计费门户重新设计常见问题解答

升级版计费门户简介! 在接下来的几个月里,我们将改进计费门户的布局和设计,我们希望确保您拥有流畅的浏览体验。 为了帮助您熟悉升级版计费门户,我们在此为您提供相关内容的简要概述。 要了解详细信息,请点击此处

在哪里可以找到计费门户

您仍然可以通过 zoom.us/billing 访问计费门户,但是,为了改进结构,我们做了一些变更。 现在,左侧的管理菜单中自带一个名为套餐和计费的专用板块。 您可以在左侧菜单中方便地找到自己所有的账单页面,而不必通过顶部的标签页进行查找。 我们还更新了各个板块的名称,如下所示:

过去位于待处理套餐标签页中的所有信息现在都可以在套餐管理下找到。 同样,过去位于发货标签页下的任何内容现在都可以在设备管理下访问。

您还可以通过个人信息下拉菜单访问套餐和计费板块。

产品卡有哪些新增功能

我们重新设计了产品卡,可在最上层为您提供重要信息。 点击箭头展开,即可访问有关产品的其他详细信息。

现在,您将找到:

如何编辑套餐

如果您具有编辑功能,那么点击管理按钮并访问产品详细信息即可轻松进行更改。 查看信息,然后点击编辑套餐可进行所需的选择和修改。

如何查看我的下次续订金额

我们新增了一个名为套餐摘要的板块,该板块可以方便地为您提供即将支付的月度年度续订金额总览。 点击查看按钮即可访问此信息的具体明细,包括特定产品和许可证计数。

如何购买其他产品或容量

您可以在计费门户底部的板块中购买其他产品或容量。

如何取消套餐

选择管理,然后选择取消套餐,即可取消套装。