Đặt câu hỏi trong cuộc họp với AI Companion
Chức năng đặt câu hỏi trong cuộc họp với AI Companion sử dụng công nghệ AI, có thể kết hợp cùng mô hình của bên thứ ba, để cho phép người tham gia cuộc họp đặt câu hỏi về nội dung thảo luận của cuộc họp. Một số câu hỏi mẫu được cung cấp sẵn, chẳng hạn như “Hãy cập nhật cho tôi”, “Tên của tôi có được nhắc đến không?”, và “Các mục hành động là gì?”, các câu hỏi này có thể giúp bạn nắm bắt nhanh tình hình khi tham gia muộn hoặc trở lại sau khi tạm rời khỏi cuộc họp. Các câu hỏi tùy chỉnh cụ thể hơn cũng có thể được đặt ra, như “Đã nhất chí chọn một ngày cụ thể chưa?” và “Có quyết định nào về tên không?”. Cuộc họp, cũng như các câu hỏi và câu trả lời, được hỗ trợ trong hơn 30 ngôn ngữ.

Tìm hiểu thêm về các tính năng khác của Zoom AI Companion và cách các tính năng của Zoom AI Companion xử lý dữ liệu của bạn.
Các yêu cầu đối với việc sử dụng AI Companion
- Người dùng được cấp phép trên tài khoản Zoom Workplace Chuyên nghiệp, Zoom Workplace Chuyên nghiệp Nâng cao, Zoom Workplace Kinh doanh, Zoom Workplace Kinh doanh Nâng cao, Zoom Workplace Doanh nghiệp lớn, Zoom Workplace Doanh nghiệp lớn Nâng cao, hoặc Gói Doanh nghiệp lớn.
- Tính năng AI Companion đã đặt bật
- Ứng dụng Zoom trên máy tính cho Windows, macOS hoặc Linux: Phiên bản tối thiểu toàn cầu trở lên
- Ứng dụng di động Zoom dành cho Android hoặc iOS: Phiên bản tối thiểu toàn cầu trở lên
- Zoom Rooms phiên bản 5.16.0 trở lên
Lưu ý: Mặc dù người chủ trì cuộc họp có thể chạy hoặc tắt AI Companion trên tất cả các nền tảng được hỗ trợ, hiện tại người chủ trì và người tham gia chỉ có thể đặt câu hỏi trên ứng dụng máy tính.
Hạn chế của AI Companion
- Chỉ người chủ trì cuộc họp mới được chạy hoặc dừng AI Companion thông qua các chức năng điều khiển trong cuộc họp.
- Người chủ trì cuộc họp trong Zoom Rooms chỉ có thể chạy hoặc dừng AI Companion.
- Tính năng này không được hỗ trợ trong Phòng theo nhóm.
- Nếu bạn đã đặt danh xưng trong hồ sơ Zoom của mình thì tính năng AI Companion sẽ sử dụng danh xưng đó khi nhắc đến bạn. Nếu bạn không thiết lập danh xưng hoặc chọn không chia sẻ danh xưng trong cuộc họp thì các danh xưng do Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chọn sẽ được sử dụng.
Cách khởi động AI Companion trong cuộc họp
Khởi động AI Companion với tư cách người chủ trì
Khi cuộc họp bắt đầu, người chủ trì có thể bật thủ công AI Companion để người tham gia trong cuộc họp có thể sử dụng. Người chủ trì cuộc họp cũng có thể định cấu hình AI Companion để người tham gia tự động được sử dụng tính năng này khi cuộc họp bắt đầu.
- Bắt đầu cuộc họp với tư cách người chủ trì bằng ứng dụng Zoom trên máy tính.
- Trong thanh công cụ điều khiển cuộc họp, nhấn vào AI Companion
.
Bảng AI Companion sẽ được mở trong cuộc họp. - Ở trên đầu đầu bảng điều khiển, nhấn vào Khởi động AI Companion.
Lưu ý: Thao tác này sẽ kích hoạt các tính năng AI Companion cho cuộc họp.
Bản chép lời của cuộc họp sẽ bắt đầu được tạo để AI Companion tham khảo, và người tham gia sẽ nhận được thông báo cho biết AI Companion đang hoạt động. - Nhấn vào biểu tượng cài đặt ở phía trên cùng bảng điều khiển.
- (Không bắt buộc) Để bật hoặc tắt các tính năng AI Companion riêng lẻ, hãy nhấn vào nút bật/tắt Câu hỏi cuộc họp để bật hoặc tắt.
- Dưới mục Ai có thể đặt câu hỏi về bản chép lời của cuộc họp này?, chọn nhóm người tham gia cuộc họp có thể tương tác với AI Companion:
- Tất cả người tham gia và người được mời: Cho phép tất cả người tham gia đặt câu hỏi về tất cả các nội dung thảo luận kể từ khi AI Companion bắt đầu hoạt động.
- Tất cả người tham gia chỉ từ khi họ tham gia: Cho phép tất cả người tham gia đặt câu hỏi về nội dung thảo luận kể từ khi họ tham gia cuộc họp hiện tại.
- Chỉ chủ phòng họp: Chỉ cho phép chủ phòng họp ban đầu, người chủ trì thay thế và người dùng được cấp quyền trước cuộc họp đặt câu hỏi về tất cả các nội dung thảo luận kể từ khi AI Companion được kích hoạt.
- Người tham gia và người được mời trong tổ chức của chúng tôi: Cho phép tất cả các thành viên nội bộ đặt câu hỏi về mọi nội dung thảo luận kể từ khi AI Companion bắt đầu hoạt động.
- Người tham gia thuộc tổ chức của chúng tôi chỉ từ khi họ tham gia: Cho phép tất cả thành viên nội bộ đặt câu hỏi về nội dung thảo luận kể từ khi họ tham gia cuộc họp hiện tại.
Yêu cầu hỗ trợ trong cuộc họp
Nếu người chủ trì đã bật AI Companion cho các cuộc họp, bất kỳ người tham gia nào cũng có thể yêu cầu chạy tính năng này cho cuộc họp hiện tại.
- Trong cuộc họp, người chủ trì sẽ nhận được yêu cầu chạy AI Companion cho cuộc họp hiện tại.
Nếu người chủ trì không kích hoạt AI Companion cho cuộc họp của họ, người chủ trì, đồng chủ trì và bất kỳ người tham gia nào cũng có thể yêu cầu kích hoạt tính năng này.
- Nếu người chủ trì hoặc người tham gia cuộc họp khác là quản trị viên, họ sẽ được nhắc bật tính năng này trong cuộc họp hiện tại.
- Đối với tài khoản Chuyên nghiệp, quản trị viên trong cuộc họp sẽ được nhắc bật cả tính năng AI Companion trong cuộc họp và cài đặt AI Companion trên cổng thông tin web thông qua câu lệnh trong cửa sổ cuộc họp. Thao tác này sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
- Đối với tài khoản Kinh doanh trở lên, người quản trị trong cuộc họp sẽ được nhắc mở cổng thông tin web và bật cài đặt AI Companion. Việc này sẽ có hiệu lực khi cuộc họp tiếp theo bắt đầu.
- Nếu không có ai trong cuộc họp có quyền quản trị cần thiết, yêu cầu sẽ được gửi đến các quản trị viên dưới dạng email từ Zoom.
Yêu cầu AI Companion với tư cách người tham gia
Nếu người chủ trì không bật AI Companion cho cuộc họp hiện tại, người chủ trì và bất kỳ người tham gia nào cũng có thể yêu cầu bật tính năng này để sử dụng. Tìm hiểu thêm về cách người chủ trì hoặc quản trị viên xử lý việc kích hoạt trong cuộc họp.
- Tham gia cuộc họp trên ứng dụng Zoom trên máy tính.
- Trong thanh công cụ điều khiển cuộc họp, nhấn vào AI Companion
.
Nếu tính năng này chưa được bật cho cuộc họp, người tham gia sẽ được nhắc yêu cầu bật tính năng này. - Nhấn vào Hỏi người chủ trì.
Yêu cầu sẽ được gửi đến người chủ trì (nếu là quản trị viên) hoặc bất kỳ quản trị viên nào trong cuộc họp hiện tại. Nếu không có quản trị viên nào có mặt thì yêu cầu qua email sẽ được gửi.
Dừng AI Companion với tư cách người chủ trì
Nếu người chủ trì muốn thảo luận về các chủ đề mà không chạy AI Companion để đặt câu hỏi trong cuộc họp, họ có thể tắt AI Companion, để các chủ đề đó sẽ không được phân tích và đặt câu hỏi.
- Trong thanh công cụ điều khiển cuộc họp, hãy nhấn vào AI Companion
.
Bảng AI Companion sẽ mở ra ở phía bên phải của cửa sổ cuộc họp. - Ở trên đầu bảng điều khiển, nhấn vào Dừng AI Companion.
Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. - Trong cửa sổ, hãy xác nhận các mục sau:
- Xác nhận vô hiệu hóa các câu hỏi và tóm tắt của AI Companion trong cuộc họp hiện tại.
- (Không bắt buộc) Chọn ô Xóa tài nguyên cuộc họp.
Các tài nguyên bản chép lời và tóm tắt sẽ bị xóa cho tất cả mọi người.
- Nhấn vào Dừng để xác nhận.
Cách đặt câu hỏi về cuộc họp với AI Companion
Khi AI Companion được kích hoạt cho cuộc họp, các thành viên tham gia có thể đặt câu hỏi về cuộc họp dựa trên bản chép lời cuộc họp. Cài đặt của người chủ trì cuộc họp kiểm soát việc liệu các thành viên tham gia có thể đặt câu hỏi về cuộc họp hay không, bao gồm cả thời điểm trong cuộc họp mà họ có thể đặt câu hỏi (ví dụ: từ đầu cuộc họp hoặc chỉ khi họ tham gia).
Mặc dù được tối ưu hóa cho các câu hỏi liên quan đến cuộc họp, AI Companion có thể trả lời các câu hỏi chung bằng cách sử dụng cơ sở kiến thức rộng hơn khi không liên quan đến nội dung thảo luận.
Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng ngôn ngữ phụ đề của bạn được đặt chính xác, vì điều này đảm bảo AI Companion có thể phiên âm chính xác ngôn ngữ nói của bạn, từ đó góp phần cải thiện chất lượng bản chép lời được tạo cho các câu hỏi từ AI Companion. Nếu ngôn ngữ phụ đề không được thiết lập, tiếng Anh sẽ được sử dụng theo mặc định.
- Trong thanh công cụ điều khiển cuộc họp, nhấn vào AI Companion
.
Bảng AI Companion sẽ mở ra ở phía bên phải của cửa sổ cuộc họp.
Lưu ý: Nếu đây là lần đầu tiên bạn mở AI Companion trong cuộc họp hiện tại, một số câu hỏi đặt trước điển hình sẽ được cung cấp. Bất kỳ lần xem nào tiếp theo của bảng điều khiển cho cuộc họp hiện tại sẽ hiển thị các câu hỏi và câu trả lời của bạn cho đến nay. - Nhấn vào câu hỏi được cung cấp sẵn, hoặc nhấn vào hộp soạn văn bản ở cuối bảng điều khiển để nhập câu hỏi tùy chỉnh.
AI Companion của Zoom sẽ cung cấp một phản hồi được tạo ra dựa trên các nguồn dữ liệu có sẵn.
- (Không bắt buộc) Trong thanh soạn thảo, hãy sử dụng các tính năng sau:
- Nhấn vào biểu tượng đính kèm
để đính kèm tệp. - Nhấn vào biểu tượng thêm
để truy cập các tác tử, ứng dụng và bộ sưu tập kiến thức.
- (Không bắt buộc) Thực hiện các hành động sau:
- Nhấn vào biểu tượng tán thành
hoặc không tán thành
để đánh giá phản hồi đã tạo. - Nhấn vào biểu tượng Sao chép
để sao chép phản hồi được tạo ra.
- Nhấn vào dấu ba chấm
để thực hiện các hành động sau:
- Gửi qua Trò chuyện nhóm

- Tạo tác vụ

- Tạo tài liệu

- (Không bắt buộc) Nhập một câu hỏi tùy chỉnh khác hoặc nhấn vào biểu tượng Cuộc trò chuyện mới
để bắt đầu cuộc hội thoại mới với AI Companion.
Sự khác biệt khi người dùng có bản điều khiển bên AI Companion được bật
Người tham gia không có bảng điều khiển bật AI Companion trong Zoom Workplace sẽ chỉ được dùng bảng điều khiển trong các cuộc họp bật tính năng Câu hỏi cuộc họp. Tuy nhiên, những người tham gia có bảng điều khiển AI Companion được kích hoạt trong Zoom Workplace cũng có thể sử dụng bảng điều khiển trong cuộc họp để đặt câu hỏi cho AI Companion nhằm tiếp cận các nguồn dữ liệu bên ngoài cuộc họp (tức là ngoài bản chép lời cuộc họp hiện tại), bao gồm dữ liệu Zoom có sẵn của họ, chẳng hạn như dữ liệu Team Chat, hoặc bất kỳ nguồn dữ liệu của bên thứ ba nào có sẵn cho họ dựa trên cài đặt tài khoản của họ. Nếu người tổ chức cuộc họp đã tắt AI Companion khỏi cuộc họp đó, người dùng được kích hoạt có thể sử dụng bảng AI Companion của họ để đặt câu hỏi trong cuộc họp, nhưng AI Companion sẽ không có quyền truy cập vào bản chép lời cuộc họp và do đó sẽ không thể trả lời các câu hỏi liên quan đến nội dung của cuộc họp.
Cách quản lý việc sử dụng bản chép lời cuộc họp
Chủ sở hữu tài khoản và quản trị viên có thể cho phép lưu trữ và sử dụng cho các tính năng khác của AI Companion bản chép lời âm thanh được tạo để cung cấp các tính năng AI Companion cho cuộc họp; ví dụ, người dùng có thể đặt câu hỏi sau cuộc họp thông qua bảng điều khiển AI Companion, hoặc họ có thể tạo Zoom Docs từ bản chép lời cuộc họp.
Các ngôn ngữ được hỗ trợ cho chức năng đặt câu hỏi bằng AI Companion
Câu hỏi AI Companion hỗ trợ cuộc họp, cũng như câu hỏi và câu trả lời, bằng các ngôn ngữ dưới đây, với hầu hết các ngôn ngữ được cung cấp trong bản xem trước công khai và yêu cầu phiên bản 5.16.6 trở lên. Chất lượng của các ngôn ngữ được hỗ trợ có sự khác biệt tùy theo ngôn ngữ, chất lượng âm thanh và các yếu tố khác, nhưng Zoom đang nỗ lực để cải thiện chất lượng.
Đối với các cuộc trò chuyện bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, việc đảm bảo
ngôn ngữ phụ đề được thiết lập chính xác sẽ giúp AI Companion phiên âm lời nói của bạn một cách chính xác, từ đó cải thiện chất lượng bản ghi được tạo cho các câu hỏi của AI Companion. Nếu phụ đề bị tắt hoặc chưa được sử dụng trước đó, tiếng Anh sẽ được chọn theo mặc định, nhưng nếu bạn đã chọn một ngôn ngữ nói trước đó, thì ngôn ngữ đó sẽ được sử dụng. Nếu phát hiện sự không khớp giữa ngôn ngữ nói mà bạn chọn và ngôn ngữ mà bạn thực sự đang nói, AI Companion sẽ phát hiện và điều chỉnh theo ngôn ngữ nói được phát hiện.
- Tiếng Ả Rập
- Tiếng Bengal
- Tiếng Quảng Đông
- Tiếng Trung (Giản thể)
- Tiếng Trung (Phồn thể)
- Tiếng Séc
- Tiếng Đan Mạch
- Tiếng Hà Lan
- Tiếng Anh
- Tiếng Estonia
- Tiếng Phần Lan
- Tiếng Pháp
- Tiếng Pháp (Canada)
- Tiếng Đức
- Tiếng Hungary
- Tiếng Hindi
- Tiếng Indonesia
- Tiếng Ý
- Tiếng Nhật
- Tiếng Hàn
- Tiếng Malay
- Tiếng Ba Tư
- Tiếng Ba Lan
- Tiếng Bồ Đào Nha
- Tiếng Rumani
- Tiếng Nga
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Thụy Điển
- Tiếng Tagalog
- Tiếng Telugu
- Tiếng Thái
- Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
- Tiếng Ukraina
- Tiếng Việt