管理电话号码

作为账户所有者或管理员，您可以获取电话号码并将其分配给电话用户。 当您为用户分配 Zoom Phone 许可证时，他们将自动获得分机号。 按照本文所述，为用户分配除分机号以外的直拨电话号码。

了解更多关于如何在 Zoom Phone 本地存活能力中添加电话号码及使用“号码管理”功能的信息。

注意：

• 如需特定电话号码（例如自定义免费号码），则必须申请这些电话号码。
• 如果您要订购顺序电话号码，请在向账户添加电话号码时按照 " 如何获取电话号码"部分中的 " 高级 " 选项进行操作。
• 默认情况下，为电话用户分配直拨电话号码后，他们将自动收到电子邮件通知。 您可以在账户级别设置中启用或禁用电子邮件通知。
• 您还可以管理主要公司号码。

管理 Zoom 电话号码的要求

• 专业版、商业版或教育版账户
• 账户所有者或管理员权限
• Zoom Phone 许可证
• 获得免费电话号码的 Zoom Phone 免费许可证
• 分配呼叫套餐的用户将被分配电话号码

如何移植电话号码

如果您想将现有电话号码从其他服务转移（迁移）到 Zoom Phone，请参阅“转移号码”。

查看已移植的电话号码

1. 以具有账户设置编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在右上角，点击您的头像或名称缩写，然后点击管理员中心。
3. 在侧边菜单中，依次点击产品配置、号码、电话号码。
4. 在页面顶部，点击相关功能，然后点击转移历史记录。
   注意：您只能查看美国和加拿大号码的转移状态。

查看保留的电话号码

如果您使用保留号码功能转移了电话号码，则可以查看保留的电话号码以及持有保留号码的费用概述。

1. 以具有账户设置编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在右上角，点击您的头像或名称缩写，然后点击管理员中心。
3. 在侧边菜单中，依次点击产品配置、号码、电话号码。
4. 在页面顶部，点击相关功能，然后点击套餐详情。
   系统会显示一个弹出窗口。
5. 在窗口中，点击电话号码或国家/地区选项卡。
   您将看到按国家/地区划分的预留号码概述，以及指定月份和年份产生的费用。

如何获取电话号码

您必须先获取电话号码，然后才能将其分配给用户。

了解更多关于如何在“号码管理”中获取电话号码的信息。

如何分配电话号码

在获取电话号码后，您可以对其进行分配（以便呼叫者直接拨打号码接通电话用户、呼叫队列、自动接线员、公共区域电话或 Zoom Room），或将其添加为短信条目。在您创建 10DLC 营销活动且获得批准，并将电话号码分配至此营销活动之前，消息功能均处于非活跃状态。

此外，分配电话号码后，您可以将其重新分配给其他分机。您也可以批量分配电话号码。

了解更多关于如何在“号码管理”中分配 Zoom Phone 号码的信息。

如何解除绑定或删除电话号码

分配电话号码后，如果您不想将其分配给任何人，可以将其移除。您可以重新分配电话号码，将其从一个分机移至另一个分机。

注意：删除电话号码将释放电话号码许可证，使您能够获取新的电话号码。

了解更多关于如何在“号码管理”中删除 Zoom Phone 号码的信息。

如果已迁移到普通电话号码管理，请访问 号码管理 下的 电话号码 选项卡。了解有关使用编号管理的更多信息。