自定义线路键并更改主要号码


概述

如果您的座机支持多个线路键,则您可以自定义座机上显示的线路键。如果您有多个直线号码,或者您是呼叫委托设置的被委托方,则此功能十分有用。

对于与您的直线号码关联的线路键,您可以更改顺序、外拨通话ID和别名。对于与共享线路关联的线路键,您可以更改顺序或别名。

本文主要介绍:

前提

自定义线路键

  1. 登录Zoom web门户。
  2. 点击“电话”。
  3. 点击“设置”选项卡。
  4. 向下滚动到线路键部分。
  5. 点击“位置”旁边的“编辑”按钮。
  6. 访问以下选项来自定义您的线路键:
    注意:如果您是呼叫委托设置的被委托方,则您不能更改外拨通话ID,只有电话号码的所有者可以更改此ID。

    • :调整共享线路的顺序。拖放某一行,或使用箭头按钮即可按顺序向上或向下移动每一行。
    • 号码:显示线路的直线号码或分机号码。如果您有多个直线号码,那么分机号码所附的号码就是主要号码
    • 外拨通话ID:为线路选择外拨通话ID。您可以从下列选项中选择:
      • 主要公司号码:分配给主自动接线员的号码。
      • 其他公司号码:分配给自动接线员的电话号码。
      • 呼叫队列号码(呼叫队列名称显示在通话ID旁边):分配给您所属的呼叫队列的电话号码。
      • 隐藏通话ID:隐藏外拨通话ID的名称和号码。
    • 所有者:显示电话号码的所有者。如果您是被委托人,则您将看到委托人的姓名。
    • 别名(可选):输入相关线路的别名。如果您有多个共享线路或直线电话号码,则别名可以使线路识别变得更为容易。别名仅显示在座机屏幕上,不会影响您的通话ID
  7. 点击“保存”。

    电话将自动重启以应用更改(可能会多次重启)。

更改主要号码

主要号码与分机号码共享同一条线路。主要号码也是座机上默认的外拨通话ID

  1. 登录Zoom web门户。
  2. 点击“电话”。
  3. 点击“设置”选项卡。
  4. 线路键部分,选择一个“主要号码”。

    电话将自动重启以应用更改(可能会多次重启)。