Zoom Web Portal 的报告部分是一款功能强大的工具，可为账户所有者和管理员提供各种账户、会议和网络研讨会统计信息，以便了解您所在组织的 Zoom 使用情况。 通过完整的参会者列表获取有价值的数据（例如，谁正在参加您的 Zoom Meetings）。 账户的成员可以查看会议统计数据和有关其会议和网络研讨会的观众/注册报告。 刚刚结束的会议可能需要 30 分钟的时间才能提供完整的报告。
可以检索过去 12 个月的会议报告（例如，观众列表和问卷结果），每次的搜索范围最多为一个月。 对于超过 30 天且已被 Zoom 批量删除的过期会议，该会议的注册报告也会被删除。 网络研讨会被删除后，将保留所有相关报告。
注意：只有付费账户举办的会议才能创建报告。 升级账户后，将不会为升级前举办的会议生成报告。
本文涵盖以下主题：
使用情况：借助“使用情况”报告选项，您可以查看会议列表、参会者列表以及已举办会议的会议时长。
会议：借助“会议”报告选项，您可以搜索会议的注册报告和问卷报告。 选择所需的报告类型，按日期范围搜索会议，然后点击生成。 在处理报告时，该报告将显示在报告队列选项卡中。 点击删除可取消报告处理。
网络研讨会：借助网络研讨会报告选项，您可以搜索网络研讨会的注册情况、观众、运行情况、问答和问卷报告。 选择所需的报告类型，按日期范围搜索网络研讨会，然后生成报告。
注意：必须已向配置文件分配网络研讨会许可证才能访问网络研讨会报告。 管理员无需使用网络研讨会许可证即可访问该账户的所有网络研讨会报告。
每日：显示指定月份内每天的账户使用报告。 其中会列出新用户、会议、参会者和会议时长。 该报告包含账户下特定用户主持的所有会议。
活动主持人：显示指定时间范围（最长一个月）内的活动会议和用户列表。 活动会议是指指定时间范围内举行的会议。 活动用户是指该用户在指定时间范围内至少参加过一场会议。 此处的信息与会员用户的“使用情况”报告基本相同，但适用于账户中的所有会议。 点击参会者来源列中的数字可查看内部和外部参会者列表。 外部参会者在其显示名称后标有访客字样。
非活动状态主持人：显示在特定时间段内未主持会议或网络研讨会的用户列表。
即将举行的活动：显示指定时间段内所有即将举行的会议和网络研讨会列表（包括周期性会议和网络研讨会）。 您也可以根据主持人的电子邮件地址或名称进行搜索。 选中此复选框可添加没有固定时间的活动。
会议：允许您搜索账户中特定用户所主持的会议的注册报告和问卷报告。 选择所需的报告类型，按日期范围搜索查找会议，然后点击生成可获取报告。
注意：如果会议已过期并被 Zoom 批量删除，除注册报告外，所有相关报告最多可保留 12 个月。
网络研讨会：允许您搜索账户中特定用户所主持的网络研讨会的注册情况、观众、运行情况、问答和问卷报告。 选择所需的报告类型，按日期范围搜索网络研讨会，然后生成报告。
注意：如果网络研讨会过已期并被 Zoom 批量删除，所有相关报告最多可保留 12 个月，但是，您仍然必须拥有网络研讨会许可证才能访问网络研讨会报告。 即使没有网络研讨会许可证，管理员仍然可以访问整个账户的网络研讨会报告。
音频会议：允许您查看与拨入使用情况相关的信息和费用。
云录制：允许您按日期范围搜索，从而查看指定时间段内的云录制使用情况（包括已录制的会议以及已生成的文件）。 使用情况并不会反映出每天使用的额外云存储量，而是反映出已使用的云存储总量。 例如，如果您的账户可提供 20 GB 的云录制文件容量，而您的录制文件容量已超过 1 GB，则云录制文件报告将显示 21 GB。
注意：云录制文件报告仅显示最近 6 个月的数据 对于经销商或转销商的主账户，账户所有者和管理员可以将报告范围扩大为 1 年，并可为多个子账户生成报告。
电话系统：显示 Zoom Phone 使用报告。
远程支持：显示指定时间段内远程支持功能的使用情况（包括会议 ID 以及提供和接受远程支持的人员）。
账单：允许管理员生成指定时间段的账单报告，并接收部门使用情况账单明细。必须由计费部门启用。联系计费部门后，最多需要等待 3 个工作日才能启用该功能。
操作日志：允许您审核管理员活动，例如，账户和群组设置的变更内容、用户角色和许可证分配项的变更内容、“账单”下的订阅变更内容以及对 SSO 配置所做的变更（包括您的 SSO 和 SAML 映射配置所做的变更）。
设置快照：允许您将账户和群组设置导出到 CSV 文件。 如果要测试不同的设置配置并希望获得设置快照以备后续恢复时使用，此选项可能很有用。
登录/退出：允许您查看已登录或已退出的人员及其 IP 地址、所使用的平台和版本号（如适用）。
聊天历史记录：允许您查看和下载用户发送和接收的所有消息，包括一对一聊天、群组聊天或频道聊天中的聊天消息、文件、图像、表情符号、GIF、音频消息和代码片段。
注意：如果您在 2021 年 8 月 21 日之后注册新的 Zoom 账户；或者账户中已启用全新管理体验，则聊天历史信息已移至此处的用户活动报告页面。 以前，聊天历史记录位于账户管理 > IM 管理 > 聊天历史记录选项卡。
电话系统操作日志：允许您审核特定于 Zoom Phone 配置的管理员和用户活动（例如，新增用户、分配呼叫计划和更改策略）。
免责声明：允许您查看用户登录、加入会议/网络研讨会或开始录制时显示的免责声明信息。 此报告将显示用户电子邮箱、免责声明类型、他们同意还是拒绝免责声明、他们的客户端类型、日期/时间和会议 ID。
被举报的参会者：可以查看已举报给 Zoom 的会议或网络研讨会参会者。 您还可以向 Zoom 提交其他报告。
如果您拥有含 Power Pack 加载项的 Zoom Phone 许可证，您还可以访问以下报告：