概述 Zoom 支持团队可能需要从您的 Mac 计算机获取安装日志,以进一步解决特定问题。 如果您遇到安装问题,技术支持团队可能会要求您提交安装日志。 找到并点击桌面右上角的“聚焦”搜索图标 。键入 Console,然后按 Enter 键。然后,在 ~/Library/Logs 下,滚动到底部,您将找到 zoomusinstall.log。 复制安装日志中的文本,然后将其包含在支持工单中发送给我们。