Các tính năng được hỗ trợ của điện thoại bàn
Bảng sau đây cung cấp danh sách các tính năng có sẵn trên các điện thoại bàn được chứng nhận. Bài viết này không áp dụng cho các cổng kết nối được chứng nhận và bộ chuyển đổi điện thoại analog.
Zoom Phone hỗ trợ cuộc gọi thoại an toàn cho kết nối giữa Zoom Cloud và ứng dụng desktop Zoom, ứng dụng di động, trình duyệt web/ứng dụng web, và các thiết bị SIP được hỗ trợ. Trong quá trình thiết lập cuộc gọi, Zoom Phone sử dụng SIP qua TLS 1.2 với thuật toán mã hóa AES 256-bit cho các kết nối này. Ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn, ứng dụng di động và kết nối trình duyệt web/ứng dụng mã hóa dữ liệu cuộc gọi đến đám mây Zoom bằng SRTP với thuật toán mã hóa AES 256-bit. Các thiết bị SIP được cấu hình với SRTP sử dụng thuật toán mã hóa AES-128 hoặc AES-256 bit để mã hóa dữ liệu cuộc gọi cho kết nối với Zoom Cloud; nếu không, RTP không mã hóa sẽ được sử dụng như một phương án dự phòng.
Lưu ý quan trọng: Theo mặc định, mã hóa AES-128-bit được kích hoạt cho dữ liệu cuộc gọi được truyền bởi các thiết bị SIP được hỗ trợ. Quản trị viên có thể nâng cấp các thiết bị SIP lên mã hóa AES-256-bit thông qua cổng thông tin web. Các đường dây fax có thể không hỗ trợ mã hóa đầy đủ.
Yêu cầu để sử dụng các tính năng của điện thoại bàn được hỗ trợ
- Điện thoại bàn được cấp phát cho người dùng điện thoại
Lưu ý: Nếu bạn đã thiết lập điện thoại bàn được cấp phép làm điện thoại khu vực chung, một số tính năng của điện thoại bàn sẽ bị giới hạn.
Mục lục
- Chuyển đổi dự phòng đám mây
- So sánh các tính năng của điện thoại bàn được hỗ trợ theo thương hiệu
- Ghi chú cho các tính năng có hỗ trợ một phần
- Mật khẩu quản trị viên
- Gọi và đỗ xe (đỗ xe bằng phím dòng)
- Hệ thống liên lạc nội bộ bằng âm thanh
- Cung cấp có hỗ trợ
- Hình nền
- Trang web đám mây
- Kiểm soát cuộc gọi từ ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn
- Chuyển cuộc gọi và nhóm đường dây chung
- Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi đồng bộ với khách hàng
- Gọi lật
- Gọi giữ
- Theo dõi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
- Theo dõi cuộc gọi cho hàng đợi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
- Theo dõi cuộc gọi cho đường dây chung (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
- Giám sát cuộc gọi cho các Nhóm đường dây được chia sẻ (lắng nghe, hướng dẫn ngầm, can thiệp, nắm toàn quyền)
- Xóa lịch sử cuộc gọi của người dùng trước đó cho người dùng đã đăng nhập thông qua tính năng hotdesking.
- Chế độ đồng hành
- Tìm kiếm danh bạ công ty
- Cuộc họp trực tuyến
- Quy tắc chương trình cơ sở tùy chỉnh
- Trạng thái Không làm phiền (DND)
- Báo cáo vị trí của các dịch vụ khẩn cấp
- Nhận cuộc gọi nhóm
- Chỗ ngồi linh hoạt
- Nhấn để sử dụng bàn làm việc chung
- Khả năng tồn tại tại địa phương
- Đèn báo có tin nhắn chờ cho SLG/SLA
- Hiển thị nhiều dòng
- Nhiều phím dòng
- Nhiều người dùng điện thoại trên một thiết bị
- Phương tiện ngang hàng (ICE/STUN/TURN)
- Chế độ riêng tư
- Mẫu quy định
- Chất lượng dịch vụ (QoS)
- Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi
- Khóa màn hình
- Trường số gọi nhanh và đèn báo bận
- Đồng bộ múi giờ
- Chuyển đến hộp thư thoại
- Cài đặt không cần tương tác (ZTP)
Chuyển đổi dự phòng đám mây
Hỗ trợ chuyển đổi dự phòng cho phép các thiết bị Zoom Phone tự động đăng ký vào trung tâm dữ liệu Zoom Phone dự phòng khi trung tâm dữ liệu chính không khả dụng do thời gian ngừng hoạt động theo kế hoạch hoặc không theo kế hoạch. Trong quá trình chuyển đổi dự phòng, các thiết bị có thể gặp phải sự gián đoạn dịch vụ tạm thời và thông báo cuộc gọi bị bỏ lỡ. Các thiết bị sẽ khởi động quá trình chuyển đổi dự phòng và quay trở lại trung tâm dữ liệu chính sau khi dịch vụ được khôi phục.
Các thiết bị sau đây hỗ trợ quá trình chuyển đổi dự phòng như đã mô tả ở trên. Tuy nhiên, mỗi thiết bị phải sử dụng phiên bản firmware được hỗ trợ được liệt kê trên trang này:
- Algo: Thiết bị Algo với phiên bản phần sụn tối thiểu 5.4 trở lên.
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản phần sụn cập nhật nhất. - AudioCodes:
- 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP1288, MediaPack MP504/508 (trước đây là M500Li)/516/524/532 (phiên bản tối thiểu 7.26A.356.075 trở lên), MP112, MP114, MP118, MP124, MP1288
- Cisco:
- Dòng 6800
- Dòng 7800
- Dòng 8800
- Dòng 9800
- Grandstream: GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
- Mitel:
- CP100, CP110, CP200, CP205, CP210, CP400, CP410, CP600, CP700, CP710, CP700X
- Dòng 6900
- Poly:
- CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
- Edge B10, Edge B20, Edge B30, Edge E100, Edge E220, Edge E300, Edge E320, Edge E350, Edge E400, Edge E450, Edge E500, Edge E550
- OBi 300, 302, ATA 400, ATA 402
- Rove B1, B2, B4
- Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
- VVX 101, VVX 150, VVX 201, VVX 250, VVX 300, VVX 301, VVX 310, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601, VVX D230 DECT
- Yealink:
- CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
- T21P, T23G, T27G, T29G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T40G, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- VP59, W60P, W70B, W80DM, W90DM
So sánh các tính năng của điện thoại bàn được hỗ trợ theo thương hiệu
Bảng sau đây so sánh các tính năng của điện thoại trên các mẫu đã được chứng nhận.
Chú thích:
- Tên dòng sản phẩm (ví dụ: VVX): Tất cả các mẫu trong dòng sản phẩm đều hỗ trợ tính năng này, trừ khi bảng ghi chú (phần) sau tên dòng sản phẩm.
- Phần nào: Chỉ một số mô hình hỗ trợ tính năng này. Nhấp vào liên kết được nhúng để xem danh sách các mẫu được hỗ trợ.
- Biểu tượng dấu kiểm
: Tất cả các mẫu được chứng nhận của thương hiệu đều được hỗ trợ.
| Tính năng | Poly | Yealink | Cisco | AudioCodes | Grandstream | Mitel | Avaya |
|---|
| Các tính năng cơ bản |
|---|
Các tính năng gọi cơ bản
|
Tất cả các mẫu sản phẩm được chứng nhận của AudioCodes, Avaya, Cisco, Grandstream, Mitel, Poly và Yealink.
|
| Các Tính năng quản trị viên Cơ bản
|
Tất cả các mẫu sản phẩm được chứng nhận của AudioCodes, Avaya, Cisco, Grandstream, Mitel, Poly và Yealink.
|
| Các điều khiển trong cuộc gọi |
|---|
| Gọi và đỗ xe (đỗ xe bằng phím dòng) |
|
Phần
| | 445HD
450HD
C450HD | GRP260x |
Dòng 6900
Dòng sản phẩm OpenScape CPx10
| |
| Hệ thống liên lạc nội bộ bằng âm thanh | đã bật | đã bật | | đã bật | | | |
| Kiểm soát cuộc gọi từ ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn |
VVX (phần)
Edge E
|
T2
T3
T4
T5 (một phần)
T7
T8
VP
| | 445HD
450HD
C450HD
RX50 | | | |
| Chế độ đồng hành |
VVX (phần)
Edge E
|
CP (phần)
T2
T3
T4
T5
VP
| | (đang chờ xác nhận) | | | |
| Gọi lật (xem chú thích) |
Phần
| Phần | | 445HD
450HD
C450HD | |
6905
6910
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710
| |
| Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi đồng bộ với khách hàng |
Edge E
|
T31G
T31P
T31W
T33G
T34W
T43U
T44U
T46U
T48U
T44W
T53
T53W
T54W
T57W
T58W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
VP59
| | | | | |
| Theo dõi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản) - xem chú thích |
VVX (phần)
Edge E
|
CP (một phần)
T2
T3
T4
T5
T7
T8
VP
| | 445HD
450HD
C450HD | | | |
| Theo dõi cuộc gọi cho hàng đợi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản) |
CCX (đang chờ xác nhận)
VVX (phần)
Edge E
| Phần | | 445HD
450HD
C450HD | | | |
| Theo dõi cuộc gọi cho đường dây chung (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản) | Edge E | Phần | |
445HD
450HD
C450HD
|
GRP260x
|
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710
|
|
| Giám sát cuộc gọi cho các nhóm đường dây được chia sẻ (lắng nghe, hướng dẫn ngầm, can thiệp, nắm toàn quyền) |
VVX (phần)
Edge E
(chỉ dành cho tàu hội nghị)
| Phần | |
445HD
450HD
C450HD
|
GRP260x
|
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710
|
|
| Giám sát cuộc gọi cho nhóm đường dây được chia sẻ (tham gia vào hội nghị) |
VVX (phần)
Edge E
(chỉ dành cho tàu hội nghị)
| Phần | |
445HD
450HD
C450HD
|
| |
|
|
Gọi giữ
(xem chú thích)
| CCX
Edge B, E
VVX |
CP (phần)
T2
T3
T4
T5
T7
T8
VP
| đã bật | 445HD
450HD
C450HD
RX50 | GRP260x | 6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710 | đã bật |
| Đồng bộ trạng thái cuộc gọi với ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn và ứng dụng di động. | đã bật | đã bật | đã bật | | | | |
| Chuyển đến hộp thư thoại (xem chú thích) | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | với mã DTMF | | với mã DTMF |
| Các tính năng bổ sung |
|---|
| Hình nền | Phần |
Phần
|
6871
8811
8841
8845
8851
8861
8865
| (đang chờ xác nhận) | |
6915
6920
6920W
6930
6930W
6940
6940W
6970
| |
| Xóa lịch sử cuộc gọi của người dùng trước đó cho người dùng đã đăng nhập thông qua tính năng hotdesking. |
Phần
| đã bật |
Dòng 6800
Dòng 7800
Dòng 8800
| | | Chỉ dòng OpenScape CPx10 | |
| Tìm kiếm danh bạ công ty (tìm kiếm người dùng điện thoại trong tài khoản) - xem chú thích |
Cạnh B, E
VVX
CCX
DECT
Trio
| đã bật | đã bật |
450HD
C450HD
445HD
440HD
RX50
|
GRP2601
GRP2602
GRP2603
GRP2604
GRP261
GRP262
GRP263
GRP264
GRP267
WP810
WP822
WP825
| Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ 6905 và 6910. | |
| Cuộc họp trực tuyến (xem chú thích) |
Edge E
Bộ ba C60
Dòng CCX
|
CP925
T31G/T31P
T31W
T33G
T34W
T43U
T44U
T44W
T46U
T48U
T53/T53W
T54W
T57W
T58W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
Phó Chủ tịch 59
| |
C445HD
C450HD
450HD
445HD
RX50
| |
Phiên bản firmware tối thiểu 6.6.0.33:
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970,
Phiên bản phần sụn tối thiểu V2R1.1.0:
CP410
CP710
Phiên bản chương trình cơ sở tối thiểu V1R12.3.0:
CP400
CP600
CP600E
CP700
CP700X
| |
| Cloud Paging (xem chú thích) |
Edge E
|
T31P
T31G
T33G
T43U
T44U
T44W
T46U
T48U
T58W
T53
T54
T57W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
| |
C450HD
450HD
445HD
RX50
| | | |
|
Trạng thái Không làm phiền (DND)
(xem chú thích để biết các giới hạn)
| đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
|
Tình trạng đồng bộ hóa trạng thái hiện diện của DND
|
Edge E
CCX400
CCX500
CCX505
CCX600
CCX700
VVX150
VVX250
VVX350
VVX450
|
T31G/T31P
T31W
T33G
T31W
T42S
T43U
T44U
T44W
T46S/T46U
T48S/T48U
T53/T53W
T54W
T56A
T57W
T58A
T58W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
Phó Chủ tịch 59
| |
445HD
450HD
C450HD
RX50
| | | |
| Báo cáo vị trí của các dịch vụ khẩn cấp |
VVX (phần)
Cạnh B, E
Bộ ba C60
Bộ ba 8500
Bộ ba 8800
Dòng CCX
| Phần |
Lưu ý: Khi các bộ chuyển mạch mạng được kết nối theo chuỗi, thông tin vị trí có thể không được báo cáo chính xác.
Dòng 6800
Dòng 7800
Dòng 8800
| 405HD
445HD
C450HD |
GRP260x
WP836
|
Tất cả các mẫu đã chứng nhận
| |
| Nhận cuộc gọi nhóm |
VVX (phần)
Edge E
CCX
(đang chờ xác nhận)
| Phần | | 445HD
450HD
C450HD | | 6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710 | |
| Chỗ ngồi linh hoạt (xem chú thích) | đã bật | đã bật | đã bật |
445HD
450HD
C450HD
| GRP260x | đã bật | đã bật |
| Hiển thị thông tin người gọi cuối cùng (chuyển tiếp/chuyển) | | | | | GRP260x | | |
| Khả năng tồn tại tại địa phương |
VVX
CCX
Bộ ba
Dòng Edge E
|
CP920
CP925
T31G
T31P
T31W
T33G
T34W
T42S
T43U
T44U
T44W
T46S
T48S
T46U
T48U
T53
T53W
T54W
T57W
T58W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
W60P
W70B
W80DM
W90DM
Phó Chủ tịch 59
Dòng MP
Mô-đun mở rộng EXP50
|
Dòng 6800
Dòng 7800
Dòng 8800
Dòng 9800
|
405HD
445HD
450HD
C450HD
RX50
MP-1xx
MP-5xx
MP-1288(*)
|
GXW4216V2
GXW4224V2
GXW4232V2
GXW4248V2
| | |
| Chỉ báo chờ tin nhắn cho SLG/Thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) (xem ghi chú để biết giới hạn của ATA và DECT) | đã bật | đã bật | | đã bật | | đã bật | đã bật |
| Các phím đa dòng được gán cho các số điện thoại trực tiếp (xem chú thích) | đã bật | đã bật | đã bật | 445HD
450HD
C450HD |
GRP260x
GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616
GRP2624, GRP2634, GRP2670
| đã bật | |
| Hiển thị nhiều dòng |
Dòng Edge E (phần)
VVX (phần)
Bộ ba C60
Dòng CCX
|
T31G
T31P
T31W
T33G
T34W
T43U
T44U
T44W
T46U
T48U
T53
T53W
T54W
T57W
T73U
T73W
T74U
T74W
T77U
T85W
T87W
| |
445HD
450HD
C450HD
RX50
| |
Chức năng hiển thị nhiều dòng được hỗ trợ trên các mẫu sau:
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710
|
J139
J159
J179
|
| Đăng ký/hủy đăng ký tham gia Nhóm đường dây chung từ điện thoại IP |
CCX (phần)
VVX (phần)
Edge E (phần)
| CP (phần)
T2
T3
T4
T5
VP | |
445HD
450HD
C450HD
|
| |
|
| Hiển thị tên người gọi đi | | | | | GRP260x | | |
| Phương tiện ngang hàng (ICE/STUN/TURN) |
Edge-E100
Edge-E220
Edge-E300
Edge-E320
Edge-E350
Edge-E400
Edge-E450
Edge-E500
Edge-E550
| | | | | | |
| Chế độ riêng tư |
VVX (phần)
Poly Edge E
| Phần | |
445HD
450HD
C450HD
|
|
6915
6920
6920w
6930
6930w
6940
6940w
6970
CP400
CP410
CP600
CP600E
CP700
CP700X
CP710
| |
| Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | |
| Khóa màn hình (xem chú thích) | Phần | Phần | | | | | |
| Dòng chia sẻ (Chuyển cuộc gọi và nhóm dòng chia sẻ) |
CCX (phần)
VVX (phần)
Edge E (phần)
| Phần | | 445HD
450HD
C450HD | GRP260x |
Tất cả các mẫu đã chứng nhận
| |
| Trường số gọi nhanh và đèn báo bận |
VVX (phần)
CCX
Edge B, E
Trio (chỉ gọi nhanh)
Soundpoint Soundstation (chỉ gọi nhanh)
| Phần | đã bật | Phần |
GRP260x
GRP2612
GRP2613
GRP2614
GRP2615
GRP2616
GRP2624
GRP2634
GRP2670
| đã bật | đã bật |
| Gửi và nhận fax (xem các lưu ý về giới hạn của ATA) |
OBi30X OBi508
ATA 40x
| | |
ATAs:
MP1288, Bộ sản phẩm truyền thông MP504/508 (trước đây là M500Li)
MP1XX
MP-516/524/532
|
HT8XX ATA
GXW42XX ATA
| |
|
| Nhấn để sử dụng bàn làm việc chung |
Edge E
| | |
|
| |
|
| Đồng bộ múi giờ | | | | | GRP260x | | |
| Quản lý |
|---|
| Cấp phép có trợ giúp (xem ghi chú) | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
| Cập nhật firmware tự động | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
| Mật khẩu quản trị viên tùy chỉnh được thiết lập trong cổng thông tin web và ngôn ngữ tùy chỉnh. | đã bật | đã bật | đã bật | Phần | Phần | đã bật | Ghi chú: Mật khẩu quản trị viên có thể được đặt khi đăng nhập lần đầu tiên. Kiểm tra hướng dẫn dành cho quản trị viên để biết chi tiết. |
Quy tắc firmware tùy chỉnh
Ghi chú: Đây là quy tắc firmware tùy chỉnh bao gồm nhà cung cấp, kiểu máy và phiên bản firmware có thể áp dụng trong quản lý firmware của các Thiết bị này. | Phần | đã bật | đã bật |
440HD
450HD
445HD
C450HD
RX50
| GXW4216V2
GXW4224V2
GXW4232V2
GXW4248V2 | đã bật | |
| Phần mềm tùy chỉnh Yealink là bắt buộc. | | đã bật | | đã bật | | | |
| Định dạng thời gian tùy chỉnh và múi giờ | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | Dòng GRP260x | đã bật | |
| Bật hoặc tắt cổng quản trị web trên điện thoại | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | | đã bật | đã bật |
| Nhiều người dùng điện thoại trên một thiết bị (xem chú thích) | D230
ATAs
ROVE B2, B4 | Dòng W | ATA191
ATA192 | Đại biểu Quốc hội | ATA dòng HT
DECT dòng DP | đã bật | |
| Mẫu quy định (xem chú thích) | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
| Đồng bộ hóa thời gian với máy chủ NTP | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
| TLS và SRTP | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật | đã bật |
| Cài đặt không cần tương tác | đã bật | đã bật | đã bật | Phần | đã bật | đã bật | đã bật |
Ghi chú cho các tính năng có hỗ trợ một phần
Mật khẩu quản trị viên
Các mẫu AudioCodes này yêu cầu các yêu cầu chương trình cơ sởtối thiểu sau đây để hỗ trợ mật khẩu quản trị viên:
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản chương trình cơ sở cập nhật nhất.
- Phiên bản 3.4.6.565 trở lên: 405, 405HD, 420HD, 440HD, 445HD, 450HD, C450HD, MP1288, M500LI, MP504, MP508, MP516, MP524, MP532, RX50
Ghi chú:
- Đối với thiết bị Grandstream, chỉ hỗ trợ mật khẩu quản trị viên tùy chỉnh.
- Đối với thiết bị Avaya, mật khẩu quản trị viên có thể được đặt khi đăng nhập lần đầu tiên. Kiểm tra hướng dẫn dành cho quản trị viên để biết chi tiết.
Cài đặtMật khẩu Quản trị viên trong phần cài đặt điện thoại bàn cấp tài khoản không áp dụng cho các mẫu sau:
- AudioCodes: MP112, MP114, MP118, MP124
- Thiết bị dựa trên giao thức SIP
- Thiết bị dựa trên giao thức SIP của CyberData
Gọi và đỗ xe (đỗ xe bằng phím dòng)
Chức năng gọi đỗ xe (đỗ xe bằng phím dòng) được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Grandstream: GRP260x
- Mitel: Dòng 6900, Dòng OpenScape CPx10
- Poly: Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
- Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59
Hệ thống liên lạc nội bộ bằng âm thanh
Hệ thống liên lạc nội bộ bằng âm thanh được hỗ trợ trên các mẫu sau:
Cung cấp có hỗ trợ
- AudioCodes: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Algo: Dịch vụ hỗ trợ cài đặt sẵn có sẵn cho các thiết bị định tuyến Algo. Tính đến thời điểm phát hành này, một số thiết bị, chẳng hạn như model 8180, không đáp ứng yêu cầu cấu hình hỗ trợ. Do đó, thiết bị model 8180 có thể cần được cấu hình thủ công dưới dạng "Thiết bị khác/Thiết bị chung " trong khi chúng tôi đang tiến hành khắc phục sự cố.
- Avaya: Chức năng cấu hình tự động có sẵn cho các thiết bị được Avaya hỗ trợ bằng cách sử dụng mã đăng ký. Máy chủ Avaya ZTP (Dịch vụ Đăng ký Thiết bị) phải có thể truy cập được từ mạng của bạn.
- CyberData: Dịch vụ hỗ trợ cài đặt sẵn có sẵn cho các thiết bị nhắn tin CyberData. Tuy nhiên, một số dòng sản phẩm cũ không hỗ trợ chứng chỉ SSL thiết bị cần thiết cho việc cấp phát tự động (còn được gọi là cấp phát tự động qua URL), do đó, các dòng sản phẩm cũ này vẫn có thể cần được cấp phát thủ công dưới dạng thiết bị khác/thiết bị chung. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của CyberData để biết thêm chi tiết. Bạn có thể xác định xem thiết bị CyberData có hỗ trợ tính năng cấu hình tự động hay không.
- Mitel: Chức năng cấu hình tự động qua URL được hỗ trợ cho các điện thoại sau:
- Mitel OpenScape CP100
- Mitel OpenScape CP110
- Mitel OpenScape CP200
- Mitel OpenScape CP205
- Mitel OpenScape CP210
- Mitel OpenScape CP400
- Mitel OpenScape CP410
- Mitel OpenScape CP600
- Mitel OpenScape CP700
- Mitel OpenScape CP700X
- Mitel OpenScape CP710
- Mitel 6905
- Mitel 6910
- Mitel 6915
- Mitel 6920
- Mitel 6920w
- Mitel 6930
- Mitel 6930w
- Mitel 6940
- Mitel 6940w
- Mitel 6970
- Yealink: Chức năng cấu hình tự động có sẵn cho một số thiết bị Yealink thay vì phương pháp cấu hình bằng mã kích hoạt.
- CP960
- T53
- T53W
- T54W
- T56A
- T58A
- T73U
- T73W
- T74U
- T74W
- T77U
- T85W
- T87W
Hình nền
Các mẫu điện thoại sau đây hỗ trợ hình nền.
- Cisco: 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970
- Poly:
- CCX 400/500/600/700
- VVX 250, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601
- Edge E100, E200, E300, E320, E400, E450, E500, E550
- Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
- Yealink:
- CP925, CP960, CP965
- T33G, T46U, T48S, T48U, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Phó Chủ tịch 59
Trang web đám mây
Dịch vụ Cloud Paging được hỗ trợ trên các thiết bị sau:
- AudioCodes: C450HD, 450HD, 445HD, RX50
- Poly: Dòng Edge E
- Yealink: T53W, T54W, T57W, T58W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T31P, T31G, T33G, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
Kiểm soát cuộc gọi từ ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn
Chức năng điều khiển cuộc gọi từ ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes:
- 445HD, 450HD, C450HD, RX50
- Poly:
- VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
- Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
- Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59
Chuyển cuộc gọi và nhóm đường dây chung
Các mẫu điện thoại sau đây hỗ trợ tính năng chuyển cuộc gọi và nhóm đường dây chung. Các mẫu không có trong danh sách này có thể hỗ trợ một số tính năng như thực hiện và nhận cuộc gọi qua đường dây chung, nhưng sẽ không hiển thị trạng thái của đường dây chung.
- AudioCodes: 450HD, C450HD, 445HD
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800, Dòng 9800
- Grandstream: Dòng GRP260x
- Mitel: Tất cả các kiểu máy được chứng nhận
- Poly: Dòng Edge E, CCX 400/500/600/700, VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
- Yealink: Tất cả các mẫu được chứng nhận trừ CP920, W60P, W80, W90
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi đồng bộ với khách hàng
Liên hệ Hỗ trợ Zoom để bật Tính năng này.
Chuyển tiếp cuộc gọi đồng bộ với ứng dụng Zoom được hỗ trợ trên các kiểu máy này:
Lưu ý: Đối với người dùng có nhiều DID, việc bật tính năng Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi đồng bộ với ứng dụng đảm bảo các cuộc gọi đến được chuyển tiếp. Tuy nhiên, đối với các đường dây phụ, chỉ báo chuyển tiếp hoặc số đích sẽ không đồng bộ hóa trên điện thoại IP.
- Yealink:
- T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T44W
- T43U, T44U, T46U, T48U
- T53, T53W, T54W, T57W, T58W
- T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Phó Chủ tịch 59
- Poly:
- Dòng Edge E
Notes:
- Sự cố đã biết, trên các thiết bị Poly Edge E, mặc dù số chuyển tiếp cuộc gọi có thể chỉnh sửa và lưu, nhưng số không được cập nhật trên một số đường dây. Điều này sẽ được khắc phục trong bản phát hành tương lai. Nếu một đường dây trên Thiết bị được đặt để Đồng bộ chuyển tiếp cuộc gọi, tất cả các đường dây sẽ mất các Tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi không trả lời/Bận.
- Trong trường hợp hai giám đốc điều hành có một trợ lý, máy chủ gửi sai hiển thị trạng thái chuyển tiếp cho giám đốc điều hành không bật đồng bộ chuyển tiếp cuộc gọi. Sau khi giám đốc điều hành đã bật đồng bộ chuyển tiếp cuộc gọi, đường dây trợ lý cũng sẽ tắt chức năng bận/không trả lời cho chuyển tiếp cục bộ. Điều này sẽ giới hạn ở một trường hợp đặc biệt khi giám đốc điều hành thiết lập đồng bộ chuyển tiếp cuộc gọi và trợ lý cũng cần thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi cục bộ với tùy chọn bận/không trả lời cùng lúc.
Gọi lật
Chức năng lật điện thoại được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Mitel:6905, 6910, 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ dòng Edge B, OBi302, OBi508, SoundPoint 335, SoundPoint 550, SoundPoint 650, SoundStation 5000, SoundStation 6000, Trio 8500, Trio 8800.
- Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ CP920, CP960, W60P, W80, W90.
Tất cả các mẫu Poly và Yealink đã được chứng nhận khác đều hỗ trợ tính năng chuyển cuộc gọi.
Gọi giữ
Chức năng giữ cuộc gọi được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Avaya: Dòng J100
- Cisco: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Grandstream: Dòng GRP260x
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly: Tất cả các mẫu được chứng nhận thuộc các dòng Edge B và E, CCX và VVX, trừ các mẫu sau:
- Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
Theo dõi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
Chức năng giám sát cuộc gọi được hỗ trợ trên các mẫu sau:
Theo dõi cuộc gọi cho hàng đợi cuộc gọi (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
Chức năng giám sát cuộc gọi cho hàng đợi cuộc gọi được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Poly: Dòng sản phẩm Edge E được chứng nhận
- Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Xem yêu cầu firmware tối thiểu:
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản firmware mới nhất của Yealink.
- T27G (phiên bản tối thiểu 69.85.3.11 hoặc mới hơn)
- T31G, T31P, T33G (phiên bản tối thiểu 124.85.3.11 hoặc mới hơn)
- T31W và T31W (phiên bản tối thiểu 124.86.3.5 hoặc mới hơn)
- T42S, T46S, T48S (phiên bản tối thiểu 66.85.3.11 hoặc mới hơn)
- T43U, T46U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.11 hoặc mới hơn)
- T44U và T44W (phiên bản tối thiểu 108.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T48U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.17 hoặc mới hơn)
- T53, T53W, T54W, T57W (phiên bản tối thiểu 96.85.3.12 hoặc mới hơn)
- T56A, T58A (phiên bản tối thiểu 58.85.3.8 hoặc mới hơn)
- VP59 (phiên bản tối thiểu 91.85.3.9 hoặc mới hơn)
- T58W (phiên bản tối thiểu 150.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (phiên bản tối thiểu 185.87.3.3 hoặc mới hơn)
Theo dõi cuộc gọi cho đường dây chung (nghe, thì thầm, can thiệp, tiếp quản)
Chức năng giám sát cuộc gọi cho chế độ chia sẻ đường dây (chuyển tiếp cuộc gọi) được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 450HD, C450HD
- Grandstream: Dòng GRP260x
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly: Dòng sản phẩm Edge E được chứng nhận
- Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T48S, T46U, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59
Giám sát cuộc gọi cho các Nhóm đường dây được chia sẻ (lắng nghe, hướng dẫn ngầm, can thiệp, nắm toàn quyền)
Chức năng giám sát cuộc gọi cho các nhóm đường dây chung được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 450HD, C450HD
- Grandstream: Dòng GRP260x
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly: Dòng sản phẩm Edge E được chứng nhận
- Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Xem các yêu cầu tối thiểu về chương trình cơ sở:
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản chương trình cơ sở Yealink mới nhất.
- T31W và T31W (phiên bản tối thiểu 124.86.3.5 hoặc mới hơn)
- T43U, T46U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T44U và T44W (phiên bản tối thiểu 108.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T42S, T46S, T48S (phiên bản tối thiểu 66.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T48U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.17 hoặc mới hơn)
- T27G (phiên bản tối thiểu 69.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T31P, T31G, T33G (phiên bản tối thiểu 124.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T53, T53W, T54W, T57W (phiên bản tối thiểu 96.86.3.2 hoặc mới hơn)
- T56A, T58A (phiên bản tối thiểu 58.85.3.14 hoặc mới hơn)
- VP59 (phiên bản tối thiểu 91.85.3.13 hoặc mới hơn)
- T58W (phiên bản tối thiểu 150.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (phiên bản tối thiểu 185.87.3.3 hoặc mới hơn)
Giám sát cuộc gọi cho các nhóm đường dây được chia sẻ (tham gia vào hội nghị)
- AudioCodes: 450HD, C450HD
- Poly: Dòng sản phẩm Edge E được chứng nhận
- Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Xem các yêu cầu tối thiểu về chương trình cơ sở:
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản chương trình cơ sở Yealink mới nhất.
- T31W và T31W (phiên bản tối thiểu 124.86.3.5 hoặc mới hơn)
- T43U, T46U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T44U và T44W (phiên bản tối thiểu 108.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T42S, T46S, T48S (phiên bản tối thiểu 66.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T48U (phiên bản tối thiểu 108.85.3.17 hoặc mới hơn)
- T27G (phiên bản tối thiểu 69.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T31P, T31G, T33G (phiên bản tối thiểu 124.85.3.15 hoặc mới hơn)
- T53, T53W, T54W, T57W (phiên bản tối thiểu 96.86.3.2 hoặc mới hơn)
- T56A, T58A (phiên bản tối thiểu 58.85.3.14 hoặc mới hơn)
- VP59 (phiên bản tối thiểu 91.85.3.13 hoặc mới hơn)
- T58W (phiên bản tối thiểu 150.86.3.4 hoặc mới hơn)
- T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (phiên bản tối thiểu 185.87.3.3 hoặc mới hơn)
Xóa lịch sử cuộc gọi của người dùng trước đó cho người dùng đã đăng nhập thông qua tính năng hotdesking.
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800
- Mitel: Chỉ áp dụng cho dòng sản phẩm Mitel OpenScape CPx10.
- Poly: Dòng Soundpoint, Dòng Soundstation, Dòng Trio, Dòng CCX, Dòng VVX, Dòng Edge E
- Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
Chế độ đồng hành
Chế độ đồng hành được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- Poly: Các mẫu trong dòng VVX (trừ VVX 101, VVX 150, VVX D230), dòng Edge E
- Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T42S, T46S, T48S, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, T58W, VP59
Tìm kiếm danh bạ công ty
Tính năng tìm kiếm danh bạ công ty cũng như tìm kiếm LDAP được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 450HD, C450HD, 445HD, 440HD, RX50
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800
- Grandstream: Dòng GRP, WP810, WP822, WP825
- Mitel: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ 6905 và 6910.
- Poly: Tất cả các mẫu được chứng nhận CCX, Edge B và E series, VVX, Rove và Trio series
Lưu ý: Điện thoại DECT D230 không hỗ trợ tìm kiếm danh bạ công ty. - Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
Ghi chú:
- Quản trị viên Zoom Phone phải đồng bộ lại các điện thoại bàn để danh bạ liên hệ hiển thị. Ngoài ra, người dùng điện thoại có thể đồng bộ lại điện thoại bàn của mình bằng cách khởi động lại thiết bị một cách thủ công.
- Nếu bạn cần hỗ trợ sử dụng danh bạ công ty, hãy tham khảo các hướng dẫn nhanh cho Poly hoặc Yealink.
- Nếu chức năng tìm kiếm trong danh bạ công ty không hoạt động, hãy đảm bảo mở cổng ra ngoài 390.
Cuộc họp trực tuyến
Cuộc gọi hội nghị cho 3 người tham gia trở lên với các phiên bản firmware tối thiểu tương ứng được hỗ trợ trên các mẫu sau:
Lưu ý: Cuộc gọi hội nghị đa bên của Zoom Phone cho phép tối đa 10 người tham gia cùng tham gia cuộc gọi điện thoại cùng lúc. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Zoom để kích hoạt tính năng này cho tài khoản của bạn.
- AudioCodes: Phiên bản firmware tối thiểu 3.4.9.55 là bắt buộc cho các mục sau:
- Mitel: Xem các mẫu và Phiên bản firmware tối thiểu bắt buộc của chúng:
- 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, phiên bản chương trình cơ sở tối thiểu 6.6.0.33
- CP410, CP710, phiên bản firmware tối thiểu V2R1.1.0
- CP400, CP600, CP600E, CP700, CP700X, phiên bản firmware tối thiểu V1R12.3.0
- Poly: Phiên bản firmware tối thiểu 8.1.2.1128 là yêu cầu bắt buộc cho các mục sau:
- Edge E100
- Edge E220
- Edge E300
- Edge E320
- Edge E350
- Edge E400
- Edge E450
- Edge E500
- Edge E550
- Bộ ba C60
- Dòng CCX
- Yealink: Xem các mẫu sản phẩm và phiên bản firmware tối thiểu yêu cầu:
- CP925, phiên bản firmware tối thiểu 148.86.3.10
- T31G, T31P, T33G, phiên bản firmware tối thiểu 124.86.3.3
- T43U, T46U, T48U, phiên bản firmware tối thiểu 108.86.3.2
- T53, T53W, T54W, T57W, T58W phiên bản firmware tối thiểu 96.86.3.11
- T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, phiên bản tối thiểu 185.87.3.3
- VP59, phiên bản firmware tối thiểu 91.86.3.1
Ghi chú: Tìm hiểu thêm về các phiên bản firmware được cập nhật mới nhất.
Quy tắc chương trình cơ sở tùy chỉnh
Quy tắc chương trình cơ sở tùy chỉnh được hỗ trợ trên các mẫu này:
- Poly: Tất cả các mẫu được chứng nhận, ngoại trừ Edge-B, OBi, Rove và SoundPoint, và SoundStation
- Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Cisco: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- AudioCodes: 440HD, 450HD, 445HD, C450HD, RX50
- Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
- Mitel: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
Lưu ý: Đây là quy tắc firmware tùy chỉnh bao gồm nhà cung cấp, kiểu máy và phiên bản firmware có thể được áp dụng trong quản lý firmware của các thiết bị này.
Trạng thái Không làm phiền (DND)
Trạng thái DND chỉ áp dụng cho điện thoại mà bạn đã thiết lập.
Lưu ý: Sau khi kích hoạt tính năng DND lần đầu tiên, bạn cần thực hiện khởi động lại vật lý hoặc thủ công cho điện thoại bàn của mình.
Tình trạng DND hoạt động khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất:
- Poly: Thông báo âm thanh bị chặn, nhưng bạn vẫn sẽ thấy thông báo hình ảnh trên màn hình điện thoại.
- Yealink: Tất cả các thông báo trên màn hình và âm thanh đều bị chặn.
Tình trạng đồng bộ hóa trạng thái hiện diện của DND
Khi bật chế độ Không làm phiền (DND) trên các điện thoại IP được chứng nhận sau đây, trạng thái hiện diện sẽ được đồng bộ hóa với ứng dụng desktop và/hoặc ứng dụng di động của bạn:
- AudioCodes:
- Poly:
- Dòng Edge E
- CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
- Yealink:
- T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- Phó Chủ tịch 59
Báo cáo vị trí của các dịch vụ khẩn cấp
Dịch vụ báo cáo vị trí khẩn cấp được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 405HD, 445HD, C450HD
- Cisco: Dòng 6800, dòng 7800 và dòng 8800
Lưu ý: Khi các bộ chuyển mạch mạng được kết nối theo chuỗi, thông tin vị trí có thể không được báo cáo chính xác. - Grandstream: Dòng GRP260x, WP836
- Mitel: Tất cả các kiểu máy được chứng nhận
- Poly: VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, Edge dòng B và E, Trio C60, Trio 8500, Trio 8800, dòng CCX
Ghi chú: Điện thoại IP Edge dòng B là điểm cuối LLDP-MED mong đợi một TLV phần mở rộng LLDP-MED. Quản trị viên phải đảm bảo bộ chuyển mạch LAN hỗ trợ và được cấu hình với phần mở rộng LLDP-MED TLV. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo bài viết của Poly. - Yealink:
- SIP: T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T46S, T48S, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- DECT: W60B, W70B, W80B, W90B
- Android: T58V, T58W, CP960, CP965, VP59
Nhận cuộc gọi nhóm
Chức năng nhận cuộc gọi nhóm được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly:
- Tất cả các sản phẩm Poly Edge E series
- Các mẫu sau đây có phiên bản firmware tối thiểu 6.4.1 trở lên:
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phiên bản firmware cập nhật nhất. - VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601
- Yealink: CP920, CP925, CP960, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59
Chỗ ngồi linh hoạt
Các mô hình sau đây hỗ trợ chế độ làm việc linh hoạt:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD, 405HD, RX50 Điện thoại hội nghị
- Avaya: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Cisco: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận (trừ ATA191-MPP và ATA192-MPP)
- Grandstream: Dòng GRP260x
- Mitel: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Poly: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ các mẫu sau:
- D230
- ROVE
- Dòng sản phẩm OBI ATA
- Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận trừ các mẫu sau:
- CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
- W60P, W70B, W80M, W90M
Nhấn để sử dụng bàn làm việc chung
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Zoom trên thiết bị Android hoặc iOS, bạn có thể đăng nhập tự động vào các thiết bị đó bằng cách sử dụng tính năng Tap to Hotdesk. Tính năng này được hỗ trợ trên ứng dụng Zoom cho Android/iOS phiên bản 5.14.0 trở lên.
Các mô hình sau đây hỗ trợ tính năng " Tap to hot desk":
Khả năng tồn tại tại địa phương
Khả năng hoạt động độc lập của Zoom Phone được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP-112, MP-114, MP-118, MP-124, MP-1288, MP-504, MP-508, M500LI, MP516, MP524, MP532, RX50
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800, Dòng 9800
- Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
- Poly:
- VVX101, VVX201, VVX301, VVX311, VVX401, VVX411, VVX501, VVX601, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
- CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
- Dòng Edge E
- Trio C60, Trio 8500, Trio 8800
- Yealink: CP920, CP925, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T46S, T48S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, W60P, W70B, W80DM, W90DM, VP59, MP54, MP56, MP58, MP 54 E2, MP 56 E2, MP 58 E2, EXP50 expansion module
Đèn báo có tin nhắn chờ cho SLG/SLA
Khi được kích hoạt, điện thoại IP sẽ hiển thị biểu tượng thông báo tin nhắn chờ trên phím dòng của một số máy để thông báo cho các thành viên của Nhóm Dòng Chung hoặc Giao diện Dòng Chung biết có tin nhắn được để lại trên dòng.
Liên hệ Hỗ trợ Zoom để bật Tính năng này.
Hiển thị nhiều dòng
Chức năng Hiển thị Nhiều Dòng có thể sao chép dòng chính (dòng mở rộng) và có khả năng tùy chỉnh số điện thoại hiển thị khi gọi đi (đối với một số mẫu máy).
Chức năng hiển thị nhiều dòng được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
- Avaya: Dòng J100
Lưu ý: Tìm hiểu thêm về các phím và vị trí cho Avaya J100. - Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly:
- Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
- VVX201, VVX250, VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601
- Bộ ba C60
- CCX 400, 50x, 600, 700
- Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
Chức năng hiển thị nhiều dòng với số điện thoại người gọi đi riêng biệt chỉ được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Poly:
- Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
- Bộ ba C60
- CCX 400, 50x, 600, 700
- Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
Nhiều phím dòng
Các phím dòng có thể có các phím dòng khác nhau cho các chức năng cụ thể như Gọi nhanh, BLF, Dòng chia sẻ, v.v.
Các mô hình này hỗ trợ nhiều phím dòng:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800, Dòng 9800
- Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
- Mitel: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Poly: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Yealink: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
Nhiều người dùng điện thoại trên một thiết bị
Bạn có thể gán nhiều người dùng điện thoại cho các mẫu này. Tính năng này còn được gọi là sổ đăng ký mở rộng đa SIP.
Phương tiện ngang hàng (ICE/STUN/TURN)
Phương tiện ngang hàng (ICE/STUN/TURN) được hỗ trợ trên các mẫu này:
- Poly: Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
Chế độ riêng tư
Chế độ riêng tư được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
- Yealink: T53, T54W, T57W, T53W, T31P, T31G, T31W, T34W, T33G, T44U, T44W, T46U, T43U, T48U, T27G, T42S, T46S, T48S, T56A, T58V, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59
Mẫu quy định
Các mẫu cung cấp được hỗ trợ trên các mô hình sau:
Chất lượng dịch vụ (QoS)
Chất lượng dịch vụ (QoS) được hỗ trợ trên các mẫu sau:
- Cisco: CP6821, CP6851, CP6861, CP6871, CP7811, CP7821, CP7832, CP7841, CP7861, CP8811, CP8832, CP8841, CP8845, CP8851, CP8861, CP8865
- Poly:
- Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
- VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
- Yealink:
- T21P, T23G, T27G, T29G, T40G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, VP59, T31W, T34W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
- CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
- W60P, W80DM, W90DM, W70B
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi
Khóa màn hình
Các mẫu sau đây hỗ trợ khóa màn hình:
Lưu ý: Chức năng khóa màn hình chỉ được hỗ trợ trên điện thoại bàn được gán cho một người dùng điện thoại. Chức năng khóa màn hình không được hỗ trợ trên các điện thoại trong khu vực chung và các điện thoại có nhiều người dùng.
Trường số gọi nhanh và đèn báo bận
Các mẫu sau đây hỗ trợ chức năng gọi nhanh và đèn báo bận:
- AudioCodes: 445HD, 450HD, C450HD
- Avaya: Tất cả các mẫu đã được chứng nhận
- Cisco: Dòng 6800, Dòng 7800, Dòng 8800, Dòng 9800
- Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
- Mitel: Dòng điện thoại IP Mitel OpenScape CPx10 và dòng điện thoại IP Mitel 6900.
- Poly: Edge B10/B20/B30 và dòng E, CCX 400/500/600/700, VVX 150/250/350/450, Trio, Soundpoint Soundstation
Notes:
- Đối với các mẫu Edge dòng B, quay số nhanh chỉ hỗ trợ các ký tự 0-9,*,#,a,b,c,d. “Tạm dừng” không được hỗ trợ.
- Đối với Trio và Soundpoint Soundstation, chỉ hỗ trợ gọi nhanh.
- Yealink: Tất cả các mẫu được chứng nhận trừ CP920, W60P, W80, W90
Đồng bộ múi giờ
Hỗ trợ múi giờ tự động đồng bộ hóa múi giờ của thiết bị với hồ sơ người dùng hoặc khu vực chung. Điều này được hỗ trợ trên các model này:
- Grandstream: Dòng GRP260x
Chuyển đến hộp thư thoại
Chức năng chuyển cuộc gọi đến hộp thư thoại được hỗ trợ trên các mẫu sau:
Cài đặt không cần tương tác (ZTP)
Xem danh sách các thiết bị Zoom Phone được chứng nhận hỗ trợ ZTP.
Để biết thêm thông tin về các tính năng được hỗ trợ trên ứng dụng Zoom và thiết bị Zoom Phone, vui lòng tham khảo
bài viết so sánh tính năng của khách hàng Zoom Phone.
Để biết thêm thông tin về các tính năng được hỗ trợ trên ứng dụng Zoom và thiết bị Zoom Phone, vui lòng tham khảo
bài viết so sánh tính năng của khách hàng Zoom Phone.
Ngoài ra, bài viết này liệt kê phiên bản firmware
tối thiểu cần thiết cho một số tính năng của điện thoại bàn được hỗ trợ. Tìm hiểu thêm về các
phiên bản firmware mới nhất.
