仪表板统计信息和图表


概述

“仪表板”选项卡提供了用于快速统计用户、会议和Zoom Rooms的图表。许多图表可通过下拉菜单来调整显示哪些数据,并可以通过点击“导出详情至CSV”来导出信息。

将鼠标移到垂直条形图或水平条形图上即可显示数值(分钟、会议、参会者等)以及该条形图所覆盖的日期范围。

有关使用整体功能的更多信息,请参阅仪表板概述

本文主要介绍:

前提

访问“仪表板”主页

  1. 登录Zoom Web门户
  2. 在导航面板中,点击“仪表板”。

整体统计信息

设置日期范围

在仪表板主页的顶部,您可以更改页面其余部分统计信息和图表的范围。日期范围可设置为最近7天、最近30天、最近180天或最近12个月。您还可以使用自定义范围选项,将日期设置为12个月以前。

在选择的日期范围下方,显示有账户整体使用情况的统计信息。

以上统计信息包括:

会议

前10位用户

按以下类别显示当前排名前10的用户:

使用情况

按以下类别显示整个账户在日期范围内的使用情况:

前10个地点

显示“IM参会者”或“会议参会者”所在的前10个国家/地区。

年初至今会议趋势

显示从今年年初到所选日期范围内已主持的会议数量。可在图表顶部调整图表的日期范围。

设备

显示参会者参加该账户主持的会议时使用的设备类型的百分比明细。

客户端版本

显示参会者参加该账户主持的会议时使用的设备上的Zoom软件版本的百分比明细。

点击客户端类型即可显示带有该版本百分比明细的第二个饼状图。

Zoom会议客户端客户满意度趋势

参加该账户主持的会议的参会者的整体满意度。

Zoom会议客户反馈

显示会议结束时参会者负面反馈的当前报告数量,包括这些问题的变化趋势。

会议和网络研讨会问题趋势

显示在设定的日期范围内参会者的客户端报告的问题数量。可将图表设置为显示:

Zoom Rooms

用图形和图表显示Zoom Rooms使用情况明细以及问题和反馈的报告。如果您组织内有多个地点,您可以将报告的信息范围缩小到某个地点(国家/地区、城市、园区、楼栋等)。

Zoom Rooms使用时长(分钟)前25名

显示组织中使用时长排名前25位的Zoom Rooms。每个会议室旁显示有总的使用时长(分钟)。将鼠标悬停在条形图上即可显示Zoom Room会议时长(分钟)明细,以及会议室中共享屏幕的使用时长(分钟)。

Zoom Room使用情况

显示账户(或具体地点)在指定时间内使用Zoom Room的整体情况。按以下类别显示Zoom Room使用情况:

排名前25的Zoom Rooms

默认情况下,图表显示已报告问题的排名前25Zoom Rooms。也可以将图表更改为显示Zoom Rooms已报告的排名前25的问题,以及在选定范围内拥有最多会议室内参会者的前25Zoom Rooms

Zoom Rooms反馈

在会议结束时显示Zoom Room参会者提出的可选反馈问题的当前报告数量,包括这些问题的变化趋势。

Zoom Rooms客户满意度趋势

显示参加该账户已主持的会议的参会者的整体满意度。

表现“不佳的” 前25个Zoom Rooms

显示会议室中参会者已报告问题的排名前25(如果没有25Zoom Rooms,则少于25)的Zoom Rooms

版本

显示该账户中Zoom Rooms使用的Zoom Room软件版本的百分比明细。

点击客户端类型即可显示带有该版本百分比明细的第二个饼状图。

下载报告

  1. 登录Zoom Web门户。
  2. 在导航面板中,点击“仪表板”。
  3. 点击您想要导出的图表上的下载箭头。
  4. 出现提示时,点击“转到下载页面”。
  5. (可选)要返回“仪表板”并生成更多报告,请点击“取消”。
  6. 在“下载”选项卡中,点击已生成的报告旁的“下载”。