无线 (WiFi) 连接问题

如果您在使用家庭或非企业 WiFi 连接时遇到延迟、屏幕冻结、音频质量差或会议断开连接等任何问题，请尝试以下操作： 

• 观看有关 WiFi 连接的视频
• 通过在线速度测试（如 nperf、Speedtest 或 Comparitech）检测您的互联网带宽
• 尝试通过有线方式直接连接（如果您的互联网路由器含有线端口）
• 尝试使计算机或移动设备更接近家庭或办公室中的 WiFi 路由器或接入点
• 升级您的 WiFI 路由器固件。检查您的 WiFi 路由器供应商支持网站，进行固件升级。 
• 使用 Amped Wireless 或 Linksys 等 WiFi 扩展器，增加 WiFi 信号的距离和强度
• 使用更高功率/远程 WiFi（如 Amped Wireless 路由器或适配器）来增强 PC 或 Mac 上的 WiFi 信号
• [家庭]使用 DOCSIS 3.0 电缆调制解调器（如果有电缆调制解调器）提高网络性能

如果您使用企业 WiFi，请尝试以下操作：

• 切换到有线连接
• 如果可能，切换到其他 WiFi 热点
• 通过在线速度测试（如 nperf、Speedtest 或 Comparitech）检测您的互联网带宽
• 联系公司的 IT 部门，检查您的 WiFi 热点
• 如果您的 WiFI 带宽不足，请在账户管理中关闭群组高清
• 如果会议不需要，请关闭公司 VPN

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