概述
如果您记得 Zoom 当前密码，可随时轻松进行更改。 如果忘记密码，请了解如何重置。
本文涵盖以下主题：
前提条件
- 使用电子邮箱和密码登录的 Zoom 账户
更改密码
注意：如果您的个人资料页面上没有更改密码的选项，则可能之前仅使用 Google 或 Facebook 账户进行登录。
为使用 Google 或 Facebook 登录的账户添加密码登录
如果您之前仅使用 Google 或 Facebook 账户进行登录，则在个人资料部分只能看到 Google 或 Facebook 图标，而看不到电子邮箱图标。
除非账户所有者做出限制，否则您都可以轻松为同一账户添加电子邮箱和密码登录。
- 退出现有 Zoom 账户。
- 转至 zoom.us/signup。
- 输入您的生日进行验证。
- 输入与您的 Google、SSO 或 Facebook 登录账户相匹配的电子邮箱。
- 点击注册。
- 您将收到包含注册说明的电子邮件。 点击激活账户。
- 再次输入所需的密码。
注意：确认您的密码满足要求。 - 点击继续。
- 您可以输入要邀请的联系人的电子邮箱，或者选择忽略此步骤。
- 点击转至我的账户。
- 您将进入现有 Zoom 账户的我的个人资料。 现在应显示之前出现的 Google、Facebook 和/或 SSO 图标，以及电子邮箱图标，表示您可以使用电子邮箱和密码进行登录。
密码要求
出于安全目的，Zoom 设置了密码必须满足的一些要求。 这将适用于设置初始密码和重置密码的情形。
请注意，这仅适用于使用电子邮箱和 Zoom 密码登录 Zoom 的情形。 如果您使用 Google、Facebook 或单点登录方式进行登录，您的密码必须满足其各自的要求。
- 长度必须至少为 8 个字符
- 长度不能超过 32 字符
- 包含至少 1 个字母（a、b、c 等）
- 包含至少 1 个数字（1、2、3 等）
- 同时包含大写和小写字母
- 不允许仅使用单一字符（例如“111111”或“aaaaaa”）
- 不能包含连续字符（例如“123456”或“abcdef”）
- 不能包含空格（例如“Go Zoom”）
密码故障排除
重置密码
如果您使用电子邮箱和密码进行登录，则可在 zoom.us/forgot_password 上重置密码。 了解更多关于重置 Zoom 密码的信息。
“该 Zoom 账户不存在”错误消息
如果您收到“该 Zoom 账户不存在”消息，则表示您可能已使用 Google 或 Facebook 登录方式设置账户。 请尝试使用 Google 或 Facebook 账户进行登录，并根据需要重置密码。
您还可以通过添加密码登录，设置使用同一电子邮箱的 Zoom 账户的备用登录方式。