Cấu hình tường lửa cho phòng Zoom
Ngoài việc giao tiếp với các dịch vụ đám mây của Zoom, bộ điều khiển Zoom Rooms và màn hình hiển thị lịch trình còn giao tiếp trực tiếp qua mạng với máy tính hoặc thiết bị Zoom Rooms được liên kết. Tương tự như vậy, các máy khách Zoom sử dụng tính năng chia sẻ trực tiếp hoặc âm thanh đi kèm có thể giao tiếp trực tiếp qua mạng với máy tính hoặc thiết bị Zoom Room. Nếu các thiết bị của bạn đang sử dụng cùng một mạng WiFi nhưng vẫn không thể kết nối với nhau, vui lòng kiểm tra những điều sau trên bộ định tuyến WiFi hoặc tường lửa của bạn.
Quy tắc tường lửa cho Phòng Zoom
| Giao thức | Cổng | Nguồn | Đích |
|---|
| TCP | 9090 | Trình điều khiển Zoom Room | Zoom Room |
| TCP | 443 | Bộ điều khiển/Lên lịch phòng Zoom |
Zoom Cloud
|
| UDP | 3478, 3479, 8801 | Zoom Room | Zoom Cloud |
| TCP | 443 | Zoom Room | Zoom Cloud |
| TCP | 8888* | Khách hàng Zoom | Zoom Room |
| UDP | 8889* | Máy khách Zoom | Zoom Room |
| TCP | 5590 - 5600** | Máy khách Zoom | Zoom Room |
| UDP | 5590 - 5600** | Máy khách Zoom | Zoom Room |
*Lưu ý: Các cổng này được sử dụng cho tính năng chia sẻ trực tiếp.
**Lưu ý: Các cổng này chỉ cần thiết để sử dụng tính năng âm thanh đi kèm và không cần thiết cho mục đích sử dụng thông thường của ứng dụng Zoom Room cũng như chức năng chia sẻ trực tiếp và AirPlay.
Những cân nhắc bổ sung về tường lửa
Nếu bạn đang sử dụng tích hợp lịch với Zoom Rooms, máy tính, thiết bị hoặc màn hình hiển thị lịch trình của Zoom Room cần có quyền truy cập vào dịch vụ lịch tương ứng, chẳng hạn như Microsoft Office 365 Exchange Online, Google Calendar hoặc Microsoft Exchange, để có thể kiểm tra các sự kiện lịch và hiển thị chúng dưới dạng các cuộc họp sắp tới. Tham khảo tài liệu hệ thống lịch để biết các URL, giao thức và cổng cần thiết.
Nếu bộ điều khiển hoặc màn hình hiển thị lịch trình của bạn báo cáo rằng không thể kết nối với Zoom Room và hiển thị địa chỉ IP là 127.0.0.1, thì có thể nguyên nhân liên quan đến cài đặt proxy web trên thiết bị Zoom Room. Bạn có thể thực hiện một trong các bước sau để cố gắng giải quyết vấn đề:
- Nhập cài đặt proxy chính xác trên máy tính hoặc thiết bị Zoom Rooms.
- Cấu hình máy chủ proxy để bỏ qua địa chỉ IP của máy tính hoặc thiết bị Zoom Rooms.
- Kiểm tra các tường lửa, bộ lọc web và máy chủ proxy khác trên máy tính để bàn hoặc mạng.
Nếu bộ điều khiển, màn hình hiển thị lịch trình và máy tính hoặc thiết bị Zoom Rooms đều nằm trên cùng một mạng WiFi, thì bộ định tuyến/điểm truy cập WiFi phải cho phép "hairpinning" để cho phép bộ điều khiển Zoom Rooms hoặc màn hình hiển thị lịch trình giao tiếp với máy tính hoặc thiết bị Zoom Rooms. Vui lòng tham khảo tài liệu của nhà cung cấp bộ định tuyến/điểm truy cập WiFi để cho phép "kết nối chéo" giữa các máy khách được kết nối với cùng một mạng WiFi. Một số nhà cung cấp có các tính năng gọi là "Cô lập máy khách", "Cô lập AP" hoặc "Cô lập không dây" và những tính năng này phải bị vô hiệu hóa để cho phép "kẹp tóc".
Nếu bạn quản lý các thiết bị Zoom Rooms của mình bằng Zoom Device Management (ZDM) và mạng công ty của bạn bao gồm tường lửa hoặc máy chủ proxy, bạn phải cho phép các thiết bị này truy cập URL sau:
* https://zdmapi.zoom.us
Ngoài ra, hãy tham khảo tài liệu của nhà cung cấp thiết bị để biết thông tin chi tiết về các URL bổ sung cần thiết để hỗ trợ cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị.
Có liên quan: