2022 年 6 月:全新管理体验


在“全新管理体验”中,Zoom 会将“聊天”设置(正式名称为“聊天设置”)移至“账户设置”,并将用户组和聊天群组合并到一个集中的位置。 这样一来,您可以方便地在一个位置管理账户设置、群组、群组设置以及联系人。 先前,您必须分别管理用户组和聊天群组。

重要提示:从 2022 年 6 月 1 日起,我们的工程团队将开始在所有账户中迁移和启用全新管理体验。 迁移过程中不会出现停机,但账户中启用全新管理体验的日期可能会有所不同。 完成后,您的账户所有者会收到一封电子邮件。 如果您的账户中尚未启用“全新管理体验”,请参阅旧式体验的用户群组聊天群组文章。

本文涵盖以下主题:

使用“全新管理体验”的先决条件

启用“全新管理体验”前的重要信息

启用“全新管理体验”后所能看到的内容

如果适用,账户所有者将体验产品内导览。 从 2022 年 6 月 1 日起,我们的工程团队将开始在所有账户中迁移和启用全新管理体验

主要变更汇总

以下各部分重点介绍全新管理体验与旧式体验相比的主要变更情况。

聊天群组已与用户组合并

聊天群组页面已与用户组合并,并在“全新管理体验”中显示为群组

在“群组”页面中,先前的聊天群组将在群组名称旁边附加(原来的聊天群组)供您参考。 您可以随时更新群组名。 旧版聊天群组中的 Zoom Chat 设置将按原样复制到新的用户组。

此外,如果先前的聊天群组和用户组完全同名,并且成员也完全相同,那么将合并这些群组(以免群组重复)。 您在“群组”页面中只会看到一个群组。

新体验旧体验
用户管理 > 群组

用户管理 > 群组管理

 

账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组

了解更多关于创建群组更改群组设置的信息。

“聊天群组可见性”设置已移至“联系人”

在 Desktop Client 和 Mobile App 中,通过联系人页面可在联系人窗格中管理用户和群组的可见性。

新体验旧体验
用户管理 > 联系人 账户管理 > 聊天管理 > 聊天设置标签页 > 公司联系人聊天群组

了解更多关于联系人的可见性设置的信息。

“聊天群组隐私”设置已移至“联系人”

通过联系人页面确定群组是否可见,或者是仅供成员搜索还是可供任何人搜索。 此外,“全新管理体验”不使用先前的群组隐私名称(共享群组、私人群组和受限制群组)。

新体验旧体验
用户管理 > 联系人 > 群组名称 > 更多 (...) > 编辑 账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组标签页 >(群组名)> 编辑按钮

了解更多关于联系人的可见性设置的信息。

“频道”已移至“聊天管理”

频道页面列示在 Zoom Chat 管理下。

新体验旧体验
Zoom Chat 管理 > 频道 账户管理 > 聊天管理 > 频道标签页

了解更多关于频道管理的信息。

“聊天设置”已移至“账户设置”

聊天设置已移至 Zoom Chat 标签页下的账户设置

以前的聊天设置配置不会更改。

新体验旧体验
账户管理 > 账户设置 > Zoom Chat 标签页 账户管理 > 聊天管理 > 聊天设置

了解更多关于“全新管理体验”中的聊天设置的信息。

用户组的新 Zoom Chat 标签页

群组级聊天设置已移至用户组下的新 Zoom Chat 标签页中。

您账户中的任何现有用户组中也将添加 Zoom Chat 设置。 将从账户级聊天设置中复制每个现有用户组(以前不是聊天群组)的 Zoom Chat 设置。 现有用户组的所有其他设置(会议、音频会议等)将保持不变。

新体验旧体验
用户管理 > 群组 >(群组名)>(群组名)> Zoom Chat 标签页 账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组标签页 >(群组名)> 高级设置

群组冲突管理

如果用户属于多个群组,则适用以下情况:

了解更多关于群组设置应用方式的信息。

“聊天记录”已移至“报告”

您可以在报告 > 用户活动报告下找到聊天记录

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账户管理 > 报告 > 用户活动报告标签页 > 聊天记录 账户管理 > 聊天管理 > 聊天记录标签页

了解更多关于查看聊天记录的信息。

“角色管理”已重命名为“角色”

角色管理页面已重命名为角色

新体验旧体验
用户管理 > 角色 用户管理 > 角色管理

了解更多关于角色管理的信息。

聊天设置限制

如果您启用在“所有联系人”下列出所有用户设置(在用户管理 > 联系人中),Zoom Chat 群组级别设置将不会生效。

如何使群组级别设置生效?

  1. 登录 Zoom Web Portal。
  2. 在导航菜单中,点击用户管理,然后点击联系人
  3. 确保未选中在“所有联系人”下列出所有用户
    注意:这表示公司联系人(位于联系人标签页下的所有联系人部分中)下将显示联系人群组,而不是显示所有用户。

如何使群组级别设置生效并在“公司联系人”下显示所有用户?

如果您希望 Zoom Chat 群组级别设置生效并在公司联系人下显示所有用户(在“所有联系人”下列出所有用户),请联系 Zoom 支持人员。