概述
如果您在使用IE浏览器加入会议或网络研讨会时收到以下错误信息，请尝试按照以下步骤将Zoom添加为受信任的站点并允许其运行。
说明
要解决此问题，请按照下列步骤操作：
- 打开IE浏览器。
- 选择“工具”菜单中的“Internet选项”。
- 选择“安全”选项卡。
- 选择“受信任的站点”。
- 选择“自定义级别…”
- 选择“运行未用Authenticode签名的组件”，或选择“启用”。
- 选择“确定”以应用设置。
接下来，请按照以下步骤将zoom.us添加到“受信任的站点”列表中：
- 打开IE浏览器。
- 选择“工具”菜单中的“Internet选项”。
- 选择“安全”选项卡。
- 选择“受信任的站点”。
- 选择“站点”。
- 在“将该网站添加到区域”下方输入zoom.us。
- 选择“添加”。
- 选择“关闭”。
- 选择“确定”以应用设置。
如以上步骤无法解决问题，请提交支持工单。