比较公共区域和 Zoom Phone 专业版功能

查看下表,了解 Zoom Phone 专业版功能与公共区域的对比情况。请务必将您的 Zoom 应用更新到最新版本以访问这些功能。

使用公共区域和 Zoom Phone 专业版功能的要求

目录

公共区域与 Zoom Phone 专业版的对比情况

功能公共区域Zoom Phone 专业版
基础版语音/电话
分机互拨已启用已启用
接听电话、断开连接,静音/解除静音已启用已启用
升级至 Zoom 会议 已启用

并发呼叫
注意:公共区域的最大并发呼叫数为 2,Zoom Phone 专业版的最大并发呼叫数为 4。

已启用已启用
添加通话已启用已启用
保持/恢复已启用已启用
转接已启用已启用
转移已启用已启用
三方呼叫已启用已启用
语音信箱已启用已启用
语音邮件转写文字已启用已启用
通话录制 已启用
端点接入权限
桌面应用接入权限 已启用
移动应用接入权限
(公共区域相关信息,请参见注释 B)
已启用已启用
IP 电话接入权限已启用已启用

Zoom Phone 应用设备

注意:

  • 公共区域电话支持 1 个 Zoom 移动应用或 1 台座机。
  • 针对 Zoom Phone 专业版,Zoom Phone 最多可支持 5 台应用设备。
已启用已启用
座机
注意:公共区域最多可配置 1 台座机,Zoom Phone 专业版最多可配置 3 台。
已启用已启用
Zoom Rooms 已启用
会议室连接器 (CRC) 已启用
共享办公已启用已启用
高级功能
紧急通话已启用已启用
BYOC 或原生 PSTN 连接 
注意:公共区域电话需要电话号码附加组件。
已启用已启用
集成 已启用
短信消息 已启用
高级 IP 电话功能(例如资源,BLF,协作模式) 已启用
录制 已启用
电话群组功能
共享线路状态

参见注释 A。

已启用
共享线路群组参见注释 A。已启用
通话驻留参见注释 A。已启用
强插监听、监听、密语监听参见注释 A。已启用
呼叫队列成员参见注释 A。已启用
观众体验 已启用
互动式语音应答 (IVR) 系统 已启用
群组通话代答已启用已启用
移动端切换到运营商已启用已启用
对讲机已启用已启用
中转已启用已启用
搭载 AI 的通话摘要 已启用
搭载 AI 的语音邮件优先级排定功能已启用已启用
搭载 AI 的语音邮件任务已启用已启用

注释 A:如果公共区域设备用于共享办公,可用功能取决于授权用户的配置。

注释 B:了解更多关于将 Zoom 移动客户端作为公共区域进行管理的信息。

笔记图标
如需了解认证座机支持的功能,请参阅支持的座机功能对比文章。

如需了解平台支持的其他功能,请参阅 Zoom Meetings 和 Webinars 功能对比文章。