Zoom Phone的错误代码

概述

通过这篇文章,您可以确定并排除在Zoom桌面客户端或移动应用程序上使用Zoom Phone时的常见错误。

注意:错误代码是您在错误通知中所看到的代码的后3位。例如,如果您看到错误通知呼叫失败代码:2202404),则错误代码为404

错误代码

错误代码和详细信息故障排除建议

401、407-该账户未经授权,请联系管理员。

403-您的账户无效,请联系管理员。

403-无法完成呼叫,请稍后再试。

请与您的Zoom Phone管理员联系以获取帮助。管理员可能需要分配Zoom Phone许可证或通话计划。

404-您拨打的号码不存在,请查证后再拨。

您拨打的电话号码不存在或无效。请仔细检查您拨打的号码是否正确。如要拨打国际号码,请确保包括国家代码、区号和电话号码。

405、406-您的请求无法接受,请联系管理员。请与您的Zoom Phone管理员联系以获取帮助。您的管理员可能已移除外拨电话的通话计划。
408-请求超时。请检查您的网络,然后重试。请与您的Zoom Phone管理员联系以获取帮助。您可能需要更改网络防火墙或代理服务器设置
415-不支持的媒体类型,请联系您的管理员并检查媒体类型。不支持的媒体类型(音频编解码器)。请与您的Zoom Phone管理员联系以检查音频编解码器。您可能需要更改网络防火墙或代理服务器设置
480-您拨打的号码暂时无法接通,请稍后再拨。

您拨打的号码暂时无法接通;例如,对方可能无法接通或拒绝通话。请稍后再拨。

486-对方正忙,请稍后再拨。

481、487491504600604-此服务当前不可用,请稍后再试。

503-服务不可用,请稍后再试。

通常由服务器问题引起。请稍后再拨。

432、482483502-您的服务受到网络问题的影响。请检查您的网络,然后重试。

转接错误。请与您的Zoom Phone管理员联系以获取帮助。您可能需要更改网络防火墙或代理服务器设置

500-此电话号码当前不可用,请检查电话号码,然后再试。

通常由服务器问题引起。请稍后再拨。请仔细检查您拨打的号码是否正确。如要拨打国际号码,请确保包括国家代码、区号和电话号码。

504-您拨打的号码当前(不可用/不在线),请稍后再拨。

您拨打的电话号码服务器出现错误。请稍后再拨。

1000-1003-网络连接不良,可能会影响音频质量。您的网络不符合Zoom Phone带宽要求。请与您的Zoom Phone管理员或互联网服务提供商联系以获取帮助。