Zoom Phone 授權通知

自 2022 年 4 月 1 日起，Zoom 要求帳戶擁有者，以及舊有的 Zoom Phone 通話方案使用者的管理員，移動至有效的方案。為了確保您不會失去重要的使用者設定檔，請按照以下步驟，指派有效的通話方案，並移除舊有的通話方案。

• 可選擇包含 Phone 功能的 Zoom Workplace 授權，或獨立的 Zoom Phone 通話方案
• 具備編輯權限的帳戶擁有者或管理員

如何將有效的通話方案指派給電話使用者

1. 以具備編輯帳戶設定權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名首字母，然後按一下「管理員中心」。
3. 在側邊功能表中，按一下「產品設定」，然後按一下「電話系統」，再按一下「使用者與 Rooms」。
4. 找出一名通話套件標示為「停用」的電話使用者。
5. 按一下「指派」，然後按一下最後一欄的「指派套件」。
6. 選取一個通話套件，然後按一下「確認並指派號碼」。
7. 如需將直撥電話號碼指派給 Zoom，請選取一個電話號碼，然後按一下 「確認」。否則，按一下「跳過」。
8. 請按照以下步驟移除舊有的通話方案。

如何將有效的通話方案指派給多個使用者

1. 以具備編輯帳戶設定權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名首字母，然後按一下「管理員中心」。
3. 在側邊的功能表中，按一下「產品設定」，然後按一下「電話系統」，再按一下「使用者與 Rooms」。
4. 選取一名通話套件標示為「停用」的電話使用者。
5. 按一下使用者清單頂部的「指派套件」，選取一個套件，然後按一下「確認」。

如何使用 CSV 檔案逐批指派有效的通話方案

按照說明使用 CSV 檔案更新現有的電話使用者。

更新 CSV 檔案時，請確保在套件（必選）欄位中，為任何無效的通話方案電話使用者指定有效的通話方案。

備註：舊有的通話方案在 CSV 檔案中不會標記為無效。在 Web 入口網站內存取電話使用者清單，以查看通話方案無效的電話使用者。

如何將舊的通話方案從電話使用者移除

重要：只有使用上述方法之一指派有效的通話方案後，才能移除舊有的通話方案。如果在指派有效的通話方案前移除舊有的通話方案，則該電話使用者的所有電話號碼和相關設定也會一併移除。

1. 以具備編輯帳戶設定權限的管理員身分登入 Zoom Web 入口網站。
2. 在右上角，按一下您的個人頭像或姓名首字母，然後按一下「管理員中心」。
3. 在側邊的功能表中，按一下「產品設定」，然後按一下「電話系統」，再按一下「使用者與 Rooms」。
4. 找出一名通話套件標示為「停用」的電話使用者。
5. 按一下「指派」，然後按一下最後一欄的「指派套件」。
6. 按一下標示為「停用」的通話方案旁的關閉圖示（✖）。
7. 按一下「確認」。

深入瞭解如何管理電話使用者。