作为非营利组织订阅 Zoom

Zoom 为全球经过验证的非营利组织提供部分 Zoom 产品的折扣。如需了解更多详情或查询您的非营利组织是否符合条件，请访问我们的Zoom Cares页面。

为简化非营利组织申请流程，Zoom 已与Goodstack合作，为经过验证的非营利组织提供 Zoom 订阅折扣。Goodstack 将验证贵组织的资质，并发放可用于购买或续订 Zoom 订阅时使用的优惠券。

非营利组织购买或续订 Zoom 订阅的条件

• 美国501(c)(3)非营利组织及其经当地监管机构正式认可的国际同等组织，经Goodstack验证。
  如需更多信息，请查阅Goodstack的验证流程。
• 必须拥有低于$1000万美元的运营预算。
• 申请人系其非营利组织的代表。
• 您必须是即将到期或续订的Zoom新客户或现有客户
  注意：通过销售团队直接获取报价的 Zoom 客户不符合资格。

如何为非营利组织购买或续订 Zoom 账户

通过Zoom for Nonprofits计划购买Zoom产品（适用于新客户或现有客户）：

1. 访问Zoom关爱页面。
2. 在“购买指定Zoom产品享50美元% 折扣”专区，选择您的预算范围。如果您的运营预算为$1000万美元或以下，系统将提示您验证贵组织的非营利组织资格。
3. 在验证页面上，请完成以下步骤：
   1. 选择您组织注册的国家或地区，然后点击“下一步”。
   2. 查找或添加组织的完整法定名称，然后点击“下一步”。
   3. 请输入您作为贵组织代表的姓名，然后点击“下一步”。
   4. 请输入贵组织的官方电子邮件地址（此地址应与您的Zoom账户绑定的电子邮件地址一致），然后点击“下一步”。
   5. 请确认您是贵组织的代表，并仔细阅读Goodstack的条款与条件及隐私政策。
   6. 勾选复选框以同意条款和条件及隐私政策，然后点击“下一步”。
      您的申请将提交至Goodstack进行审核。您将在2-3个工作日内收到Goodstack发送的邮件，其中包含后续步骤。

现有Zoom客户注意事项

• 已通过TechSoup或Zoom非营利组织计划获得折扣的付费Zoom账户：如果您已通过TechSoup或Goodstack获得折扣的付费Zoom订阅，则该折扣将适用于下一订阅周期。您当前的订阅已享受折扣，新折扣将在续订时生效。
• 在线购买的付费Zoom账户，无折扣：
  • 如果您通过在线结账购买了付费年度订阅（无折扣），则优惠券将立即生效。这将取消您的原有订阅，并允许您以折扣价重新订阅。原订阅期限内未使用的已支付金额将自动转入新订阅期限。
  • 如果您通过在线结账购买了付费月度订阅（无折扣），您必须先 将计费周期 从 月度 更改 为年度 。
• 已使用营销优惠券的付费 Zoom 账户：如果您在账户中已应用了 Zoom 营销优惠券的折扣，则无法立即切换至非营利组织折扣。您必须取消订阅并重新订阅。
• 已通过直接销售报价购买的付费 Zoom 账户：如果您通过直接销售报价购买了 Zoom 订阅，则不符合 Zoom 非营利组织折扣的资格。

关于非营利组织折扣及Zoom与Goodstack合作关系的常见问题解答

什么是Goodstack？

我们与Goodstack合作，对所有Zoom for Nonprofits的受助者进行审核和验证。访问Goodstack的非营利组织认证指南，查看申请前需满足的国家或地区具体资格要求。

组织资格要求是什么？

“% ”非营利组织折扣适用于符合以下条件的组织：

• 仅限非营利组织和图书馆：折扣仅适用于符合条件的501(c)(3)指定非营利组织，以及拥有501(c)(3)指定的公共图书馆，或经相关监管机构正式认可的国际等效机构，且需经Goodstack验证。
• 预算：运营预算不超过$1000万美元的组织。

以下组织不符合Zoom计划政策的要求，因此不符合资格：

• 组织类型：
  • 教育机构，包括中小学（K-12）、高等教育机构、教育行政部门及教育委员会，以及与高等教育机构附属的教学医院。
  • 医疗机构，包括公立医院、私立医院、专科医院、医院附属机构、HRSA/FQHC健康中心和CMS关键接入医院、健康诊所、临终关怀机构、护理机构、康复中心、健康保险公司及团体健康计划。
  • 政府部门
  • 其他非营利组织分类，例如501(c)(4)和501(c)(6)
• 预算： 运营预算超过$1000万美元的组织。

教育机构是否符合非营利组织折扣条件？

如K-12学校和大学等机构不符合非营利组织折扣的申请条件。Zoom 通过Zoom for Education 为教育机构提供服务。

如果我已经拥有TechSoup折扣，我应该怎么做？

Zoom 此前曾与 TechSoup 合作，为非营利组织提供折扣。如果您拥有有效的Zoom账户且已享受TechSoup折扣，该折扣将持续有效至当前订阅周期结束。在您的续订前，您将收到一封电子邮件通知，提醒您即将到期的折扣，并请您访问Zoom Cares页面申请Zoom for Nonprofits折扣，该折扣将通过Goodstack进行验证。

哪些产品提供非营利组织折扣？

以下 Zoom 产品和附加组件可享受非营利组织年度订阅折扣：

• Zoom 工作场所专业版
• Zoom 企业版
• 大型会议扩展功能，支持最多1,000名参与者
• Zoom 网络研讨会，最多可容纳 5,000 名参与者

如需了解这些产品的更多信息，请参阅我们的 计划 页面： & Pricing 。您可以以原价购买任何额外的Zoom产品。

可以在同一基础计划中添加额外许可证并享受非营利组织折扣吗？

已使用非营利组织优惠券的客户仅可为其现有 Zoom Workplace Pro 或 Business 基础计划升级许可证数量。当您升级时，如果升级操作完成且优惠券处于有效状态，您将继续享受折扣。您无法从 Workplace Pro 升级到 Workplace Business。

如果我使用非营利组织优惠码时遇到问题，该怎么办？

如果您遇到优惠码已使用的情况，请联系Goodstack客服获取帮助。

如果您在使用优惠码时遇到任何问题，例如优惠码无法使用，请提交请求至Zoom支持团队，并附上您收到的错误信息以及您的Goodstack验证信息。

我可以在证明符合非营利组织资格后，获得已支付的订阅费用的退款吗？

Zoom 不退还因已支付的订阅费用而产生的任何费用。如需更多信息，请参阅我们的服务条款。