使用 macOS 版 Zoom Client 和 Zoom Rooms

概述

由于 Mac OS 10.14 Mojave 和 10.15 Catalina 提高了安全性和权限，系统将提示您授予 Zoom Desktop Client 和 Zoom Rooms 客户端使用麦克风和摄像头的权限。 在 Mac OS 10.15 Catalina 上，还需要为屏幕录制授权。 系统还会提示您允许 Zoom Desktop Client 让其他人远程控制您的桌面。 您可以在初始请求期间点击确定，您将能够在 Zoom 中使用麦克风和摄像头。

如果您在此初始提示期间不允许 Zoom 访问，或者摄像头、麦克风和远程控制访问被禁用，您将需要进入操作系统的系统偏好设置来允许访问。

本文涵盖以下主题：

前提条件

注意：如果您将 Zoom Rooms Mac 升级到 Mojave 或 Catalina，请保持键盘和鼠标连接到计算机，直到您打开 Zoom 并授权访问摄像头和麦克风。 您将需要计算机的操作系统管理员访问权限。  

说明

Zoom Desktop Client 的权限

Zoom Desktop Client 可能会要求您授予访问权限以访问以下权限，具体取决于您在 Zoom 中访问的功能：

Zoom Web Client 的权限

使用 Zoom Web Client从网络浏览器加入时，您需要确保浏览器有权访问以下权限，具体取决于您在 Zoom 中访问的功能：

Zoom Rooms 的权限

Zoom Rooms 应用程序可能会要求您授予以下访问权限，具体取决于您访问的功能：

编辑权限

  1. 点击屏幕左上角的 Apple 徽标。
  2. 点击系统偏好设置。
  3. 点击安全性与隐私。
  4. 选择隐私标签页。
  5. 点击“安全性与隐私”窗口左下角的锁定图标。
  6. 输入操作系统管理员的用户名和密码。
  7. 点击解锁。
  8. 点击您需要更改的权限：摄像头、麦克风、屏幕录制、文件和文件夹或无障碍访问。
  9. 选中 zoom.us 和/或 Zoom Rooms 旁边的复选框。
    注意：对于 Catalina 上的本地录制，您至少需要选中 zoom.us 下的 Documents 文件夹选项的复选框。
  10. 将出现一个窗口，要求您重新启动 Zoom 或 Zoom Rooms 应用程序。
  • 重新打开 Zoom 或 Zoom Rooms，您现在应该拥有完全访问权限了。