管理密码

概述

如果您记得 Zoom 当前密码，可随时轻松进行更改。 如果忘记密码，请了解如何重置。

本文涵盖以下主题：

前提条件

更改密码

  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 点击个人资料。
  3. 向下滚动至登录密码，点击右侧的编辑。
  4. 输入旧密码。
  5. 输入新密码，然后再次输入进行确认。
    注意：确认您的密码满足要求。
  6. 点击保存更改。

注意：如果您的个人资料页面上没有更改密码的选项，则可能之前仅使用 Google 或 Facebook 账户进行登录。

为使用 Google 或 Facebook 登录的账户添加密码登录

如果您之前仅使用 Google 或 Facebook 账户进行登录，则在个人资料部分只能看到 Google 或 Facebook 图标，而看不到电子邮箱图标。

除非账户所有者做出限制，否则您都可以轻松为同一账户添加电子邮箱和密码登录。

  1. 退出现有 Zoom 账户。
  2. 转至 zoom.us/signup。
  3. 输入您的生日进行验证。
  4. 输入与您的 Google、SSO 或 Facebook 登录账户相匹配的电子邮箱。
  5. 点击注册。
  6. 您将收到包含注册说明的电子邮件。 点击激活账户。
  7. 再次输入所需的密码。
    注意：确认您的密码满足要求。
  8. 点击继续。
  9. 您可以输入要邀请的联系人的电子邮箱，或者选择忽略此步骤。
  10. 点击转至我的账户。
  11. 您将进入现有 Zoom 账户的我的个人资料。 现在应显示之前出现的 Google、Facebook 和/或 SSO 图标，以及电子邮箱图标，表示您可以使用电子邮箱和密码进行登录。

密码要求

出于安全目的，Zoom 设置了密码必须满足的一些要求。 这将适用于设置初始密码和重置密码的情形。

请注意，这仅适用于使用电子邮箱和 Zoom 密码登录 Zoom 的情形。 如果您使用 Google、Facebook 或单点登录方式进行登录，您的密码必须满足其各自的要求。

密码故障排除

重置密码

如果您使用电子邮箱和密码进行登录，则可在 zoom.us/forgot_password 上重置密码。 了解更多关于重置 Zoom 密码的信息。

“该 Zoom 账户不存在”错误消息

如果您收到“该 Zoom 账户不存在”消息，则表示您可能已使用 Google 或 Facebook 登录方式设置账户。 请尝试使用 Google 或 Facebook 账户进行登录，并根据需要重置密码。

您还可以通过添加密码登录，设置使用同一电子邮箱的 Zoom 账户的备用登录方式。