計費門戶重新設計常見問題解答

計費入口網站升級簡介 我們將在未來幾個月內提升計費入口網站的版面配置和設計,因此我們希望確保您擁有流暢的瀏覽體驗。 為了協助您更加熟悉,在此簡要概述您可以預期的內容。 如需詳細資訊,請按一下此處

我可以在哪裡找到計費入口網站

計費入口網站仍然可以從 zoom.us/billing 進入,但我們做了一些改變以提升其組織結構。 現在它在左側的管理選單中擁有名為方案與計費的專屬區段。 您會發現所有計費頁面都很便利地列在左側選單中,而非頂部的標籤頁。 我們也更新了各個區段的名稱,如下所示:

原本位於擱置的方案標籤頁中的資訊現在位於方案管理下方。 同樣的,原本位於出貨標籤頁中的資訊現在位於裝置管理下方。

您也可以透過設定檔下拉式選單來進入方案與計費區段。

我可以在產品卡上發現哪些新功能

我們已重新設計我們的產品卡,以便在最上層提供您重要的資訊。 按一下箭頭使其展開,您就可以取得有關該產品的詳細資訊。

現在您會發現:

我該如何編輯方案

如果您具有編輯能力,可以按一下管理按鈕以存取您產品的詳細資訊,並輕鬆進行變更。 檢閱資訊,然後按一下編輯方案,進行您想要的選擇和修改。

我要如何看到我下一次的續約金額

我們已新增名為方案摘要的區段,方便您瀏覽下一次的每月每年續約金額。 只要按一下檢視按鈕,即可取得此資訊的詳細內容,包括特定產品和授權計數。

我要如何購買額外的產品或容量

您可以在計費入口網站最下方的區段購買額外的產品或容量。


我該如何取消方案

您可以選取管理,然後選取取消方案來進行取消。