Zoom Team Chat 入门

Zoom Team Chat供免费和付费用户使用,可简化团队成员与外部Zoom用户之间的沟通。通过Zoom Team Chat,你可以:

Zoom Team Chat使用要求

目录

了解一对一聊天、群组聊天和频道

聊天消息发送对象分为三类:直接发送给单个联系人、群组联系人或已建立的多人聊天频道。

一对一聊天

与其他Zoom联系人进行一对一聊天是与Zoom会议外用户沟通最快捷的方式。即使对方账户停用或删除,历史对话仍可保留并支持搜索。

群组聊天

群组聊天类似于一对一聊天,但支持多人参与对话。若向现有一对一聊天中添加联系人,系统将自动创建单独群组以保护原始一对一私密对话。群组聊天适用于团队快速讨论短期议题或决策。现有成员可添加新成员,但外部用户无法搜索加入讨论。由于群组聊天不需要专用名称(与聊天频道不同),因此对话可通过成员名称进行搜索。

聊天频道

聊天频道适合长期项目或固定团队,需设置频道名称和管理员,并可选择公开或私有模式。

频道也非常适合发布公告。您可以指定特定成员给予发布权限,而其他人只能查看和回应消息。

如何使用Team Chat

Windows | macOS | Linux

如何发起新的一对一或群组聊天

要与一位或多位Zoom用户开始发送消息:

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击Team Chat选项卡 。
  3. 在团队聊天下拉菜单的右上角,点击加号图标
    ,再点击 消息图标
  4. 输入想要联系的Zoom联系人姓名或邮箱地址。
    按需添加更多姓名或邮箱地址。
  5. 输入消息后,按 Enter 键或点击消息输入框右下角的发送图标

如何加入公共频道

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Zoom Team Chat 选项卡
  3. 在Team Chat下拉菜单的右上角,点击加号图标

    ,然后点击 加入频道
  4. 通过搜索栏查找频道。
  5. (可选)将光标悬停在频道详情上时,点击预览可查看频道描述、成员和最近的消息。
  6. 将光标悬停在频道详情上时,点击加入
    成功加入频道后即可与成员发送消息。

了解更多关于加入、创建和使用频道的信息。

如何查看近期聊天群组和频道记录

当同时与多个联系人、群组和频道聊天时,要快速找回之前的对话可能比较困难。你可以查看最近访问过的10个联系人、群组和频道,一键即可跳回相应对话。

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Zoom Team Chat 选项卡
  3. 在搜索栏旁点击聊天历史记录图标
    系统将列出最近查看过的 10 个聊天联系人、群组和频道。
  4. 点击条目即可返回该聊天界面。

如何添加外部联系人

如果您所在的组织使用 Zoom,您的联系人通讯录中通常会包含组织的所有人员,您可以与联系人通讯录中的任何人开始聊天。如果您需要与组织外部的人聊天,您需要手动将其添加为 Zoom 联系人。

按照以下步骤将外部Zoom用户添加至联系人列表。即使对方尚未注册Zoom账户也可执行此操作。

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击联系人选项卡
  3. 点击添加图标
  4. 点击邀请新联系人
  5. 每次仅输入一个邮箱地址。
  6. (可选)可附带个性化信息发送联系人请求。
  7. 点击发送
    • 若对方已拥有Zoom账户,将在Zoom Team Chat中收到联系人请求。接受请求后即可开始聊天。
    • 若对方未注册Zoom账户,将收到创建Zoom账户的邀请邮件。完成Zoom注册后需再次点击电子邮件中的链接确认建立联系。 

了解更多关于管理联系人的信息。

如何调整聊天通知

你可以统一调整所有聊天和频道的通知设置,也可单独设置特定对话。这样既能优先关注需及时处理的聊天更新,又能为新增频道设定默认配置。

调整所有聊天的默认通知设置

你可以自定义未读消息提醒方式及新消息推送通知。基础设置步骤如下:

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击右上角的头像,选择设置
  3. 点击 Team Chat 选项卡 
  4. 调整以下设置,管理您的通知:
    • 未读消息 
      • 查看频道未读消息时
        • 从第一条未读开始:选择此选项可直接跳转至频道内第一条未读消息。
        • 从最新的未读消息开始:选择此选项可跳至频道中最新的未读消息。
      • 将带有新回复的消息移至聊天底部: 自你上次查看后,有新回复的消息会被自动移至底部。
      • 已读回执:在20人以下的聊天和频道中显示消息查阅状态。其他人也会看到你已阅读其消息。

了解更多聊天通知设置选项。

调整特定群聊与频道的通知设置

你也可以更改特定群组聊天与频道通知设置。设置步骤如下:

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Team Chat选项卡
  3. 将光标悬停需调整通知的聊天频道或群组,点击三点图标 
  4. 点击通知即可修改以下设置:
    • 消息首选项
      • 所有消息接收所有聊天活动通知。
      • 提及和回复 仅在有人提及你(在群组或私信中)或收到回复时通知。
      • 关闭:禁用所有聊天通知。
    • 未读消息标识
      • 未读消息计数 在聊天/频道旁显示未读消息数。
      • 不显示计数:隐藏未读消息计数(未打开消息仍标记为未读)。

如何搜索联系人、群聊、频道或特定消息

你可以输入关键词搜索全部聊天或搜索指定聊天群组/频道。搜索时将显示最近10条搜索记录,方便快速继续先前搜索。

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Team Chat选项卡
  3. 点击左上角的搜索栏。也可使用键盘快捷键 Command(⌘)+F (macOS)或 Ctrl+F(Windows和Linux)快速跳转到搜索框。 
    系统将显示最近10次搜索记录。
  4. (可选)点击任意历史搜索可快速重新执行该搜索。
  5. 输入需要搜索的关键词。
    默认情况下,Zoom将在所有聊天、频道、消息和联系人中进行搜索,也可使用其他筛选条件缩小搜索范围。 

了解更多关于搜索联系人、群组聊天、频道和消息的信息。 

如何发送文件、视频/语音消息、屏幕截图、表情符号、动态GIF或代码片段

除了常规聊天,你还可以通过消息输入框发送多种类型的消息或文件,提升Zoom Team Chat体验。根据你在桌面应用的个人设置或账户/群组级的管理员设置,部分功能可能不可用。

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Zoom Team Chat 选项卡
  3. 选择聊天。
  4. 在消息输入框中,点击以下选项:
    • Emoji:显示一组表情符号。点击表情符号即可将其添加到消息中。

      GIF:显示一组GIF。点击GIF即可添加到消息。 点击心形图标可查看收藏的GIF。

    • 文件:显示将文件附加到消息的选项。点击本机或任何第三方文件服务即可通过Zoom Team Chat发送文件。
      注意:如果发送视频文件,接收者可以直接在聊天窗口中播放视频。
    • 屏幕截图  :最小化Zoom窗口后,可通过拖拽截取区域捕获屏幕画面。截图后,你可以在图片上添加箭头、形状和文字。
      注意:点击 屏幕截图 图标  旁的下拉箭头可选择是否在屏幕截图中隐藏Zoom Team Chat窗口。
    • 音频消息:开始录制语音消息并附加到消息中。
    • 视频消息 :开始录制视频消息并附加到消息中。
    • 代码片段: 开始添加代码片段并附加到消息中。

如何邀请聊天成员加入会议

您可以通过任何聊天对话轻松开始会议,这将自动邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。

  1. 登录Zoom桌面应用。
  2. 点击 Zoom Team Chat 选项卡
  3. 选择聊天。
  4. 点击聊天窗口右上角的视频图标 
  5. (可选)点击视频图标旁的下拉箭头图标 ,选择是否开启视频会议。此设置仅作为会议默认选项,参与者加入后仍可自行开启视频。
  6. 点击可确认邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。
Zoom Web应用

如何发起新的一对一或群组聊天

要与一位或多位Zoom用户开始发送消息:

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击Team Chat选项卡 。
  3. 在团队聊天下拉菜单的右上角,点击加号图标
    ,再点击 消息图标
  4. 输入想要联系的Zoom联系人姓名或邮箱地址。
    按需添加更多姓名或邮箱地址。
  5. 输入消息后,按Enter键或点击消息输入框右下角的发送图标 。

如何加入公共频道

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击 Zoom Team Chat 选项卡
  3. 在Team Chat下拉菜单的右上角,点击加号图标

    ,然后点击 加入频道
  4. 通过搜索栏查找频道。
  5. (可选)将光标悬停在频道详情上时,点击预览可查看频道描述、成员和最近的消息。
  6. 将光标悬停在频道详情上时,点击加入
    成功加入频道后即可与成员发送消息。

了解更多关于加入、创建和使用频道的信息。

如何查看近期聊天群组和频道记录

当同时与多个联系人、群组和频道聊天时,要快速找回之前的对话可能比较困难。你可以查看最近访问过的10个联系人、群组和频道,一键即可跳回相应对话。

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击 Team Chat 选项卡 
  3. 在搜索栏旁点击聊天历史记录图标 
    系统将列出最近查看过的10个聊天联系人、群组和频道。
  4. 点击条目即可返回该聊天界面。

如何添加外部联系人

如果您所在的组织使用 Zoom,您的联系人通讯录中通常会包含组织的所有人员,您可以与联系人通讯录中的任何人开始聊天。如果您需要与组织外部的人聊天,您需要手动将其添加为 Zoom 联系人。

按照以下步骤将外部Zoom用户添加至联系人列表。即使对方尚未注册Zoom账户也可执行此操作。

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击 联系人 选项卡 
  3. 点击添加图标 
  4. 点击邀请新联系人
  5. 每次仅输入一个邮箱地址。
  6. (可选)可附带个性化信息发送联系人请求。
  7. 点击 发送
    • 若对方已拥有Zoom账户,将在Zoom Team Chat中收到联系人请求。接受请求后即可开始聊天。
    • 若对方未注册Zoom账户,将收到创建Zoom账户的邀请邮件。完成Zoom注册后需再次点击电子邮件中的链接确认建立联系。 

了解更多关于 管理联系人的信息。

如何调整聊天通知

你可以统一调整所有聊天和频道的通知设置,也可单独设置特定对话。这样既能优先关注需及时处理的聊天更新,又能为新增频道设定默认配置。

调整所有聊天的默认通知设置

你可以自定义未读消息提醒方式及新消息推送通知。基础设置步骤如下:

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击右上角的头像,然后点击设置 
  3. 点击 Team Chat 选项卡 
  4. 调整以下设置,管理您的通知:
    • 未读消息 
      • 查看频道未读消息时
        • 从第一条未读开始:选择此选项可直接跳转至频道内第一条未读消息。
        • 从最新的未读消息开始:选择此选项可跳至频道中最新的未读消息。
      • 将带有新回复的消息移至聊天底部: 自你上次查看后,有新回复的消息会被自动移至底部。
      • 查看频道时标记为已读
      • 已读回执:在20人以下的聊天和频道中显示消息查阅状态。其他人也会看到你已阅读其消息。
    • 桌面通知 
      • 设置针对以下情况发送桌面通知
        • 新聊天消息
          • 所有消息:接收所有消息活动通知
          • 仅限私信、提及和回复: 包含所有私信、群组或个人提及以及给你的回复
          • 排除这些群聊和频道 (0)

了解更多关于其他可用的 聊天通知设置的信息。

调整特定群聊与频道的通知设置

你也可以更改特定群组聊天与频道通知设置。设置步骤如下:

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击 Team Chat 选项卡 
  3. 将光标悬停需调整通知的聊天频道或群组,点击 三点 图标 。 
  4. 点击通知可修改以下设置:
    • 消息首选项
      • 所有消息: 接收聊天中所有消息活动通知。
      • 提及和回复: 仅在有人提及你(在群组或私信中)或收到回复时通知。
      • 关闭:禁用所有聊天通知。
    • 未读消息标识
      • 未读消息计数:在聊天或频道旁显示未读消息数。
      • 不显示计数: 隐藏未读消息计数(未打开消息仍标记为未读)。

如何搜索群组聊天、频道或特定消息

你可以输入关键词搜索全部聊天或搜索指定聊天群组/频道。搜索时将显示最近10条搜索记录,方便快速继续先前搜索。

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 点击左上角的搜索栏
    系统将显示最近 10 次搜索记录。
  4. (可选)点击任意历史搜索可快速重新执行该搜索。
  5. 输入需要搜索的关键词。
    默认情况下,Zoom将在所有聊天、频道、消息和联系人中进行搜索,也可使用其他筛选条件缩小搜索范围。 

了解更多关于搜索联系人、群组聊天、频道和消息的信息。 

如何发送文件、视频/语音消息、屏幕截图、表情符号、动态GIF或代码片段

除了常规聊天,你还可以通过消息输入框发送多种类型的消息或文件,提升Zoom Team Chat体验。根据你在桌面应用的个人设置或账户/群组级的管理员设置,部分功能可能不可用。

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 选择聊天。
  4. 在消息输入框中,点击以下选项:
    • 屏幕截图 :截取整个屏幕或浏览器中打开的特定选项卡或窗口的屏幕截图。
    • 文件:调取系统文件浏览器选择上传文件。
    • 表情符号:显示表情符号列表。点击表情符号即可添加到消息中。点击GIF可搜索并将GIF动画添加消息中。 

如何邀请聊天成员加入会议

您可以通过任何聊天对话轻松开始会议,这将自动邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。

  1. 登录Zoom Web应用。
  2. 点击Team Chat 选项卡
  3. 选择聊天。
  4. 点击聊天窗口右上角的视频图标
  5. (可选)点击视频图标旁的下拉箭头图标 ,选择是否开启视频会议。此设置仅作为会议默认选项,参与者加入后仍可自行开启视频。
  6. 点击可确认邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。
Android | iOS

如何发起新的一对一或群组聊天

要与一位或多位Zoom用户开始发送消息:

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 在聊天面板右上角点击三点 图标 ,然后点击新建消息图标
  4. 输入想要联系的Zoom联系人姓名或邮箱地址。
    按需添加更多姓名或邮箱地址。
  5. 点击确定
  6. 输入消息内容。 
  7. 在消息输入框右下角点击发送图标

如何加入公共频道

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 在聊天面板右上角点击三点 ,然后点击 加入频道

  4. 通过搜索栏查找频道。
  5. 点击频道即可查看相关详情。
  6. 点击加入频道
    成功加入频道后即可开始与成员发送消息。

了解更多关于加入、创建和使用频道的信息。

如何添加外部联系人

如果您所在的组织使用 Zoom,您的联系人通讯录中通常会包含组织的所有人员,您可以与联系人通讯录中的任何人开始聊天。如果您需要与组织外部的人聊天,您需要手动将其添加为 Zoom 联系人。

按照以下步骤将外部Zoom用户添加至联系人列表。即使对方尚未注册Zoom账户也可执行此操作。

  1. 登录移动应用。
  2. 点击联系人选项卡
  3. 点击 添加 图标
  4. 每次仅输入一个邮箱地址。
  5. (可选)可附带个性化信息发送联系人请求。
  6. 点击添加。 
    • 若对方已拥有Zoom账户,将在Zoom Team Chat中收到联系人请求。接受请求后即可开始聊天。
    •  若对方未注册Zoom账户,将收到创建Zoom账户的邀请邮件。完成Zoom注册后需再次点击电子邮件中的链接确认建立联系。 

了解更多关于管理联系人的信息。

如何调整聊天通知

你可以统一调整所有聊天和频道的通知设置,也可单独设置特定对话。这样既能优先关注需及时处理的聊天更新,又能为新增频道设定默认配置。

调整所有聊天的默认通知设置

你可以自定义未读消息提醒方式及新消息推送通知。基础设置步骤如下:

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击左上角的头像,然后点击设置
  3. 点击Team Chat选项卡
  4. 调整以下设置,管理您的通知:
    • 未读消息
      • 将聊天和频道中所有未读消息保持在列表顶端:将包含未读消息的聊天保持在列表顶端。若需突出关注未读消息的聊天可勾选此选项。此设置仅适用于最近板块下的聊天。
      • 显示频道未读消息计数:在每个聊天旁显示带有未读消息数量的图标。若不勾选则以红点标识未读消息。
      • 显示会议聊天未读消息计数:在每个会议聊天旁显示未读消息数量的图标。若不勾选则以红点标识未读消息。
      • 将带有新回复的消息移至聊天底部:自你上次查看后,有新回复的消息会被自动移至底部。
    • 查看频道未读消息时
      • 从第一条未读开始:选择此选项可直接跳转至频道内第一条未读消息。
      • 从最新消息开始:选择此选项可跳至频道中最新的未读消息。 

了解更多聊天通知设置选项。

调整特定群聊与频道的通知设置

你也可以更改特定群组聊天与频道通知设置。设置步骤如下:

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 点击聊天频道或群组对话。
  4. 在右上角点击设置
  5. 调整以下设置:
    • 显示未读消息计数 ():在每个聊天旁显示带有未读消息数量的图标。若不勾选则以红点标识未读消息。
    • 通知:设定接收推送通知的条件。推送通知会通过设备自身的通知系统来显示。
      • 所有消息:接收所有消息活动通知。
      • 提及和回复:包含所有私信、群组或个人提及以及给你的回复。
      • 关闭:禁用所有聊天通知。
    • 将频道静音:仅在提及时通知。

      注意:调整个人聊天频道或群聊的通知设置将为 Zoom Team Chat 的默认通知设置创建一个例外情况。

如何搜索群组聊天、频道或特定消息

你可以输入关键词搜索全部聊天或搜索指定聊天群组/频道。搜索时将显示最近10条搜索记录,方便快速继续先前搜索。

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 点击搜索栏。
  4. (可选)点击历史搜索记录可快速重新执行搜索。
  5. 输入需要搜索的关键词。
    默认情况下,Zoom将在所有聊天、频道、消息和联系人中进行搜索,也可使用其他筛选条件缩小搜索范围。 

了解更多关于搜索联系人、群组聊天、频道和消息的信息。 

如何发送文件、视频/语音消息、屏幕截图、表情符号、动态GIF或代码片段

除了常规聊天,你还可以通过消息输入框发送多种类型的消息或文件,提升Zoom Team Chat体验。根据你在桌面应用的个人设置或账户/群组级的管理员设置,部分功能可能不可用。

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 选择聊天、群组或频道。
  4. 点击消息输入框右侧的麦克风图标 即可开始录制语音消息
  5. 在消息输入框中点击笑脸图标
    • 点击GIF即可在消息中添加GIF动画
    • 点击心形图标  可查看您收藏的 GIF。
     
  6. 在消息输入框左侧点击加号图标 ,可从以下选项选择:
    • 发送文件 :显示将文件附加到消息的选项。点击本机或任何第三方文件服务即可通过 Zoom Team Chat 发送文件。
      注意:如果发送视频文件,接收者可以直接在聊天窗口中播放视频。
    • 视频消息 :开始录制视频消息并附加到消息中。
     

如何邀请聊天成员加入会议

您可以通过任何聊天对话轻松开始会议,这将自动邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。

  1. 登录 Zoom 移动应用。
  2. 点击Team Chat选项卡
  3. 选择聊天、群聊或聊天频道。
  4. 点击消息输入框左侧的加号图标
  5. 点击视频会议
  6. 点击可确认邀请群聊或频道中的所有成员加入会议。

如何在左侧边栏导航 Zoom Team Chat 选项卡

Zoom Team Chat的左侧边栏支持完全自定义,你可通过调整选项卡显示及排序来组织常用功能。

默认选项卡

默认情况下,以下选项卡已固定在您的左侧边栏:

“更多” 板块中的其他工具

通过侧边栏“更多”板块可访问和管理以下工具:
注意

Team Chat下拉菜单

快速访问菜单可用于自定义Team Chat的显示与管理方式。通过此菜单可实现以下操作:分离私信与频道、单次仅展开一个板块、选择是否显示频道和会议聊天的未读消息计数、全部折叠或打开聊天设置。

 

AI Companion图标

有时找到合适词语并不容易。
Team Chat的AI Companion撰写功能,可基于对话上下文智能推荐回复内容,助你高效完成消息编辑。 

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