OnZoom 是一个沉浸式平台，使用者可以在其中探索和享受由各种规模的创作者（从大型媒体组织到创意个人主持人）提供的全新的、引人入胜的交互式虚拟体验。

主持人可以轻松创建和列出 OnZoom 活动并从中获利，新受众可以通过 OnZoom 找到活动。 活动可以是免费活动或付费活动，也可以是提供免费门票和付费门票用于注册的混合活动。 主持人可以使用 Zoom 的平台在实时活动期间与观众互动。

OnZoom 适用于在美国境内拥有付费 Zoom 账户和账单地址的主持人。 此外，只有从美国境内加入的注册者才能参加 OnZoom 活动。

本文涵盖以下主题：

• 如何成为 OnZoom 主持人
• 如何完成首次设置
• 如何创建测试活动
• 如何创建活动
  
  • 完成“活动卡”部分
  • 完成“活动配置文件”部分
  • 完成“活动选项”部分
  • 完成“门票”部分
• 如何开始活动
• 如何为活动添加门票
• 如何向活动添加备选主持人
  • 在创建活动时添加备选主持人
  • 向现有活动添加备选主持人
• 如何向活动添加嘉宾
  • 在创建活动时添加嘉宾
  • 向现有活动添加嘉宾
• 如何复制活动
• 如何取消 OnZoom 活动
  • 取消系列活动中的某场活动
• 如何取消活动订单
• 如何删除活动草稿
• 如何向注册者发送与活动相关的消息
  • 为一次性活动发送活动范围的消息
  • 为系列活动中的场次发送活动范围的消息
• 如何通过 Zoom Rooms 系统主持活动
• 如何通过 Zoom for Home 设备主持活动
• 如何管理账户
• 如何访问主持人论坛
• 支付和费用
• 如何提交税费和免税证
• 如何启用捐款

主持 OnZoom 活动的前提条件

• Zoom Desktop Client
  • Windows：5.6.3 或更高版本
  • macOS：5.6.3 或更高版本
• Zoom Mobile Client
  • iOS：5.6.3 或更高版本
  • Android：5.6.3 或更高版本
• 专业版、商业版、企业版或教育版账户
• 需要通过 PayPal 企业账户或 Stripe 账户收取门票费用

如何成为 OnZoom 主持人

只有 Zoom 账户所有者、管理员或 Zoom 用户（已获得账户所有者或管理员批准）才能成为主持人。

要成为 OnZoom 主持人：

1. 访问 OnZoom。
2. 在页面右上角，单击成为主持人，然后查看成为主持人页面。
3. 使用要用于主持 OnZoom 活动的 Zoom 账户单击登录按钮。
4. 阅读免责声明，了解您是否拥有付费美国账户，并已预先获准成为主持人。
   注意：您账户的所有者或管理员必须预先批准您成为 OnZoom 主持人，这样您才能继续执行下一步。
5. 回答申请流程中的问题。

提交申请后，您可以在同一网页上查看审批状态，并会收到处于以下状态之一的通知：

• 您的主持人申请已获得批准
• Zoom 目前无法批准您的主持人申请，我们会将您添加到候补名单以便将来重新评估

如果您的主持人申请已获批准，我们将邀请您完成适职步骤，包括观看有关 OnZoom 的介绍视频，然后您才能创建活动。

如何完成首次设置

1. 登录 OnZoom。
2. 点击创建。
3. 阅读并查看社区标准准则。
4. 单击我已阅读并同意社区标准旁边的复选框。
5. 单击接受。
6. 如果要上传新的个人资料照片，请在下一页上的个人资料照片下单击更改。 稍后可以在您的个人资料中更新照片。
7. 仔细检查主持人姓名和联系人电子邮件是否正确。 如果不正确，请输入新的姓名和电子邮件地址。
8. （可选）添加主持人描述。
9. 点击继续。
10. （可选）关联 Stripe 账户或 PayPal 企业账户。
11. （可选）在“帐单地址”页面上，输入贵组织或企业的帐单地址。
    注意：虽然对于主持活动而言不是必需操作，但对于主持付费活动而言是必需操作。
12. （可选）如果贵组织符合免税条件，请提交免税信息。
13. 点击保存。

初始设置完成后，您将进入创建活动页面，您可以在其中开始创建第一个活动。

如何创建测试活动

设置 OnZoom 主持人账户后，您可以创建第一个 OnZoom 活动。 首次单击主页上的创建时，将出现一个弹出窗口，询问您是否要创建测试活动。

测试活动是已发布的活动，但它不会显示在公共目录和搜索结果中。 创建测试活动使您有机会创建活动，并在没有公开受众的情况下主持该活动。

虽然该活动对公众是隐藏的，并且不开放注册，但您将能注册您的测试活动。 这可让您完成门票注册和门票赠送流程。 将门票赠送给朋友后，您可以按照自己的节奏主持实时活动，以熟悉主持活动时可用的所有功能。

注意：如果要创建的活动的标题包含“test”一词，系统将询问您是否要创建测试活动。

如何创建活动

完成“活动卡”部分

注意：您在使用 Zoom Webinars 基础版许可证时主持的 OnZoom 活动：

• 网络研讨会的最长持续时间限制为 40 分钟。
• 活动出席人数上限为 100 个参会者。
• 只能显示 Zoom Webinars 会品牌徽标。

1. 登录 OnZoom。
2. 点击创建。
3. （可选）点击将现有 Zoom Meetings/Webinars 转换为 OnZoom Events。
4. 输入活动的基本信息：
   • 活动名称：活动的名称。
   • 简短描述：输入活动的描述，最多可以输入 140 个字符。
   • 类别：选择活动的类别。
     注意：（可选）如果选择教育和家庭，将显示面向家长及其孩子的活动选项。 如果选中此选项，您必须同意主持人行为准则才能继续。 加入面向家庭的活动的任何人都必须同意观众行为准则。
   • （可选）在标记下，单击添加标记，添加自己的标记用于跟踪。
5. 在选择要创建的活动类型下，选择网络研讨会或会议。 活动发布后无法更改活动类型。
6. 在选择此活动是免费活动还是付费活动下，选择免费或付费。
   注意：活动门票仅面向位于美国的用户销售。
7. 在日期和时间下：
   1. 选择一次性。
      注意：您也可以安排具有不同时间的系列。
   2. 设置活动的开始时间。
   3. 设置活动的持续时间。
   4. 选择活动的时区。
      注意：默认情况下，将使用您的 Zoom 个人资料中设置的时区。
8. 点击保存并继续。

完成“活动配置文件”部分

在此部分中，您可以添加活动的图像、视频链接和描述。

要在主要活动媒体部分中填写活动配置文件，请执行以下操作：

1. 在封面图像下，点击 +添加封面，为活动上传必需的封面图像或视频。
   注意：
   • 活动创建者可以手动调整所有上传的图像大小以适合图像窗口，也可以搜索要上传的图像。 此外，图像上传后可以调整图像大小。
   • 当用户将鼠标指针悬停在活动页面中的视频上时，视频将自动播放。
2. （可选）单击 + 图标，最多可将另外两个图像上传到活动配置文件。
3. （可选）在 YouTube 链接下，输入要添加到活动页面的 YouTube 视频的 URL。
4. （可选）在关于活动下，输入关于活动的任何其他详细信息。

要在联系人信息部分中填写活动配置文件，请执行以下操作：

1. 在联系人姓名下，输入将显示在活动页面上的联系人姓名。
   注意：默认情况下，将使用您的 Zoom 个人资料页面上的显示名称。
2. （可选）通过单击更改，更改您的联系人电子邮件地址。
3. （可选）单击筹款活动切换开关将其切换到开启，在活动中为非营利 501(c)(3) 组织筹集资金。
   • 如果您知道希望向其捐赠的非营利组织的名称：
     1. 输入您希望捐款转到的非营利组织的名称。 点击非营利组织的名称进行选择。
     2. （可选）重复以上过程，添加其他非营利组织。
     3. 点击保存。
     4. （可选）点击设置筹款活动目标，以设置筹款目标。
   • 如果您在选择接收捐赠的非营利组织方面需要帮助：
     1. 点击搜索非营利组织框。
     2. 点击获得启发。
     3. 点击选择原因框，然后从下拉窗口中选择一种类别。
     4. 点击选择组织框，然后选择一家非营利组织。
     5. 点击添加非营利组织。
     6. （可选）重复以上过程，添加其他非营利组织。
     7. 点击保存。
     8. （可选）点击设置筹款活动目标，以设置筹款目标。
4. 点击保存并继续。

完成“活动选项”部分

1. 在活动可发现性和注册访问权限下，为活动选择所需的可见性级别：
   • 公共活动：可供所有用户查看和注册，在 OnZoom 目录中列出以供发现。
   • 从目录和搜索中排除：从 OnZoom 目录中排除，但用户可通过活动链接查看和注册这些活动
   • 只有访客列表中的受邀者可以访问的私人活动：只有您指定的用户可以查看和注册参加此活动。
     • （可选）如果您不希望 OnZoom 向访客列表中的用户发送电子邮件邀请，请选中我将发送自己的电子邮件邀请。
2. 在高级选项下，单击切换开关以启用或禁用高级选项：
   注意：默认设置设为最高安全级别，以防止您的活动受到干扰。
   • 加入活动
     • • 启用问答会话：通过网络研讨会活动的问答功能，观众可在网络研讨会期间提问，并让嘉宾、联席持人和主持人回答他们的问题。
       • 观众可以在活动开始前的 15 分钟内加入活动：如果启用此选项，则观众可以在您开始活动之前加入会议活动。
       • 等候室：如果启用此选项，您将需要手动允许等候室里的观众加入会议活动。
   • 活动安全
     • • • 观众可以更改屏幕名称：如果启用此选项，观众将能在会议活动期间更改其显示名称。
         • 观众可以共享其屏幕：如果启用此选项，观众将能在会议活动期间随意共享其屏幕。
         • 观众可自行取消静音：启用此项后，观众将能够在您的会议活动期间自行决定取消静音。
   • 云录制设置和访问权限
     注意：
     • • 仅录制活动主会议室中的活动。 不会录制活动分组讨论中的活动。
       • 当前不支持在本地录制会议。
     • 为已启用视频和音频的主持人以及所有参会者录制：如果启用此选项，您将能录制活动。 录制按钮将显示在活动控件中，并且您必须手动开始录制。 将为已启用视频和音频的所有参会者（包括主持人）录制。
     • 在开始后自动录制：如果启用此选项，则活动开始后会自动开始录制活动。
     • 在注册中包含对此活动的云录制文件的免费访问：如果启用此选项，则活动开始后会自动开始录制。 将为已启用视频和音频的所有参会者（包括主持人）录制。 提供活动的录制文件后，活动的注册者可以在 7 天内访问和查看云录制文件。 OnZoom 观众注册参加活动后，他们将能从门票仪表板页面、活动详细信息页面和主持人个人资料页面查看录制文件。
     • 主持人可以为录制的会议选择两个显示选项之一：
       • 演讲者和共享视图（默认情况下自动选择）
       • 画廊和共享视图
     • 在录制文件可用时通知观众：系统会在观众可以查看录制文件时通知他们。
   • 直播
     
     • 允许将网络研讨会直播到第三方平台：启用此功能会将直播按钮添加到您的活动控件中。 观众必须同意直播才能参加活动，这可能会影响门票销售。 激活此功能只会启用直播功能。 系统不会自动开始直播活动；您将需要手动开始直播活动。
       注意：在尚未举行的待定活动的门票售出后，主持人可以更改直播和录制启用设置。
   • 管理通知
     
     • 打开以下活动通知和电子邮件：启用此项后，系统将自动启用以下所有活动通知。 禁用此项后，您将需要手动启用以下所有活动通知：
       
       • 邀请成为备选主持人
       • 观众邀请
       • 嘉宾门票
       • 嘉宾门票不再有效
       • 活动提醒
3. 点击保存并继续。

完成“门票”部分

预留门票

创建活动时分配给每个角色的门票将显示在此部分下。 这些门票是为特殊角色（备选主持人和嘉宾）预留的门票。 只要用户具有“备选主持人”或“嘉宾”角色，就会收到一张特殊角色门票。 这张门票可以访问所有会议场次。

备选主持人可以代表主持人开始会议。 嘉宾拥有视频、聊天和屏幕共享权限。

在预留门票下，可以为特殊角色预留门票：

1. （可选）在嘉宾门票框的右侧，点击 + 添加。
   • 要按电子邮件地址添加嘉宾，请执行以下操作：
     1. 输入嘉宾的姓名。
     2. 输入嘉宾的电子邮件地址。
     3. 点击添加。
     4. （可选）重复以上过程，邀请其他嘉宾。
     5. （可选）编写消息，以随嘉宾邀请一起发送。
   • 要从 CSV 文件导入多名嘉宾的电子邮件地址，请执行以下操作：
     1. 点击从 CSV 导入。
     2. 点击导入。
     3. 找到并选中要导入的 CSV 文件，然后点击打开。
        注意：CSV 格式为姓名、电子邮件地址。
     4. 导入 CSV 文件后，点击添加。
     5. 点击保存。
2. （可选）在备选主持人门票框的右侧，点击 + 添加。
   1. 输入备选主持人的姓名。
   2. 输入备选主持人的电子邮件地址。
   3. 点击添加。
   4. （可选）重复以上过程，邀请其他备选主持人。
   5. （可选）编写消息，以随备选主持人邀请一起发送。
   6. 点击保存。

要查看为角色分配了门票的人员，请点击查看详细信息。

发布活动后，系统将向嘉宾和备选主持人发送电子邮件邀请。

观众门票

自定义注册设置

点击自定义注册设置以选择您希望注册者在注册过程中包含的详细信息，并创建一个调查问卷让他们在注册过程中回答。

注意：活动发布后，活动创建者将能够添加、更改或删除注册问题。

• 隐私政策标签页：在隐私政策链接下，添加贵组织的隐私政策链接；它将在用户注册活动时显示。
  注意：如果您不提供贵组织的隐私政策链接，您将无法使用注册者的详细信息和自定义问题标签页下的功能。
• 注册者的详细信息标签页：在字段列下，选中您希望注册者在注册活动时提供的详细信息旁边的复选框；如果要求注册者提供您选择的详细信息，请选中必填列下的框。 在窗口顶部，选中字段和/或必填旁边的框，以选中相应列下的所有框。
• 自定义问题标签页：点击 + 新问题为您的调查添加问题；您可以使用不同的问题形式来获得您认为最重要的问题的反馈。
• 点击全部保存以保存您的设置。

要为观众添加门票，请执行以下操作：

1. 在注册门票（付费）或免费门票（免费）部分下：
   
   • 对于系列活动的门票，请选择您是否需要：
     • + 添加免预约门票：允许观众在所选日期加入您的活动。
     • + 添加整个系列门票：允许观众加入整个活动系列。
     • 您可以为活动添加免预约门票和整个系列门票的组合。
2. 对于付费活动，在创建门票框的顶部，选择门票是免费还是付费。
3. （可选）如果活动是付费活动，则在每张门票的价格下输入门票费用。
4. 在每个活动的门票数量中，设置可用门票数量。
   注意：
   • 此数量不能超过活动容量 - 1（如果活动容量为 1000，则最大门票数量为 999）
   • 门票售出后仍可编辑门票数量和访客列表。
5. 输入门票名称（例如“优先报名者”和“普通门票”等）。
6. （可选）点击 + 添加说明，添加门票类型的说明或显示给观众的消息。
7. 在注册/销售开始时间下，设置门票可供购买的开始日期和时间。
   注意：
   • 观众付费门票注册受 OnZoom 主持人账户的付款提供商要求限制。 是否能够注册付费门票将遵循付款提供商（Stripe 或 PayPal）的要求。
   • 观众可以查看付费活动注册开放日期，并选择接收电子邮件提醒，以便在付费活动页面可用后回到该页面完成注册。
8. （可选）点击自定义…，设置门票停止销售的结束日期和时间。 点击默认将注册/销售结束时间设置回此系列每个场次的结束时间。
9. （可选）点击邀请观众切换开关以设置为开启或点击切换开关以设置为关闭。
   注意：对于指定用户，每个用户只能注册 1 次，并且不能代表其他用户注册。
   管理谁可以注册您的活动：
   • 通过电子邮件地址邀请观众：您添加的电子邮件地址将收到电子邮件邀请。 任何电子邮件地址都可以在受邀用户字段中手动输入，也可以从 CSV 文件中导入。 请注意，如果您要添加或导入任何与 Zoom 账户无关的观众电子邮件地址，则观众将需要先注册一个 Zoom 账户（使用您添加/导入的电子邮件地址），然后才能注册您的活动。
     注意：只有添加到访客列表的用户才能查看和注册此门票类型。
     
     • 要按电子邮件地址将用户添加到活动的访客列表，请执行以下操作：
       1. 选中通过电子邮件地址邀请观众复选框。
       2. 点击 + 添加用户。
          这时会出现将用户添加到访客列表弹出窗口。
       3. 在弹出窗口中，选择输入电子邮件地址。
       4. 在受邀用户框中，输入用户的电子邮件地址。
       5. 点击保存。
       6. （可选）点击添加，按电子邮件地址添加更多用户。
       7. （可选）点击查看以查看您的访客列表、搜索访客或删除电子邮件地址。
     • 要将多个用户的电子邮件地址导入到活动的访客列表，请执行以下操作：
       1. 选中通过电子邮件地址邀请观众复选框。
       2. 点击 + 添加用户。
          这时会出现将用户添加到访客列表弹出窗口。
       3. 在弹出窗口中，选择从 CSV 文件导入电子邮件地址。
       4. 点击导入。
       5. 找到并选择要导入的 CSV 文件，然后点击打开。
       6. 导入 CSV 文件后，点击添加。
       7. 点击保存。
   • 邀请指定公司域的成员：您指定的域的成员将能够在“活动详细信息”页面上注册活动。 输入您允许用户注册的指定域。 如果使用多个域，则在域之间添加逗号进行分隔。
     • 要将来自指定域的所有用户添加到私人活动的访客列表，请执行以下操作：
       1. 选中邀请指定公司域的成员复选框。
       2. 输入一个或多个有效域。
          注意：例如，要邀请 ABC 公司的所有成员（这些成员的电子邮件地址为 name@abc.co），请添加 abc.co 作为域。
       3. 点击保存。
   • 邀请我的 Zoom 账户成员：您的 Zoom 账户成员将收到一封电子邮件邀请。 只有属于您的账户的用户才能注册参加您的活动。
10. 点击保存。
    点击保存后：
    • 如果您的活动已经发布，则活动邀请将发送到受邀电子邮件地址。
    • 如果您的活动尚未发布，则活动邀请将在您发布活动后发送到受邀电子邮件地址。
11. （可选）点击 + 添加门票，添加更多门票类型。
12. （可选）为您的注册者输入确认电子邮件的消息。
13. 如果这是付费活动，请设置门票取消政策。 默认情况下，它将使用您帐户的门票取消政策部分中设置的政策。
14. 单击发布将活动发布到活动页面，或单击保存将活动另存为草稿。
    注意：如果要发布活动以查看列表的预览，并且您的活动尚未公开让用户查看和注册，请执行以下操作：
    1. 返回到活动选项部分。
    2. 在活动可发现性和注册访问下，选择从目录和搜索中排除或仅限访客列表上的受邀者参加私人活动。
    3. 返回到门票部分，然后单击发布。

如何开始活动

注意：

• 不支持通过 Zoom Phone 或拨入加入音频。
  您需要先开始已安排的活动，然后注册者才能加入该活动。 为了帮助防止活动受到干扰，建议您遵循活动最佳实践指南，并在已安排的开始时间前的 5 到 10 分钟内开始活动。
• 必须手动开始活动。

要开始主持活动，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 在页面左侧单击活动。
4. 单击即将召开。
5. 在要开始的活动的右侧，单击开始。

如何为活动添加门票

如果要在创建活动后增加活动的可用门票数量，则需要添加其他门票类型（免预约或整个系列）。

注意：

• 您可以在发布活动后随时添加门票。
• 您只能添加以前未使用的门票类型。 例如，如果您最初仅向活动的注册者提供“系列”门票，则无法添加另一组“系列”门票，只能添加一组“无需预约”门票。 如果您在创建活动时同时提供了“无需预约”和“系列”门票类型，则无法再添加更多组其中任一门票类型的门票。

要向活动添加其他门票，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 单击即将召开。
4. 在即将召开的活动的右侧，单击编辑按钮。
5. 在页面顶部，单击门票。
6. 单击 + 添加门票。
7. 输入必填的门票信息。

如何向活动添加备选主持人

可以在创建活动时或已发布活动之后向活动添加备选主持人。

注意：可以将任何 Zoom 用户（甚至是不属于您所在 Zoom 帐户的用户）添加为 OnZoom 活动的备选主持人。

在创建活动时添加备选主持人

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击创建。
3. 在“活动卡”部分中输入必填信息。
4. 在“活动配置文件”部分中输入必填信息。
5. 在“门票”部分的备选主持人门票框中，单击 图标。
6. 输入备选主持人的电子邮件地址。
7. 点击添加。
8. （可选）重复步骤 3 到 5，添加其他备选主持人的电子邮件地址。
9. （可选）输入要与备选主持人的邀请电子邮件一起发送的消息。
10. 点击保存。
11. 在“门票”部分的其余框中输入必填信息。
12. 单击发布将活动发布到活动页面，或单击保存将活动另存为草稿。

向现有活动添加备选主持人

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 单击即将召开向已发布的活动添加备选主持人，或单击草稿向尚未发布的活动添加备选主持人。
4. 在要编辑的活动的右侧，单击编辑按钮。
5. （可选）更新“活动卡”部分中的必填信息。
6. （可选）更新“活动配置文件”部分中的必填信息。
7. 在“门票”部分的备选主持人门票框中，单击 图标。
8. 输入备选主持人的电子邮件地址。
9. 点击添加。
10. （可选）重复步骤 3 到 5，添加其他备选主持人的电子邮件地址。
11. （可选）输入要与备选主持人的邀请电子邮件一起发送的消息。
12. 点击保存。
13. 在“门票”部分的其余框中输入必填信息。
14. 单击发布将活动发布到活动页面，或单击保存将活动另存为草稿。

如何向活动添加嘉宾

可以在创建活动时或已发布活动之后向旁观者活动添加嘉宾。 嘉宾可以在您开始活动后立即加入。

在创建活动时添加嘉宾

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击创建。
3. 在“活动卡”部分中输入必填信息。
4. 在“活动配置文件”部分中输入必填信息。
5. 在“门票”部分的嘉宾门票框中，单击 图标。
6. 输入嘉宾的电子邮件地址。
7. 点击添加。
8. （可选）重复步骤 3 到 5，添加其他嘉宾的电子邮件地址。
9. （可选）输入要与嘉宾的邀请电子邮件一起发送的消息。
10. 点击保存。
11. 在“门票”部分的其余框中输入必填信息。
12. 单击发布将活动发布到活动页面，或单击保存将活动另存为草稿。

向现有活动添加嘉宾

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 单击即将召开向已发布的活动添加嘉宾，或单击草稿向尚未发布的活动添加嘉宾。
4. 在要编辑的活动的右侧，单击编辑按钮。
5. （可选）更新“活动卡”部分中的必填信息
6. （可选）更新“活动配置文件”部分中的必填信息。
7. 在“门票”部分的嘉宾门票框中，单击 图标。
8. 输入嘉宾的电子邮件地址。
9. 点击添加。
10. （可选）重复步骤 3 到 5，添加其他嘉宾的电子邮件地址。
11. （可选）输入要与嘉宾的邀请电子邮件一起发送的消息。
12. 点击保存。
13. 在“门票”部分的其余框中输入必填信息。
14. 单击发布将活动发布到活动页面，或单击保存将活动另存为草稿。

如何复制活动

注意：复制活动时，除了日期和时间（将自动调整为当前日期）外，原始活动中所有先前的设置都将原封不动复制到活动中。 检查您复制的活动，确保它具有正确、最新的活动信息。

可以复制往期活动或即将召开的活动，然后使用新的开始时间以及新活动所需的任何其他更改对其进行修改。

要复制活动，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 单击管理，然后单击活动。
3. 单击要复制的活动旁边的 … 图标。
4. 单击复制。
5. 从活动卡开始修改新活动。

如何取消 OnZoom 活动

主持人可以从"活动"页面取消实时活动，这会导致会话立即结束，并且已取消的活动将从 Web Portal 中删除。

此外，观众将看到一条消息，指明活动已取消，然后会收到电子邮件通知，通知他们活动已取消，如果取消的活动是付费活动，他们将收到全额退款。

要取消活动，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 点击管理，然后点击 Events。
3. 单击即将召开标签页。
4. 在要取消的活动旁边，单击省略号。
5. 点击取消活动。
   此时将显示一个确认窗口。
6. 在确认窗口中，单击取消活动以确认取消。
   注意：取消该活动后，它将从 OnZoom 活动目录中删除。

取消系列活动中的某场活动

可以取消系列活动中已安排的任何场次，而不会取消或影响系列活动中的其他场次。

要取消系列活动中的某场活动，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 单击管理，然后单击活动。
3. 单击包含要取消的场次的系列活动旁边的 图标。
4. 单击取消场次。
   此时将显示一个弹出窗口。
5. 从选择场次下拉菜单中，单击要取消的场次。
6. 单击取消场次。
   此时将显示一个确认窗口。
   注意：此操作无法撤消。
7. 在确认窗口中，单击取消场次以确认取消。
   注意：取消该场次后，它将从 OnZoom 活动目录中删除。

如何取消活动订单

主持人可以取消注册者的免费或付费活动的订单。

要取消活动订单，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在右上角点击管理。
3. 在左侧导航菜单中，点击活动。
4. 点击即将举行标签页。
5. 在要管理的活动旁，点击省略号 。
6. 点击管理注册。
7. 点击订单标签页。
8. 找到要取消的订单。
9. 在他们的注册状态下，点击取消订单。
   此时将显示一个验证窗口。
10. 在验证窗口的向您的注册者发送消息下，输入发送给观众的消息以完成订单取消操作。
11. 点击取消订单。

与整个订单关联的门票将被取消，并且将向注册者发送电子邮件通知。 对于付费活动，将处理全额退款。

如何删除活动草稿

只要活动尚未发布，就可以删除该活动草稿。

注意：已发布的活动只能取消，无法删除。

要删除活动草稿，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面顶部，单击管理。
3. 单击草稿。
4. 单击要删除的活动草稿旁边的 图标。
5. 点击删除。
6. 在弹出窗口中，点击删除。

如何向所有注册者发送活动范围的消息

如果要广播重要公告，您可以在活动开始之前或活动结束之后向已注册参加该特定活动的所有人发送活动范围的消息。 您还可以在活动开始之前和活动结束之后为系列活动中的每个场次发送一条活动范围的消息。

注意：每个已发布的活动/场次只能使用此功能两次：一次在活动开始之前，一次在活动结束之后。

为一次性活动发送活动范围的消息

要在活动开始之前向所有注册者发送活动范围的消息，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 在即将召开标签页下，找到要在其中发送消息的系列活动，然后单击该系列活动右侧的 ... 图标。
4. 单击向注册者发送消息。
   注意：在活动开始之前向所有注册者发送活动范围的消息后，此选项不会再次出现在菜单中。
5. 选择要向其发送消息的活动场次。
6. 编写要发送给活动注册者的消息，然后单击发送。

要在活动结束之后向所有注册者发送活动范围的消息，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 点击往期标签页。
4. 找到要在其中发送消息的系列活动，然后单击该活动右侧的 ... 图标。
5. 单击向注册者发送活动后消息。
   注意：在活动结束之后向所有注册者发送活动范围的消息后，此选项不会再次出现在菜单中。
6. 选择要向其发送消息的活动场次。
7. 编写要发送给活动注册者的消息，然后单击发送。

为系列活动中的场次发送活动范围的消息

要在活动开始之前向系列活动中特定场次的所有注册者发送活动范围的消息，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 在即将召开标签页下，找到要在其中发送消息的系列活动，然后单击该活动右侧的 ... 图标。
4. 单击向注册者发送消息。
5. 从下拉菜单中选择要向其发送消息的场次。
   注意：向选定场次的注册者发送消息后，该场次不会再次出现在下拉菜单中。
6. 编写要发送给活动注册者的消息，然后单击发送。

要在活动结束之后向系列活动中特定场次的所有注册者发送活动范围的消息，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击管理。
3. 点击往期标签页。
4. 找到要在其中发送消息的系列活动，然后单击该活动右侧的 ... 图标。
5. 单击向注册者发送活动后消息。
6. 从下拉菜单中选择要向其发送消息的场次。
   注意：向选定场次的注册者发送消息后，该场次不会再次出现在下拉菜单中。
7. 编写要发送给活动注册者的消息，然后单击发送。

如何通过 Zoom Rooms 系统主持活动

您将需要设置 Zoom Rooms 并登录会议室系统，才能使用 Zoom Rooms 主持 OnZoom 活动。

如何通过 Zoom for Home 设备主持活动

您将需要兼容 Zoom for Home 的设备才能使用 Zoom for Home 主持 OnZoom 活动。

如何管理账户

在账户的“管理”部分中，您可以管理个人资料信息，编辑账单信息以及查看有关您的活动和这些活动的收入的报告。 有关更多信息，请参阅有关管理账户的说明。

注意：当观众注册参加您的某个活动时，OnZoom 不会向您发送有关观众注册的通知。 但是，作为活动的主持人，您将能通过查看活动摘要来查看注册者的显示名称。

如何访问主持人论坛

主持人论坛是一个社区，供所有已注册的 OnZoom 主持人收集、共享和发现与 OnZoom 相关的所有信息，例如学习活动最佳实践，了解如何更好地利用 OnZoom 的功能特性以及关注 OnZoom 的平台更新。

要从 OnZoom 中访问主持人论坛，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 在页面右上角单击您的个人资料照片。
3. 单击主持人论坛。

支付和费用

从门票收入到关联 PayPal 企业账户或 Stripe 账户的付款遵循相应服务的付款计划。 PayPal 和 Stripe 的交易费用由您与任一服务签订的协议决定，并在付款前从您的门票收入中扣除。 请访问 PayPal 或 Stripe 网站了解更多详细信息。

此外，在向主持人的 PayPal 企业账户或 Stripe 账户付款之前，还会扣除销售税。

注意：如果您收到来自 PayPal 的即时付款通知 (IPN) 消息，请登录您的 PayPal 企业账户以禁用 IPN 消息。

如何提交税费和免税证

在某些司法管辖区内，除了列出的门票价格外，Zoom 还需要收取某些税费和费用。 如果您的活动需根据活动的指定主持人位置缴纳税费和费用，门票购买者将看到预估税费和费用已加到门票总价格中。

如果贵组织符合免税条件，则您需要通过以下链接提交支持票证，并附上免税证（或其他文档）以供审批。 获批准后，您的 OnZoom 帐户将更新，以从未来的门票销售中移除所有适用的税费和费用。

如果您对贵组织是否符合免税条件有疑问，请咨询税务专业人员。

要提交免税证以供审批，请执行以下操作：

1. 登录 OnZoom。
2. 点击管理。
3. 单击账单信息。
4. 在“账单地址”下，单击提交免税证。
5. 在表格中输入以下信息：
   • 您的 OnZoom 电子邮件地址。
   • 在主题中，输入“免税”。
   • 在描述中，输入“OnZoom 免税证申请”。
   • 将请求类型设置为 OnZoom。
   • 将关于设置为“免税”。
   • 上传有关您的免税状态的任何文档。
6. 好了，单击提交。

有关更多信息，请参阅我们的免税常见问题解答。

如何启用捐款

主持人可以为其活动启用并添加筹款活动，使其在活动发布后出现在活动页面上；该筹款活动可从即将召开的活动和往期活动的观众门票仪表板进行访问。 募集的资金全部捐赠给指定的非营利组织（根据 501(c)(3)）。 Zoom 将承担所有交易费用。