Việc bắt đầu chia sẻ màn hình từ trình duyệt di động hiện không được hỗ trợ do các hạn chế mà Google và Apple áp đặt lên API Chụp màn hình cho các thiết bị Android và iOS. Tuy nhiên, các trình duyệt di động vẫn có thể xem chia sẻ màn hình được khởi tạo từ ứng dụng Zoom Web, ứng dụng di động Zoom và ứng dụng Zoom trên máy tính.
Khi tham gia cuộc họp Zoom trên web, bạn phải cho phép ít nhất quyền truy cập micro khi trình duyệt yêu cầu. Nếu không, bạn sẽ không được lắng nghe. Chúng tôi cũng đề xuất cho phép truy cập camera và chia sẻ màn hình, để bạn (và màn hình của bạn) có thể được nhìn thấy trong cuộc họp nếu bạn muốn. Để cho phép ứng dụng web truy cập các thiết bị này khi tham gia cuộc họp:
Zoom luôn khuyến nghị giữ trình duyệt của bạn luôn được cập nhật. Nếu bạn gặp vấn đề, hãy kiểm tra lại xem thiết bị của bạn có đáp ứng các
yêu cầu hệ thống cho Ứng dụng Zoom Web hay không, hoặc
Ứng dụng Zoom Web có hỗ trợ tính năng Cuộc họp hoặc Hội thảo trực tuyến mà bạn đang cố gắng sử dụng hay không.
Google Chrome
"Windows | macOS | Linux"
Các bản cập nhật thường diễn ra trong nền khi bạn đóng và mở lại trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không đóng trình duyệt của mình trong một thời gian, bạn có thể thấy bản cập nhật đang chờ xử lý:
Trên máy tính của bạn, mở Chrome. Ở góc trên bên phải, nhấp vào More (Khác) Nhấp vào Trợ giúp , sau đó nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome . Nhấp vào Khởi động lại để áp dụng bản cập nhật. Nếu bạn không thấy tùy chọn "Khởi động lại", điều đó có nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất.Lưu ý: Chrome sẽ tự động khôi phục các thẻ và Windows đang mở khi khởi động lại, nhưng các Windows ẩn danh sẽ không được mở lại. Nếu bạn không muốn khởi động lại ngay lập tức, hãy nhấp vào Không bây giờ . Bản cập nhật sẽ được áp dụng vào lần tiếp theo bạn khởi động lại Chrome. Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Chrome .
Android
Chrome sẽ tự động cập nhật dựa trên cài đặt Play Store của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, hãy mở ứng dụng Google Play Store . Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Chọn Quản lý ứng dụng & thiết bị . Dưới mục Cập nhật có sẵn , tìm Chrome . Bên cạnh Chrome , nhấp Cập nhật . Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Chrome .
iOS
Chrome sẽ tự động cập nhật dựa trên Cài đặt App Store Apple của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn, mở App Store . Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Cuộn xuống đến Bản cập nhật có sẵn và tìm Chrome . Nếu Chrome được liệt kê, nhấp Cập nhật để cài đặt bản cập nhật. Khi được nhắc, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn. Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Chrome .
Safari
Nếu có bản cập nhật Safari cho thiết bị của bạn, bạn có thể tải về bằng cách cập nhật hoặc nâng cấp hệ điều hành trên thiết bị của mình.
macOS
Mở Câp nhật phần mềm. Sử dụng Spotlight trên thanh menu để tìm kiếm "Cập nhật phần mềm" và chọn nó từ kết quả, hoặc nhấp vào menu Apple (), Cài đặt hệ thống, Cài đặt chung, sau đó Cập nhật phần mềm . Trên các phiên bản macOS cũ hơn, nhấp vào menu Apple (), Tùy chọn hệ thống, sau đó Cập nhật phần mềm . Phần mềm sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật mới. Nếu có phần mềm mới, hãy nhấp vào nút Cập nhật hoặc Nâng cấp . Nếu máy Mac của bạn được cập nhật, nó sẽ thông báo cho bạn. Trước khi cài đặt bắt đầu, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị viên (mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập vào máy Mac của mình). Máy Mac của bạn có thể khởi động lại và hiển thị thanh tiến trình hoặc màn hình trống nhiều lần trong quá trình cài đặt. Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Safari .
iOS
Sao lưu thiết bị của bạn bằng iCloud hoặc máy tính. Kết nối thiết bị của bạn với nguồn điện và đảm bảo rằng thiết bị đã được kết nối với Wi-Fi. Nhấp vào Cài đặt, Cài đặt chung , sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm . Nếu có nhiều tùy chọn cập nhật, hãy chọn tùy chọn mà bạn muốn cài đặt. Hãy nhấn Cài đặt ngay . Nếu bạn thấy Tải xuống và Cài đặt thay vào đó, hãy nhấn vào để tải xuống bản cập nhật, nhập mật mã của bạn, và sau đó nhấn Cài đặt Ngay . Nếu bạn không biết mật mã của mình, hãy tham khảo hướng dẫn để khôi phục. Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Safari .
Firefox
"Windows | macOS | Linux"
Firefox cập nhật tự động theo mặc định nhưng bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật bất cứ lúc nào.
Mở menu Firefox từ thanh menu và chọn Giới thiệu về Firefox . Firefox sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có bản cập nhật, nó sẽ được tải xuống. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào Khởi động lại để cập nhật Firefox để áp dụng bản cập nhật và khởi động lại Firefox. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật trình duyệt Firefox .
Android
Firefox sẽ tự động cập nhật dựa trên cài đặt Play Store của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, mở ứng dụng Google Play Store . Ở góc trên bên phải, chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Nhấn vào Quản lý ứng dụng & thiết bị . Trong mục "Cập nhật có sẵn", hãy tìm Firefox . Bên cạnh Firefox , nhấn Cập nhật. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật trình duyệt Firefox .
iOS
Firefox sẽ tự động cập nhật dựa trên Cài đặt Ứng dụng Store của Apple của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy mở App Store . Ở góc trên bên phải, chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Cuộn xuống đến Cập nhật có sẵn và tìm Firefox . Nếu Firefox được liệt kê, hãy nhấn vào Cập nhật để cài đặt bản cập nhật. Khi được nhắc, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật trình duyệt Firefox .
Microsoft Edge
"Windows | macOS | Linux"
Trong trình duyệt, nhấp vào Cài đặt và hơn thế nữa, Trợ giúp và góp ý, sau đó nhấp vào Giới thiệu về Microsoft Edge (edge://settings/help). Dựa trên thông báo trạng thái trên trang Giới thiệu , tiến hành như sau:
Nếu thông báo hiển thị là "Microsoft Edge is up-to-date" (Microsoft Edge đã được cập nhật), không cần thực hiện thêm hành động nào. Nếu thông báo hiển thị là "An update is available" (Có bản cập nhật), hãy chọn Tải xuống và cài đặt để tiếp tục.Lưu ý : Có thể áp dụng phí mạng, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng mạng di động. Nếu thông báo hiển thị là "To finish updating, restart Microsoft Edge" (Để hoàn tất cập nhật, khởi động lại Microsoft Edge), nhấp vào Khởi động lại . Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Microsoft Edge .
Android
Edge sẽ tự động cập nhật dựa trên cài đặt Play Store của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, mở ứng dụng Google Play Store . Ở góc trên bên phải, chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Nhấn vào Quản lý ứng dụng & thiết bị . Trong phần Cập nhật có sẵn, tìm Edge . Bên cạnh Edge , nhấp Cập nhật . Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Microsoft Edge .
iOS
Edge sẽ tự động cập nhật dựa trên Cài đặt App Store Apple của bạn. Để kiểm tra xem có phiên bản mới có sẵn hay không, hãy làm theo các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy mở App Store . Ở góc trên bên phải, chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Cuộn xuống đến Bản cập nhật có sẵn và tìm Edge . Nếu Edge được liệt kê, hãy nhấn Cập nhật để cài đặt bản cập nhật. Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật khẩu Apple ID của bạn. Tìm hiểu thêm về cập nhật trình duyệt Microsoft Edge .
