自 2022 年 11 月起，Zoom 将每 3 个月（2 月、5 月、8 月和 11 月的第一个周末）强制执行一个新的最低版本。 对于每个新的强制执行最低版本，我们还将提供 Zoom 将强制执行的下一个版本以及强制执行的具体日期。 此外，Zoom 将努力为指定版本的客户端提供至少 9 个月的支持，然后才会考虑将其终止使用，此时将提示用户更新到最低版本或更高版本。
此更改符合行业做法，旨在帮助确保 Zoom 用户获得最新的 Zoom 功能以及我们对平台所做的任何隐私和安全增强功能。 请注意，虽然会有最低 Zoom 客户端版本的要求，但我们可能会要求在此版本窗口期之外进行额外的更新，以解决其他安全或合规性功能方面的问题。 我们鼓励客户参考版本说明以了解包含的任何安全增强功能，或参考安全公告以了解有关修复问题的更多信息。
下表列出了在注明日期所需的每种 Zoom 产品的最低版本：
| 产品 | 当前 强制执行 | 下一次 强制执行 | 后续 强制执行 |
| 2024 年 2 月 3 日 | 2024 年 5 月 4 日 | 2024 年 8 月 3 日 | |
| Zoom 客户端
（Windows、macOS、Linux、iOS、Android、Intune 和 Blackberry） |
5.14.5（Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Intune）
5.14.0 (Blackberry) |
5.15.5（Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Intune）
| 待定 |
| Zoom Rooms （包括 Zoom Rooms 控制器、会议室日程表和 Zoom Rooms 白板） |
5.14.5（Windows、macOS、iOS 设备和控制器、设备）
5.13.5（Android 控制器） |
5.14.5（Windows、macOS、iOS 设备和控制器、设备）
5.13.5（Android 控制器） | 待定 |
| Zoom Phone 设备 | 5.14.5 | 5.14.5 | 待定 |
| Outlook 插件 (A) | 5.11.0 | 5.11.0 | 待定 |
| VDI 客户端 | 5.13.0 | 5.14.0 | 待定 |
| VDI 插件 | 5.11.9 | 5.13.0 | 待定 |
| 虚拟会议室连接器 | 5.9.8827.20221230 | 5.9.8827.20221230 | 待定 |
| 会议连接器 | 4.8.20230316.163 | 4.8.20240130.361 | 待定 |
| 录制连接器 | 5.1.4.169.20230511 | 5.1.4.169.20230511 | 待定 |
|
会议 SDK（本地） （Windows、macOS、Android、iOS） | 5.14.5 | 5.15.5 | 待定 |
| 视频 SDK（本地） | 1.6.2 | 1.7.5 | 待定 |
|
会议 SDK（网页） | 2.12.0 | 2.15.0 | 待定 |
|
视频 SDK（网页） | 1.6.0 | 1.7.5 | 待定 |
|
Zoom Contact Center SDK（本地）（Android 和 iOS） | 2.6.0 | 2.7.0 | 待定 |
|
Zoom Node | 1.2.0.2628 |
Almalinux8 (OVA)：2.1.0.20230423054934
Almalinux9 (OVA)：2.3.0.20230715.9
Almalinux9 (KVM)：2.3.0.20230715.1
Ubuntu 22.04 (KVM)：3.0.0.20231201
Ubuntu 22.04 (OVA)：3.0.0.20231201 | 待定 |
|
Zoom Node - 会议连接器 ZC | 不适用 | 4.8.20230316.163 | 待定 |
|
Zoom Node - 会议连接器 MMR | 不适用 | 4.6.20230222.399 | 待定 |
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Zoom Phone 本地存活能力 (ZPLS) 模块 | 1.12.0 | 2.6.0.147 | 待定 |
注意：
与往常一样，我们建议您在 Zoom 客户端中检查更新或导航到 zoom.us/zh-cn/download 来定期下载并更新至 Zoom 软件的最新版本，以便利用 Zoom 所有最新的安全和功能特性。 使用旧版 Zoom 的用户可能会遇到错误和漏洞，而这些错误和漏洞已在较新版本中解决。
有关 SDK 最低版本政策的信息，请参阅 Zoom Marketplace 开发人员文档。
作为最佳实践，客户使用的任何软件都应是最新版本，因为每个版本都包括重要的功能更新、增强功能和错误修复。 我们理解各企业组织不一定能够让所有员工都更新软件，且需要更多时间进行软件审查。 有鉴于此，我们每 3 个月更新一次最低客户端版本。 我们将提前 90 天通知下一个最低版本要求，详见上表。
此政策将影响 Zoom 会议客户端（Windows、macOS、Linux、iOS、Android、Blackberry 和 Intune）、Zoom Rooms（包括白板和 Zoom Rooms 控制器）、Zoom Phone 设备、Outlook 插件、浏览器扩展、VDI 客户端和插件、虚拟会议室连接器、会议连接器、录制连接器、会议 SDK 和视频 SDK。
所有运行 Zoom Rooms 软件的设备（Mac、Windows 和 Android）都必须在每个强制执行日期之前更新。
从 2023 年 2 月强制执行开始，以及在每次新的强制执行日期，低于最低版本的客户端用户将会从其客户端注销。 他们必须更新到最低版本或更高版本，才能再次登录 Zoom 账户并重新获得全部 Zoom 功能。 Zoom Phone 用户将无法拨打或接听电话，包括 911 紧急电话。 Zoom Room 设备将进入维护模式，并通知管理员必须更新设备。
系统会提示客户将 Zoom 会议客户端更新到当前的最低版本，然后才能登录或加入会议/网络研讨会。 如果无法立即更新，则客户可以改为选择通过网页客户端加入会议。 只有当 Zoom 客户端低于最低版本时，用户才会收到通知。
如果您在设备级别禁用了提示，管理员将负责应用更新。 对于其他产品（例如适用于 Chrome 和 Firefox 的 Zoom 扩展或 Zoom Room），调度功能将被禁用并显示警告。
有关更多详细信息和预期错误消息的屏幕截图，请参阅本支持文章。
Zoom 会定期发布捆绑更新以帮助缓解大多数产品的向后兼容性问题，由于这种定期发布节奏，最低版本和最新版本之间会有多个可用版本。 要查看历史发布周期，请参阅我们的版本说明。
除了 Zoom 为我们的各种客户端强制执行最低版本外，还有其他系统先决条件的变化需要注意和准备。 例如，Zoom 桌面客户端从 5.15.0 版本开始就不再支持 macOS Yosemite (10.10)。 这些客户端先决条件在各自的支持文章中有详细说明，例如 Windows、macOS 和 Linux 的系统先决条件、Zoom Room 系统要求等。
Zoom 已为经过认证的 Zoom Rooms 设备和 Zoom Phone 设备制定了有关硬件终止销售和 Zoom 预计支持时间表的“生命周期结束支持指南”。 了解有关 Zoom Rooms 设备和 Zoom Phone 设备生命周期结束支持指南的更多信息。
Zoom 将努力在特定版本低于最低版本之前，为其提供至少 9 个月的支持。
如果您是管理员或所有者，则可以通过仪表板或在用户管理门户中通过按客户端类型过滤，来查看您账户上的用户正在运行的版本。 个人用户可以在桌面客户端和移动应用中直接查看版本。
不可以，Zoom 仅通过客户端和我们的网站提供最新版本。
Zoom 致力于增强产品和服务的安全性，并保护客户免受外部威胁。 我们建议用户使用包含所有当前安全更新的最新 Zoom 软件。 用户可以通过访问我们的网站轻松检查更新并升级。 我们始终鼓励客户查看我们的发布说明，以了解任何包含的安全增强功能。 客户还可以查看我们的安全公告，以了解有关已解决问题的更多信息。
如果出现紧急安全问题或其他问题，Zoom 可能会选择发布强制或提示更新，客户必须更新到最新版本的客户端，才能使用最安全的版本。 Zoom 保留发布或推出强制的计划外更新以帮助确保客户安全的权利。
随着所有操作系统对 ChromeOS 应用的支持逐步停止，Zoom 也于 2022 年 8 月开始停止对其 Chrome OS 应用的支持。 了解有关此时间框架以及如何迁移到 Zoom Web 应用的更多信息。
Zoom Rooms 和 VDI 客户端只能由账户管理员更新。 管理员可以通过 Zoom 门户网站远程更新 Zoom Room 软件，而 VDI 客户端则通过 VDI 环境部署。
是的，每次强制执行时都必须更新 VDI 插件和会议客户端，最低版本详见上表。 强烈建议客户将 VDI 插件升级到与 VDI 客户端相同的版本，以便从最新的性能改进和新功能中获益。
从 2023 年 12 月开始，VDI 将在每个发布分支发布一个预定版本，即 5.X.10 版本。 该版本包含主桌面客户端整个发布分支的所有 VDI 支持功能，包括主桌面客户端 5.X.0 和 5.X.5 版本的增强功能和错误修复。
这些预定版本（5.X.11、5.X.12 等）之外的任何版本通常被视为扩展修补程序 (EP) 版本。 这些版本将保留在同一发布分支上，通常只包含该分支中发现的额外错误修复、与虚拟环境的兼容性问题和安全增强功能。 这样，具有密集测试和审查流程的账户就不必为了解决当前的问题和漏洞而启动或重新启动审查流程。 这些版本在 VDI 版本说明和 VDI 下载页面中被注明为 (EP) 版本。
由于这些修补程序版本的开发和发布时间可能比该分支的预定发布时间晚几个月，因此 Zoom 无法在比预期更长的时间内继续支持这些分支。 因此，修补程序版本的生命周期通常与其所基于的预定版本相同。 例如，在 5.X.10 版本发布 3 个月后发布的 5.X.13 修补程序，将受到与 5.X.10 版本相同的生命周期强制执行的影响，尽管该修补程序被推出的时间只有 6 个月。
了解有关 Zoom VDI 发布周期的更多信息。
由于技术上的限制和考虑，许多产品的支持时间将超过 9 个月，但这是我们努力争取的最短时间。 例如，在首次强制执行日期，受支持的 VDI 客户端和插件的使用期限为 18 个月，我们将努力维持 VDI 客户端和插件的使用期限，但 Zoom 保留将来更改此政策的权利。 Zoom 仍然鼓励账户管理员尽可能保持 Zoom 产品的最新状态。
有关更多信息，请参阅管理 VDI 最低客户端版本文章。
Zoom 了解到，一些客户需要测试和更新用于维护其 VDI 环境的流程，而这些流程会超过强制执行下一个特定版本的 90 天通知期。 为此，Zoom 提供了我们预计到 2024 年底将强制执行的 VDI 版本长期展望建议。