使用 AI 提出会议内问题

会议问题使用 AI 技术（可能包括第三方模型）以支持参会者提出与会议讨论内容相关的问题。系统提供了预设问题，例如“跟我说说情况”、“有提到我的名字吗？”和“有哪些行动项？”，当您加入会议较晚或离开会议后返回时，这些问题可以帮助您了解情况。还可以定制更具体的问题，例如“是否商定了日期？”和“是否决定了名称？”。会议以及问题和回复支持 30 多种语言。

了解更多有关其他 Zoom AI 功能以及 Zoom AI 功能的数据处理方式的信息。

使用 AI 提出会议问题的要求

• Zoom Workplace 专业版、Zoom Workplace 专业加强版、Zoom Workplace 商业版、Zoom Workplace 商业加强版、Zoom Workplace 企业版、Zoom Workplace 企业加强版或企业版组合套装账户的授权用户
• 必须启用会议问题
• 适用于 Windows、macOS 或 Linux 的 Zoom 桌面应用：全球最低版本或更高版本
• 适用于 Android 或 iOS 的 Zoom 移动应用：全球最低版本或更高版本
• Zoom Rooms 5.16.0 或更高版本

注意：虽然会议主持人可在所有支持的平台上启动或停止 Zoom AI，但主持人和参会者目前只能在桌面应用上提出问题。

使用 AI 提出会议问题的局限性

• 只有会议主持人能通过会议控制栏启动或停止会议问题。
• Zoom Rooms 中的会议主持人只能启动或停止会议问题
• 此功能在分组讨论中不受支持。
• 如果您在 Zoom 个人信息中设置了代称，Zoom AI 将在提及您时使用这些代称。如果您未设置自己的代称或选择不在会议中分享，系统将改用大语言模型 (LLM) 所选的代称。

如何在会议期间使用 AI 启动会议问题

以主持人身份使用 AI 来启动会议问题

会议开始时，主持人可以手动启动会议问题，供会议中的参会者使用。会议主持人还可以配置会议问题，使其在会议开始时自动向参会者开放。

1. 使用 Zoom 桌面应用以主持人身份开始会议。
2. 在会议窗口右上角，将鼠标悬停在 Zoom AI 图标  上。
   Zoom AI 窗口将在会议中打开。
3. 选中会议问题复选框。
4. 点击启动 Zoom AI。
   会议问题将开始使用语音转文本数据以供 AI 参考。
   参会者将看到菱形图标变幻颜色 ，表明 Zoom AI 已开启。

注意：如果会议主持人使用的客户端版本低于 6.7.5，则可从会议窗口底部的会议工具栏访问 Zoom AI。

更改会议问题的权限

1. 在会议窗口右上角，将鼠标悬停在 Zoom AI 图标 上，然后悬停在面板顶部的设置图标 上。
2. 要启用或禁用单个 AI 功能，请选中/取消选中“会议问题”复选框以启用或禁用。
3. 在可以询问关于会议的问题？下，选择可以提出会议问题的一组会议参会者：
   • 所有参会者和受邀者：允许所有参会者在会议问题生效以后提出与所有讨论相关的问题。
   • 所有参会者仅从加入时起：允许所有参会者在加入当前会议后提出讨论相关的问题。
   • 我们组织的参会者和受邀者：允许所有内部参会者在“使用 AI 提出会议问题”生效以后提出与所有讨论相关的问题。
   • 我们组织的参会者仅从加入时起：允许所有内部参会者在加入当前会议后提出讨论相关的问题。
   • 仅限会议主持人：只允许原始主持人、备选主持人和会议前分配了主持人权限的用户在会议问题生效后提出与所有讨论相关的问题。

会议期间的启用请求

如果未启用任何 AI 功能，任何参会者均可请求为当前会议启动此功能。
主持人将在会议中收到为当前会议启动 Zoom AI 的请求。如果主持人没有为会议启用 AI 功能，主持人、联席主持人以及任何参会者均可请求启用此功能。
如果主持人或其他参会者是管理员，则在当前会议期间，系统将提示其启用此功能。

• 对于专业版账户，系统将通过会议窗口提示来提示会议管理员启用会议中的 AI 功能以及 Web 门户 AI 设置。此操作将立即生效。
• 对于商业版账户及更高级别的账户，系统将在会议窗口中提示会议管理员打开 Web 门户并启用 AI 设置。此设置将在下次发起会议时生效。

如果会议中没有人拥有启用此功能所需的权限，系统将通过电子邮件向管理员发送请求。

以参会者身份请求会议问题

如果主持人没有为当前会议启用“会议问题”或“会议摘要”，主持人和任何参会者均可请求启用该功能。详细了解主持人或管理员如何在会议期间处理启用。

1. 在 Zoom 桌面应用上加入会议。
2. 在会议窗口右上角，将鼠标悬停在 Zoom AI 图标 上。
   Zoom AI 窗口将在会议中打开。
   如果当前没有为会议启用此功能，系统将提示参会者请求启用此功能。
3. 点击请求主持人启动 Zoom AI。
   如果主持人或其他参会者是管理员，则在当前会议期间，系统将提示其启用此功能。如果会议中没有人拥有启用此功能所需的权限，系统将通过电子邮件向管理员发送请求。

以主持人身份停止 AI

如果主持人想在不运行 Zoom AI 处理会议内问题的情况下讨论主题，则可禁用此功能，这样这些主题就不能用于分析和提出问题。

1. 在会议窗口右上角，将鼠标悬停在 Zoom AI 图标 上。
   Zoom AI 窗口将在会议中打开。
2. 选项 1：取消选中会议问题复选框
   选项 2：点击停止 Zoom AI 以停止所有 AI 功能。
   系统将弹出一个确认窗口。
3. 在窗口中，确认以下内容：
   • 确认在当前会议中禁用会议问题和会议摘要。
   • （可选）选中删除会议资产复选框以删除关联的会议资产。删除会议资产的选项适用于转写文字和摘要，但不适用于在会议主持人删除会议资产前由参会者使用 My Notes 生成的转写文字。
4. 点击停止进行确认。

如何使用 AI 提出会议相关的问题

如果会议启用了会议问题，参会者便可根据会议的语音转文本数据提出会议相关的问题。会议主持人的设置可控制参会者是否可以提出会议相关的问题，包括他们可以在会议的哪个阶段提出问题（例如，从会议开始时起或仅从他们加入会议时起）。
虽然会议问题已针对与会议相关的查询进行了优化，但当与讨论内容无关时，它也可以使用更广泛的知识库来回答常规问题。

确保正确设置字幕语言非常重要，因为这可以确保 AI 准确翻译您的发言语言，从而提高会议问题的语音转文本数据质量。如果未设置字幕语言，则默认使用英语。

1. 在会议窗口右上角，将鼠标悬停在 Zoom AI 图标 上。
   AI 聊天面板将在会议中打开。
   注意：如果是第一次在当前会议中开启会议问题，系统会提供一些典型的预设问题。后续通过面板查看当前会议时，都将显示您迄今为止的问题和回复。
2. 点击提供的问题，或点击面板底部的文本撰写框以输入自定义问题。
   AI 将根据可用的数据源提供生成的回复。
   
   • （可选）在撰写栏中使用以下内容：
     • 点击附件图标 以附加文件。
     • 点击添加图标 以访问代理、应用和知识集合。
3. （可选）使用以下操作：
   • 点击赞成 或反对 ，对生成的回复进行评分。
   • 点击复制图标 ，复制生成的回复。
4. 点击省略号 以使用以下操作：
   
   • 通过 Chat 发送
   • 创建任务
   • 创建文档
5. （可选）输入另一个自定义问题，或点击新建对话图标 ，与 Zoom AI 开始新的对话。

启用 AI 聊天面板的用户会注意的不同

对于没有在 Zoom Workplace 中启用 AI 聊天面板的参会者，他们只能在启用了“会议问题”功能的会议中使用该面板。但是，对于在 Zoom Workplace 应用中启用了 AI 聊天面板的参会者，他们也可以使用会议中面板提出从当前会议之外的数据源（即，当前会议语音转文本数据之外的数据源）获取信息的问题。其中包括他们可用的 Zoom 数据（例如 Chat 数据）或根据其账户设置可用的任何第三方数据源。如果会议主持人已禁用 AI 功能访问该会议，则已启用的用户将无法使用其 AI 聊天面板在会议中提问。

会议问题可能访问的数据

会议问题将使用语音转文本数据来回答有关会议的问题。此外，根据主持人的设置，会议问题还可访问以下内容：

• 会议聊天
• 通过 OCR 识别的屏幕共享内容

了解更多有关如何处理您的数据的信息。

会议问题支持的语言

会议问题支持多种语言的会议、问题和回复，其中大多数语言以公开预览版的形式提供，且需要版本 5.16.6 或更高版本。Zoom 支持的语言质量因语言、音频质量和其他因素而异，但 Zoom 正在努力提高质量。

对于采用英语以外其他语言的对话，确保正确设置字幕语言有助于 AI 翻译您的语音，从而提高会议问题的语音转文本数据质量。如果字幕被禁用或以前未使用过，则默认选择英语，但如果您以前选择了一种发言语言，则会使用该语言。如果检测到您所选的发言语言与您实际所说的语言不匹配，AI 将检测并调整为检测到的发言语言。