支持的桌面电话功能

下表提供了认证桌面电话的可用功能列表。本条不适用于认证网关和模拟电话适配器。

Zoom Phone 支持 Zoom 云和 Zoom 桌面应用程序、移动应用程序、Web 浏览器/应用程序以及支持的 SIP 设备之间的安全语音呼叫连接。在呼叫设置期间，Zoom Phone 使用 SIP over TLS 1.2 和高级加密标准 (AES) 256 位算法进行这些连接。Zoom 桌面应用程序、移动应用程序和 Web 浏览器/应用程序连接使用 SRTP 和 AES 256 位加密算法对连接到 Zoom 云的通话媒体进行加密。配置了 SRTP 的 SIP 设备使用 AES-128 或 AES-256 位算法对连接到 Zoom 云的呼叫媒体进行加密；否则，将使用未加密的 RTP 作为备用。

重要信息：默认情况下，支持 SIP 的设备传输的呼叫媒体将启用 AES-128 位加密。管理员可以使用门户网站将 SIP 设备升级为 AES-256 位加密。传真线路可能不支持完全加密。

使用支持的桌面电话功能的要求

• 为电话用户分配已配置的桌面电话

注意： 如果将已配置的桌面电话设置为公共区域电话，某些桌面电话功能将受到限制。

云故障切换

当主数据中心因计划内或计划外停机而不可用时，故障转移支持允许 Zoom Phone 设备自动注册到备用 Zoom Phone 数据中心。在故障切换过程中，设备可能会出现短暂的服务中断和未接来电通知。设备将启动故障恢复程序，并在服务恢复后返回主数据中心。

以下设备支持上述故障切换过程。不过，每个设备都必须使用本页所列的支持固件：

• Algo：最低固件版本为 5.4 或更高版本的 Algo 设备。
  注：了解有关最新固件版本的更多信息。
• 音频编码
  • 405HD(*)、445HD、450HD(*)、C450HD、RX50(*)、MP1288、MediaPack MP504/508（原 M500Li）/516/524/532（版本不低于 7.26A.356.075）、MP112(*)、MP114(*)、MP118(*)、MP124(*)、MP1288
    注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科
  
  • 6800 系列
  • 7800 系列
  • 8800 系列
  • 9800 系列
• Grandstream：GRP2601、GRP2602、GRP2603、GRP2604、GRP2612、GRP2613、GRP2614、GRP2615、GRP2616、GRP2624、GRP2634、GRP2670
• 米特尔
  • CP100、CP110、CP200、CP205、CP210、CP400、CP410、CP600、CP700、CP710、CP700X
  • 6900 系列
• 保利
  
  • CCX400、CCX500、CCX505、CCX600、CCX700
  • Edge B10、Edge B20、Edge B30、Edge E100、Edge E220、Edge E300、Edge E320、Edge E350、Edge E400、Edge E450、Edge E500、Edge E550
  • OBi 300(*)、302、ATA 400、ATA 402
  • 罗夫 B1、B2、B4
  • Trio 8500、Trio 8800、Trio C60
  • VVX 101、VVX 150、VVX 201、VVX 250、VVX 300、VVX 301、VVX 310、VVX 311、VVX 350、VVX 400、VVX 401、VVX 410、VVX 411、VVX 450、VVX 500、VVX 501、VVX 600、VVX 601、VVX D230 DECT*
    注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 亿联：
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • T21P、T23G、T27G、T29G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T40G、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59、W60P、W70B、W80DM、W90DM

各品牌支持的桌面电话功能比较

下表比较了各认证机型的手机功能。

图例

• 型号系列名称（例如VVX）：该系列中的所有型号都支持该功能，除非表格在系列名称后注明（部分）。
• 部分：仅部分机型支持该功能。点击嵌入式链接，查看支持的型号列表。
• 复选标记图标 ：该品牌的所有认证型号均受支持。

部分支持的功能说明

管理员密码

这些 AudioCodes 型号需要满足以下最低固件要求，才能设置管理员密码：
注：了解有关最新固件版本的更多信息。

• 3.4.6.565 或更高版本：405、405HD(*)、420HD、440HD、445HD、450HD(*)、C450HD、MP1288、M500LI、MP504、MP508、MP516、MP524、MP532、RX50(*)

备注

• 对于 Grandstream 设备，仅支持自定义管理员密码。
• 对于 Avaya 设备，可以在首次登录时设置管理员密码。查看管理员指南了解详情。
• 带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

帐户级桌面电话设置中的管理员密码设置不适用于这些型号：

• AudioCodes：MP112(*)、MP114(*)、MP118(*)、MP124(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 基于 SIP 的Algo设备
• 基于 SIP 的CyberData设备

目标呼叫驻留（使用线路键驻留）

这些机型支持即时呼叫驻留（使用线路键驻留）：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Grandstream：GRP260x
• Mitel6900 系列、OpenScape CPx10 系列
• 聚合物：E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550 Edge
• Yealink：CP925、CP960、CP965、T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T53W、T54W、T56A、T57W、T58W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

音频对讲

这些型号支持音频对讲：

• AudioCodes：所有已认证型号
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• 保利：所有认证型号
• 亿联：所有认证型号

辅助供应

• AudioCodes：所有已认证型号
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• Algo：Algo 寻呼设备可使用辅助配置功能。截至本版本发布时，某些设备（如 8180 型）无法通过辅助配置。因此，在我们解决问题的过程中，可能需要将 8180 型设备手动配置为其他/通用设备。
• Avaya ： Avaya 支持的设备可 使用注册码 进行辅助配置 。Avaya ZTP（设备注册服务）服务器必须可以从您的网络连接到。
• CyberData：辅助配置功能适用于 CyberData 寻呼设备。但是，某些旧产品系列缺少辅助配置（也称为自动 URL 配置）所需的 SSL 设备证书支持，因此，旧产品系列可能仍需作为其他/通用设备进行手动配置。详情请联系 CyberData 支持人员。您可以识别 CyberData 设备是否支持辅助配置。
• Mitel：这些电话支持通过 URL 进行辅助配置：
  • Mitel OpenScape CP100
  • Mitel OpenScape CP110
  • Mitel OpenScape CP200
  • Mitel OpenScape CP205
  • Mitel OpenScape CP210
  • Mitel OpenScape CP400
  • Mitel OpenScape CP410
  • Mitel OpenScape CP600
  • Mitel OpenScape CP700
  • Mitel OpenScape CP700X
  • Mitel OpenScape CP710
  • Mitel 6905
  • Mitel 6910
  • Mitel 6915
  • Mitel 6920
  • Mitel 6920w
  • Mitel 6930
  • Mitel 6930w
  • Mitel 6940
  • Mitel 6940w
  • Mitel 6970
• 亿联：某些亿联设备可使用辅助配置来代替激活码配置方法。
  
  • CP960
  • T53
  • T53W
  • T54W
  • T56A
  • T58A
  • T73U
  • T73W
  • T74U
  • T74W
  • T77U
  • T85W
  • T87W

背景图片

以下手机型号支持背景图像。

• Cisco：6871、8811、8841、8845、8851、8861、8865
• Mitel6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970
• 保利
  • CCX 400/500/600/700
  • VVX 250、VVX 311、VVX 350、VVX 400、VVX 401、VVX 410、VVX 411、VVX 450、VVX 500、VVX 501、VVX 600、VVX 601
  • 边缘 E100、E200、E300、E320、E400、E450、E500、E550
  • Trio 8500、Trio 8800、Trio C60
• 亿联：
  • CP925、CP960、CP965
  • T33G、T46U、T48S、T48U、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59

云分页

以下设备支持云寻呼：

• AudioCodes：C450HD、450HD(*)、445HD、RX50(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Poly: Edge E 系列
• Yealink：T53W、T54W、T57W、T58W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T31P、T31G、T33G、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

从 Zoom 桌面客户端进行呼叫控制

这些型号支持从 Zoom 桌面客户端进行呼叫控制：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD、RX50(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Poly：VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601、Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550
• Yealink：T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

呼叫转移和共享线路组

以下电话型号支持呼叫委托和共享线路组。不在此列表中的型号可能支持某些功能，如使用共享线路拨打和接听电话，但不会显示共享线路的状态。

• AudioCodes：450HD(*)、C450HD、445HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列、9800 系列
• Grandstream：GRP260x 系列
• Mitel：所有认证型号
• Poly：Edge E 系列、CCX 400/500/600/700、VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• 亿联：除 CP920、W60P、W80、W90 外的所有认证型号

呼叫转移 设置与客户端同步

联系 Zoom 支持团队启用此功能。

以下型号支持与 Zoom 应用进行呼叫转移同步：
注：对于拥有多个 DID 的用户，启用呼叫转移设置与客户端同步功能，确保将来电转移。但对于非主要线路，转移指示器或目的地号码不会在 IP 电话上同步。

• 亿联：
  
  • T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T44W
  • T43U、T44U、T46U、T48U
  • T53、T53W、T54W、T57W、T58W
  • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59
• 保利
  • Edge E 系列
    注：
    • 已知问题：在 Poly Edge E 设备上，虽然可以编辑和保存呼叫转移号码，但部分线路的号码不会更新。该问题将在未来的版本中修复。如果设备有一条线路设置了呼叫转移同步，则所有线路都不会提供呼叫转移无应答/忙碌选项。
    • 在两位高管共用一名助理的情况下，服务器会错误地向未启用呼叫转移同步的高管发送转移状态显示。当高管启用呼叫转移同步后，助理的线路也会禁用本地转移忙碌/无应答。这将仅限于一种特殊情况：当高管设置呼叫转移同步时，助理也需要同时设置含忙碌/无应答选项的本地呼叫转移。

呼叫翻转

这些型号均支持呼叫翻转功能：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
• Mitel：6905、6910、6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly：所有已认证型号，Edge B 系列、OBi302(*)、OBi508(*)、SoundPoint 335、SoundPoint 550、SoundPoint 650、SoundStation 5000、SoundStation 6000、Trio 8500、Trio 8800 和 Trio C60 除外
• 亿联：除 CP920、CP960、W60P、W80、W90 之外的所有认证型号

所有其他经过认证的 Poly 和 Yealink 型号都支持呼叫翻转。

注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

呼叫停车

这些型号均支持呼叫驻留功能：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
• AvayaJ100 系列
• 思科所有认证型号
• Grandstream：GRP260x 系列
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• 聚合 ：所有 经认证的 Edge B 和 E、CCX 和 VVX 系列型号， 以下 型号 除外：
  • D230(*)
• Yealink：T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

呼叫监控（监听、耳语、闯入、接管）

这些型号均支持通话监控功能：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 聚合：除 Edge B 系列、VVX 101/150/201 外的所有认证 VVX 和 Edge E 系列型号
• 亿联：除 CP920、W60P、W80、W90 外的所有认证型号

呼叫队列的呼叫监控（监听、耳语、闯入、接管）

这些型号支持对呼叫队列进行呼叫监控：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 保利 认证边缘 E 系列
• Yealink：T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • 查看最低固件要求：
    注：了解更多有关最新的亿联固件版本。
    
    • T27G（最低版本 69.85.3.11 或更高版本）
    • T31G、T31P、T33G（最低版本为 124.85.3.11 或更高版本）
    • T31W 和 T31W（最低版本为 124.86.3.5 或更高版本）
    • T42S、T46S、T48S（最低版本 66.85.3.11 或更高版本）
    • T43U、T46U（最低版本 108.85.3.11 或更高版本）
    • T44U 和 T44W（最低版本 108.86.3.4 或更高版本）
    • T48U（最低版本 108.85.3.17 或更高版本）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最低版本 96.85.3.12 或更高版本）
    • T56A、T58A（最低版本 58.85.3.8 或更高）
    • VP59（最低版本 91.85.3.9 或更高版本）
    • T58W（最低版本为 150.86.3.4 或更高版本）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（最低版本 185.87.3.3 或更高版本）

共享线路外观的呼叫监控（监听、耳语、闯入、接管）

这些型号支持共享线路外观的呼叫监控（呼叫授权）：

• AudioCodes：450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Grandstream：GRP260x 系列
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• 保利 认证边缘 E 系列
• Yealink：T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T48S、T46U、T48U、T53W、T54W、T56A、T57W、T58W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

共享线路组的通话监控（监听、密语监听、强插监听、接管）

这些型号支持共享线路组的呼叫监控：

• AudioCodes：450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Grandstream：GRP260x 系列
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• 保利 认证边缘 E 系列
• Yealink：T31W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T27G、T31P、T31G、T33G、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • 查看最低固件要求：
    注：了解有关最新 Yealink 固件版本的更多信息。
    • T31W 和 T31W（最低版本为 124.86.3.5 或更高版本）
    • T43U、T46U（最低版本 108.85.3.15 或更高版本）
    • T44U 和 T44W（最低版本 108.86.3.4 或更高版本）
    • T42S、T46S、T48S（最低版本 66.85.3.15 或更高版本）
    • T48U（最低版本 108.85.3.17 或更高版本）
    • T27G（最低版本 69.85.3.15 或更高版本）
    • T31P、T31G、T33G（最低版本为 124.85.3.15 或更高版本）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最低版本 96.86.3.2 或更高）
    • T56A、T58A（最低版本 58.85.3.14 或更高版本）
    • VP59（最低版本 91.85.3.13 或更高版本）
    • T58W（最低版本为 150.86.3.4 或更高版本）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（最低版本 185.87.3.3 或更高版本）

共享线路组的通话监控（会议强插监听）

• AudioCodes：450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 保利 认证边缘 E 系列
• Yealink：T31W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T27G、T31P、T31G、T33G、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • 查看最低固件要求：
    注：了解有关最新 Yealink 固件版本的更多信息。
    • T31W 和 T31W（最低版本为 124.86.3.5 或更高版本）
    • T43U、T46U（最低版本 108.85.3.15 或更高版本）
    • T44U 和 T44W（最低版本 108.86.3.4 或更高版本）
    • T42S、T46S、T48S（最低版本 66.85.3.15 或更高版本）
    • T48U（最低版本 108.85.3.17 或更高版本）
    • T27G（最低版本 69.85.3.15 或更高版本）
    • T31P、T31G、T33G（最低版本为 124.85.3.15 或更高版本）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最低版本 96.86.3.2 或更高）
    • T56A、T58A（最低版本 58.85.3.14 或更高版本）
    • VP59（最低版本 91.85.3.13 或更高版本）
    • T58W（最低版本为 150.86.3.4 或更高版本）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（最低版本 185.87.3.3 或更高版本）

通过 hotdesking 为已签约用户清除前一个用户的通话记录

• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列
• Mitel：仅限 Mitel OpenScape CPx10 系列。
• Poly: Soundpoint 系列、Soundstation 系列、Trio 系列、CCX 系列、VVX 系列、Edge E 系列
• 亿联：所有认证型号

同伴模式

这些机型支持同伴模式：

• Poly：VVX 系列型号（VVX 101、VVX 150、VVX D230(*) 除外）、Edge E 系列
• 亿联CP925、CP960、CP965、T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T42S、T46S、T48S、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、T58W、VP59

注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

公司目录搜索

这些机型支持公司目录搜索和 LDAP 搜索：

• AudioCodes：450HD(*)、C450HD、445HD、440HD、RX50(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列
• Grandstream：GRP 系列、WP810、WP822、WP825
• 米特尔除 6905 和 6910 外的所有认证型号。
• Poly：所有已认证 CCX、Edge B 和 E 系列、VVX、Rove 和 Trio 系列型号
  注释：D230 DECT 电话不支持企业名录搜索，且已被撤销认证。
• 亿联：所有认证型号

备注

• Zoom Phone 管理员必须重新同步桌面电话才能显示联系人目录。另外，电话用户也可以通过手动重启桌面电话来重新同步。
• 如果您在使用公司目录时需要帮助，请参阅保利或亿联的快速入门指南。
• 如果公司目录搜索无法正常工作，请确保打开390 号出站端口。

电话会议

这些机型支持 3 人或更多人的电话会议，并有相关的最低固件版本：
注：Zoom Phone多方电话会议最多允许 10 名与会者同时加入同一电话会议。请联系 Zoom 支持为您的帐户启用此功能。

• 音频编码：下列设备需要最低 3.4.9.55 版本的固件：
  • C450HD
  • 450HD(*)
  • 445HD
  • RX50(*)
• Mitel：查看各型号及其要求的最低固件版本：
  • 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970，最低固件版本 6.6.0.33
  • CP410、CP710，最低固件版本 V2R1.1.0
  • CP400、CP600、CP600E、CP700、CP700X，最低固件版本 V1R12.3.0
• 保利：以下情况需要最低固件版本 8.1.2.1128：
  • 边缘 E100
  • 边缘 E220
  • 边缘 E300
  • 边缘 E320
  • Edge E350
  • 边缘 E400
  • Edge E450
  • 边缘 E500
  • Edge E550
  • 三重奏 C60
  • CCX 系列
• 亿联：查看型号及其所需的最低固件版本：
  
  • CP925，最低固件版本 148.86.3.10
  • T31G、T31P、T33G，最低固件版本 124.86.3.3
  • T43U、T46U、T48U，最低固件版本 108.86.3.2
  • T53、T53W、T54W、T57W、T58W 最低固件版本 96.86.3.11
  • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W，最低版本 185.87.3.3
  • VP59，最低固件版本 91.86.3.1

注释：

• 了解有关最新固件版本的更多信息。
• 带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

自定义固件规则

以下型号支持自定义固件规则：

• Poly：所有认证型号，除 Edge-B、OBi、Rove、SoundPoint 和 SoundStation 之外
• 亿联：所有认证型号
• 思科所有认证型号
• AudioCodes：440HD、450HD(*)、445HD、C450HD、RX50(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Grandstream：GXW4216V2、GXW4224V2、GXW4232V2、GXW4248V2
• 米特尔所有认证型号

注：这是一个自定义固件规则，包括供应商、型号和固件版本等可应用于这些设备的固件管理的信息。

请勿打扰 (DND) 状态

DND 状态只适用于您设置该状态的手机。

注意：首次启用 DND 功能后，需要对桌面电话进行物理或手动重启。

DND 状态的功能因制造商而异：

• 保利：声音通知会被屏蔽，但你仍然可以在手机屏幕上看到视觉通知。
• 亿联：所有屏幕和声音通知均被阻止。

DND 存在状态同步

在以下经过认证的 IP 电话上设置 DND 后，存在状态将同步到桌面和/或移动应用程序：

• 音频编码
  • 445HD、450HD(*)、C450HD
  • RX50(*)
• 保利
  • 边缘 E 系列
  • CCX400、CCX500、CCX505、CCX600、CCX700、VVX150、VVX250、VVX350、VVX450
• 亿联：
  • T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59

注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

紧急服务位置报告

这些型号支持紧急服务位置报告：

• AudioCodes：405HD(*)、445HD、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科：6800 系列、7800 系列和 8800 系列
  注意：当网络交换机以菊花链方式连接在一起时，可能无法准确报告位置信息。
• Grandstream：GRP260x 系列、WP836
• Mitel：所有认证型号
• Poly：VVX101、VVX150、VVX201、VVX250、VVX301、VVX311、VVX350、VVX401、VVX411、VVX450、VVX501、VVX601、Edge B 系列和 E 系列、Trio C60、Trio 8500、Trio 8800、CCX 系列
  注：Edge B 系列 IP 电话是 LLDP-MED 终端设备，需要 LLDP-MED 扩展 TLV 字段信息。管理员必须确保局域网交换机支持 LLDP-MED TLV 扩展，并且已完成相应配置。如需更多详情，请参阅 Poly 的文章。
• 亿联：
  • SIP：T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T46S、T48S、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • DECT：W60B、W70B、W80B、W90B
  • 安卓：T58V、T58W、CP960、CP965、VP59

群组呼叫拾音

这些型号均支持群呼拾音功能：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• 保利
  • 所有 Poly Edge E 系列
  • 最低固件版本为 6.4.1 或更高版本的以下型号：
    注：了解有关最新固件版本的更多信息。
  • VVX250、VVX301、VVX311、VVX350、VVX401、VVX411、VVX450、VVX501、VVX601
• Yealink：CP920、CP925、CP960、T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

办公桌轮用

除 ATA 和对讲设备外，以下型号均支持共享办公：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD、405HD(*)、RX50(*) 会议电话
• Avaya：所有认证型号
• 思科所有认证型号（ATA191-MPP 和 ATA192-MPP 除外）
• Grandstream：GRP260x 系列
• 米特尔所有认证型号
• 保利 ：所有 认证型号 ，以下 型号 除外
  
  • D230(*)
  • 罗夫
  • OBI ATA 系列 
    注释：OBi 300 和 OBi500 ATA 网关已被撤销认证。
• 亿联 ：除以下 型号 外的所有 认证型号 ：
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • W60P、W70B、W80M、W90M

注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。

轻点至热门桌面

如果你正在 Android 或 iOS 设备上使用 Zoom 应用程序，你可以使用轻点到 Hotdesk 功能自动登录到这些设备。Android/iOS Zoom 应用程序 5.14.0 或更高版本支持此功能。

以下型号支持Tap 到热桌面：

• Poly: Edge E 系列

当地生存能力

这些机型支持Zoom Phone 本地生存能力：

• AudioCodes：405HD(*)、445HD、450HD(*)、C450HD、RX50(*)、MP-112(*)、MP-114(*)、MP-118(*)、MP-124(*)、MP-1288、MP-504、MP-508、M500LI、MP516、MP524、MP532
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列、9800 系列
• Grandstream：GXW4216V2、GXW4224V2、GXW4232V2、GXW4248V2
• 保利
  • VVX101、VVX201、VVX301、VVX311、VVX401、VVX411、VVX501、VVX601、VVX150、VVX250、VVX350、VVX450
  • CCX400、CCX500、CCX505、CCX600、CCX700
  • 边缘 E 系列
  • Trio C60、Trio 8500、Trio 8800
• Yealink：CP920、CP925、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T46S、T48S、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、W60P、W70B、W80DM、W90DM、VP59、MP54、MP56、MP58、MP54 E2、MP56 E2、MP58 E2、EXP50 扩展模块

SLG/SLA 的信息等待指示器

启用后，IP 电话会在分机的线路键上显示信息等待指示符，让共享线路组或共享线路外观的成员知道线路上有留言。

联系 Zoom 支持团队启用此功能。

• AudioCodes：所有已认证座机型号
  注释：不包括 ATA。405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• Mitel：所有认证型号
• Poly：所有认证型号
  注：不包括 ATA 和 DECT。
• 亿联：所有认证型号

多线路外观

多线路外观可以复制主线路（分机），并能自定义呼出来电显示（针对某些型号）。

这些型号支持多线路显示：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD、RX50(*)
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• AvayaJ100 系列
  注：了解有关Avaya J100 按键和位置的更多信息。
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly：
  • 边缘 E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550
  • VVX201、VVX250、VVX300、VVX301、VVX310、VVX311、VVX350、VVX400、VVX401、VVX410、VVX411、VVX450、VVX500、VVX501、VVX600、VVX601
  • 三重奏 C60
  • CCX 400、50x、600、700
• Yealink：T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

这些型号仅支持带有单独呼出来电显示的多线外观：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD、RX50(*) 
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly： 
  • 边缘 E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550
  • 三重奏 C60
  • CCX 400、50x、600、700
• Yealink：T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

多行按键

多个线路键可以有不同的线路键用于特定功能，如快速拨号、BLF、共享线路等。

这些型号支持多行按键：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列、9800 系列
• Grandstream：GRP260x、GRP2612、GRP2613、GRP2614、GRP2615、GRP2616、GRP2624、GRP2634、GRP2670
• 米特尔所有认证型号
• 保利：所有认证型号
• 亿联：所有认证型号

每个设备有多个电话用户

您可以为这些型号分配多个电话用户。这一功能也被称为多 SIP 分机注册表。

• AudioCodes：所有已认证 MP 系列网关
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• 思科ATA191, ATA192
• Grandstream：ATA HT 系列、DECT DP 系列
• 米特尔所有认证型号
• Poly：D230(*)、OBi302(*)、OBi504(*)、OBi508(*)、Rove 系列 DECT 系统
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• 亿联W60P、W70B、W80、W90

从 IP 电话选择加入/退出共享线路组

以下型号支持通过 IP 电话选择加入/退出共享线路组：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Poly：Edge E 系列、CCX 400/500/600/700、VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• Yealink：所有已认证型号，CP920、W60P、W80、W90 除外

点对点媒体 (ICE/STUN/TURN)

以下型号支持点对点媒体 (ICE/STUN/TURN)：

• Poly：Edge-E100、Edge-E220、Edge-E300、Edge-E320、Edge-E350、Edge-E400、Edge-E450、Edge-E500、Edge-E550

隐私模式

这些型号支持隐私模式：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Mitel：6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Yealink：T53、T54W、T57W、T53W、T31P、T31G、T31W、T34W、T33G、T44U、T44W、T46U、T43U、T48U、T27G、T42S、T46S、T48S、T56A、T58V、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

规定模板

这些机型支持预留模板：

• AudioCodes：所有已认证型号
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• Avaya：所有认证型号
• 思科所有认证型号
• Grandstream：所有认证型号
• 米特尔所有认证型号
• 保利：所有认证型号
• 亿联：所有认证型号

服务质量（QoS）

这些模型支持服务质量（QoS）：

• 思科CP6821、CP6851、CP6861、CP6871、CP7811、CP7821、CP7832、CP7841、CP7861、CP8811、CP8832、CP8841、CP8845、CP8851、CP8861、CP8865
• 保利
  • Edge-E100、Edge-E220、Edge-E300、Edge-E320、Edge-E350、Edge-E400、Edge-E450、Edge-E500、Edge-E550
  • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
• 亿联：
  • T21P、T23G、T27G、T29G、T40G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、VP59、T31W、T34W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • W60P、W80DM、W90DM、W70B

设置呼叫转移

• AudioCodes：所有已认证型号
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• Avaya：Zoom 不支持此功能，但您可以使用以下替代方案：登录设备的电话 Web 管理员门户，修改设置 > 功能访问 > 呼叫转移。
• 思科所有认证型号
• Grandstream：所有认证型号
• 米特尔所有认证型号
• 保利：所有认证型号
• 亿联：所有认证型号

屏幕锁定

以下机型支持屏幕锁定：

• 聚合物：除 DECT 电话外的所有认证型号。
• 亿联：除 DECT 电话外的所有认证型号。

注意：只有分配给一个电话用户的桌面电话才支持屏幕锁定。公用电话和有多个电话用户的电话不支持屏幕锁定。

快速拨号和忙指示灯区域

以下型号支持快速拨号和忙指示灯区域：

• AudioCodes：445HD、450HD(*)、C450HD
  注释：带星号 (*) 的设备已被撤销认证。
• Avaya：所有认证型号
• 思科：6800 系列、7800 系列、8800 系列、9800 系列
• Grandstream：GRP260x、GRP2612、GRP2613、GRP2614、GRP2615、GRP2616、GRP2624、GRP2634、GRP2670
• Mitel Mitel OpenScape CPx10 系列和 Mitel 6900 系列 IP 电话
• Poly：Edge B10/B20/B30 和 E 系列、CCX 400/500/600/700、VVX 150/250/350/450、Trio、Soundpoint Soundstation
  注：
  • 对于 Edge B 系列型号，快速拨号仅支持以下字符：0-9、*、#、a、b、c、d。不支持使用“暂停”。
  • 对于 Trio、Soundpoint Soundstation，仅支持快速拨号。
• 亿联：除 CP920、W60P、W80、W90 外的所有认证型号

时区同步

时区支持会自动将设备时区与用户个人信息或公共区域同步。以下型号支持此功能：

• Grandstream：GRP260x 系列

转到语音信箱

除 ATA 和对讲设备外，以下型号均支持转接到语音信箱：

• Avaya：所有认证型号都可以使用 **EXT DTMF 代码
• AudioCodes：所有已认证型号
  注释：405HD、450HD、RX50 和 MP-1xx ATA 网关已被撤销认证。
• 思科所有认证型号
• Grandstream：所有认证型号都可以使用 **EXT DTMF 代码
• 保利：所有认证型号
• Yealink：所有已认证型号

零接触调配 (ZTP)

有关支持 ZTP 的型号，请参阅经过认证的 Zoom Phone 设备列表。

视频对讲

2N IP 对讲设备和 Grandstream GDS3710 设备支持与以下具备视频功能的 IP 电话进行视频对讲呼叫：

• Cisco：8845/8865
• Poly：带或不带摄像头的 CCX600/700
• Yealink：VP59、T58（A 和 W 型号）、T88V

有关 Zoom 应用程序和 Zoom Phone 设备的支持功能，请参阅Zoom Phone 客户端功能比较文章。

 

有关 Zoom 应用程序和 Zoom Phone 设备的支持功能，请参阅Zoom Phone 客户端功能比较文章。
此外，本文还列出了某些支持的桌面电话功能所需的最低固件版本。了解有关最新固件版本的更多信息。