查看账户与订阅详情

访问方案管理页面

方案管理显示方案概览、具体方案详情与待处理变更、生效中的优惠券等信息。您也可在此页面修改方案。

1. 登录Zoom Web门户。
2. 在导航菜单中点击方案与计费，然后选择方案管理。
   您可以查看每个方案的信息卡片及其续订日期，以及优惠券、方案概要和其他可购买产品的专属区域。

查看订阅详细信息

1. 在方案管理页面中，点击方案右侧的下拉箭头即可查看具体方案详情：
   • 数量：已购买的许可证数量。点击用户管理即可按需将许可证分配给用户。
   • 计费周期：显示方案的计费周期为年付或月付。
     注：部分产品也可选择单月订阅。单月订阅产品不会自动续订。
   • 续订金额：到期续订应支付的费用。
   • 云存储：当前方案附带的可用云存储容量（如适用）。
   • 方案包含内容：当前方案包含的产品，例如Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard和Cloud Storage。
     注：如果某些内容不适用于您的方案，则不会显示。
2. 在优惠券区域可查看生效中的优惠券，或点击添加添加新的折扣码。
3. 在方案概览区域点击查看，即可查阅续订日期与金额摘要。

如果您使用的是免费订阅，当前方案将显示为Zoom Workplace基础版方案，且会议时长限制为40分钟。需升级至付费账户请点击升级到专业版。如果您实际拥有专业版账户但界面显示为Zoom Workplace基础版，可能是未登录正确账户。了解如何排查此问题。

访问当前方案页面

1. 登录Zoom Web门户。
2. 在导航菜单中点击账户管理，然后选择计费。
3. 点击当前方案标签页。
   此页面将展示您所有的方案名称及其对应标识。

查看付费或试用订阅详情

1. 在当前方案标签页中找到您的方案名称。例如，如果您购买了网络研讨会订阅，则会显示Zoom Webinars的方案名称。
2. 在方案名称下方，您将看到以下详细信息：
   • 数量：该订阅的许可证数量。
   • 订阅周期：显示订阅的计费周期，例如月付或年付。
   • 服务生效日期：订阅开始的日期。
   • 状态：显示订阅状态，如有效或已过期。
   • 下次开票日期：根据订阅周期生成下一张发票的日期。
   • 下次开票金额：下次开票日期需支付的金额。

如果您实际拥有专业版账户但界面显示为Zoom Workplace基础版，可能是未登录正确账户。了解如何排查此问题。

1. 登录Zoom Web门户。
2. 在导航菜单中点击方案与计费，然后选择方案管理。
   在方案信息卡中可查看当前Zoom方案的到期日；如果方案为自动续费，则会显示下次计费日期。

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3. 点击当前方案标签页。
4. 在方案右侧找到下次开票日期，如果方案非自动续费，则显示在X日期到期。
   注：如果方案为自动计费周期，此处将显示下次计费日期而非到期日。