使用 ZoomMate

ZoomMate 将 Zoom AI 功能的能力提升至新的水平,超越单纯的对话辅助范畴,涵盖从构思到完成的整个工作流程。它在 Zoom Workplace 平台上无缝整合答案、行动和创作功能,让用户无需离开会议或协作环境即可查找信息、采取行动并生成内容。

使用 ZoomMate 的要求

注意:ZoomMate 可能不适用于特定垂直行业和特定地区客户。

使用 ZoomMate 的限制

目录

如何访问 ZoomMate

使用正确的账户权限登录后,你可以从 Zoom Workplace 桌面应用和 Zoom Web 门户访问 ZoomMate。

Windows | macOS | Linux
  1. 登录 Zoom 桌面应用。
  2. 在导航栏中,点击 ZoomMate 选项卡 。
    注意:如果系统未显示 ZoomMate 选项卡 ,请点击更多选项卡,然后点击 ZoomMate 。
Web
  1. 登录 Zoom Web门户。
  2. 在右上角,点击 Zoom 产品图标 。
  3. 点击 ZoomMate。
    ZoomMate 将在新浏览器选项卡中打开。

如何浏览 ZoomMate 侧边栏

从侧边栏访问 ZoomMate 功能,以创建和管理工作流程、模板和活动日志。以下选项可用

如何在 ZoomMate 中发起对话

你可以在 ZoomMate 中输入提示、附加文件,并利用资源、技能、插件、连接器以及 web 和 Zoom 源来增强输入。你还可以指示 ZoomMate 浏览网页、访问第三方应用,以及使用内置应用将对话转化为操作。聊天框下方的关键操作快捷方式(如 Drive Meeting、Build Slides 等)提供了一种快捷简便的方法来开始使用并探索 ZoomMate 的各项功能。

注意:必须先连接第三方数据源才能使用。连接后,除非手动断开,否则它们将始终可用。

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在 ZoomMate 文本框中,输入关键字、短语或句子作为提示,描述您希望 ZoomMate 执行的任务。
    了解更多关于格式化提示的信息。
  3. (可选)使用以下一个或多个选项为你的任务添加上下文或其他有用资源:
  4. 准备发送消息时,点击发送图标或按 Enter 键。
    ZoomMate 将处理你的提示并做出响应。ZoomMate 的回复因提示、设置和可用的配置数据源而异。
  5. (可选)点击赞成图标或反对图标,提供关于回复的反馈。

如何通过语音输入使用 ZoomMate

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在聊天框中,点击麦克风图标。
  3. 如果出现权限对话框,点击允许 以授予 ZoomMate 访问电脑麦克风的权限。
  4. 说出你的消息,然后点击勾选图标将其发送。
    ZoomMate 将转写你的消息。
  5. 点击发送按钮以提交提示。
    ZoomMate 将处理提示并做出响应。ZoomMate 的回复因提示、设置和可用的配置数据源而异。

如何查看你的 ZoomMate 对话历史记录

搜索你的 ZoomMate 对话历史记录

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在导航菜单顶部,点击“搜索会话”图标 。
  3. 在搜索框中,输入与待查找对话相关的关键字。
    输入内容时,结果将实时更新,与聊天标题和消息内容相匹配。完全匹配的标题和最近活跃的聊天将显示在搜索结果顶部。

查看最近的 ZoomMate 对话

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在导航菜单中,点击“最近”。
    注意:如果您无法查看“最近”选项,请点击收藏夹或共享选项旁的筛选图标 ,然后点击“最近”。
  3. 滚动浏览你的聊天历史记录,点击所需对话以打开相应的对话串。

查看收藏的 ZoomMate 对话

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在导航菜单中,点击收藏夹。
    注意:如果您无法查看收藏夹选项,请点击“最近”或共享选项旁的筛选图标 ,然后点击收藏夹。
  3. 滚动浏览你的聊天历史记录,点击所需对话以打开相应的对话串。

查看已共享的 ZoomMate 对话

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在导航菜单中,点击共享。
    注意:如果您无法查看共享选项,请点击收藏夹或“最近”选项旁的筛选图标 ,然后点击共享。
  3. 滚动浏览你的聊天历史记录,点击所需对话以打开相应的对话串。

如何管理你的 ZoomMate 设置

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在左下角,点击齿轮图标以打开设置并访问以下选项。

常规

管理你的 ZoomMate 实例设置的主题并管理任务历史记录。在“常规”部分下提供以下选项:

定时任务

管理你使用 ZoomMate 创建的定时任务,包括启用或禁用任务、立即运行任务、编辑任务,以及删除任务。

注意:在右上角,点击加号图标以创建新的安排,或点击放大镜图标以搜索现有安排。

额度使用情况

查看你最近的 AI 额度和定时任务使用情况。

连接器

管理与 Zoom 产品(Whiteboard、Tasks、Meetings 等)以及支持的第三方服务(Google Docs、Microsoft OneDrive、Jira 等)的连接,这些连接允许 ZoomMate 访问来自这些数据源的数据并据此执行操作。

在右上角,使用刷新图标 刷新连接器列表,使用下拉菜单筛选连接器类型,或使用搜索图标 搜索连接器。

技能

管理技能,通过可复用、预构建的最佳实践和工具,赋予 ZoomMate 实例各种功能。技能按以下选项卡进行分类:

除了管理技能之外,你还可以前往右上角,点击“添加”图标 ,并选择以下选项之一来添加新技能:

ZoomMate 网页访问功能

ZoomMate 允许用户在其 ZoomMate 会议中浏览网页,可以使用扩展或云浏览器。这扩展了 ZoomMate 的功能,使其能够直接访问网页并与之交互,并根据你的指示使用浏览器执行操作。这允许 ZoomMate 直接在网站上执行任务,而不仅仅是提供对话协助。

当浏览器会话关闭后,ZoomMate 为用户对话/会议使用或收集的任何数据(包括截图)都将保存到用户的对话历史中。

使用本地浏览器访问权限

笔记图标
浏览器扩展可以访问页面调试器后端、修改网站数据,并管理你的选项卡组。

ZoomMate Browser Operator 是一款浏览器扩展,可以使用你本地浏览器上的有效会议。要使用本地浏览器访问权限:

  1. 启动 ZoomMate。
  2. 在聊天框中,点击加号 + 图标。
  3. 点击连接器,然后点击本地浏览器访问切换开关将其启用或禁用。
    启用后,Chrome 用户将被重定向到 Chrome Web Store。
  4. 点击添加到Chrome 以添加 ZoomMate Browser Operator。
  5. 点击添加扩展。

ZoomMate Browser Operator 扩展图标应显示在 Chrome 扩展工具栏中。

使用 Cloud Browser Operator

ZoomMate Cloud Browser Operator 允许 ZoomMate 执行与本地浏览器访问相同的操作(完成实际的网页任务,包括研究、表单填写、数据收集、重复性工作流程等),但处于 ZoomMate 的沙盒环境中。

云浏览器会话可能无法持久存在。因此,即使打开已保存的对话,你也可能需要启动新的浏览器会话。

适用于 ZoomMate 的可用第三方连接器

笔记图标
ZoomMate 可以通过连接器从第三方服务访问你的数据。

注意:

以下连接器可用于配合 ZoomMate 使用第三方应用程序:

 
应用程序连接器说明
Salesforce适用于 Zoom 的 Salesforce将 Salesforce CRM 与 ZoomMate 集成以实现销售自动化。
Jira适用于 Zoom 的 Jira将 Jira 与 ZoomMate 连接,实现项目管理自动化。
Slack适用于 Zoom 的 Slack将 Slack 与 ZoomMate 连接以实现消息发送自动化。
Google 日历适用于 Zoom 的 Google 日历将 Google 日历与 ZoomMate 集成,以实现智能安排。
Confluence适用于 Zoom 的 Confluence将 Confluence 与 ZoomMate 连接以实现文档自动化。
Workday适用于 Zoom 的 Workday将 Workday HR 与 ZoomMate 连接,实现人力资源自动化。
Microsoft Outlook适用于 Zoom 的 Outlook连接 Outlook 与 ZoomMate,实现电子邮件和日历自动化。
Microsoft OneDrive适用于 Zoom 的 OneDrive  将 OneDrive 与 ZoomMate 集成以检索文件。
ServiceNow适用于 Zoom 的 ServiceNow支持 ZoomMate 工作流程和智能体通过 ServiceNow 集成管理 IT 服务管理、事件,并实现工作流程自动化。

使用 ZoomMate 的责任

你应对你使用 ZoomMate 以及 ZoomMate 代表你采取的行动负责(包括你有义务不在未经授权的情况下访问网站和服务的非公开区域,或以违反网站/服务条款的方式访问),并确保你对 ZoomMate 的使用符合 Zoom 的《可接受使用准则》,包括其中针对 AI 的具体准则。例如,在不限制前述规定的情况下,你不得使用 ZoomMate 在人工输入有限或没有人工输入的情况下作出具有法律效力或类似重大影响的决定,包括提供或拒绝提供金融或贷款服务、住房、保险、教育入学或机会、刑事司法、就业机会、医疗保健服务,或获取必需商品或服务。

管理风险

ZoomMate 利用了智能体 AI 功能,这些功能与互联网访问相结合,可能会带来独特的风险,并可能执行非预期的操作。

ZoomMate 旨在根据你的引导和指示开展一般性操作。在整个交互过程中,ZoomMate 可能会:

在此过程中,你可以随时暂停 ZoomMate 的操作。

使用 ZoomMate 时,除其他事项外,请记得:

笔记图标
在 ZoomMate 中使用高级 AI 功能将消耗 AI 额度。了解更多关于使用 Zoom AI 额度的信息