| Dữ liệu | Chuyển khoản vào tài khoản hợp nhất? | Thông tin bổ sung |
|---|---|---|
| Hồ sơ Zoom | ||
| Ảnh đại diện |  | |
| ID cuộc họp cá nhân (PMI) | | |
| Múi giờ | | |
| Định dạng ngày và giờ | | |
| Zoom Meetings | ||
| Trước đó | | |
| Lặp lại | | |
| Hội thảo trực tuyến (nếu có) | ||
| Trước đó | | |
| Lặp lại | | |
| Bản ghi | ||
| Ghi âm đám mây | | |
| Ghi âm bằng máy tính |
| Các bản ghi máy tính có sẵn trên máy tính cục bộ nơi chúng được lưu trữ, trừ khi bị người dùng xóa. |
| Giấy phép | ||
| Giấy phép họp |  | |
| Giấy phép tham gia hội thảo trực tuyến | | |
| Các giấy phép bổ sung khác | | |
| Cài đặt | ||
| Cài đặt cá nhân (cấp độ người dùng) |
| Cài đặt cá nhân có thể bị thay đổi nếu chúng xung đột với cài đặt nhóm hoặc tài khoản trên tài khoản mà bạn đang tham gia. |
| Cài đặt tài khoản | | |
| Cài đặt nhóm | | |
| Cài đặt vai trò | | |
| Dữ liệu bổ sung | ||
| Lịch sử trò chuyện và danh bạ của nhóm |
| Lịch sử trước khi tham gia tài khoản mới không thể truy cập được bởi các quản trị viên của tài khoản mới. |
| Lịch sử trò chuyện của người dùng |
| Lịch sử trò chuyện của người dùng sẽ được chuyển sang tài khoản mới. |
| Zoom Whiteboard | | |
| Zoom Docs |
| Các tài liệu sẽ được chuyển giao cùng với chủ tài khoản sau khi hợp nhất. |
| Thành phần tích hợp |
| Tất cả các tích hợp phải được cấu hình lại sau quá trình hợp nhất. |
| Báo cáo | | Báo cáo phải được tải xuống trước khi chấp nhận lời mời tài khoản. |
| Chi tiết cuộc họp âm thanh cá nhân | | Các cuộc họp âm thanh cá nhân đã được cấu hình, chẳng hạn như Số điện thoại gọi vào toàn cầu, trước khi hợp nhất sẽ được chuyển cùng với người dùng. |
| Zoom Phone | |
Theo yêu cầu, đội ngũ Porting có thể chuyển đổi số điện thoại Zoom. Ngoài ra, chỉ các tài sản liên quan đến điện thoại do người dùng sở hữu sẽ được chuyển:
Lưu ý:
|
| Zoom Rooms, SIP/H.323 và Bộ kết nối phòng | | Phải được cấu hình thủ công sau khi hợp nhất. |
| Zoom Events | | |
| Đường dẫn tùy chỉnh / Tên miền được quản lý | |
Cách gộp tài khoản
Chủ tài khoản của tài khoản đang được hợp nhất phải là người dùng cuối cùng chấp nhận lời mời hợp nhất vào tài khoản cha. Nếu họ không phải là người dùng cuối cùng thực hiện việc hợp nhất, họ sẽ nhận được thông báo lỗi và không thể thực hiện việc di chuyển.
- Khi tên miền liên kết đã được xác minh và tài khoản đã bật cài đặt "Cho phép người dùng có cùng tên miền hợp nhất vào tài khoản này", bạn sẽ được yêu cầu hợp nhất vào tài khoản cha hoặc thay đổi địa chỉ email của mình. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản hiện có hoặc đăng ký tài khoản mới.
Lưu ý: Việc đăng nhập vào trang web Zoom hoặc ứng dụng Zoom Workplace sẽ kích hoạt thông báo. Bạn cũng có thể nhận được thông báo qua email nếu quản trị viên nhấp vào "Gửi email " trong cài đặt miền liên quan. - Nhấp vào "Gộp vào Tài khoản " rồi nhấp vào "Tiếp tục".
- Người dùng có tài khoản trả phí sẽ được yêu cầu hoàn lại số tiền còn nợ trước khi tiến hành hợp nhất.
- Sau khi yêu cầu hoàn tiền được gửi đi, một trang xác nhận sẽ hiển thị. Một email sẽ được gửi khi quá trình hoàn tiền hoàn tất.
Người dùng không có tài khoản trả phí sẽ chỉ nhận được thông báo xác nhận rằng họ đã tham gia tài khoản chính.
Lưu ý:
- Khi kết nối tài khoản với một Vanity URL khác, ID cuộc họp và webinar của bạn sẽ không bị ảnh hưởng, nhưng các liên kết tham gia sẽ được cập nhật sang Vanity URL mới. Điều này sẽ khiến người tham gia sử dụng các liên kết vanity cũ nhận được cảnh báo rằng cuộc họp họ đang tham gia không còn liên kết với tài khoản của liên kết vanity cũ và có thể gây nhầm lẫn. Để tránh điều này, bạn có thể gửi email cho tất cả khách mời và cập nhật sự kiện lịch với URL tham gia đã được cập nhật, hoặc gửi lại email xác nhận đăng ký.
- Khi chủ tài khoản tham gia tài khoản mới, họ sẽ tham gia với tư cách thành viên thông thường và không còn quyền quản trị viên/chủ tài khoản. Tài khoản mới phải được gán vai trò có quyền hạn cao hơn một cách thủ công.
Cách thay đổi địa chỉ email tài khoản
Khi tên miền liên kết đã được xác minh và tài khoản đã bật cài đặt "Cho phép người dùng có cùng tên miền hợp nhất vào tài khoản này", bạn sẽ được yêu cầu hợp nhất vào tài khoản cha hoặc thay đổi địa chỉ email của mình. Nếu tên miền liên kết đã được xác minh và tùy chọn "Cho phép người dùng có cùng tên miền hợp nhất vào tài khoản này " không được bật, bạn sẽ phải thay đổi địa chỉ email của mình. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có trên trang web Zoom hoặc ứng dụng Zoom. Nếu bạn đã có tài khoản hiện có, bạn cũng có thể nhận được thông báo qua email.
- Khi hộp thoại xuất hiện, nhấp vào " Cập nhật Địa chỉ Email " rồi nhấp vào "Tiếp tục".
Lưu ý: Nếu chủ tài khoản hoặc quản trị viên đã chọn không cho phép người dùng trong cùng một miền hợp nhất vào tài khoản của họ, bạn chỉ có thể thay đổi địa chỉ email của mình. - Điền đầy đủ các trường thông tin bắt buộc, sau đó nhấp vào Lưu.
- Một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email mới của bạn. Mở email và nhấp vào " Xác nhận thay đổi".
Lưu ý: Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận, vui lòng kiểm tra thư mục Spam và xác nhận rằng địa chỉ no-reply@zoom.us đã được phép hiển thị trong hộp thư đến của bạn. - Nhập mật khẩu mới và nhấp vào Gửi.
- Nhấp vào "Đăng nhập ngay " để truy cập tài khoản của bạn.