Quản lý xác minh hai bước

Xác minh hai bước là quy trình đăng nhập hai bước vốn cần có mã dùng một lần từ ứng dụng di động, cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản ngoài việc đăng nhập Zoom chính dành cho người dùng thực hiện kiểu đăng nhập bằng email công việc (email và mật khẩu. Chức năng này cung cấp thêm một lớp bảo mật vì người dùng sẽ cần truy cập điện thoại của họ để đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom, ứng dụng máy tính bàn, ứng dụng di động, hoặc Zoom Room.

Quản trị viên có thể bật xác minh hai bước cho người dùng, yêu cầu họ thiết lập và sử dụng xác minh hai bước. Quản trị viên cũng có thể đặt lại thiết lập xác minh hai bước hiện có nếu người dùng đã mất quyền truy cập vào ứng dụng xác thực hoặc thiết bị đã xác minh.

Lưu ý: Nếu xác thực hai yếu tố bị tắt, người dùng có kiểu đăng nhập bằng email công việc sẽ cầ phải nhập mật khẩu dùng một lần (OTP) dựa trên thời gian vốn được gửi tới email của họ nếu Zoom phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ một quốc gia hoặc thiết bị khác với bình thường.

Các yêu cầu đối với xác minh hai bước

Bật xác minh hai bước

Thiết lập và sử dụng xác minh hai bước

Mục lục

Cách kích hoạt xác minh hai bước (quản trị viên)

Bạn có thể bật xác minh hai bước cho tất cả người dùng trong tài khoản của mình, người dùng có vai trò cụ thể hoặc người dùng trong nhóm cụ thể.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Nâng cao rồi Bảo mật.
  3. Trong phần Bảo mật, nhấp vào nút bật/tắt Đăng nhập bằng xác minh hai bước để bật hoặc tắt tính năng này.
  4. Nếu hộp thoại xác minh xuất hiện, nhấp vào Bật hoặc Tắt để xác minh thay đổi.
  5. Chọn một trong những tùy chọn này để chỉ định người dùng cần bật tính năng xác minh hai bước:
  6. Nếu vai trò người dùng hoặc nhóm người dùng đã được chỉ định, hãy nhấp vào Lưu để xác nhận thay đổi.
    Lưu ý: Bạn có thể chia sẻ hướng dẫn thiết lập xác minh hai bước với người dùng của mình.
  7. Trong phần Phương thức xác thực, hãy bật hoặc tắt một trong các phương thức xác thực sau.
  8. Nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi của bạn.

Đặt lại xác minh hai bước cho người dùng

Bạn có thể đặt lại thiết lập xác thực hai yếu tố hiện tại nếu người dùng mất quyền truy cập vào phần thiết lập xác thực hai yếu tố. Ví dụ, họ làm mất thiết bị, gỡ cài đặt ứng dụng xác minh hai bước hoặc xoá Zoom khỏi ứng dụng xác minh hai bước.

  1. Đăng nhập cổng thông tin web của Zoom với vai trò quản trị viên.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Nâng cao rồi nhấp vào Bảo mật.
  3. Trong phần Bảo mật, nhấp vào Đặt lại xác minh hai bước.
    Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
  4. Trong cửa sổ, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên người dùng mà bạn muốn đặt lại.
    Lưu ý: Tất cả các cấu hình của người dùng được chọn sẽ được đặt lại.
  5. Nhập mật khẩu của bạn để đặt lại xác minh hai bước.
  6. Nhấp vào Đặt lại cho ___ người dùng để xác nhận.

Cách bật và tắt xác minh hai bước từ trang Hồ sơ (người dùng)

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Hồ sơ.
  3. Trong phần Đăng nhập, ở bên phải của Xác minh hai bước, hãy thực hiện các hành động sau:
  4. Nhập mật khẩu của bạn để bật hoặc tắt xác minh hai bước.
  5. Nếu hộp thoại xác minh xuất hiện, hãy nhấp vào Tiếp theo để bật xác minh hai bước hoặc nhấp vào Tắt để tắt xác minh hai bước.

Cách thiết lập xác minh hai bước (người dùng)

Nếu quản trị viên Zoom của bạn đã bậtt xác minh hai bước cho bạn, bạn phải thiết lập xác minh hai bước khi đăng nhập vào cổng thông tin Zoom.

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom sau khi quản trị viên bật xác minh hai bước.
  2. Chọn Ứng dụng xác thực hoặc SMS làm phương thức xác thực bạn.
  3. Làm theo một trong các mục sau tùy thuộc vào phương thức bạn đã chọn:

Thiết lập xác minh hai bước thông qua ứng dụng xác thực

Bạn có thể sử dụng bất kỳ ứng dụng nào hỗ trợ giao thức Mật khẩu dùng một lần dựa trên thời gian (TOTP), bao gồm Google Authenticator (Android/iPhone) và Authenticator (Windows Phone 7).

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Hồ sơ.
  3. Trong phần Đăng nhập, ở phần Xác minh hai bước, bên phải Ứng dụng xác thực, hãy nhấp vào Thiết lập.
  4. Nhập mật khẩu của bạn để bật xác minh hai bước.
  5. Nhấp vào Tiếp theo.
  6. Quét mã QR bên dưới để đăng ký tài khoản trên ứng dụng xác thực mà bạn chọn.
    Ứng dụng xác minh hai bước sẽ tạo ra một mã 6 chữ số loại dùng một lần.
  7. Nhấp vào Tiếp theo.
  8. Nhập mã 6 chữ số, sau đó nhấp vào Xác minh.
    Zoom sẽ hiển thị danh sách mã khôi phục. Nếu bạn làm mất thiết bị di động, bạn có thể đăng nhập bằng cách sử dụng mã khôi phục thay cho mã 6 chữ số đã tạo.
    Lưu ý: Nếu bạn không thể xác minh mã. Nhấp vào Quay lại để hiển thị lại mã QR.
  9. Nhấp vào Tải xuống hoặc In để lưu trữ mã khôi phục. Mỗi mã khôi phục chỉ dùng được một lần.
  10. Nhấn vào Xong.

Thiết lập xác minh hai bước qua tin nhắn SMS

Zoom sẽ gửi cho bạn một tin nhắn văn bản có mã một lần mà bạn có thể sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình.

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Hồ sơ.
  3. Trong phần Đăng nhập, ở mục Xác minh hai bước, bên phải Điện thoại, nhấp vào Thiết lập.
  4. Nhập mật khẩu của bạn để bật xác minh hai bước.
  5. Chọn mã quốc gia cho số điện thoại của bạn.
  6. Nhập số điện thoại mà bạn sẽ nhận mã xác minh hai bước.
    Lưu ý: Không được nhập bất kỳ dấu gạch ngang nào.
  7. Dưới mục Gửi mã xác minh qua, hãy chọn Tin nhắn văn bản (SMS) hoặc Cuộc gọi điện thoại.
  8. Nhấp vào Gửi mã.
    Zoom sẽ gửi một mã 6 chữ số, dùng một lần đến số của bạn.
  9. Sau khi bạn nhận được tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi điện thoại từ Zoom, hãy nhập mã vào cổng thông tin web của Zoom.
  10. Nhấp vào Xác minh.
    Zoom sẽ hiển thị danh sách mã khôi phục. Nếu bạn làm mất thiết bị di động, bạn có thể đăng nhập bằng cách sử dụng mã khôi phục thay cho mã 6 chữ số đã tạo.
    Lưu ý: Nếu bạn không thể xác minh mã. Vui lòng nhấp vào Quay lại, và sau đó thử lại.
  11. Nhấp vào Tải xuống hoặc In để lưu trữ mã khôi phục. Mỗi mã khôi phục chỉ dùng được một lần.
  12. Nhấn vào Xong.

Cách đăng nhập bằng xác minh hai bước (người dùng)

Sử dụng ứng dụng xác thực

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom, ứng dụng trên máy tính bàn, ứng dụng di động hoặc Zoom Room.
  2. Nhập mật khẩu của bạn.
  3. Truy cập ứng dụng xác thực của bạn để nhận mã xác minh.
  4. Nhập mã lấy từ ứng dụng xác thực.
  5. Nhấp vào Xác minh.

Sử dụng xác minh qua điện thoại

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom, ứng dụng trên máy tính bàn, ứng dụng di động hoặc Zoom Room.
  2. Nhập mật khẩu của bạn.
  3. Hãy chọn một trong những phương thức xác minh qua điện thoại sau đây:
  4. Nhập mã xác minh mà bạn đã nhận được từ cuộc gọi điện thoại hoặc từ tin nhắn SMS.
  5. Nhấp vào Xác minh.

Cách đăng nhập bằng mã khôi phục xác minh hai bước (người dùng)

Nếu quý vị không còn quyền truy cập vào mã xác minh hai bước của mình (chẳng hạn như bạn đã để lạc mất thiết bị, đã gỡ cài đặt ứng dụng xác minh hai bước hoặc đã xoá Zoom khỏi ứng dụng xác minh hai bước), thì bạn có thể đăng nhập bằng mã khôi phục mà bạn đã nhận được khi thiết lập xác minh hai bước.

Lưu ý: Bạn cũng có thể liên hệ với quản trị viên để đặt lại phần thiết lập xác minh hai bước. Khi bạn đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom, ứng dụng máy tính bàn hoặc ứng dụng di động, bạn sẽ được nhắc thiết lập lại xác minh hai bước lần nữa.

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom, ứng dụng máy tính bàn, ứng dụng di động hoặc Zoom Room.
  2. Nhập mật khẩu của bạn.
  3. Ở cuối trang, hãy nhấp vào Thử cách khác.
  4. Nhấp vào Mã khôi phục.
  5. Nhập một trong những mã khôi phục mà bạn nhận được trong quá trình thiết lập.
    Lưu ý: Mỗi mã khôi phục chỉ được sử dụng một lần.
  6. Nhấp vào Xác minh để đăng nhập.
  7. (Tùy chọn) Nếu bạn mất quyền truy cập vào thiết bị xác minh hai bước, hãy chỉnh sửa thiết lập xác minh hai bước hiện có để thêm thiết bị mới.

Cách chỉnh sửa thiết lập xác minh hai bước của bạn (người dùng)

Sau khi thiết lập xác minh hai bước, bạn có thể chỉnh sửa thiết lập hiện có nếu muốn xoá thiết bị, thiết lập xác minh hai bước trên thiết bị khác hoặc muốn xem mã khôi phục.

  1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
  2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Hồ sơ.
  3. Trong phần Đăng nhập, ở mục Xác minh hai bước, hãy sử dụng những tùy chọn này để thiết lập xác minh hai bước trên thiết bị mới hoặc xoá thiết lập hiện có: