比较公共区域和 Zoom Phone 专业版功能

查看下表,了解 Zoom Phone 专业版功能与公共区域的对比情况。请务必将您的 Zoom 应用更新到最新版本以访问这些功能。

使用公共区域和 Zoom Phone 专业版功能的要求

目录

公共区域与 Zoom Phone 专业版的对比情况

功能公共区域Zoom Phone 专业版
基础版语音/电话
分机互拨已启用已启用
接听电话、断开连接,静音/解除静音已启用已启用
升级至 Zoom 会议 已启用

并发呼叫
注意:公共区域的最大并发呼叫数为 2,Zoom Phone 专业版的最大并发呼叫数为 4。

已启用已启用
添加通话已启用已启用
保持/恢复已启用已启用
转接已启用已启用
转移已启用已启用
三方呼叫已启用已启用
语音信箱已启用已启用
语音邮件转写文字已启用已启用
通话录制 已启用
端点接入权限
桌面应用接入权限 已启用
移动应用接入权限
(公共区域相关信息,请参见注释 B
已启用已启用
IP 电话接入权限已启用已启用

Zoom Phone 应用设备

注意

  • 公共区域电话支持 1 个 Zoom 移动应用或 1 台座机。
  • 针对 Zoom Phone 专业版,Zoom Phone 最多可支持 5 台应用设备。
已启用已启用
座机
注意:公共区域最多可配置 1 台座机,Zoom Phone 专业版最多可配置 3 台。
已启用已启用
Zoom Rooms 已启用
会议室连接器 (CRC) 已启用
共享办公已启用已启用
高级功能
紧急通话已启用已启用
BYOC 或原生 PSTN 连接 
注意:公共区域电话需要电话号码附加组件。
已启用已启用
集成 已启用
短信消息 已启用
高级 IP 电话功能(例如资源,BLF,协作模式) 已启用
录制 已启用
电话群组功能
共享线路状态

参见注释 A

已启用
共享线路群组参见注释 A已启用
通话驻留参见注释 A已启用
强插监听、监听、密语监听参见注释 A已启用
呼叫队列成员参见注释 A已启用
观众体验 已启用
互动式语音应答 (IVR) 系统 已启用
群组通话代答已启用已启用
移动端切换到运营商已启用已启用
对讲机已启用已启用
中转已启用已启用
搭载 AI 的通话摘要 已启用
搭载 AI 的语音邮件优先级排定功能已启用已启用
搭载 AI 的语音邮件任务已启用已启用

注释 A:如果公共区域设备用于共享办公,可用功能取决于授权用户的配置。

注释 B:了解更多关于将 Zoom 移动客户端作为公共区域进行管理的信息。

笔记图标
如需了解认证座机支持的功能,请参阅支持的座机功能对比文章

如需了解平台支持的其他功能,请参阅 Zoom Meetings 和 Webinars 功能对比文章。