管理屏蔽列表


概述

作为Zoom账户的拥有者或管理员,您可以管理您账户中屏蔽的号码。屏蔽的号码可以是呼入号码(系统将阻止该号码呼入),也可以是外拨号码(您账户中的电话用户将无法拨打这些号码)。

被屏蔽的呼叫者将听到一条通用消息,指出被呼叫方不可用。

本文主要介绍:

前提

为所有用户屏蔽号码

您可以为账户中的所有电话用户添加屏蔽规则,以屏蔽某个特定号码或所有含有某个前缀(国家代码和区号)的号码。

  1. 登录Zoom web门户。
  2. 点击“电话系统管理”>“公司信息”。
  3. 点击“屏蔽列表”选项卡。
  4. 点击“添加”。
  5. 输入以下信息:

    • 匹配类型
      • 如要屏蔽使用特定国家代码和区号的所有号码,请选择“前缀匹配”。

        注意:输入国家/区号作为前缀的一部分。例如,若输入1905,则系统会屏蔽使用国家代码1和区号905的号码。

      • 如要屏蔽特定的电话号码,请选择“电话号码匹配”。

        注意:在前缀或电话号码之前输入国家/区号。例如,若输入19051231234,则系统会屏蔽号码+1 (905) 123-1234

    • 屏蔽类型
      • 选择“呼入”以阻止屏蔽的号码或前缀呼叫电话用户
      • 选择“外拨”以阻止电话用户呼叫屏蔽的号码或前缀。
    • 评论(可选):输入评论以帮助您识别屏蔽的号码或前缀。
    • 活动状态:启用或禁用屏蔽的号码。
  6. 点击“保存”。

激活或停用屏蔽的号码

将号码添加至“屏蔽列表”后,您可以激活或停用它们。系统仍会显示已停用的屏蔽号码,但在激活之前,其将不适用于任何外拨或呼入通话。

  1. 登录Zoom web门户。
  2. 点击“电话系统管理”>“公司信息”。
  3. 点击“屏蔽列表”选项卡。
  4. 点击要激活或停用的规则旁边的“编辑”按钮。
  5. 打开活动状态开关以激活屏蔽的号码,或将其关闭以取消激活。
  6. 点击“保存”。

删除屏蔽的号码

如不想屏蔽该号码,则您可以将其从屏蔽列表中删除。一次只能删除一个号码或规则。

  1. 登录Zoom web门户。
  2. 导航到公司信息页面,然后点击屏蔽列表选项卡。
  3. 在最后一列中,点击要删除的规则旁边的删除按钮。
  4. 点击“删除”以确认操作。

为特定用户屏蔽号码

如果您只希望将屏蔽规则应用于特定用户,请按照以下步骤操作。

注意:如果您设置了特定用户的屏蔽规则,则添加到整个账户的屏蔽规则仍适用于该用户。

  1. 登录Zoom Web门户并导航到用户与会议室页面。
  2. 点击您要为其屏蔽号码的用户名。

    注意:您只能为电话用户屏蔽号码,但不能为添加到Zoom PhoneZoom Rooms屏蔽号码。

  3. 点击“用户设置”。
  4. 点击屏蔽列表旁边的查看或编辑按钮。
    适用于所有用户的屏蔽的前缀和号码将显示在“默认”旁边。
  5. 在以下各部分中,点击添加即可添加屏蔽的前缀、号码或分机号码。
    • 屏蔽的电话号码前缀:屏蔽所有带有特定国家/区号的号码。选择一个区号,输入前缀,然后点击保存
      例如,若输入1905,则系统会屏蔽使用国家代码1和区号905的号码。
    • 屏蔽的号码:屏蔽特定的电话号码。选择一个区号,输入电话号码,然后点击保存
      例如,若输入19051231234,则系统会屏蔽号码+1 (905) 123-1234

删除屏蔽的号码

如不想屏蔽该号码,则您可以将其从屏蔽列表中删除。一次只能删除一个号码或规则。

  1. 登录Zoom Web门户并导航到电话用户页面。
  2. 点击您要为其屏蔽号码的用户名。
  3. 点击“用户设置”。
  4. 点击屏蔽列表旁边的查看或编辑按钮。
  5. 屏蔽的前缀屏蔽的号码或分机号码旁边,点击要删除的屏蔽号码或前缀旁边的“×”号。