Zoom 网络防火墙或代理服务器设置

如果您的应用程序停留在"连接" 模式或因网络错误而超时，请重试或 无法连接到我们的服务，请检查网络连接并重试，这可能与您的网络连接、网络防火墙设置或网络安全网关设置有关。

注意：打开浏览器检查网络连接，确保可以访问https://zoom.us。

目录

Zoom 防火墙规则

要配置网络防火墙，请参见下表。 应将以下规则应用于出站数据。 当客户端建立连接时，Zoom 将与接收的目标端口进行通信。 防火墙应配置为允许以下返回连接。

Zoom 的防火墙规则

协议端口源目的地
TCP80、443所有 Zoom 客户端
用户的网络浏览器		*.zoom.us
*.zoom.com

Zoom 会议和网络研讨会的防火墙规则

协议端口源目的地
TCP443、8801、8802所有 Zoom Client

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6：
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

UDP3478, 3479, 8801 - 8810所有 Zoom Client

IPv4：

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6：
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

Zoom Phone 的防火墙规则

备注图标
2025 年 3 月，保利将更新并整合其零接触调配 (ZTP) 服务器，以提高所有符合条件的保利设备型号的调配效率和性能。更新后，符合条件的设备将自动连接到新的 ZTP 服务器进行配置。为确保无缝过渡，您必须允许网络访问，并确保您的网络允许符合条件的 Poly 设备与新的 ZTP 服务器和相关平台通信。查看保利公司提供的文件，确认您的网络配置符合更新的要求。提前做好网络准备，避免设备调配中断。由于网络限制或配置不当而无法访问新 ZTP 服务器的设备将无法正确调配。
注意：可能会有一段时间无法使用 ZTP 服务。维护窗口将在三月的第一周。如需了解更多信息，请访问此页面。

注意：

协议端口源目的地

TCP

443

所有 Zoom 客户端、
用户的网络浏览器

IPv4：

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
69.174.108.0/22
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
134.224.0.0/16
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

5091

所有 Zoom Client

IPv4：

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
206.247.0.0/16
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

390（参见注释）

所有 Zoom Client

IPv4：

134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

UDP

20000-64000

所有 Zoom Client

IPv4：

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
115.117.119.96/27
121.244.146.0/27
121.244.203.192/27
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
203.200.219.128/27
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

Zoom Contact Center 的防火墙规则

备注图标
除以下防火墙规则外，管理员还必须为 Zoom 会议和网络研讨会 应用 Zoom 防火墙规则。
协议端口源目的地

UDP

20000-64000

所有 Zoom Client

IPv4：

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

443

所有 Zoom 客户端、
用户的网络浏览器

IPv4：

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
50.239.204.0/24
103.122.166.0/23
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

5091

所有 Zoom Client

IPv4：

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6：

2620:123:2000::/40

TCP

443

IPv4：

3.18.202.127
3.20.188.102
3.66.90.39
3.66.90.206
3.70.50.178
3.141.189.66
3.235.96.0/23
3.237.150.230
44.212.128.71
44.198.173.62
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17
134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

从 Zoom Contact Center Flow Script widget 和 HTTP Call Widget 中定义的网络请求中指定端点

Zoom Virtual Agent 的防火墙规则

协议端口源目的地

TCP

443

用户网络浏览器

IPv4：

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

TCP

443

IPv4：

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

从第三方 CRM 指定端点转接至代理或提交票单

TCP

443

IPv4：

3.70.48.137
3.71.118.107
3.71.118.247
3.131.46.142
18.117.23.89
18.190.5.190
44.192.141.173
44.198.248.247
44.199.223.201
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17

从 Zoom 虚拟代理流程脚本 widget 中定义的网络请求中指定端点

TCP

443

IPv4：

3.12.25.1
3.12.48.211
3.12.140.78
3.66.90.191
3.70.50.147
18.159.148.60
44.198.248.168
44.199.223.208
44.199.239.85
79.72.2.74
84.8.121.192

从 Zoom Virtual Agent HTTP 通话部件、AI 专家辅助和知识库中定义的网络请求中指定端点，以同步内容

Zoom 支持和社区的防火墙规则

协议端口源目的地

TCP

80、443

用户网络浏览器

*.zoom.us
*.zoom.com

Zoom 创建的 Zoom Apps 防火墙规则

协议端口源目的地

TCP

443

所有 Zoom 客户端
用户的网络浏览器

*.zoomapp.cloud

证书验证的防火墙规则

Zoom 客户端要求允许以下 URL 进行证书验证。

协议端口源目的地

HTTP

80

Zoom 客户端

crl3.digicert.com
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
crl.entrust.net
certificates.godaddy.com
crl.godaddy.com
ocsp.godaddy.com
certificates.starfieldtech.com
crl.starfieldtech.com
ocsp.starfieldtech.com
ocsp.sectigo.com
ocsp.usertrust.com
ocsp.comodoca.com
crl.sectigo.com
crl.usertrust.com
crl.comodoca.com

Zoom CDN

Zoom CDN 用于优化与 Zoom 平台相关的文件交付，如客户会议记录、静态 Web 资产、Zoom 客户端和 Zoom Phone 固件下载。

协议端口源目的地

HTTPS

443

用户的网络浏览器
Zoom 认证硬件（Zoom Room 硬件、Zoom Phone 硬件等）

IPv4：

52.84.151.0/24
170.114.45.0/24
170.114.46.0/24


IPv6：

2407:30c0:180::/48
2407:30c0:181::/48
2600:9000:2600::/48

Zoom 设备管理 (ZDM)

Zoom 设备管理（ZDM）是一种设备管理工具，可让您 管理您的 Zoom 房间、 设备和 Zoom 应用程序，而无需实际接触每台设备。如果贵公司网络包含防火墙或代理服务器，则需要将此 ZDM URL 添加到允许的网域列表中，以允许与 ZDM 服务器通信：

https://zdmapi.zoom.us

IP 范围 txt 文件

允许的 IP 范围也可以使用 txt 文件格式下载：

代理服务器

我们支持 HTTPS/SSL 代理服务器通过 443 端口传输 Zoom 流量。

注意：这不适用于 Zoom Phone 服务。

Zoom 会自动检测您的代理设置。 在某些情况下，系统可能会提示您输入代理用户名/密码。

注意：我们建议允许代理或 SSL 检查zoom.us和*.zoom.us。

其他 Zoom 服务的防火墙规则

备注图标
在Zoom 状态中，Zoom 会在计划更新 IP 地址时宣布计划维护。客户可以查看 Zoom Status 上的相关帖子，查看哪些 IP 地址范围被修改，并通过电子邮件或短信订阅，以获得 IP 范围更新和其他重要 Zoom 更新的通知。本文只包括当前的 IP 地址范围。