Zoom 计费管理入门

您可以在 Zoom 门户网站的计费页面中查看您的当前套餐、计费和发票历史记录。 您还可以更新您的订阅和支付信息。

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我们的计费和账户管理中心旨在帮助您完成最常见的计费和账户管理任务。
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注意:从 2023 年 7 月 17 日开始,特定的账户所有者和管理员将在其管理员菜单中看到专用的套餐和计费板块。

本文涵盖以下主题:

访问计费管理的前提条件

如何访问计费管理

  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 在导航菜单中,点击账户管理,然后点击计费
    您可以访问以下选项卡:

“当前套餐”选项卡

当前套餐选项卡中,您可以查看您当前使用的订阅类型,并升级当前套餐类型。
如果您的一种产品(Zoom Phone 或 Zoom Webinars)有多个套餐,可点击查看套餐查看该产品的所有套餐并进行更改。

点击更新账户将您的套餐类型从基础版(免费)套餐更改为专业版(付费)套餐

如果您已进行订阅,请点击编辑当前套餐进行更新(更改计费周期或许可证数量),或点击取消套餐取消订阅

“有兴趣了解其他可用产品?”部分

向下滚动到有兴趣了解其他可用产品吗?部分,查看当前套餐以外的可购买套餐。 如果您拥有网络研讨会或电话套餐,现在想添加该套餐的其他版本,请点击加入购物车。 如果您想更改当前套餐下列出的现有套餐,请点击上方的编辑当前套餐,而不要在“可用附加组件”下再次添加。

“计费信息”选项卡

使用计费信息标签页更新您的支付信息,例如信用卡PayPal、账单地址或账单联系人

“发票历史记录”选项卡

发票历史记录选项卡中,您可以查看过去的发票

如何联系 Zoom 支持人员

您可以根据您的账户和用户类型从 Zoom 计费专家那里获取更多支持。 了解更多关于联系 Zoom 支持人员的信息。