概述

通过号码转移，您可以将现有号码转移至另一个运营商，以便在您的Zoom Phone账户中使用。项目转移是指转移100个以上号码。

注意：如在转移过程中遇到问题，请参见常见转移问题和解决方案列表。

前提

• 账户拥有者或管理员权限
• Zoom Phone许可证

您需要提供以下信息：

• 当前运营商的账号（如果有）
• 如果是无线号码，请输入您的4位PIN码（所有无线端口都需要）

如果您将现有电话与Zoom Phone一起使用，请提前通知Zoom。如果是这样的话，您可能需要在转移当天联系当前运营商以解锁电话，以便我们将其设置为Zoom Phone。

申请号码转移

1. 下载并填写所需的代理委托书（LOA）。
2. 下载并填写所需的项目转移表。
   注意：如要转移被叫付费号码，请同时填写被叫付费LOA。
3. 发送电子邮件至numberporting@zoom.us，并随附LOA和项目转移表。
4. Zoom团队成员将审核并确认收到的请求。
5. Zoom Phone及其转移合作伙伴将向您之前的提供商发送请求，以验证LOA上的信息。 如果验证通过，则Zoom和之前的提供商将一起激活待转移的号码。审核通过后，您可以在Zoom web门户对其进行管理

常见的转移错误

转移地址无效

由于代理委托书（LOA）上提供的信息有误，我们在尝试完成转移请求时遭到拒绝。请确认所有信息（账户名称、账单邮寄地址、账号和要转移的号码）。您通常可以在之前提供商提供的账单上找到此信息。