管理員可以允許他們的使用者使用全新會議聊天體驗，可提供更強的會議中通訊，並改進會議中聊天和團體聊天之間的功能同位。與會者將能刪除他們的訊息、在執行緒中回覆、引述、使用其他RTF格式選項格式化他們的訊息、直接在聊天執行緒中預覽影像、擷取並傳送螢幕截圖，以及使用表情符號回應訊息。依照預設，全新會議聊天體驗在帳戶、群組和使用者層級啟用。

注意：目前使用全新會議聊天體驗時有一個已知問題，這會導致聊天訊息在進入分組討論時遺失。雖然Zoom開發了一個解決方案，但我們建議需要使用會議中聊天和分組討論的人員停用全新會議聊天體驗。

本文主要包含：

• 如何啟用全新會議聊天體驗

  • 帳戶

  • 群組

  • 使用者

啟用全新會議聊天體驗的先決條件

• Zoom帳戶

如何啟用全新會議聊天體驗

帳戶

要為帳戶中的所有使用者啟用或停用全新會議聊天體驗：

1. 以具有編輯帳戶設定權限的管理員身分登入Zoom Web入口網站。

2. 在導覽功能表中，按一下帳戶管理，然後按一下帳戶設定。

3. 按一下會議索引標籤。

4. 在會議中（基本）下，按一下全新會議聊天體驗開關以啟用或停用它。

5. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以驗證變更。

6. （選用）按一下核取方塊以啟用允許與會者在會議聊天中刪除訊息。

7. （選用）按一下核取方塊以啟用啟用會議聊天的螢幕截圖功能。

8. 按一下儲存以確認對2個子設定中的任何一個的變更。

9. （選用）要阻止帳戶中的所有使用者變更此設定，請按一下鎖定圖示，然後按一下鎖定以確認設定。

群組

要為一組使用者啟用或停用全新會議聊天體驗：

1. 以具有編輯群組權限的管理員身分登入Zoom Web入口網站。

2. 在導覽面板中，按一下使用者管理，然後按一下群組。

3. 從清單中按一下適用的群組名稱。

4. 按一下會議索引標籤。

5. 在會議中（基本）下，按一下全新會議聊天體驗開關以啟用或停用它。

6. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以驗證變更。
   

   注意：如果該選項呈現灰色，則說明其在帳戶層級已被鎖定，需要在該層級進行變更。

7. （選用）按一下核取方塊以啟用允許與會者在會議聊天中刪除訊息。

8. （選用）按一下核取方塊以啟用啟用會議聊天的螢幕截圖功能。

9. 按一下儲存以確認對2個子設定中的任何一個的變更。

10. （選用）要阻止群組中的所有使用者變更此設定，請按一下鎖定圖示，然後按一下鎖定以確認設定。

使用者

要啟用或停用全新會議聊天體驗供您自己使用：

1. 登入Zoom Web入口網站。

2. 在導覽功能表中，按一下設定。

3. 按一下會議索引標籤。

4. 在會議中（基本）下，按一下全新會議聊天體驗開關以啟用或停用它。

5. 如果顯示驗證對話方塊，請按一下啟用或停用以驗證變更。
   

   注意：如果該選項呈現灰色，則說明其在群組或帳戶層級已被鎖定，您需要聯繫您的Zoom管理員。

6. （選用）按一下核取方塊以啟用允許與會者在會議聊天中刪除訊息。

7. （選用）按一下核取方塊以啟用啟用會議聊天的螢幕截圖功能。

8. 按一下儲存以確認對2個子設定中的任何一個的變更。