Đặt câu hỏi trong cuộc họp với AI

Tính năng câu hỏi trong cuộc họp sử dụng công nghệ AI, có thể bao gồm các mô hình của bên thứ ba, để cho phép người tham gia cuộc họp đặt câu hỏi về nội dung thảo luận của cuộc họp. Một số câu hỏi mẫu được cung cấp sẵn, chẳng hạn như “Hãy cập nhật cho tôi”, “Tên của tôi có được nhắc đến không?”, và “Các mục hành động là gì?”, các câu hỏi này có thể hữu ích để nắm bắt nhanh tình hình khi bạn tham gia muộn hoặc quay lại sau khi tạm rời khỏi cuộc họp. Các câu hỏi tùy chỉnh cụ thể hơn cũng có thể được đặt ra, như “Đã nhất trí chọn một ngày chưa?” và “Có quyết định nào về tên không?”. Meetings, cũng như các câu hỏi và câu trả lời, được hỗ trợ trong hơn 30 ngôn ngữ.

Tìm hiểu thêm về các tính năng Zoom AI khác và cách các tính năng Zoom AI xử lý dữ liệu của bạn.

Các yêu cầu để sử dụng tính năng câu hỏi trong cuộc họp với AI

Lưu ý: Mặc dù người chủ trì cuộc họp có thể chạy hoặc dừng Zoom AI trên tất cả các nền tảng được hỗ trợ, hiện tại người chủ trì và người tham gia chỉ có thể đặt câu hỏi trên ứng dụng máy tính.

Các hạn chế của tính năng câu hỏi trong cuộc họp với AI

Mục lục

Cách bắt đầu tính năng câu hỏi trong cuộc họp với AI trong cuộc họp

Bắt đầu câu hỏi trong cuộc họp với AI với tư cách là người chủ trì

Khi cuộc họp bắt đầu, người chủ trì có thể bật thủ công tính năng câu hỏi trong cuộc họp để người tham gia trong cuộc họp có thể sử dụng. Người chủ trì cuộc họp cũng có thể cấu hình để tính năng câu hỏi trong cuộc họp tự động khả dụng cho người tham gia khi cuộc họp bắt đầu.

  1. Bắt đầu cuộc họp với tư cách người chủ trì bằng ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ cuộc họp, di chuột qua biểu tượng Zoom AI .
    Cửa sổ Zoom AI sẽ mở ra trong cuộc họp.
  3. Chọn hộp kiểm Câu hỏi trong cuộc họp.
  4. Nhấp vào Bắt đầu Zoom AI.
    Tính năng câu hỏi trong cuộc họp sẽ bắt đầu sử dụng dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản để AI tham chiếu.
    Người tham gia sẽ thấy hình kim cương đổi màu để báo hiệu rằng Zoom AI đang bật.

Lưu ý: Người chủ trì cuộc họp trên các phiên bản ứng dụng dưới 6.7.5 có thể truy cập Zoom AI từ thanh công cụ cuộc họp ở cuối cửa sổ cuộc họp.

Thay đổi quyền cho câu hỏi trong cuộc họp

  1. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ cuộc họp, hãy di chuột qua biểu tượng Zoom AI sau đó là biểu tượng cài đặt ở đầu bảng.
  2. Để bật hoặc tắt các tính năng AI riêng lẻ, hãy chọn/bỏ chọn hộp kiểm Câu hỏi trong cuộc họp để bật hoặc tắt tính năng này.
  3. Dưới mục Ai có thể đặt câu hỏi về cuộc họp?, hãy chọn nhóm người tham gia cuộc họp có thể đặt câu hỏi trong cuộc họp:

Yêu cầu hỗ trợ trong cuộc họp

Nếu không có tính năng AI nào đang hoạt động, bất kỳ người tham gia cuộc họp nào cũng có thể yêu cầu khởi động tính năng đó cho cuộc họp hiện tại.
Người chủ trì sẽ nhận được yêu cầu trong cuộc họp để khởi động Zoom AI cho cuộc họp hiện tại. Nếu người chủ trì chưa bật tính năng AI cho các cuộc họp của họ, người chủ trì, đồng chủ trì và bất kỳ người tham gia nào cũng có thể yêu cầu bật tính năng này.
Nếu người chủ trì hoặc một người tham gia cuộc họp khác là quản trị viên, họ sẽ được nhắc bật tính năng này trong cuộc họp hiện tại.

Nếu không có ai trong cuộc họp có quyền cần thiết để bật tính năng này, các quản trị viên sẽ nhận được yêu cầu qua email.

Yêu cầu tính năng câu hỏi trong cuộc họp với tư cách là người tham gia

Nếu người chủ trì chưa bật tính năng câu hỏi trong cuộc họp hoặc tóm tắt cuộc họp cho cuộc họp hiện tại, người chủ trì và bất kỳ người tham gia nào cũng có thể yêu cầu bật tính năng này để sử dụng. Tìm hiểu thêm về cách người chủ trì hoặc quản trị viên xử lý việc kích hoạt trong cuộc họp.

  1. Tham gia cuộc họp trên ứng dụng Zoom trên máy tính.
  2. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ cuộc họp, hãy di chuột qua biểu tượng Zoom AI .
    Cửa sổ Zoom AI sẽ mở ra trong cuộc họp.
    Nếu tính năng này chưa được bật cho cuộc họp, người tham gia sẽ được nhắc yêu cầu kích hoạt tính năng.
  3. Nhấp vào Yêu cầu người chủ trì khởi động Zoom AI.
    Nếu người chủ trì hoặc một người tham gia cuộc họp khác là quản trị viên, họ sẽ được nhắc bật tính năng này trong cuộc họp hiện tại. Nếu không có ai trong cuộc họp có quyền cần thiết để bật tính năng này, các quản trị viên sẽ nhận được yêu cầu qua email.

Dừng AI với tư cách người chủ trì

Nếu người chủ trì muốn thảo luận về các chủ đề mà không chạy Zoom AI để đặt câu hỏi trong cuộc họp, họ có thể tắt tính năng này, để các chủ đề đó sẽ không được phân tích và đặt câu hỏi.

  1. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ cuộc họp, hãy di chuột qua biểu tượng Zoom AI .
    Cửa sổ Zoom AI sẽ mở ra trong cuộc họp.
  2. Tùy chọn 1: Bỏ chọn hộp kiểm Câu hỏi trong cuộc họp
    Tùy chọn 2: Nhấn Dừng Zoom AI để dừng tất cả các tính năng AI.
    Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
  3. Trong cửa sổ, hãy xác nhận các mục sau:
  4. Nhấn vào Dừng để xác nhận.

Cách đặt câu hỏi về cuộc họp với AI

Khi tính năng câu hỏi trong cuộc họp được kích hoạt cho cuộc họp, người tham gia sẽ có thể đặt câu hỏi về cuộc họp dựa trên dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản của cuộc họp. Cài đặt của người chủ trì cuộc họp kiểm soát việc liệu người tham gia có thể đặt câu hỏi về cuộc họp hay không, bao gồm cả thời điểm trong cuộc họp mà họ có thể đặt câu hỏi (ví dụ: từ đầu cuộc họp hoặc chỉ từ khi họ tham gia).
Mặc dù được tối ưu hóa cho các truy vấn liên quan đến cuộc họp, tính năng câu hỏi trong cuộc họp có thể trả lời các câu hỏi chung bằng cách sử dụng cơ sở kiến thức rộng hơn khi không liên quan đến nội dung thảo luận.

Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng ngôn ngữ phụ đề của bạn được thiết lập chính xác, vì điều này đảm bảo AI dịch chính xác ngôn ngữ nói của bạn, từ đó cải thiện chất lượng dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản cho tính năng câu hỏi trong cuộc họp. Nếu ngôn ngữ phụ đề chưa được thiết lập, tiếng Anh sẽ được sử dụng theo mặc định.

  1. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ cuộc họp, hãy di chuột qua biểu tượng Zoom AI .
    Bảng AI Chat sẽ mở trong cuộc họp.
    Lưu ý: Nếu đây là lần đầu tiên bạn mở Câu hỏi trong cuộc họp trong cuộc họp hiện tại, một số câu hỏi đặt trước điển hình sẽ được cung cấp. Bất kỳ lần xem bảng điều khiển nào tiếp theo cho cuộc họp hiện tại sẽ hiển thị các câu hỏi và câu trả lời của bạn cho đến nay.
  2. Nhấn vào một câu hỏi được cung cấp sẵn, hoặc nhấn vào hộp soạn văn bản ở cuối bảng điều khiển để nhập câu hỏi tùy chỉnh.
    AI sẽ cung cấp phản hồi được tạo ra dựa trên các nguồn dữ liệu có sẵn.
  3. (Không bắt buộc) Thực hiện các hành động sau:
  4. Nhấn vào dấu ba chấm để thực hiện các hành động sau:
  5. (Không bắt buộc) Nhập một câu hỏi tùy chỉnh khác hoặc nhấn vào biểu tượng Cuộc trò chuyện mới để bắt đầu cuộc hội thoại mới với Zoom AI.

Sự khác biệt đối với người dùng đã bật Bảng Chat AI

Người tham gia không bật bảng trò chuyện AI trong Zoom Workplace sẽ chỉ có thể sử dụng bảng này trong các cuộc họp đã bật tính năng câu hỏi trong cuộc họp. Tuy nhiên, những người tham gia đã bật bảng trò chuyện AI trong ứng dụng Zoom Workplace cũng có thể sử dụng bảng điều khiển trong cuộc họp để đặt các câu hỏi lấy dữ liệu từ các nguồn bên ngoài cuộc họp hiện tại (tức là ngoài dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản của cuộc họp hiện tại). Điều này bao gồm dữ liệu Zoom có sẵn của họ, chẳng hạn như dữ liệu Chat, hoặc bất kỳ nguồn dữ liệu bên thứ ba nào khả dụng cho họ dựa trên cài đặt tài khoản của họ. Nếu người chủ trì cuộc họp đã tắt quyền truy cập các tính năng AI cho cuộc họp đó, người dùng đã được kích hoạt sẽ không thể sử dụng bảng Chat AI của họ để đặt câu hỏi trong cuộc họp.

Dữ liệu có thể được truy cập bởi tính năng câu hỏi trong cuộc họp

Tính năng câu hỏi trong cuộc họp sẽ sử dụng dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản để trả lời các câu hỏi về cuộc họp. Ngoài ra, tùy thuộc vào cài đặt của người chủ trì, nội dung sau đây cũng có thể được truy cập bởi tính năng câu hỏi trong cuộc họp:

Tìm hiểu thêm về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Các ngôn ngữ được hỗ trợ cho tính năng câu hỏi trong cuộc họp

Tính năng câu hỏi trong cuộc họp hỗ trợ các cuộc họp, cũng như các câu hỏi và câu trả lời, bằng một số ngôn ngữ, với hầu hết các ngôn ngữ được cung cấp trong bản xem trước công khai và yêu cầu phiên bản 5.16.6 trở lên. Chất lượng của các ngôn ngữ được hỗ trợ có sự khác biệt tùy theo ngôn ngữ, chất lượng âm thanh và các yếu tố khác, nhưng Zoom đang nỗ lực để cải thiện chất lượng.

biểu tượng ghi chú
Đối với các cuộc trò chuyện bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, việc đảm bảo ngôn ngữ phụ đề được thiết lập chính xác sẽ giúp AI dịch lời nói của bạn, từ đó cải thiện chất lượng dữ liệu chuyển đổi giọng nói thành văn bản cho tính năng câu hỏi trong cuộc họp. Nếu phụ đề bị tắt hoặc chưa được sử dụng trước đó, tiếng Anh sẽ được chọn theo mặc định, nhưng nếu bạn đã chọn một ngôn ngữ nói trước đó, thì ngôn ngữ đó sẽ được sử dụng thay thế. Nếu phát hiện sự không khớp giữa ngôn ngữ nói mà bạn chọn và ngôn ngữ mà bạn thực sự đang nói, AI sẽ phát hiện và điều chỉnh theo ngôn ngữ nói được phát hiện.