获取会议与网络研讨会历史记录报告

会议与网络研讨会历史记录报告允许账户所有者、管理员、有权访问所有用户的使用情况报告的用户以及会议主持人查看所选时间范围（最长一个月）内的历史会议与网络研讨会活动。启用报告访问权限后，拥有安排权限的用户还可访问其作为委托人的会议或网络研讨会报告。

根据您的权限，您可以使用此报告来：

• 查找会议、网络研讨会、参会者与主持人信息
• 查看参会者出席情况
• 查看等候室活动
• 自定义报告列
• 生成调查报告
• 导出会议与网络研讨会数据

本文将介绍如何在 Zoom Web 门户中访问、筛选、查看和导出历史会议与网络研讨会报告。了解更多有关 Zoom 报告功能的入门指南。

访问会议与网络研讨会历史记录报告的要求

• 专业版、商业版、教育版或企业版账户
• 拥有 Zoom Meetings 许可证的已授权用户，可访问您主持的会议和网络研讨会的报告
• 要访问所有用户的会议与网络研讨会历史记录报告，需为账户所有者、管理员或有权访问使用情况报告的自定义角色
• 要访问您主持或代表其他用户所安排的会议和网络研讨会的会议与网络研讨会历史记录报告，需有主持人权限或具有报告访问权限的安排权限

访问会议与网络研讨会历史记录报告的限制

• 如果会议或网络研讨会是在为您分配许可证之前安排的，但此会议是在您成为已授权用户之后主持的，您则可访问为该会议或网络研讨会生成的报告。
• 如果会议或网络研讨会是在为您分配许可证之前安排并主持的，则无法访问此会议的报告。

如何访问会议和网络研讨会历史记录报告

根据您的角色和权限，您可以通过 Zoom Web 门户中的管理中心或我的账户访问会议与网络研讨会历史记录报告。在下方选择适用于您账户的导航路径。

访问整个账户（管理中心）的会议与网络研讨会历史记录报告

1. 以账户所有者、管理员或被分配了有权访问所有用户的使用情况报告的自定义角色用户身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在右上角点击您的头像或名称缩写，然后点击管理中心。
3. “报告”侧边菜单选项的图片在侧边菜单中，点击报告，然后在下拉选项中点击使用情况报告。
4. 选择会议和网络研讨会历史记录。
   系统将显示会议和网络研讨会历史记录报告。
5. 根据您想查看的报告，从以下选项卡中进行选择：
   • 按会议/网络研讨会：查看按单个会议或网络研讨会分组的报告。
   • 按主持人：查看按主持人分组的报告。
     注意：此报告视图仅适用于账户所有者、管理员以及分配了有权访问所有用户的使用情况报告的自定义角色用户。

访问个人账户（我的账户）的会议与网络研讨会历史记录报告

1. 以会议主持人或具有安排权限的用户/委托人身份登录 Zoom Web 门户。
2. 在右上角，点击您的头像或名称缩写，然后点击我的账户。
3. “报告”侧边菜单选项的图片在侧边菜单中，点击报告，然后在下拉选项中点击会议和网络研讨会。
4. （可选）如果系统未自动选择，则点击使用情况报告选项卡。
5. 选择会议和网络研讨会历史记录。
   系统将显示会议和网络研讨会历史记录报告。

如何使用列管理面板

您可以使用列管理面板来自定义会议与网络研讨会历史记录报告中显示的会议与网络研讨会数据。您可以显示或隐藏可用列，以查看与您最相关的数据。

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. （可选）如果您是账户所有者、管理员，或是分配了有权访问使用情况报告的自定义角色用户，请点击按会议/网络研讨会选项卡。
   系统将显示会议与网络研讨会历史记录报告。
3. “列管理”图标的图片在此报告中，滚动到列的右侧，然后点击齿轮图标 。
   随即显示列管理面板。
4. 在列管理面板中，选择要在报告中显示的列：
   1. 在搜索字段中，输入要管理的列的名称。
   2. 展开主复选框以查看并选择每个类别下的所有可用列：
      • 常规：查看常规会议与网络研讨会信息。
      • 所用功能：查看会议或网络研讨会期间所用功能的信息。
      • 跟踪字段：查看安排跟踪字段。
      • 自定义字段：查看与会议或网络研讨会关联的自定义字段。
        注意：您必须勾选要查看的每一列的对应复选框，相应数据才会显示在报告中。未选择的列将在视图中隐藏。
   3. （可选）要在报告中显示所有可用列，请勾选所有主复选框。
      注意：勾选主复选框将自动选择其下方列出的所有列。
   4. （可选）要在报告中仅显示特定列，请勾选每个主复选框下所需每个列旁的复选框。
   5. （可选）要恢复为默认设置，请点击重置。
   6. 完成选择后点击应用。
      所选列及相应的会议与网络研讨会数据将显示在会议与网络研讨会历史记录报告中。

如何在会议与网络研讨会历史记录报告中查看报告

会议与网络研讨会历史记录报告会根据您的权限提供不同的报告视图。您可以查看选定时间范围（最长一个月）内按会议、网络研讨会或主持人分组的历史报告。

查看按会议或网络研讨会分组的报告

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. （可选）如果您是账户所有者、管理员，或是被分配了自定义角色且有权限访问所有用户的使用情况报告的用户，请点击按会议/网络研讨会选项卡。
3. 在页面顶部，使用以下筛选选项对数据进行排序：
   • 起始日期与结束日期字段：选择一个月内的时间范围。
   • 会议和网络研讨会下拉菜单：按会议、网络研讨会或两者进行筛选。
   • 包含任意数据下拉菜单：按选定数据进行筛选。
   • 功能使用情况下拉菜单：按选定功能进行筛选，然后点击应用。
     注意：您可以在此下拉菜单中选择多个功能。
   • 搜索字段：输入会议或网络研讨会的主题或 ID。
4. 完成选择后点击搜索。
   会议与网络研讨会历史记录报告将根据所选筛选条件显示数据，并按会议和网络研讨会进行分组。

查看按主持人分组的报告

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. 点击按主持人标签页。
3. 在页面顶部，使用以下筛选选项对数据进行排序：
   • 起始日期与结束日期字段：选择一个月内的时间范围。
   • 会议和网络研讨会下拉菜单：按会议、网络研讨会或两者进行筛选。
   • 付费版和基础版下拉菜单：按付费版、基础版或两者进行筛选。
   • 搜索字段：输入主持人名称或电子邮件地址。
4. 完成选择后点击搜索。
   会议与网络研讨会历史记录报告将根据所选筛选条件显示以下数据的摘要，并按主持人进行分组：
   • 有效主持人：显示在选定时间范围内至少安排过一场会议的用户。
   • 会议与网络研讨会数量：显示选定筛选条件中所含会议和网络研讨会的数量。
   • 参会者总数：显示选定筛选条件中所含参会者的总数。
   • 会议总分钟数：显示选定筛选条件中所含全部参会者累计的会议总分钟数。
   • 总时长：显示选定筛选条件中所含会议和网络研讨会的总时长。
     在摘要下方，有更多信息会显示在以下列中：
     • 主持人：显示主持人的电子邮件地址或名称。
     • 类型：显示主持人的用户类型。
     • 会议与网络研讨会数量：显示特定主持人所主持会议和网络研讨会的数量。
     • 参会者：显示特定主持人所主持会议的参会者人数。
     • 会议分钟数：显示特定主持人所主持会议的全部参会者累计的会议总分钟数。
     • 时长（分钟）：显示特定主持人所主持会议和网络研讨会的总时长。
     • 部门：显示主持人所属的部门。
     • 群组：显示主持人所属的群组。
5. （可选）在主持人列下方，您可以点击有效主持人的电子邮件地址或名称，以查看他们所主持会议和网络研讨会的更多详细信息。

如何查看参会者报告

根据您的角色和权限，您可以在会议与网络研讨会历史记录报告中查看您主持、安排或通过账户级报告权限有权访问的会议和网络研讨会的参会者报告。会议主持人和拥有安排权限的用户/委托人只能查看他们主持或安排的会议和网络研讨会的报告，而账户所有者、管理员以及有权访问所有用户的使用情况报告的用户则可查看整个账户的报告。

注：

• 尝试在主持人开始会议之前加入的参会者将看到“等待主持人开始会议”消息。在参会者报告中，他们不会被记录为在主持人开始会议前一直留在等候室中的参会者。
• 在主持人开始会议后尝试加入的参会者将看到“主持人已加入。我们已告知他们你在这里”消息。在参会者报告中，他们将记录为留在等候室中的参会者。
• 如果会议从未开始，等待主持人开始会议的参会者不会记录在报告中。

1. 查看按会议或网络研讨会分组的报告。
2. 在会议与网络研讨会历史记录报告中，滚动到所需会议或网络研讨会的右侧，然后找到参会者列。
   注意：此处显示的参会者列不包括仅留在等候室中而从未允许加入会议或网络研讨会的参会者人数。您可以在生成下方的参会者报告时获取等候室活动数据。
3. 在参会者列下，点击参会者人数或数字。
   系统随即显示参会者弹出窗口，其中包含参会者详细信息，具体则包括参会者名称、电子邮件地址（若已登录 Zoom 账户）、加入与离开的时间、会议持续时间、访客状态以及参会者在加入会议前是否进入过等候室。
   注意：
   • 在等候室中列会指示参会者是否在加入会议前已进入等候室。
   • 如果在等候室中被标记为是，且同一参会者没有其他标记为否的对应行或条目，则表示该参会者一直留在等候室中，且从未允许进入会议。
4. （可选）在参会者弹出窗口左上角，您可以勾选以下复选框：
   • 导出会议数据：查看并导出会议或网络研讨会数据。
   • 显示唯一用户：合并重复的参会者条目，例如先加入等候室随后被允许进入会议的参会者。
5. （可选）在参会者弹出窗口右上角，您可以点击导出以下载报告并将其添加到报告队列面板。
   参会者报告将以 CSV 文件格式下载到您的电脑，并显示在报告队列面板中。

如何生成会议或网络研讨会调查报告

您可以使用调查报告来查看会议或网络研讨会结束后从其调查中收集的回复。了解更多有关使用会议后调查和报告的信息。

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. “生成详细报告”图标的图片滚动到想管理的会议或网络研讨会的右侧，然后点击生成详细报告图标 。
3. 点击调查报告。
   调查报告将以 CSV 文件格式下载到您的电脑，并添加到报告队列面板中。

如何导出会议与网络研讨会历史记录报告

您可以导出会议与网络研讨会历史记录报告，以下载数据以便离线查看或存档。

导出会议与网络研讨会历史记录报告

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. （可选）如果您是账户所有者、管理员或有权访问使用情况报告的用户，请点击按会议/网络研讨会选项卡。
3. 在右上角，点击导出下拉菜单，然后从以下选项中选择：
   • 导出：导出会议与网络研讨会历史报告。
   • 导出包含参会者详细信息的列表：导出包含参会者详细信息的报告。
   • 导出包含所使用功能的列表：导出包含所用功能相关信息的报告。
     导出的会议与网络研讨会报告将以 CSV 文件格式下载到您的电脑，并添加到报告队列面板中。

导出有效主持人报告

注意：有效主持人是指在选定时间范围内安排了至少一场会议的用户。

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. 点击按主持人标签页。
3. 在右上角，点击导出。
   导出的有效主持人报告将以 CSV 文件格式下载到您的电脑，并添加到报告队列面板中。

导出特定主持人的会议与网络研讨会报告

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. 点击按主持人标签页。
3. 在主持人列下方，点击主持人的电子邮件地址或名称。
   系统随即显示选定主持人的会议与网络研讨会列表。
4. 在右上角，点击导出下拉菜单，然后从以下选项中选择：
   • 导出：导出选定主持人的会议与网络研讨会历史记录报告。
   • 导出包含参会者详细信息的列表：导出包含参会者详细信息的报告。
   • 导出包含所使用功能的列表：导出包含所用功能相关信息的报告。
     选定主持人的会议与网络研讨会导出报告将以 CSV 文件格式下载到您的电脑，并添加到报告队列面板中。

如何使用报告队列面板

报告队列面板列出了已生成的报告。您可以从队列中下载已完成的报告，或移除不再需要的报告。

1. 访问会议与网络研讨会历史记录报告。
2. 在按会议/网络研讨会选项卡或按主持人选项卡的右上角，点击报告队列。
   随即显示报告队列面板。
3. 在报告队列面板中，使用任务与生成时间列来查找并查看所需的报告。
4. “下载”图标的图片（可选）在您想管理的报告的右侧，点击下载图标 将其以 CSV 文件格式下载到您的电脑。
5. “废纸篓”图标的图片（可选）在想管理的报告的右侧，点击废纸篓图标 将其从队列中删除。