Xem thông tin chi tiết về tài khoản và gói đăng ký của bạn

Vào trang Quản lý gói

Trang Quản lý gói đưa ra bản tóm tắt gói của bạn, chi tiết cụ thể của gói và các thay đổi đang chờ xử lý, phiếu giảm giá đang hoạt động, cùng nhiều cái khác. Bạn cũng có thể chỉnh sửa gói của mình từ trang này.

1. Đăng nhập Cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Gói và thanh toán rồi Quản lý gói.
   Quý vị có thể xem các ô riêng lẻ cho từng gói mà quý vị có và ngày gia hạn của chúng, cũng như phần Phiếu giảm giá , phần Tóm tắt gói và phần dành cho các sản phẩm khác có sẵn để mua.

Xem chi tiết gói đăng ký của bạn

1. Từ trang Quản lý gói, ở bên phải của một gói, nhấp vào mũi tên xuống để xem chi tiết cụ thể của gói:
   • Số lượng: Số giấy phép đã mua. Nhấp vào Quản lý người dùng để chỉ định giấy phép cho người dùng theo mong muốn.
   • Chu kỳ thanh toán: Chu kỳ thanh toán của gói là Hằng năm hoặc hằng tháng.
     Lưu ý: Bạn cũng có thể chọn Một tháng để đăng ký gói tháng cho một số sản phẩm. Các sản phẩm đăng ký một tháng không tự động gia hạn.
   • Số tiền gia hạn: Số tiền phải trả vào thời điểm gia hạn.
   • Lưu trữ trên đám mây: Dung lượng khả dụng cho lưu trữ trên đám mây có liên hệ đến gói của bạn, nếu có.
   • Bao gồm trong gói của bạn: Các sản phẩm có trong gói của bạn, ví dụ như Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Mail, Zoom Calendar, Zoom Whiteboard và Lưu trữ trên đám mây.
     Lưu ý: Một số chi tiết trong số này có thể không hiển thị nếu chúng không áp dụng cho gói của bạn.
2. Trong ô Phiếu giảm giá , xem các phiếu giảm giá đang hoạt động của bạn hoặc nhấp vào Thêm để thêm mã giảm giá mới.
3. Trong ô Tóm tắt gói, nhấp Xem để xem tóm tắt về ngày gia hạn và số tiền gia hạn.

Nếu bạn có gói đăng ký miễn phí, gói hiện tại của bạn sẽ cho biết rằng bạn đang sử dụng gói Cơ bản Zoom Workplace và có giới hạn thời lượng cuộc họp là 40 phút. Để nâng cấp lên tài khoản trả phí, hãy nhấp vào Nâng cấp lên gói Chuyên nghiệp. Nếu bạn có tài khoản Chuyên nghiệp nhưng tài khoản của bạn hiển thị Zoom Workplace Cơ bản, có thể bạn không đăng nhập vào đúng tài khoản. Hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố này.

Vào trang Gói hiện tại

1. Đăng nhập Cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Quản lý tài khoản, sau đó nhấp Thanh toán.
3. Nhấp vào thẻ Gói hiện tại.
   Bạn có thể xem tất cả các gói của mình trên trang này và tên của từng gói sẽ được chỉ định.

Xem chi tiết của gói đăng ký trả phí hoặc gói đăng ký dùng thử

1. Từ thẻ Gói hiện tại, xác định tên gói của bạn. Ví dụ nếu bạn có một gói đăng ký hội thảo trực tuyến, tên của gói đăng ký này sẽ là Zoom Webinars.
2. Dưới tên gói, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết sau:
   • QTY: Số lượng giấy phép cho gói đăng ký đó.
   • THỜI GIAN GÓI ĐĂNG KÝ: Hiển thị chu kỳ thanh toán gói đăng ký của bạn, ví dụ Hằng tháng hoặc Hằng năm.
   • NGÀY CÓ HIỆU LỰC DỊCH VỤ: Ngày khi gói đăng ký của bạn bắt đầu.
   • TRẠNG THÁI: Hiển thị trạng thái gói đăng ký của bạn, chẳng hạn như Đang hoạt động hoặc Đã hết hạn.
   • NGÀY HOÁ ĐƠN TIẾP THEO: Ngày hoá đơn tiếp theo của bạn theo thời gian gói đăng ký.
   • SỐ TIỀN HOÁ ĐƠN TIẾP THEO: Số tiền cần thanh toán vào ngày hoá đơn tiếp theo.

Nếu bạn có tài khoản Chuyên nghiệp nhưng tài khoản của bạn hiển thị Zoom Workplace Cơ bản, có thể bạn không đăng nhập vào đúng tài khoản. Hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố này.

1. Đăng nhập Cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Gói và thanh toán rồi Quản lý gói.
   Trên ô của gói, bạn sẽ thấy ngày kết thúc của gói Zoom hiện tại hoặc nếu gói của bạn đang trong chu kỳ thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày thanh toán tiếp theo.

1. Đăng nhập Cổng thông tin Zoom trên web.
2. Trong menu điều hướng, nhấp vào Quản lý tài khoản, sau đó nhấp Thanh toán.
3. Nhấp vào thẻ Gói hiện tại.
4. Ở bên phải gói của bạn, hãy xác định NGÀY HOÁ ĐƠN TIẾP THEO, ghi Hết hạn vào ngày X nếu gói không nằm trong chu kỳ thanh toán định kỳ.
   Lưu ý: Nếu gói của bạn đang trong chu kỳ thanh toán định kỳ, bạn sẽ thấy ngày của chu kỳ thanh toán tiếp theo thay cho ngày hết hạn.