除了与 Zoom 云服务通信外，Zoom Rooms 控制器和调度显示器还可通过网络与其相关的 Zoom Rooms 计算机或设备直接通信。同样，使用直接共享或伴音的 Zoom 客户端可通过网络与 Zoom Room 计算机或设备直接通信。如果您的设备在同一个 WiFi 网络上，但仍然无法相互连接，请检查 WiFi 路由器或防火墙上的以下内容。
| 协议 | 端口 | 源 | 目的地 |
|---|---|---|---|
| TCP | 9090 | Zoom 房间控制器 | Zoom Room |
| TCP | 443 | Zoom 房间控制器/调度器 |
缩放云 |
| UDP | 3478, 3479, 8801 | Zoom Room | 缩放云 |
| TCP | 443 | Zoom Room | 缩放云 |
| TCP | 8888* | 缩放客户端 | Zoom Room |
| UDP | 8889* | Zoom 客户端 | Zoom Room |
| TCP | 5590 - 5600** | Zoom 客户端 | Zoom Room |
| UDP | 5590 - 5600** | Zoom 客户端 | Zoom Room |
*注：这些端口用于直接共享功能。
**注意：这些端口仅为使用伴音功能所必需，而非标准使用 Zoom Room 客户端以及直接共享和 AirPlay 功能所必需。
如果您将日历与 Zoom Room 集成，则 Zoom Room 计算机、设备或调度显示屏需要访问相应的日历服务，如 Microsoft Office 365 Exchange Online、Google Calendar 或 Microsoft Exchange，以便能够检查日历事件并将其显示为即将举行的会议。有关必要的 URL、协议和端口，请查阅日历系统文档。
如果控制器或调度显示器报告无法连接到 Zoom Room，并将其 IP 地址显示为 127.0.0.1，这很可能与 Zoom Room 设备上的网络代理设置有关。您可以执行以下步骤之一来尝试解决问题：
如果控制器、調度顯示器和 Zoom Rooms 電腦或設備都在同一個 WiFi 網路上，WiFi 路由器/存取點必須允許"發稿" ，才能讓 Zoom Rooms 控制器或調度顯示器與 Zoom Rooms 電腦或設備通訊。请查阅 WiFi 路由器/接入点供应商的文档，以便在连接到同一 WiFi 网络的客户端之间允许"发稿" 。有些供应商提供名为"Client Isolation","AP Isolation", 或"Wireless Isolation" 的功能，必须禁用这些功能才能允许"hairpinning" 。
如果您使用 Zoom Device Management (ZDM) 管理 Zoom Rooms 设备，并且您的公司网络包含防火墙或代理服务器，则必须允许这些设备访问以下 URL：
此外，有关支持设备固件更新所需的其他 URL 的详细信息，请查阅设备供应商的文档。
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