概述

您可以向Zoom反馈您对会议或Zoom客户端的体验。您可以在设置中启用“对Zoom的反馈”，以便在Zoom桌面客户端和移动应用中添加反馈选项。在Windows上，该功能还会在您离开会议时询问您是否要提供反馈。

启用该选项后，您还可以启用“会议结束体验反馈调查”。借助“会议结束体验反馈调查”，在会议结束时，系统将提示参会者选择“拇指向上”或“拇指向下”。系统将收集此信息并将其提供给账户管理员以进行分析和改进。

本文主要介绍：

• 为您的账户启用“对Zoom的反馈”
• 为某个群组启用“对Zoom的反馈”
• 为您自己启用“对Zoom的反馈”
• 向Zoom提供您的反馈

前提

• 适用于PC、Mac或Linux的Zoom桌面客户端
• 适用于iOS或Android的Zoom移动应用

为您的账户启用“对Zoom的反馈”

为您的组织的所有成员启用“对Zoom的反馈”功能：

1. 以具有编辑账户设置权限的管理员身份登录Zoom Web门户。

2. 点击“账户管理”>“账户设置”。

3. 导航到到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项，并检查该设置是否已启用。

   如果该设置未启用，请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框，请选择“打开”以确认更改。
   
4. （可选）如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置，请点击锁形图标，然后点击“锁定”以确认该设置。
   

为某个群组启用“对Zoom的反馈”

为某个群组的所有成员启用“对Zoom的反馈”功能：

1. 以具有编辑群组权限的管理员身份登录Zoom Web门户。

2. 点击“用户管理”>“群组管理”。

3. 点击群组名称，然后点击“设置”选项卡。

4. 导航到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项，并检查该设置是否已启用。
   如果该设置未启用，请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框，请选择“打开”以确认更改。
   
   

   注意：如果该选项为灰色，则说明其在该账户层级已被锁定，需要账户管理员对其进行更改。

   
5. （可选）如果您想让您账户中的所有用户都强制执行此设置，请点击锁形图标，然后点击“锁定”以确认该设置。
   

为您自己启用“对Zoom的反馈”

为您自己启用“对Zoom的反馈”功能：

1. 登录Zoom Web门户。

2. 点击“账户管理”>“账户设置”（如果您是账户管理员）或“设置”（如果您是账户成员）。

3. 导航到到“会议”选项卡上的“对Zoom的反馈”选项，并检查该设置是否已启用。
   如果该设置未启用，请点击切换按钮以启用设置。如弹出验证对话框，请选择“打开”以确认更改。
   
   

   注意：如果该选项为灰色，则说明其在该群组或账户层级已被锁定，您需要联系您的Zoom管理员。

   

向Zoom提供您的反馈