使用 macOS 版 Zoom Client 和 Zoom Rooms


概述

由于 Mac OS 10.14 Mojave 和 10.15 Catalina 提高了安全性和权限,系统将提示您授予 Zoom Desktop Client 和 Zoom Rooms 客户端使用麦克风和摄像头的权限。 在 Mac OS 10.15 Catalina 上,还需要为屏幕录制授权。 系统还会提示您允许 Zoom Desktop Client 让其他人远程控制您的桌面。 您可以在初始请求期间点击确定,您将能够在 Zoom 中使用麦克风和摄像头。

如果您在此初始提示期间不允许 Zoom 访问,或者摄像头、麦克风和远程控制访问被禁用,您将需要进入操作系统的系统偏好设置来允许访问。

本文涵盖以下主题:

前提条件

注意:如果您将 Zoom Rooms Mac 升级到 Mojave 或 Catalina,请保持键盘和鼠标连接到计算机,直到您打开 Zoom 并授权访问摄像头和麦克风。 您将需要计算机的操作系统管理员访问权限。  

说明

Zoom Desktop Client 的权限

Zoom Desktop Client 可能会要求您授予访问权限以访问以下权限,具体取决于您在 Zoom 中访问的功能:

Zoom Web Client 的权限

使用 Zoom Web Client从网络浏览器加入时,您需要确保浏览器有权访问以下权限,具体取决于您在 Zoom 中访问的功能:

Zoom Rooms 的权限

Zoom Rooms 应用程序可能会要求您授予以下访问权限,具体取决于您访问的功能:

编辑权限

  1. 点击屏幕左上角的 Apple 徽标。
  2. 点击系统偏好设置
  3. 点击安全性与隐私
  4. 选择隐私标签页。
  5. 点击“安全性与隐私”窗口左下角的锁定图标。
  6. 输入操作系统管理员的用户名和密码。
  7. 点击解锁
  8. 点击您需要更改的权限:摄像头、麦克风、屏幕录制文件和文件夹无障碍访问
  9. 选中 zoom.us 和/或 Zoom Rooms 旁边的复选框。
    注意:对于 Catalina 上的本地录制,您至少需要选中 zoom.us 下的 Documents 文件夹选项的复选框。
  10. 将出现一个窗口,要求您重新启动 Zoom 或 Zoom Rooms 应用程序。
  • 重新打开 Zoom 或 Zoom Rooms,您现在应该拥有完全访问权限了。