兒童教育狀態設定入門指南

身為管理員或擁有者,您可以使用兒童教育狀態設定來自我識別您的 Zoom 帳戶個人資料,並於您的組織使用 Zoom 產品向 18 歲以下兒童提供教育服務時進行報告。

注意:

本文介紹如下主題:

在兒童教育狀態設定中自我報告的先決條件

如何註冊具有兒童教育狀態設定的 Zoom 帳戶

注意:如果在美國的組織已勾選 13 歲以下核取方塊,除非授權管理員或教師完成電子簽署程序,否則將無法使用帳戶。

Zoom 教育付費計畫

若要代表使用 Zoom 產品的學校或其他組織註冊付費教育帳戶,以便向 18 歲以下兒童提供教育服務:

完成設定產品部分

  1. 前往 Zoom 教育解決方案網頁
  2. Zoom 教育解決方案下,按一下立即購買按鈕。
  3. Zoom Meetings 下:
    1. 選擇您需要多少授權。
    2. 選擇教育計畫。
    3. 選擇年度訂閱週期。
    4. (選用) 選擇您想要的其他選項,並按照提示操作:
      • 雲端錄製儲存空間:將您的每月額外儲存空間增加到 100 GB、500 GB 或 3 TB,以便從 Zoom 雲端儲存、串流、分享和下載會議/網路研討會。
      • 音訊會議:提供會議、網路研討會或會議室與會者撥出功能及免付費撥號號碼 (於多個國家/地區提供)。
      • Large Meeting:增加會議或網路研討會小組成員的互動與會者人數 (最多 1,000 人)。
        注意:購買 Large Meeting 授權後,您必須將這些授權指派給使用者 (在使用者管理 Web Portal 中),以授予其增加的容量。
      • 會議室連接器:可讓 SIP 或 H.323 會議室系統與桌上型電腦、平板電腦、行動裝置、Zoom Rooms 及其他 SIP 或 H.323 端點通訊。
  4. 按一下繼續
  5. (選用) 如果您對其他可用的 Zoom 計畫有興趣,請選擇您想要新增的計畫,然後按一下下一步
    如果您想繼續而不選擇其他可用的 Zoom 計畫,請按一下略過此步驟

完成建立帳戶部分

注意

  1. 確認您的出生日期。
  2. 按一下繼續
  3. 輸入您的聯絡人資訊、電子郵件,並為帳戶建立密碼。
  4. 按一下繼續

完成付款部分

  1. 帳單聯絡人部分,輸入您的帳單聯絡人資訊。
  2. 購買聯絡人部分下:
  3. 支付方式部分下:
    1. 輸入您的簽帳卡或信用卡卡片資訊,或選擇透過 PayPal 支付。
    2. 完整地址,請勾選與帳單聯絡人相同核取方塊 (如果您的地址與上述帳單聯絡人資訊相同)。
      如果您的地址與上述結帳聯絡人資訊不同,您將需要輸入完整地址。
  4. 按一下繼續

完成檢閱訂單部分

  1. 檢閱訂單詳細資訊,並確認費用是否正確。
  2. 按一下下單以確認您的訂單。
    如果您需要編輯訂單,請按一下上一步

Zoom 教育免費基礎版計畫

若要代表使用 Zoom 的學校或其他組織註冊免費教育帳戶,以便向 18 歲以下兒童提供教育服務:

  1. 前往 zoom.us/signup
  2. 輸入您的驗證資訊和電子郵件地址。
    您將會收到來自 Zoom 的電子郵件 (no-reply@zoom.us)。
  3. 在這封電子郵件中,按一下啟動帳戶
    這會將您引導至歡迎使用 Zoom 的網頁。
  4. 輸入您的聯絡人和密碼資訊。
  5. 勾選為教育工作者核取方塊。
  6. 勾選適用於組織提供教育服務的年齡群組的核取方塊。
  7. 按一下繼續
  8. 新增組織資訊下,完成所需的資訊。
    1. 您在組織中的角色下,選擇您的角色。
      注意
      • 如果您在美國,且先前勾選了 13 歲以下核取方塊,但現在勾選其他,將需要提供將對 Zoom 的同意教育資料收集實務 (針對組織) 進行電子簽署的主管/校長/管理員/教師的姓名及其電子郵件。
      • 如果您先前勾選了 13 到 15 歲及/或 16 到 17 歲核取方塊做為適用年齡群組,且現在勾選其他,將不需要輸入次要授權方。
  9. 按一下新增
    注意
  10. (選用) 如果您勾選了 13 歲以下核取方塊,而且需要變更將同意 Zoom 的同意教育資料收集實務的收件人,請按一下變更收件人
    1. 變更收件人下方,提供將代表組織對 Zoom 的同意教育資料收集實務進行電子簽署的主管/校長/管理員/教師姓名及其電子郵件。
    2. 按一下變更
      將向同意者傳送一封附有完成教育帳戶啟動程序指示的電子郵件。 電子郵件收件人同意 Zoom 的同意教育資料收集實務後,您的組織可以使用此帳戶。

如何更新您的兒童教育狀態設定

已同意且已驗證的使用者每年將需要重新同意。 啟用或開始使用本功能 335 天後,帳戶擁有者或管理員將收到通知,要求在 30 天內完成重新認證。 將向同意者傳送一封附有完成教育帳戶啟動程序指示的電子郵件;電子郵件收件人必須同意 Zoom 的同意教育資料收集實務。

收到通知 30 天後如果沒有採取任何動作,將鎖定該帳戶。 再過 30 天,可能會刪除該帳戶。

鎖定帳戶前更新驗證

登入 Zoom 教育帳戶後,會將您引導至通知網頁。 您會收到通知,將向同意者傳送一封附有教育帳戶啟動程序的電子郵件。 您可以按一下下列選項:

鎖定帳戶後更新驗證

登入 Zoom 教育帳戶後,會將您引導至通知網頁。 您會收到通知,已鎖定您的帳戶。 您的帳戶遭到鎖定後的 30 天內,帳戶擁有者或管理員將需要更新並簽署 Zoom 的同意教育資料收集實務,才能繼續使用帳戶。 您可以按一下下列選項:

解決鎖定的帳戶

如果您嘗試登入您的 Zoom 帳戶,將會警示您已停用該帳戶。
您必須聯絡帳戶管理員或組織管理員。 如果您的帳戶管理員或組織管理員在帳戶遭到鎖定後 30 天內完成電子簽署程序,將會重新啟動您的帳戶。

請登入您的帳戶並按照提示操作。 否則,請聯絡您的客戶成功經理 (CSM) 或支援部門,詢問問題。