使用 Zoom Workplace 应用中的 AI 聊天面板

在 Zoom Workplace 桌面应用、移动应用和 Web 应用中，您可以访问 AI 聊天面板 提出问题，并从可用的上下文中获得定制回复。您可以通过上传相关文件或连接可用的数据源来优化 AI 回复。这些数据源包括 Zoom 内容（如会议、聊天消息和文档），以及 Google 云端硬盘、Microsoft 365 等。

了解更多关于其他 Zoom AI 功能以及 Zoom AI 功能的数据处理方式的信息。

有关语言可用性，请查看“Zoom AI 功能支持的语言”。

使用 AI 聊天面板的要求

注意：Zoom 的 AI 功能适用于美国境内托管的客户，但对于我们的第三方模型提供商不支持的部分地区以及特定垂直行业的客户，则存在一定限制。如需了解更多信息，请参阅 Zoom AI 白皮书。

目录

如何使用 AI 聊天面板

打开 AI 聊天面板并发起新的对话

Windows | macOS | Linux | Web 应用
  1. 登录 Zoom Workplace 桌面应用或 Web 应用。
  2. 在导航栏中，点击主页选项卡，或点击支持 AI 聊天面板的产品选项卡，以接收与该产品相关的上下文回复。
  3. 在右上角，点击 Open AI 聊天图标 。
  4. （可选）要发起新的对话，请点击新建聊天图标 。
  5. 要生成回复，请使用关键字、短语或句子输入提示，或点击建议的提示。
  6. （可选）如需为 Zoom AI 提供更多上下文以获取更切题的回复，请点击加号图标 ，添加数据源或上传文件。例如，您可以要求 AI 对所选文件进行总结。
    注意：要使用第三方数据源（Microsoft 365、Google、网页内容或本地文件上传内容）以添加上下文，您必须启用并配置数据源。
  7. 点击“发送”图标 。
    AI 将分析您的提示并做出响应。AI 的回复会因提示、产品设置和可用的已配置数据源而异。
  8. （可选）收到回复后，您可以执行以下操作：
    • 要查看 AI 用于生成回复的数据源，请点击“显示数据源”。
    • 如需提供反馈，请点击“赞一下”图标 或“踩一下”图标 。
    • 要复制回复，请点击复制图标 。
    • 要重新生成回复，请点击重新生成图标 。
    • 要保存回复，请点击保存消息图标 。
Android | iOS
  1. 登录 Zoom Workplace 移动应用。
  2. 在应用标题中，点击 AI 聊天图标 。
  3. 要生成回复，请使用关键字、短语或句子输入提示，或点击建议的提示。
  4. （可选）如需为 Zoom AI 提供更多上下文以获取更切题的回复，请点击附件图标 ，添加数据源或上传文件。例如，您可以要求 AI 对所选文件进行总结。
    注意：要使用第三方数据源（Microsoft 365、Google、网页内容或本地文件上传内容）以添加上下文，您必须启用并配置数据源。
  5. 点击“发送”图标 。
    AI 将分析您的提示并做出响应。AI 的回复因提示、产品设置和可用的配置数据源而异。
  6. （可选）收到回复后，您可以执行以下操作：
    • 如需提供反馈，请点击“赞一下”图标 或“踩一下”图标 。
    • 要复制回复，请点击复制图标 。

添加数据或上传文件作为 AI 提示的数据源

您可以通过添加相关上下文或选择可用的数据源来优化 AI 回复。例如，您可以直接上传文件，或在会议、聊天、电子邮件、Google 云端硬盘或 Office 365 数据等现有数据源中进行选择，为您的 AI 提示提供上下文。要使用第三方数据源（Microsoft 365、Google、网页内容或本地文件上传内容）以添加上下文，您必须启用并配置数据源。

Windows | macOS | Linux | Web 应用
  1. 登录 Zoom Workplace 桌面应用或 Web 应用。
  2. 在导航栏中，点击主页选项卡，或点击支持 AI 聊天面板的产品选项卡，以接收与该产品相关的上下文回复。
  3. 在右上角，点击 Open AI 聊天图标 。
  4. 点击加号图标 并执行以下操作：
    1. （可选）要添加数据源，请搜索并勾选要使用的每个数据源旁的复选框。
    2. （可选）要从您的设备上传文件，请点击右上角的“上传文件”图标 并选择一个文件。
      注意：
      • 支持以下文件类型：PDF、DOCX、XLSX、PPT、TXT、JSON、VTT。
      • 文件最大为 5MB。
      • 必须启用本地文件上传功能。
    3. （可选）点击 [number] 个数据源选项，查看您选择的数据源。要移除数据源，请将鼠标悬停在数据源名称上，然后点击删除图标 。
    4. 点击添加。
      这些数据源将添加到您的 AI 提示中。
  5. （可选）要管理数据源，请点击筛选图标 。您还可以在此处将网页内容设为 Zoom AI 的数据源。
  6. 输入 AI 提示，然后点击“发送”图标 。
    AI 将分析您的提示并做出响应。AI 的回复会因提示、产品设置和可用的已配置数据源而异。
Android | iOS
  1. 登录 Zoom Workplace 移动应用。
  2. 在应用标题中，点击 AI 聊天图标 。
  3. 点击附件图标 。
  4. 执行以下任一操作：
    • 要从设备上传文件，请点击上传文件图标并选择一个文件。
      注意：必须启用本地文件上传功能。
    • 要添加数据源，请点击 Google 云端硬盘或 OneDrive 并选择一个文件。
      注意：您必须连接 Google 或 Microsoft 账户，才能将其作为数据源使用。
      这些数据源将添加到您的 AI 提示中。
  5. 输入 AI 提示，然后点击“发送”图标 。
    AI 将分析您的提示并做出响应。AI 的回复会因提示、产品设置和可用的已配置数据源而异。

撰写提示的建议

创建有效 AI 提示的关键要素：

如何查看 AI 聊天面板历史，并重命名或删除过去的对话

Windows | macOS | Linux | Web 应用
  1. 登录 Zoom Workplace 桌面应用或 Web 应用。
  2. 在导航栏中，点击主页选项卡，或点击支持 AI 聊天面板的产品选项卡，以接收与该产品相关的上下文回复。
  3. 在右上角，点击 Open AI 聊天图标 。
  4. 在 AI 聊天面板左上角，点击聊天历史图标 。
  5. 要查看特定对话，请点击此对话的名称。对于未存档的对话，在打开相应对话后，您仍可继续该对话。
  6. （可选）要管理对话，请将鼠标悬停在对话上，然后点击省略号图标。然后，您就可以重命名对话、在浏览器中打开对话或删除对话。
    注意：在浏览器中打开对话的选项仅供桌面应用使用。
  7. （可选）要查看只读模式中已存档的对话，请点击已存档，然后点击要查看的对话。
Android | iOS
  1. 登录 Zoom Workplace 移动应用。
  2. 在应用标题中，点击 AI 聊天图标 。
  3. 在 AI 聊天面板右上角，点击聊天历史图标 。
  4. 要查看特定对话，请点击此对话的名称。打开相应对话后，您仍可继续对话。
  5. （可选）在对话名称上向左滑动，即可重命名或删除对话。