共享屏幕期间出现黑屏

概述

如果您在屏幕共享会议期间出现黑屏,可能是由自动切换显卡(如Nvidia显卡)引起的。

如何修复

  1. 打开“Windows控制面板”中的“Nvidia控制面板”。
  2. 点击“管理3D设置”。
  3. 点击“我希望使用以下3D设置”下的“程序设置”。
  4. 在“选择要自定义的程序”选项下:从Zoom bin目录中添加Cpthost.exe 
  5. 点击“添加”。
  6. 从Zoom bin目录(位于C:/>用户>您的用户名>AppData> Roaming >Zoom>bin)中找到Cpthost.exe
  7. 点击“添加已选择的程序”。
  8. 选择“集成显卡”。
  9. 点击“应用”。
  10. 再次尝试使用Zoom共享屏幕。