申请美国、加拿大或波多黎各的项目转移(超过100个号码)
概述
通过号码转移,您可以将现有号码转移至另一个运营商,以便在您的Zoom Phone账户中使用。项目转移是指转移100个以上号码。
注意:如在转移过程中遇到问题,请参见常见转移问题和解决方案列表。
前提
您需要提供以下信息:
- 当前运营商的账号(如果有)
- 如果是无线号码,请输入您的4位PIN码(所有无线端口都需要)
如果您将现有电话与Zoom Phone一起使用,请提前通知Zoom。如果是这样的话,您可能需要在转移当天联系当前运营商以解锁电话,以便我们将其设置为Zoom Phone。
申请号码转移
- 下载并填写所需的代理委托书(LOA)。
- 下载并填写所需的项目转移表。
注意:如要转移被叫付费号码,请同时填写被叫付费LOA。 - 发送电子邮件至numberporting@zoom.us,并随附LOA和项目转移表。
- Zoom团队成员将审核并确认收到的请求。
- Zoom Phone及其转移合作伙伴将向您之前的提供商发送请求,以验证LOA上的信息。 如果验证通过,则Zoom和之前的提供商将一起激活待转移的号码。审核通过后,您可以在Zoom web门户对其进行管理
常见的转移错误
转移地址无效
由于代理委托书(LOA)上提供的信息有误,我们在尝试完成转移请求时遭到拒绝。请确认所有信息(账户名称、账单邮寄地址、账号和要转移的号码)。您通常可以在之前提供商提供的账单上找到此信息。