Xem lịch sử cuộc gọi và bản ghi

Làm theo các bước sau để xem lịch sử cuộc gọi và lưu bản ghi cuộc gọi.

1. Đăng nhập vào ứng dụng di động Zoom.
2. Nhấn vào thẻ Phone [Điện thoại].
3. Nhấn vào thẻ History [Lịch sử].
   Lịch sử cuộc gọi gần nhất sẽ hiển thị ở trên cùng.
   Ghi chú: Tìm hiểu thêm về xác định mục lịch sử cuộc gọi.
4. Sử dụng các tùy chọn này để quản lý lịch sử cuộc gọi và bản ghi:
   Ghi chú: Nếu người gọi ẩn số điện thoại gọi đến thì bạn chỉ có thể chọn hoặc xóa mục.
   
   • Nhấn vào Edit [Chỉnh sửa] ở góc trên cùng bên phải để chọn và xóa cùng lúc nhiều mục.
   • Nhấn vào dấu ba chấm để hiển thị các tùy chọn sau:
     • Call Duration [Thời lượng cuộc gọi]: Hiển thị thời lượng cuộc gọi theo phút và giây (mm:ss).
     • Call Back [Gọi lại]: Gọi số điện thoại liên quan đến mục lịch sử cuộc gọi. Bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi bằng cách nhấn vào số điện thoại trong lịch sử cuộc gọi.
     • Meet with Video [Gặp gỡ có video] / Meet without Video [Gặp gỡ không có video] / Chat [Trò chuyện] (các tùy chọn này chỉ hiển thị nếu số điện thoại thuộc liên hệ Zoom nội bộ hoặc bên ngoài): Bắt đầu cuộc họp tức thời hoặc trò chuyện 1:1 với liên hệ.
     • Send Text Message [Gửi tin nhắn văn bản] (chỉ hiển thị nếu bạn đã bật SMS): Gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại.
     • Star This Contact [Gắn sao liên hệ này (chỉ hiển thị nếu số điện thoại thuộc liên hệ nội bộ của bạn): Thêm liên hệ vào các liên hệ đã gắn sao, cho phép bạn dễ dàng gọi cho những liên hệ này.
     • Copy Number [Sao chép số]: Sao chép số điện thoại liên quan vào bộ nhớ tạm của hệ thống.
     • View Profile [Xem hồ sơ]: Xem thẻ liên hệ nếu số điện thoại liên quan nằm trong liên hệ nội bộ, liên hệ bên ngoài hoặc liên hệ đã đồng bộ hóa.
       • Đối với liên hệ Zoom nội bộ và bên ngoài, bạn sẽ thấy thẻ liên hệ của người dùng và các tùy chọn bổ sung để trò chuyện hoặc gặp gỡ.
       • Đối với liên hệ được đồng bộ hóa, bạn sẽ thấy thẻ liên hệ chung có tên của dịch vụ do bên thứ ba cung cấp và tất cả các số điện thoại đã thêm vào liên hệ đó.
     • Create Phone Contact [Tạo liên hệ trong điện thoại]: Sử dụng ứng dụng liên hệ mặc định của điện thoại để tạo liên hệ mới trong điện thoại bằng cách sử dụng số điện thoại liên quan. Tùy chọn này không áp dụng cho các liên hệ nội bộ, liên hệ bên ngoài hoặc liên hệ đã đồng bộ hóa.
     • Add to Existing Phone Contact [Thêm vào liên hệ hiện có trong điện thoại]: Sử dụng ứng dụng liên hệ mặc định của điện thoại để thêm số điện thoại liên quan vào liên hệ hiện có trong điện thoại.Tùy chọn này không áp dụng cho các liên hệ nội bộ, liên hệ bên ngoài hoặc liên hệ đã đồng bộ hóa.
     • Invite as Zoom Contact [Mời khi đã là liên hệ trong Zoom]: Gửi lời mời bằng cách nhập địa chỉ email của người tham gia cuộc gọi. Họ sẽ nhận được một email cung cấp liên kết riêng để thêm bạn vào danh bạ Zoom của họ. Sử dụng tính năng này như giải pháp thay thế cho tích hợp danh bạ nếu liên hệ của bạn có tài khoản Zoom.Tùy chọn này không áp dụng cho các liên hệ nội bộ hoặc liên hệ bên ngoài.
     • Block Caller [Chặn người gọi]: Thêm số điện thoại vào danh sách bị chặncủa bạn.
     • Delete Item [Xóa mục]: Xóa mục lịch sử cuộc gọi đã chọn. Nếu có bản ghi cuộc gọi thì bản ghi này cũng sẽ bị xóa.
   • Nếu cuộc gọi được ghi lại, hãy nhấn vào Recording [Ghi lại] để hiển thị tùy chọn sau:
     
     • Biểu tượng điện thoại: Gọi số điện thoại liên quan tới bản ghi cuộc gọi.
     • Biểu tượng chia sẻ : Chia sẻ hoặc lưu tệp ghi cuộc gọi (MP3). Bạn có thể thấy các tùy chọn chia sẻ khác nhau tùy thuộc vào ứng dụng cài đặt trên điện thoại của bạn.
     • Biểu tượng phát : Phát bản ghi cuộc gọi đã chọn. Nhấn vào Speaker [Loa] để sử dụng thiết bị di động loa kiêm thu âm của bạn để phát lại.
     • Biểu tượng thùng rác : Xóa bản ghi cuộc gọi đã chọn.