Zoom 即將推出增強的計費工作流程，可實現更出色的組織、提供更簡便的方案檢視和處理，以及簡化付款歷史記錄。 2023 年 7 月起，特定帳戶擁有者和管理員將會在管理員選單中看到專屬的方案與計費區段。 這個全新推出的入口網站讓基本方案的詳細資訊存取更加便利高效，還可看到數量、計費週期等內容。 您可以瀏覽我們的計費入口網站重新設計常見問題解答，快速掌握概況。
本文介紹如下主題：
計費變更摘要
以下重點介紹新版方案與計費入口網站，與舊版相比的主要變更。
- 帳單頁面原先在帳戶管理下方，現改為擁有專屬區段，並改名為方案與計費。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 方案與計費 | 帳戶管理 > 帳單 |
- 現有方案和擱置中方案標籤合併，移動到名為方案管理的區段。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 方案與計費 > 方案管理 |
帳戶管理 > 帳單 > 現有方案 帳戶管理 > 帳單 > 擱置中方案 |
- 帳單資訊標籤現改為擁有專屬區段，並改名為帳單管理。
- 出貨標籤移到裝置管理。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 方案與計費 > 帳單管理 | 帳戶管理 > 帳單 > 帳單資訊 |
| 裝置管理 > 出貨 | 帳戶管理 > 帳單 > 出貨 |
- 發票歷史記錄標籤已重新命名並改為擁有專屬區段。
| 全新體驗 | 舊版體驗 |
| 方案與計費 > 付款歷史記錄 | 帳戶管理 > 帳單 > 發票歷史記錄 |
如何在新的計費體驗中管理方案
檢視訂閱
- 登入 Zoom 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下方案與計費，然後按一下方案管理。
您的所有方案將會列出並分別顯示續約日期。 - 在方案右側，按一下向上箭頭
以檢視下列項目：- 數量：已購買授權數。 按一下使用者管理，根據需要將授權指派給使用者。
-
計費週期：方案的計費週期為每年或每月。
附註：針對部分適用單月訂閱制的產品，您也能選擇一個月。 單月訂閱制產品不會自動續訂。 - 續約金額：續約時應付的金額。
-
方案內含：您方案中包含的產品，例如Zoom Meetings、Team Chat、Mail、Calendar、Whiteboard和雲端儲存。
注意：只有 Zoom One 方案會顯示此項目。
變更訂閱
- 登入 Zoom 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下方案與計費，然後按一下方案管理。
您的所有方案將會列出並分別顯示續約日期。 - 在方案的右側，按一下管理。
此時將出現一個對話方塊，說明該頁面會顯示的方案名稱、數量、計費週期和續約金額。 - 在對話方塊中，按一下編輯方案以編輯該方案。
- 在編輯現有方案頁面上，進行以下操作：
- 在選取使用者人數下方，按一下減號 (-) 以減少使用者人數，或按一下加號 (+) 以新增使用者人數。
- 在選擇訂閱方式底下選擇每月或每年計費。
附註：針對部分適用單月訂閱制的產品，您也能選擇一個月。 單月訂閱制產品不會自動續訂。 - 在付款方式右側，按一下編輯以更新您的付款方式。
- (選用) 在探索我們的其他熱門產品下方，進行以下操作：
- 在任何產品的右側，按一下新增，以將附加功能新增至您的方案。
- 按一下檢視更多產品，列出目前清單中看不到的更多產品。
取消訂閱
取消訂閱將在下一次計費日生效，而在本期訂閱到期之前，您都能繼續使用服務。
- 登入 Zoom 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下方案與計費，然後按一下方案管理。
您的所有方案將會列出並分別顯示續約日期。 - 在方案的右側，按一下管理。
- 在對話方塊中，按一下取消方案。
- 在對話方塊中，按一下確認您的取消以進行確認。
您將會收到確認取消的電子郵件。
新增折扣券
- 登入 Zoom 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下方案與計費，然後按一下方案管理。
- 在折扣券的右側，按一下管理或新增。
此時將出現一個視窗讓您輸入折扣券代碼。 - 在折扣券代碼方塊中，輸入折扣券代碼，然後按一下新增。
折扣券詳細資訊將會顯示折扣百分比、生效日期、狀態、到期日期，以及取消或檢視折扣券的動作。 - 在該視窗的右上方，按一下 X 圖示以關閉視窗。
檢視方案摘要
- 登入 Zoom 入口網站。
- 在導覽功能表中，按一下方案與計費，然後按一下方案管理。
- 在方案摘要的右側，按一下檢視。
此時將會出現一個方案視窗，載明方案的詳細資訊。 - 在該視窗中檢視以下項目：
- 適用的月付方案或年付方案以及為這些方案購買的項目數量。
附註：您也能查看任何您方案中尚未處理的改動。 - 您下次計費日每月或每年支付的總金額。
- 適用的月付方案或年付方案以及為這些方案購買的項目數量。