Trả lời và chỉnh sửa tin nhắn trên Zoom Chat

Sử dụng Zoom Chat để nhắn tin với những người dùng Zoom khác bên ngoài cuộc họp Zoom. Bạn có thể gửi tin nhắn cho từng người dùng, một nhóm người dùng hoặc một kênh trò chuyện chuyên dụng. Sau khi gửi tin nhắn, bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa tin nhắn, tệp hoặc hình ảnh, cũng như phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc với tin nhắn của người khác.

Nếu một tin nhắn bị chỉnh sửa, phiên bản đã chỉnh sửa đó sẽ hiển thị cho tất cả người dùng trong chuỗi trò chuyện đó và kết quả tìm kiếm. Các tin nhắn đã chỉnh sửa được chỉ báo bằng (Đã chỉnh sửa) cạnh ngày và giờ tin nhắn đó được gửi ban đầu. Nếu một tin nhắn bị xóa, người nhận sẽ không được thông báo và họ sẽ không thể truy cập nội dung trò chuyện hoặc tệp đã xóa trong Zoom. Tất cả nền tảng đều hỗ trợ chỉ báo nhập liệu thông báo cho bạn biết khi người dùng khác trong trò chuyện 1:1 đang nhập tin nhắn.

Lưu ý: Bạn có thể bị hạn chế chỉnh sửa hoặc xóa tin nhắn trong Chat dựa trên cài đặt tài khoản và nhóm được quản trị viên của bạn cấu hình. Nếu bạn thuộc nhiều nhóm với các cài đặt xung đột, cài đặt hạn chế nhất sẽ được áp dụng trừ khi nhóm ưu tiên đã được thiết lập.

Yêu cầu đối với việc nhắn tin trên Zoom Chat

Định dạng văn bản tiêu chuẩn

Định dạng văn bản đa dạng thức

Định dạng Markdown

Hạn chế đối với Zoom Chat

Mục lục

Cách gửi và Chỉnh sửa tin nhắn Chat

"Windows | macOS | Linux"

Trả lời một tin nhắn

Sau khi nhận được tin nhắn trò chuyện, bạn có thể trả lời tin nhắn đó để giữ tất cả các trả lời liên quan trong cùng một chuỗi. Điều này cho phép người dùng dễ dàng xác định các trả lời và giữ nội dung xoay quanh chủ đề đó trong một chuỗi gọn gàng.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
  2. Trong thẻ Chat , chọn cuộc trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Di chuột của bạn qua tin nhắn bạn muốn trả lời.
    Các tùy chọn bổ sung sẽ xuất hiện ở bên phải tin nhắn.
  4. Nhấn vào biểu tượng trả lời .
  5. Nhập câu trả lời của bạn vào hộp soạn thảo tin nhắn cùng dòng với các tin nhắn khác trong chuỗi, sau đó nhấn phím Enter.
    Ngoài văn bản, các câu trả lời cũng có thể gửi ảnh chụp màn hình, tệp tin, đoạn mã, biểu tượng cảm xúc hoặc tệp GIF động.
    Câu trả lời của bạn sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính. Tất cả các câu trả lời trong tương lai sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính.

Lưu ý: Nếu thêm biểu tượng cảm xúc vào tin nhắn hoặc câu trả lời, bạn có thể tìm kiếm và chèn biểu tượng cảm xúc bằng cách nhập : sau đó nhập ít nhất hai ký tự để tìm các biểu tượng cảm xúc phù hợp. Ví dụ, :jo sẽ hiển thị các biểu tượng cảm xúc :joy:, :joy_cat: và :joystick:. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng mặt cười trong hộp soạn thảo tin nhắn để xem và chọn các biểu tượng cảm xúc, GIF có sẵn, và GIF đã lưu.

Thêm phản ứng vào tin nhắn

Một số tin nhắn có thể không cần trả lời trực tiếp, vì vậy bạn có thể chọn xác nhận hoặc phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc. Các phản ứng này được hiển thị dưới tin nhắn để mọi người cùng thấy, đồng thời thêm phản ứng của riêng họ. Đây là cách tuyệt vời để đánh giá phản hồi đối với tin nhắn hoặc thông báo.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
  2. Trong thẻ Chat , chọn cuộc trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Di chuột của bạn qua tin nhắn bạn muốn phản ứng.
    Các tùy chọn bổ sung sẽ xuất hiện ở bên phải tin nhắn.
  4. Nhấn vào biểu tượng phản ứng .
    Một hộp nhỏ sẽ xuất hiện, cung cấp cho bạn các biểu tượng cảm xúc bạn đã sử dụng gần đây để truy cập nhanh.
  5. Chọn một biểu tượng cảm xúc gần đây hoặc nhấp vào tùy chọn thêm <img style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;' src='https://assets.zoom.us/generic-images/common-buttons-and-icons/filled/more-button.png' /> để xem danh sách đầy đủ các biểu tượng cảm xúc có sẵn.
    Phản ứng biểu tượng cảm xúc đã chọn sẽ hiển thị bên dưới tin nhắn. Bạn có thể chọn thêm các biểu tượng cảm xúc khác.
  6. (Tùy chọn) Để xóa phản ứng, hãy nhấp vào biểu tượng cảm xúc bạn đã thêm vào tin nhắn.

Nếu những người khác đã phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc mà bạn muốn dùng, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cảm xúc hiển thị bên dưới tin nhắn đó để gửi phản ứng tương tự. Con số bên cạnh biểu tượng cảm xúc sẽ tăng lên để ghi nhận phản ứng bổ sung. Di chuột qua biểu tượng cảm xúc sẽ hiển thị tất cả người dùng đã sử dụng phản ứng đó cho tin nhắn này.

Định dạng tin nhắn với định dạng văn bản tiêu chuẩn

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn thảo tin nhắn.
    Bạn có thể áp dụng định dạng khi nhập tin nhắn hoặc áp dụng cho các phần sau khi bạn đã nhập xong tin nhắn bằng cách bôi đen văn bản và chọn từ các tùy chọn có sẵn.

    Zoom Chat cung cấp các tùy chọn định dạng tiêu chuẩn sau:

    • Biểu tượng in đậm : In đậm văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng in nghiêng / : In nghiêng văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng gạch ngang : Gạch ngang văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng danh sách gạch đầu dòng : Bắt đầu danh sách gạch đầu dòng.
    • Biểu tượng danh sách đánh số : Bắt đầu danh sách đánh số.
  4. Nhấn nút Enter hoặc nhấn vào biểu tượng gửi .
    Ghi chú: Nếu sử dụng định dạng văn bản đa dạng thức, bạn phải nhấn vào biểu tượng gửi để gửi tin nhắn, vì khi đó nút Enter chỉ có tác dụng ngắt đoạn để chuyển sang đoạn văn bản mới.

Bạn cũng có thể sử dụng các phím tắt bàn phím dưới đây để định dạng văn bản:

Định dạng tin nhắn bằng định dạng văn bản đa dạng thức

Ngoài các tùy chọn định dạng tiêu chuẩn, bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn định dạng bổ sung, chẳng hạn như văn bản có màu hoặc được tô sáng, điều chỉnh thụt lề, thêm tiêu đề, v.v.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Bên dưới ô Soạn thảo tin nhắn, nhấp vào Định dạng để truy cập các tùy chọn văn bản đa dạng thức.

    Zoom Chat cung cấp các tùy chọn định dạng sau:

    • Biểu tượng in đậm : In đậm văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng in nghiêng / : In nghiêng văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng gạch chân : Gạch chân văn bản được chọn.
    • Biểu tượng gạch ngang : Gạch ngang văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng màu văn bản : Truy cập cả khả năng điều chỉnh màu văn bản và/hoặc tô sáng bằng màu quanh văn bản. Tùy chọn Clear [Xóa] xóa màu đã chọn và chuyển Văn bản về định dạng đen/trắng Tiêu chuẩn.
    • Biểu tượng kích thước văn bản : Điều chỉnh kích thước phông chữ, chọn các kích thước văn bản từ Small [Nhỏ], Medium [Vừa] đến Large [Lớn].
    • Biểu tượng liên kết : Chèn liên kết cho văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng tiêu đề : Điều chỉnh kiểu văn bản, chọn giữa Heading 1 [Tiêu đề 1], Heading 2 [Tiêu đề 2], Heading 3 [Tiêu đề 3] và Paragraph [Đoạn văn].
    • Biểu tượng danh sách gạch đầu dòng : Bắt đầu danh sách gạch đầu dòng.
    • Biểu tượng danh sách đánh số : Bắt đầu danh sách đánh số.
    • Biểu tượng tăng lề trái : Tăng lề trái của văn bản được chọn.
    • Biểu tượng giảm lề trái : Giảm lề trái của văn bản được chọn.
    • Biểu tượng trích dẫn : Tạo trích dẫn của văn bản.
    • Biểu tượng xóa : Xóa tất cả định dạng của văn bản được chọn.
  4. Nhấp vào biểu tượng gửi để gửi tin nhắn của bạn cho (các) liên hệ hoặc kênh.

Ghi chú: Nếu sử dụng định dạng văn bản đa dạng thức, bạn phải sử dụng biểu tượng gửi , vì khi đó nút Enter chỉ có tác dụng ngắt đoạn để chuyển sang đoạn văn bản mới.

Định dạng tin nhắn với định dạng Markdown

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp Soạn thảo tin nhắn.
    Bạn có thể áp dụng định dạng Markdown khi nhập tin nhắn hoặc áp dụng cho các phần sau khi bạn đã nhập xong tin nhắn.
    Tìm hiểu thêm về các hành động Markdown có sẵn trong Zoom Chat.
Ứng dụng Zoom trên web

Trả lời một tin nhắn

Sau khi nhận được tin nhắn trò chuyện, bạn có thể trả lời tin nhắn đó để giữ tất cả các trả lời liên quan trong cùng một chuỗi. Điều này cho phép người dùng dễ dàng xác định các trả lời và giữ nội dung xoay quanh chủ đề đó trong một chuỗi gọn gàng.

  1. "Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom Web.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Di chuột của bạn qua tin nhắn bạn muốn trả lời.
    Các tùy chọn bổ sung sẽ xuất hiện ở bên phải tin nhắn.
  4. Nhấn vào biểu tượng trả lời .
  5. Nhập câu trả lời của bạn vào hộp soạn thảo tin nhắn cùng dòng với các tin nhắn khác trong luồng, sau đó nhấn phím Enter.
    Ngoài văn bản, trả lời cũng có thể gửi tệp, biểu tượng cảm xúc hoặc ảnh GIF động.
    Câu trả lời của bạn sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính. Tất cả các câu trả lời trong tương lai sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính.

Lưu ý: Nếu thêm biểu tượng cảm xúc vào tin nhắn hoặc câu trả lời, bạn có thể tìm kiếm và chèn biểu tượng cảm xúc bằng cách nhập : theo sau là ít nhất hai ký tự để tìm các biểu tượng cảm xúc phù hợp. Ví dụ, :jo sẽ hiển thị các biểu tượng cảm xúc :joy:, :joy_cat: và :joystick:. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng mặt cười trong hộp soạn thảo tin nhắn để xem và chọn các biểu tượng cảm xúc, GIF có sẵn, và GIF đã lưu.

Thêm phản ứng vào tin nhắn

Một số tin nhắn có thể không cần trả lời trực tiếp, vì vậy bạn có thể chọn xác nhận hoặc phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc. Các phản ứng này được hiển thị dưới tin nhắn để mọi người cùng thấy, đồng thời thêm phản ứng của riêng họ. Đây là cách tuyệt vời để đánh giá phản hồi đối với tin nhắn hoặc thông báo.

  1. "Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom Web.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Di chuột của bạn qua tin nhắn bạn muốn phản ứng.
    Các tùy chọn bổ sung sẽ xuất hiện ở bên phải tin nhắn.
  4. Nhấn vào biểu tượng phản ứng .
    Một hộp nhỏ sẽ xuất hiện, cung cấp cho bạn các biểu tượng cảm xúc được sử dụng gần đây để truy cập nhanh.
  5. Chọn một biểu tượng cảm xúc đã sử dụng gần đây hoặc nhấp vào tùy chọn thêm để xem danh sách đầy đủ các biểu tượng cảm xúc khả dụng.
    Phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc đã chọn sẽ xuất hiện bên dưới tin nhắn. Bạn có thể chọn các biểu tượng cảm xúc khác.
  6. (Tùy chọn) Để xóa phản ứng, hãy nhấp vào biểu tượng cảm xúc bạn đã thêm vào tin nhắn.

Nếu những người khác đã phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc mà bạn muốn dùng, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cảm xúc hiển thị bên dưới tin nhắn đó để gửi phản ứng tương tự. Con số bên cạnh biểu tượng cảm xúc sẽ tăng lên để ghi nhận phản ứng bổ sung. Di chuột qua biểu tượng cảm xúc sẽ hiển thị tất cả người dùng đã sử dụng phản ứng đó cho tin nhắn này.

Định dạng tin nhắn với định dạng văn bản tiêu chuẩn

  1. "Đăng nhập vào Ứng dụng Zoom Web.
  2. Trong thẻ Chat , chọn cuộc trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp Soạn thảo tin nhắn.
    Bạn có thể áp dụng định dạng khi nhập tin nhắn hoặc áp dụng cho các phần sau khi bạn đã nhập xong tin nhắn bằng cách tô sáng văn bản và chọn từ các tùy chọn có sẵn.
    Zoom Chat cung cấp các tùy chọn định dạng tiêu chuẩn sau:
    • Biểu tượng in đậm : In đậm văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng in nghiêng / : In nghiêng văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng gạch ngang : Gạch ngang văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng danh sách gạch đầu dòng : Bắt đầu danh sách gạch đầu dòng.
    • Biểu tượng danh sách đánh số : Bắt đầu danh sách đánh số.
  4. Nhấn nút Enter hoặc nhấn vào biểu tượng gửi .
Android | iOS

Trả lời một tin nhắn

Sau khi nhận được tin nhắn trò chuyện, bạn có thể trả lời tin nhắn đó để giữ tất cả các trả lời liên quan trong cùng một chuỗi. Điều này cho phép người dùng dễ dàng xác định các trả lời và giữ nội dung xoay quanh chủ đề đó trong một chuỗi gọn gàng.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Ở phía dưới tin nhắn, hãy nhấn vào biểu tượng trả lời để mở luồng trò chuyện đó và xem các tin nhắn khác.
  4. Nhập câu trả lời của bạn vào ô Soạn thảo tin nhắn cùng dòng với các tin nhắn khác trong luồng, sau đó chạm vào Biểu tượng gửi .
    Ngoài văn bản, câu trả lời cũng có thể chứa ảnh chụp màn hình, tệp, biểu tượng cảm xúc hoặc hình GIF động.
    Câu trả lời của bạn sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính. Tất cả các câu trả lời trong tương lai sẽ được hiển thị bên dưới tin nhắn chính.

Lưu ý: Nếu thêm biểu tượng cảm xúc vào tin nhắn hoặc câu trả lời, bạn có thể tìm kiếm và thêm biểu tượng cảm xúc bằng cách nhập : theo sau là ít nhất hai ký tự để tìm biểu tượng cảm xúc phù hợp. Ví dụ, :jo sẽ hiển thị các biểu tượng cảm xúc :joy:, :joy_cat: và :joystick:. Bạn cũng có thể nhấn vào biểu tượng mặt cười trong hộp soạn thảo tin nhắn để xem và chọn các biểu tượng cảm xúc, GIF có sẵn và GIF đã lưu.

Thêm phản ứng vào tin nhắn

Một số tin nhắn có thể không cần trả lời trực tiếp, vì vậy bạn có thể chọn xác nhận hoặc phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc. Các phản ứng này được hiển thị dưới tin nhắn để mọi người cùng thấy, đồng thời thêm phản ứng của riêng họ. Đây là cách tuyệt vời để đánh giá phản hồi đối với tin nhắn hoặc thông báo.

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Bên dưới tin nhắn bạn muốn phản ứng, nhấn vào biểu tượng phản ứng .
    Một hộp nhỏ sẽ xuất hiện, cung cấp cho bạn các biểu tượng cảm xúc bạn đã sử dụng gần đây để truy cập nhanh.
  4. Chạm vào một biểu tượng cảm xúc được sử dụng gần đây hoặc chạm vào tùy chọn khác để xem toàn bộ danh sách các biểu tượng cảm xúc có sẵn.
    Phản ứng biểu tượng cảm xúc đã chọn sẽ xuất hiện bên dưới tin nhắn. Có thể chọn các biểu tượng cảm xúc bổ sung.
  5. (Tùy chọn) Để xóa một phản ứng, chạm vào biểu tượng cảm xúc đã được thêm vào tin nhắn.

Nếu những người khác đã phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc mà bạn muốn sử dụng, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cảm xúc được hiển thị bên dưới tin nhắn để gửi phản ứng đó. Số bên cạnh biểu tượng cảm xúc sẽ tăng lên để ghi nhận phản ứng bổ sung. Nhấn và giữ biểu tượng cảm xúc để hiển thị tất cả những người dùng đã sử dụng phản ứng đó cho tin nhắn này.

Định dạng tin nhắn

  1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
  2. Trong thẻ Chat , chọn trò chuyện 1:1, trò chuyện nhóm hoặc kênh.
  3. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn thảo tin nhắn.
  4. Chạm hai lần vào văn bản để chọn văn bản, kéo sang trái hoặc phải để bao gồm thêm văn bản nếu cần.
    Tùy chọn định dạng sẽ xuất hiện bên dưới hộp soạn thảo tin nhắn.
    Zoom Chat cung cấp các tùy chọn định dạng tiêu chuẩn sau:
    • Biểu tượng in đậm : In đậm văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng in nghiêng / : In nghiêng văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng gạch ngang : Gạch ngang văn bản được tô sáng.
    • Biểu tượng danh sách gạch đầu dòng : Bắt đầu danh sách gạch đầu dòng.
    • Biểu tượng danh sách đánh số : Bắt đầu danh sách đánh số.
    • Biểu tượng trích dẫn : Tạo trích dẫn của văn bản.
  5. Nhấn vào biểu tượng gửi .
biểu tượng ai companion

Đôi khi việc tìm được đúng từ là vô cùng khó. Soạn văn bản với AI cho Chat giúp bạn viết tin nhắn bằng cách sử dụng ngữ cảnh từ cuộc trò chuyện của bạn để đề xuất câu trả lời. 

Bắt đầu