您可以手动或使用 Zoom 桌面客户端自动将会议中聊天保存到您的计算机或 Zoom 云端。如果您将聊天保存到本地计算机上，则系统将保存您可以看到的所有聊天——直接发送给您的聊天以及发送给会议或网络研讨会中所有人的聊天。如果您将聊天保存到云端，则系统只会保存发送给所有人的聊天和您在云端录制时发送的消息。
本文主要介绍：
保存会议中聊天的先决条件
- 适用于 Windows、macOS 或 Linux 的 Zoom 桌面客户端：全球最低版本或更高版本
- 已启用云录制的授权用户（用于将聊天保存到 Zoom 云端）
如何手动保存会议中聊天
在手动保存会议中聊天之前，您必须启用聊天设置，并选中允许用户保存会议聊天复选框。当您在会议期间保存会议中聊天时，其将被保存在您的本地计算机上。
要手动保存会议中聊天：
- 加入或开始会议。
- 在会议期间，点击聊天
。 - 在聊天窗口底部，点击省略号
，然后点击保存聊天记录。
您的聊天记录将被保存到本地录制位置。系统默认的保存位置为：文档文件夹 / Zoom / 包含会议名称、日期和时间的文件夹。
注意：在（已启用）聊天设置下，如果取消选中允许用户保存会议聊天复选框，这会阻止所有会议参会者（包括主持人）保存聊天记录。
如何自动保存会议中聊天
主持人可以自动保存所有会议中聊天，这样他们就不需要在会议开始后手动保存聊天文本。在自动保存会议聊天之前，主持人必须启用会议聊天-自动保存设置。
注意：自动保存聊天只会为主持人自动保存；因此，主持人必须出席会议才能保存本地聊天记录。
如何将会议中聊天保存到 Zoom 云端
如果您是已启用云录制的授权用户，您可以选择在云录制时将会议中聊天保存到 Zoom 云端。
将聊天设置为保存在云端
- 登录 Zoom Web 门户。
- 在导航菜单中，点击设置。
- 点击录制选项卡。
- 在录制下，点击云录制切换以启用或禁用它。
- 如果显示验证对话框，请点击启用或禁用以验证更改。
注意：如果该选项显示为灰色，说明其已在群组或账户级别被锁定。您需要联系您的 Zoom 管理员。 - 在云录制下，选中保存会议/网络研讨会的聊天消息复选框。
- 在高级云录制设置下，选中将嘉宾聊天保存到录制文件复选框以允许从网络研讨会保存更多文件。
嘉宾在网络研讨会期间发送给所有嘉宾或所有嘉宾和观众的消息将被保存到录制文件中。 - 点击保存。
注意：在会议中，您需要开启云录制以保存聊天或启用自动云录制。
访问保存在云端的会议中聊天
通过以下任一方式访问您的会议录制文件：
- 当您的云录制文件可用时，您会收到一封电子邮件。点击邮件中的链接即可下载或查看您的录制文件。
- 在录制文件处理完成后，要访问您保存在云端的会议中聊天：
- 登录 Zoom Web 门户。
- 在导航菜单中，点击录制。
- 点击云录制选项卡。
- 点击会议主题。
这将显示您的会议的所有文件。您可以下载、共享或删除名为聊天文件的 TXT 文件。
如何在计算机默认保存位置访问已保存的会议中聊天
会议中聊天将被保存到本地录制位置。系统默认的保存位置为：文档文件夹 / Zoom / 包含会议名称、日期和时间的文件夹。
查看本地录制文件路径
- 登录 Zoom 桌面客户端。
- 点击您的头像，然后点击设置
。 - 点击录制。
通过将我的录制文件保存在：，这将列出所选的默认录制文件路径。
更改默认保存位置
- 登录 Zoom 桌面客户端。
- 点击您的头像，然后点击设置 。
- 点击录制。
- 在本地录制下，点击更改并选择一个新的文件位置。
注意：我们不建议使用网络或云驱动器位置，因为如果连接中断，这可能会导致文件损坏。