启用和自定义等候室

等候室功能允许主持人控制参会者加入会议的时间。作为会议主持人，您可以逐个准许参会者加入会议，也可以将所有参会者留在等候室中，然后一次性准许所有人加入会议。您可以将正在加入会议的所有参会者送入等候室，也可以允许 Zoom 账户中的参会者、使用指定域的参会者或会议受邀者绕过等候室。会议进行期间，如果您与会议断开连接，您还可以使用主持人身份选择自动将参会者移至等候室。

启用并自定义等候室后，请详细了解如何管理等候室。 

会议等候室启用与自定义要求

• 账户所有者或管理员可以在账户或群组级别启用或禁用此功能
• 要指定等候室选项和自定义等候室，您必须使用付费账户

如何启用或禁用等候室

账户

要为账户中的所有用户启用或禁用等候室，请执行以下操作： 

1. 以具有账户设置编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击账户管理，然后点击账户设置。
3. 点击会议选项卡。
4. 在安全性下点击等候室切换按钮启用或禁用此功能。
5. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
6. （可选）在等候室选项下：
   • 点击编辑选项，指定要对所有设有等候室的会议应用的其他设置。
   • 点击自定义等候室以自定义等候室的标题，并选择显示图像、徽标和说明、视频。
7. （可选）要防止账户中的所有用户更改此设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

为账户中的所有用户启用等候室后，您还可以允许主持人或联席主持人在等候室里的参会者进入会议前对其进行重命名。

1. 以具有账户设置编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击账户管理，然后点击账户设置。
3. 点击会议选项卡。
4. 在会议中（基础版）下点击允许主持人或联席主持人对等候室里的参会者进行重命名切换按钮启用或禁用此功能。
5. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
6. （可选）要防止账户中的所有用户更改设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

群组

要为某组用户启用或禁用等候室，请执行以下操作： 

1. 以具有群组编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击用户管理，然后点击群组。
3. 点击列表中适用的群组名称。
4. 点击会议选项卡。
5. 在安全性下点击等候室切换按钮启用或禁用此功能。
6. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
   注意：如果该选项变灰，则表示该选项已在账户级别锁定，需要在相应级别进行更改。
7. （可选）在等候室选项下：
   • 点击编辑选项，指定要对所有设有等候室的会议应用的其他设置。
   • 点击自定义等候室以自定义等候室的标题，并选择显示图像、徽标和说明、视频。
8. （可选）要防止群组中的所有用户更改设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

启用等候室后，您还可以允许主持人或联席主持人在等候室里的参会者进入会议前对其进行重命名。

1. 以具有群组编辑权限的管理员身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击用户管理，然后点击群组。
3. 点击列表中适用的群组名称。
4. 点击会议选项卡。
5. 在会议中（基础版）下点击允许主持人或联席主持人对等候室里的参会者进行重命名切换按钮启用或禁用此功能。
6. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
   注意：如果该选项变灰，则表示该选项已在账户级别锁定，需要在相应级别进行更改。
7. （可选）要防止群组中的所有用户更改此设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

用户

要为您自己启用或禁用等候室，请执行以下操作：

1. 登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击设置。
3. 点击会议选项卡。
4. 在安全性下点击等候室切换按钮启用或禁用此功能。
5. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
   注意：如果该选项变灰，则表示该选项已在账户或群组级别锁定。您需要联系 Zoom 管理员。
6. （可选）在等候室选项下：
   • 点击编辑选项，指定要对所有设有等候室的会议应用的其他设置。
   • 点击自定义等候室以自定义等候室的标题，并选择显示图像、徽标和说明、视频。

启用等候室后，您还可以允许您自己（主持人）或会议的联席主持人在等候室里的参会者进入会议前对其进行重命名。

1. 登录 Zoom Web 门户。
2. 在导航菜单中点击设置。
3. 点击会议选项卡。
4. 在会议中（基础版）下点击允许主持人或联席主持人对等候室里的参会者进行重命名切换按钮启用或禁用此功能。
5. 如果出现确认对话框，请点击启用或禁用确认更改。
   注意：如果该选项变灰，则表示该选项已在账户或群组级别锁定，需要在相应级别进行更改。
6. （可选）要防止群组中的所有用户更改此设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

如何配置等候室选项

注意：如果先前在用户级别自定义过等候室，然后又将其禁用，则在会议设置中启用等候室时，该会议将使用用户级别设置，但该设置已被重置或账户设置已被锁定的情况除外。

1. 在账户、群组或用户级别启用等候室功能。
2. 在等候室选项下方点击编辑选项，根据需要配置以下设置：
   • 谁应该前往等候室？
     • 所有人：加入会议的所有参会者都将进入等候室。
     • 不在账户中的用户：只有不在 Zoom 账户中的参会者或未登录的参会者将进入等候室。未登录的参会者可以选择登录。
     • 不在账户中且不属于白名单域的用户：账户中的用户或在您列出的域中登录 Zoom 账户的用户将绕过等候室。 选择此选项后，请输入域，并以逗号分隔多个域。此外还可启用已批准的 SIP/H.323 设备，让已批准的 SIP/H.323 设备绕过等候室功能。
     • 未收到会议邀请的用户：启用后，通过日历集成收到会议邀请的参会者可直接加入会议，无需进入等候室等待。
   • 在参会者面板中对等候室人员进行排序：选择是否按字母顺序或按加入顺序对等候室里的参会者进行排序。
   • 自定义等候室选项：管理员可以通过勾选或取消勾选不允许主持人添加自定义徽标复选框来控制用户能否为等候室添加自定义徽标。此选项可防止用户将不符合要求的徽标上传到等候室。
   • 更多选项：
     • 会议期间受到主持人或联席主持人邀请的用户将绕过等候室：主持人或联席主持人在会议期间邀请的用户将绕过等候室。此设置适用于会议期间直接通过 Zoom 邀请的用户、分配给会议的 Zoom Events 演讲者或通过电话邀请的用户。
       注意：此设置不适用于邀请 Zoom Room 或会议室系统的情况。受邀会议室始终安排在等候室内。通过仪表板加入会议的实时助手或使用 Web 控制器的管理员也不受这些设置的限制。
     • 允许等候室里的参会者回复主持人和联席主持人：允许参会者与等候室里的参会者双向聊天。可以将等候室消息发送给等候室里的所有参会者，也可以仅发送给个别参会者。只有主持人/联席主持人才能看到等候室人员回复的消息。
   • 如果主持人和联席主持人均不在：
     • 如果主持人意外退出，将参会者移至等候室：选择此选项将禁用允许参会者先于主持人加入会议功能。
     • 如果主持人在会议期间离开，将参会者移至等候室
       • 主持人加入后，自动允许所有人加入会议
3. 点击继续。
4. （可选）如果您是管理员，需要在账户或群组级别启用或禁用等候室选项，为了防止用户更改此设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。

如何自定义等候室

您可以添加标题并选择显示图像、徽标和说明、视频，对等候室进行自定义。只有在安排会议时启用了等候室，自定义的等候室才可见。如果在实时会议期间通过会议安全控件启用，参会者将看到默认的等候室。

1. 在账户、群组或用户级别启用等候室功能。
2. 在等候室选项下方点击自定义等候室。
   此时将打开等候室自定义窗口。等候室将向参会者呈现的效果预览如右侧所示，并会随更改情况实时更新。
   
   以下是可用的自定义选项：
   
   • 标题：点击文本框内部即可更新等候室标题。标题字数限制为 64 个字符。
   • 等候室里的参会者将看到：
     • 图像：显示图像并在图像顶部叠加标题。选择 AI Companion 图像、Zoom Workplace 图像，或上传您自己的图像。支持的图像类型包括 GIF、JPG 和 PNG 格式，大小不得超过 1 MB。图像分辨率最低可为 400x200，分辨率较高的图像建议采用 2:1 画面纵横比。
     • 徽标和说明：显示标题信息、上传的徽标以及一段文字。
       • 徽标：点击上传徽标即可选择要上传的文件。支持的徽标图像类型包括 GIF、JPG 和 PNG 格式，大小不得超过 1 MB。图像分辨率范围为 60x60 至 400x400。
       • 说明：点击文本框内部即可更新说明。说明字数限制为 400 个字符。
     • 视频：显示标题信息和上传的视频。
       
       • 视频：点击上传视频即可选择要上传的文件。视频必须采用 MP4、MOV 或 M4V 格式，大小不得超过 30 MB。视频可以包含声音，但默认为静音。
    
3. （可选）点击设备切换按钮 在桌面和移动设备预览效果之间切换。
4. 完成等候室自定义操作后，点击保存。
   参会者加入会议时将看到自定义等候室品牌宣传信息。
5. （可选）如果您是管理员，需要在账户或群组级别启用或禁用等候室自定义功能，为了防止用户更改此设置，请点击锁定图标 ，然后点击锁定确认该设置。