Zoom 即将推出增强型计费工作流程，其结构将更加完善，且更便于您查看和处理套餐以及访问支付历史记录。 从 2023 年 7 月开始，特定的账户所有者和管理员将在其管理员菜单中看到专用的套餐和计费板块。 这个新推出的门户可确保您便捷高效地获取基本的套餐详细信息，包括数量、计费周期等。 您可以查看我们的计费门户重新设计常见问题，快速了解相关信息。
本文涵盖以下主题：
计费变更摘要
以下部分将重点介绍全新套餐和计费门户与旧式套餐和计费门户相比的主要变更情况。
- 账单页面已从账户管理下移至其自有板块，并已重命名为套餐和计费。
| 新体验 | 旧体验 |
| 套餐和计费 | 账户管理 > 账单 |
- 当前套餐和待处理套餐标签页已合并，并已移至一个名为套餐管理的板块。
| 新体验 | 旧体验 |
| 套餐和计费 > 套餐管理 |
账户管理 > 账单 > 当前套餐 账户管理 > 账单 > 待处理套餐 |
- 账单信息标签页已移至其自有板块，并已重命名为账单管理。
- 发货记录标签页已移至设备管理。
| 新体验 | 旧体验 |
| 套餐和计费 > 账单管理 | 账户管理 >账单 > 账单信息 |
| 设备管理 > 发货记录 | 账户管理 > 账单 > 发货记录 |
- 发票历史记录标签页已重新命名并已移至其自有板块。
| 新体验 | 旧体验 |
| 套餐和账单 > 付款历史记录 | 账户管理 > 账单 > 发票历史记录 |
如何在全新计费体验中管理您的套餐
查看您的订阅
- 登录 Zoom 门户网站。
- 在导航菜单中，点击套餐和计费，然后点击套餐管理。
此时将列出您的所有套餐，并表明其续订日期。 - 点击套餐右侧的向上箭头
，查看以下内容：- 数量：已购买的许可证数量。 点击用户管理，可根据需要将许可证分配给您的用户。
-
计费周期：套餐的计费周期为年付或月付。
注意：您还可以选择一个月，从而将某些产品的订阅期限设为一个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。 - 续订金额：续订时应支付的金额。
-
套餐所含内容：套餐中包含的产品，例如 Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard 和云存储空间。
注意：只有 Zoom One 套餐可以看到此项。
更改您的订阅
- 登录 Zoom 门户网站。
- 在导航菜单中，点击套餐和计费，然后点击套餐管理。
此时将列出您的所有套餐，并表明其续订日期。 - 点击套餐右侧的管理。
此时将出现一个对话框，在该页面上将显示套餐名称、数量、计费周期和续订金额。 - 在对话框中，点击编辑套餐可编辑该套餐。
- 在编辑当前套餐页面上，执行以下操作：
- 在选择用户数下，点击减号 - 可减少用户数，点击加号 + 可增加用户数。
- 在选择订阅周期下，您可以选择月付或年付作为计费周期。
注意：您还可以选择一个月，从而将某些产品的订阅期限设为 1 个月。 订阅期限为一个月的产品不会自动续订。 - 点击付款方式右侧的编辑可更新您的付款方式。
- （可选）在了解我们的其他热门产品下，执行以下操作：
- 点击任意热门产品右侧的添加可将附加套餐添加到您的套餐中。
- 点击查看更多产品可列出当前列表中未显示的更多产品。
取消您的订阅
取消订阅将在下一个续订日期生效，在当前订阅期限结束之前，您的服务仍将有效。
- 登录 Zoom 门户网站。
- 在导航菜单中，点击套餐和计费，然后点击套餐管理。
此时将列出您的所有套餐，并表明其续订日期。 - 点击套餐右侧的管理。
- 在对话框中，点击取消套餐。
- 在对话框中，点击确认取消进行确认。
您将收到一封确认取消的电子邮件。
添加优惠券
- 登录 Zoom 门户网站。
- 在导航菜单中，点击套餐和计费，然后点击套餐管理。
- 点击优惠券右侧的管理或添加。
此时将出现一个窗口，您可以在其中输入优惠券代码。 - 在优惠券代码框中，输入优惠券代码，然后点击添加。
此时将显示优惠券详细信息，其中包括折扣百分比、生效日期、状态、到期日期以及取消或查看优惠券的操作。 - 点击窗口右上方的 X 图标可退出该窗口。
查看您的套餐摘要
- 登录 Zoom 门户网站。
- 在导航菜单中，点击套餐和计费，然后点击套餐管理。
- 点击套餐摘要右侧的查看。
此时将显示套餐窗口，其中包含套餐的详细信息。 - 在窗口中，查看以下内容：
-
月付套餐或年付套餐（如适用），以及这些套餐所购买的项目数量。
注意：您还可以查看任何待处理的套餐更改内容。 - 在下一个续订日期应支付的月付或年付套餐总金额。
-
月付套餐或年付套餐（如适用），以及这些套餐所购买的项目数量。