Sử dụng bảng điều khiển AI Companion

Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể xem mức sử dụng của một số tính năng AI Companion trên tài khoản của họ, bao gồm khả năng theo dõi mức độ sử dụng và những người dùng đang hoạt động tích cực nhất. Các số liệu này dựa trên mức độ sử dụng AI Companion trong các cuộc họp do người dùng trên tài khoản của bạn chủ trì và mức độ sử dụng AI Companion trong các cuộc trò chuyện nhóm và kênh do người dùng nội bộ sở hữu, cũng như các cuộc trò chuyện 1:1.

Quản trị viên cũng có thể sử dụng Bảng điều khiển cho Zoom Meetings và Zoom Webinars, Zoom Rooms, Zoom Team Chat, Zoom Whiteboard, v.v. Tìm hiểu cách bắt đầu sử dụng Bảng điều khiển Zoom.

Yêu cầu để sử dụng bảng điều khiển AI Companion

• Gói dành cho Kinh doanh, Giáo dục hoặc API
• Quyền chủ sở hữu tài khoản hoặc quản trị viên

Lưu ý: Tính năng AI Companion có thể không khả dụng đối với một số khu vực hoặc loại tài khoản.

Cách truy cập thẻ AI Companion trên Bảng điều khiển

1. Đăng nhập vào cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Bảng điều khiển.
3. Ở trên đầu Bảng điều khiển, nhấp vào AI Companion.
   Dữ liệu sử dụng AI Companion sẵn có cho tài khoản của bạn sẽ được hiển thị.

Hiểu số liệu sử dụng AI Companion

Phần đầu tiên hiển thị số lượng người dùng đã sử dụng tính năng cụ thể cũng như số lượng tương tác của người dùng với các tính năng đó. Các số liệu sau đây có thể khả dụng tùy thuộc vào tính năng AI Companion nào được bật trên tài khoản:

• Người chủ trì tóm tắt cuộc họp: Số lượng người dùng trên tài khoản đã sử dụng tính năng tóm tắt cuộc họp trong khung thời gian đã chỉ định.
• Cuộc họp có tóm tắt: Số cuộc họp trên tài khoản đã sử dụng tính năng tóm tắt cuộc họp trong khung thời gian đã chỉ định. Không bao gồm những người dùng tham dự các cuộc họp bên ngoài có sử dụng tính năng AI Companion.
• Người dùng đặt câu hỏi trong cuộc họp: Số lượng người dùng trên tài khoản đã sử dụng tính năng đặt câu hỏi trong cuộc họp trong khung thời gian đã chỉ định.
• Cuộc họp có câu hỏi: Số cuộc họp trên tài khoản đã sử dụng tính năng đặt câu hỏi trong cuộc họp trong khung thời gian đã chỉ định.
• Người dùng soạn thảo Trò chuyện nhóm: Số lượng người dùng trong tài khoản đã sử dụng tính năng soạn thảo Trò chuyện nhóm trong khung thời gian đã chỉ định.
• Sự kiện soạn thảo Trò chuyện nhóm: Số lượng tin nhắn trò chuyện nhóm được soạn thảo bằng tính năng soạn thảo Trò chuyện nhóm trên tài khoản trong khung thời gian đã chỉ định.
• Người dùng tóm tắt chuỗi Trò chuyện nhóm: Số lượng người dùng trong tài khoản đã sử dụng tính năng soạn tóm tắt chuỗi Trò chuyện nhóm trong khung thời gian đã chỉ định.
• Bản tóm tắt chuỗi Trò chuyện nhóm đã tạo: Số lượng bản tóm tắt chuỗi được tạo bằng tính năng tóm tắt chuỗi Trò chuyện nhóm trên tài khoản trong khung thời gian đã chỉ định.
• Người dùng Ghi lại thông minh: Số lượng người dùng trên tài khoản đã sử dụng tính năng ghi lại thông minh trong khung thời gian đã chỉ định.
• Bản ghi thông minh được tạo: Số lượng bản ghi thông minh được tạo trên tài khoản trong khung thời gian đã chỉ định.

Bạn cũng có thể lọc số liệu để xem theo khung thời gian, phòng ban hoặc nhóm cụ thể. Để điều chỉnh khung thời gian của các số liệu này, hãy nhấp vào menu thả xuống phía trên phần này và chọn từ các tùy chọn sau:

• Theo ngày: Xem số liệu sử dụng của ngày hiện tại.
• Theo tuần: Xem số liệu sử dụng của tuần trước. Bao gồm ngày hiện tại và 6 ngày trước đó.
• Theo tháng: Xem số liệu sử dụng của tháng trước. Bao gồm ngày hiện tại và 27 ngày trước đó, bất kể tháng có 30 hay 31 ngày.

Hiểu xu hướng sử dụng

Phần tiếp theo của bảng điều khiển AI Companion cung cấp thông tin tương tự nhưng ở dạng biểu đồ để hiển thị xu hướng theo thời gian. Quản trị viên có thể:

• Chọn khoảng thời gian để xem số liệu cho khoảng thời gian đó
  Lưu ý: Khoảng thời gian này cũng sẽ làm thay đổi phần 10 người dùng hàng đầu bên dưới.
• Nhấp vào số liệu được phối màu để thêm hoặc xóa dữ liệu khỏi biểu đồ
• Di chuột qua các điểm biểu đồ để xem thông tin chi tiết chính xác cho ngày đó
• Xuất tệp CSV hoặc JPEG bằng cách nhấp vào biểu tượng tải xuống ở góc trên bên phải của biểu đồ sử dụng

Nghiên cứu 10 người dùng AI Companion hàng đầu

Quản trị viên có thể xem 10 người dùng sử dụng các tính năng của AI Companion trên tài khoản của mình thường xuyên nhất. Ngoài ra, tùy thuộc vào khoảng thời gian mà bạn chọn trên đây, 10 người dùng có mức sử dụng cao nhất sẽ được hiển thị theo mặc định nhưng bạn cũng có thể lọc theo mức sử dụng từng tính năng AI Companion.

• Số lần sử dụng: Cột này biểu thị tổng số lần sử dụng AI Companion của mỗi người dùng hoặc tổng số lần sử dụng tính năng AI Companion đã chọn của mỗi người dùng.
• Các tính năng được sử dụng: Cột này chỉ ra các tính năng AI Companion được người dùng này sử dụng. Các tính năng được mỗi người dùng sử dụng vẫn sẽ được hiển thị, ngay cả khi danh sách 10 người dùng hàng đầu được lọc theo từng tính năng và các tính năng đó không được tính vào cột số lần sử dụng.