Zoom Team Chat 入門指南

如何開始新的 1 對 1 或群組聊天

若要開始與一位或多位 Zoom 使用者傳送訊息：

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤  。
3. 在 Team Chat 下拉式功能表的右上角，按一下加號
   ，然後按一下 訊息圖示 。
4. 輸入您想要聊天的 Zoom 聯絡人姓名或電子郵件地址。
   視需要新增其他姓名或電子郵件地址。
5. 輸入您的訊息，然後按 Enter 鍵或按一下聊天撰寫方塊右下角的傳送圖示 。

如何加入公共頻道

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤。

3. 在 Team Chat 下拉式功能表的右上角，按一下加號

   ，然後按一下 加入頻道。
4. 使用搜尋列尋找頻道。
5. （選用）將游標懸停在頻道詳細資訊上方時，按一下預覽以查看頻道說明、成員和最近的訊息。
6. 將游標懸停在頻道詳細資訊上，然後按一下加入。
   您將加入頻道，並可以開始傳送訊息給這些成員。

深入瞭解如何加入、建立和使用頻道。

如何檢視您最近的聊天記錄、群組和頻道

在多個聯絡人、聊天群組和頻道之間傳訊時，可能很難立即找到並返回上一個聊天。您可以查看之前造訪過的 10 個聊天聯絡人、群組和頻道，然後按一下即可跳回那些地方。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤。
3. 在搜尋列旁，按一下聊天歷史圖示 。
   您已檢視的前 10 個聊天聯絡人、群組和頻道都會列出。
4. 按一下清單以返回該聊天。

如何新增外部聯絡人

如果您是使用 Zoom 的組織的一部分，則組織中的所有人通常會自動包含在您的聯絡人目錄中，讓您可以開始與聯絡人目錄中的任何人聊天。如果您需要與貴組織以外的人員聊天，您需要手動將他們新增為 Zoom 聯絡人。

請依照下列步驟將外部 Zoom 使用者新增至您的聯絡人。即使其他聯絡人尚未擁有 Zoom 帳戶，您也可以執行此動作。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下聯絡人標籤 。
3. 按一下新增圖示 。
4. 按一下邀請新聯絡人。
5. 一次輸入一個電子郵件地址。
6. （選用）您可以附上個人化訊息，一併傳送聯絡請求。
7. 按一下傳送。
   • 如果此人擁有 Zoom 帳戶，他們會在 Zoom Team Chat 中收到聯絡人請求。在他們接受請求之後，您便可開始與他們聊天。
   • 如果此人沒有 Zoom 帳戶，他們將收到邀請電子郵件以建立 Zoom 帳戶來與您連線。一旦他們註冊 Zoom，他們應再次按一下電子郵件中的連結以確認該連線。 

深入瞭解如何管理聯絡人。

如何調整聊天通知

您可以一次調整所有聊天和頻道的聊天通知，也可以在單一聊天層級進行調整。這樣，當有更新時，您可以優先處理需要您立即關注的聊天和頻道，同時還可以為新加入的頻道設定預設值。

調整所有聊天的預設通知設定

您可以自訂未讀訊息的通知方式，以及是否接收新訊息的推送通知。按照以下步驟進行基本設定以便開始操作：

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下右上角的個人資料圖片，然後按一下設定 。
3. 按一下  Team Chat 標籤  。
4. 調整下列設定以管理您的通知：
   • 未讀訊息 
     • 在頻道內檢視未讀訊息時：
       • 自第一則未讀訊息開始：如果您要直接轉到頻道中的第一則未讀訊息，請選擇此選項。
       • 自最新未讀訊息開始：如果您要前往頻道中最近的未讀訊息，請選擇此選項。
     • 將包含新回覆的訊息移至聊天的最底端： 您上次查看後收到其他回覆的訊息會移至聊天的最底端。
     • 已讀回執：在成員少於 20 人的聊天和頻道中，顯示其他人何時已閱讀您的訊息。其他人也能看到您何時已查看他們的訊息。

深入瞭解其他可用的聊天通知設定。

調整特定群組聊天和頻道的通知設定

您也可以變更特定群組聊天和頻道的通知設定。請依照以下步驟開始：

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下  Team Chat 標籤 。
3. 將游標懸停在您想調整通知的聊天頻道或群組聊天上，然後按一下三個點圖示。
4. 按一下通知以變更這些設定：
   • 訊息偏好設定
     • 所有訊息： 在聊天中的所有訊息活動都會收到通知。
     • 提及和回覆： 只有當有人提及您（在群組或直接訊息中）或回覆您的訊息時，才會收到通知。
     • 關閉：關閉所有聊天通知。
   • 未讀訊息指示器
     
     • 計算未讀訊息： 顯示聊天或頻道旁的未讀訊息數。
     • 未顯示計數：隱藏未讀訊息數，但訊息仍會被標記為未讀，直到打開。

如何搜尋聯絡人、群組聊天、頻道或特定訊息

您可以輸入關鍵字搜尋所有聊天記錄，也可以搜尋特定的聊天群組或頻道。搜尋時，最多會顯示 10 個最近的搜尋，以便快速存取，恢復先前的搜尋。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下  Team Chat 標籤 。
3. 按一下左上角的搜尋列。或者，可以使用鍵盤快速鍵 Command(⌘)+F (macOS) 或 Ctrl + F（Windows 和 Linux）快速跳到搜尋方塊。 
   此處將顯示最多顯示最近的 10 次搜尋。
4. （選用）按一下您先前的其中一個搜尋，以再次執行該搜尋。
5. 輸入要搜尋的關鍵字。
   Zoom 預設會在所有聊天、頻道、訊息和聯絡人中搜尋，但也提供其他篩選條件以縮小搜尋範圍。 

深入瞭解搜尋聯絡人、群組聊天、頻道和訊息。 

如何傳送檔案、視訊或語音訊息、螢幕擷取畫面、表情符號、動畫 GIF 或程式碼片段

除了一般聊天，您還可以使用聊天撰寫方塊傳送其他類型的訊息或檔案，藉此增強您的 Zoom Team Chat 體驗。根據您在桌面應用程式中的個人設定或在帳戶或群組層級的任何管理員設定，下列某些選項可能無法使用。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤。
3. 選取聊天。
4. 在聊天撰寫方塊中，按一下下列其中一個選項：

   • 表情符號 ：顯示表情符號清單。按一下表情符號即可將其新增至您的訊息中。

     GIF ：顯示一份 GIF 清單。按一下 GIF 即可在訊息中新增動畫 GIF。 按一下心形圖示 查看您最喜愛的 GIF。

   • 檔案 ：顯示將檔案附加到訊息的選項。按一下您的電腦或任何第三方檔案服務，即可在 Zoom Team Chat 中傳送檔案。
     注意：如果傳送視訊檔案，接收者將可在聊天視窗中直接播放視訊。
   • 螢幕擷取畫面  ：將 Zoom 視窗縮至最小，然後按一下並拖曳擷取方塊，即可擷取螢幕部分。擷取螢幕擷取畫面後，您可以將箭頭、形狀和文字新增到影像中。
     注意：按一下螢幕擷取畫面旁邊的下拉式箭頭圖示 ，選擇是否要在螢幕擷取畫面中隱藏 Zoom Team Chat 視窗。
   • 語音訊息：開始錄製音訊訊息以附加至您的訊息中。
   • 視訊訊息：開始錄製視訊訊息以附加至您的訊息中。

   • 程式碼片段 ： 開始新增一段程式碼片段，並附加到您的訊息中。

如何邀請聊天成員加入會議

您可以在任何聊天對話中輕鬆發起會議，這將自動邀請群組聊天或頻道中的所有成員加入會議。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤。
3. 選取聊天。
4. 在聊天視窗的右上角，按一下視訊圖示  。
5. （選用）按一下視訊圖示旁的向下箭頭圖示，以決定是否要使用視訊會議。這只是會議的預設值，與會者可以在加入後啟用自己的視訊。
6. 按一下是以確認邀請聊天群組或頻道的所有成員加入會議。

如何開始新的 1 對 1 或群組聊天

若要開始與一位或多位 Zoom 使用者傳送訊息：

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤  。
3. 在 Team Chat 下拉式功能表的右上角，按一下加號
   ，然後按一下 訊息圖示 。
4. 輸入您想要聊天的 Zoom 聯絡人姓名或電子郵件地址。
   視需要新增其他姓名或電子郵件地址。
5. 輸入您的訊息，然後按 Enter 鍵或按一下聊天撰寫方塊右下角的傳送圖示 。

如何加入公共頻道

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤。

3. 在 Team Chat 下拉式功能表的右上角，按一下加號

   ，然後按一下 加入頻道。
4. 使用搜尋列尋找頻道。
5. （選用）將游標懸停在頻道詳細資訊上方時，按一下預覽以查看頻道說明、成員和最近的訊息。
6. 將游標懸停在頻道詳細資訊上，然後按一下加入。
   您將加入頻道，並可以開始傳送訊息給這些成員。

深入瞭解如何加入、建立和使用頻道。

如何檢視您最近的聊天記錄、群組和頻道

在多個聯絡人、聊天群組和頻道之間傳訊時，可能很難立即找到並返回上一個聊天。您可以查看之前造訪過的 10 個聊天聯絡人、群組和頻道，然後按一下即可跳回那些地方。

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下  Team Chat  標籤  。
3. 在搜尋列旁，按一下聊天歷史圖示  。
   您已檢視的前 10 個聊天聯絡人、群組和頻道都會列出。
4. 按一下清單以返回該聊天。

如何新增外部聯絡人

如果您是使用 Zoom 的組織的一部分，則組織中的所有人通常會自動包含在您的聯絡人目錄中，讓您可以開始與聯絡人目錄中的任何人聊天。如果您需要與貴組織以外的人員聊天，您需要手動將他們新增為 Zoom 聯絡人。

請依照下列步驟將外部 Zoom 使用者新增至您的聯絡人。即使其他聯絡人尚未擁有 Zoom 帳戶，您也可以執行此動作。

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 聯絡人 標籤  。
3. 按一下新增圖示  。
4. 按一下 邀請新聯絡人。
5. 一次輸入一個電子郵件地址。
6. （選用）您可以附上個人化訊息，一併傳送聯絡請求。
7. 按一下 傳送。
   • 如果此人擁有 Zoom 帳戶，他們會在 Zoom Team Chat 中收到聯絡人請求。在他們接受請求之後，您便可開始與他們聊天。
   • 如果此人沒有 Zoom 帳戶，他們將收到邀請電子郵件以建立 Zoom 帳戶來與您連線。一旦他們註冊 Zoom，他們應再次按一下電子郵件中的連結以確認該連線。 

深入瞭解如何 管理聯絡人。

如何調整聊天通知

您可以一次調整所有聊天和頻道的聊天通知，也可以在單一聊天層級進行調整。這樣，當有更新時，您可以優先處理需要您立即關注的聊天和頻道，同時還可以為新加入的頻道設定預設值。

調整所有聊天的預設通知設定

您可以自訂未讀訊息的通知方式，以及是否接收新訊息的推送通知。按照以下步驟進行基本設定以便開始操作：

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下右上角的個人資料圖片，然後按一下 設定  。
3. 按一下  Team Chat  標籤  。
4. 調整下列設定以管理您的通知：
   • 未讀訊息 
     • 在頻道內檢視未讀訊息時：
       • 自第一則未讀訊息開始：如果您要直接轉到頻道中的第一則未讀訊息，請選擇此選項。
       • 自最新未讀訊息開始：如果您要前往頻道中最近的未讀訊息，請選擇此選項。
     • 將包含新回覆的訊息移至聊天的最底端： 您上次查看後收到其他回覆的訊息會移至聊天的最底端。
     • 查看頻道時標示為已讀
     • 已讀回執：在成員少於 20 人的聊天和頻道中，顯示其他人何時已閱讀您的訊息。其他人也能看到您何時已查看他們的訊息。
   • 桌面通知 
     • 針對下列項目傳送桌面通知：
       • 新的聊天訊息
         • 所有訊息：接收所有訊息活動的通知
         • 僅限私密訊息、提及以及回覆： 包含所有私密訊息、群組或個人提及，以及對您的回覆
         • 除了這些群組聊天和頻道 (0)

深入瞭解其他可用的 聊天通知設定。

調整特定群組聊天和頻道的通知設定

您也可以變更特定群組聊天和頻道的通知設定。請依照以下步驟開始：

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下  Team Chat  標籤  。
3. 將游標移至您要調整通知的聊天頻道或群組聊天上，然後按一下 三個點 圖示  。 
4. 按一下 通知以變更以下設定：
   • 訊息偏好設定
     • 所有訊息： 取得聊天中所有訊息活動的通知。
     • 提及和回覆：只有在有人提到您（在群組或直接訊息中）或回覆您的訊息時才會收到通知。
     • 關閉：關閉所有聊天通知。
   • 未讀訊息指示器
     
     • 顯示未讀訊息數： 顯示聊天或頻道旁的未讀訊息數。
     • 未顯示計數： 隱藏未讀訊息數，但訊息仍會被標記為未讀，直到打開。

如何搜尋群組聊天、頻道或特定訊息

您可以輸入關鍵字搜尋所有聊天記錄，也可以搜尋特定的聊天群組或頻道。搜尋時，最多會顯示 10 個最近的搜尋，以便快速存取，恢復先前的搜尋。

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤 。
3. 按一下左上角的搜尋列。
   此處將顯示最多顯示最近的 10 次搜尋。
4. （選用）按一下您先前的其中一個搜尋，以再次執行該搜尋。
5. 輸入要搜尋的關鍵字。
   Zoom 預設會在所有聊天、頻道、訊息和聯絡人中搜尋，但也提供其他篩選條件以縮小搜尋範圍。 

深入瞭解搜尋聯絡人、群組聊天、頻道和訊息。 

如何傳送檔案、視訊或語音訊息、螢幕擷取畫面、表情符號、動畫 GIF 或程式碼片段

除了一般聊天，您還可以使用聊天撰寫方塊傳送其他類型的訊息或檔案，藉此增強您的 Zoom Team Chat 體驗。根據您在桌面應用程式中的個人設定或在帳戶或群組層級的任何管理員設定，下列某些選項可能無法使用。

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 Team Chat 標籤 。
3. 選取聊天。
4. 在聊天撰寫方塊中，按一下下列其中一個選項：
   • 螢幕擷取畫面 ：截取整個畫面的螢幕擷取畫面，或瀏覽器中開啟的特定標籤或視窗。
   • 檔案：顯示系統檔案瀏覽器以選取要上傳的檔案。
   • 表情符號 ：顯示表情符號清單。按一下表情符號j即可將其新增至您的訊息中。按一下GIF，搜尋動畫 GIF並將其加入您的訊息。

如何邀請聊天成員加入會議

您可以在任何聊天對話中輕鬆發起會議，這將自動邀請群組聊天或頻道中的所有成員加入會議。

1. 登入 Zoom Web 應用程式。
2. 按一下 Team Chat  標籤。
3. 選取聊天。
4. 在聊天視窗左上角，按一下視訊圖示 。
5. （選用）按一下視訊圖示旁的向下箭頭圖示 ，以決定是否要召開視訊。這只是會議的預設值，與會者可以在加入後啟用自己的視訊。
6. 按一下是以確認邀請聊天群組或頻道的所有成員加入會議。

如何開始新的 1 對 1 或群組聊天

若要開始與一位或多位 Zoom 使用者傳送訊息：

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。
3. 在聊天面板的右上角，點按三個點圖示 ，然後點按新訊息圖示 。
4. 輸入您想要聊天的 Zoom 聯絡人姓名或電子郵件地址。
   視需要新增其他姓名或電子郵件地址。
5. 點按確定。
6. 輸入您的訊息。 
7. 在聊天撰寫方塊的右下角，點按傳送圖示 。

如何加入公共頻道

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。

3. 在聊天面板的右上角，點按三個點 ，然後點按 加入頻道。

4. 使用搜尋列尋找頻道。
5. 點按頻道以查看更多有關該頻道的資訊。
6. 點按加入頻道。
   您將加入頻道，並可以開始傳送訊息給這些成員。

深入瞭解如何加入、建立和使用頻道。

如何新增外部聯絡人

如果您是使用 Zoom 的組織的一部分，則組織中的所有人通常會自動包含在您的聯絡人目錄中，讓您可以開始與聯絡人目錄中的任何人聊天。如果您需要與貴組織以外的人員聊天，您需要手動將他們新增為 Zoom 聯絡人。

請依照下列步驟將外部 Zoom 使用者新增至您的聯絡人。即使其他聯絡人尚未擁有 Zoom 帳戶，您也可以執行此動作。

1. 登入行動應用程式。
2. 點按聯絡人標籤 。
3. 點按新增圖示 。
4. 一次輸入一個電子郵件地址。
5. （選用）您可以附上個人化訊息，一併傳送聯絡請求。
6. 點選新增。 
   • 如果此人擁有 Zoom 帳戶，他們會在 Zoom Team Chat 中收到聯絡人請求。在他們接受請求之後，您便可開始與他們聊天。
   •  如果此人沒有 Zoom 帳戶，他們將收到邀請電子郵件以建立 Zoom 帳戶來與您連線。一旦他們註冊 Zoom，他們應再次按一下電子郵件中的連結以確認該連線。 

深入瞭解如何管理聯絡人。

如何調整聊天通知

您可以一次調整所有聊天和頻道的聊天通知，也可以在單一聊天層級進行調整。這樣，當有更新時，您可以優先處理需要您立即關注的聊天和頻道，同時還可以為新加入的頻道設定預設值。

調整所有聊天的預設通知設定

您可以自訂未讀訊息的通知方式，以及是否接收新訊息的推送通知。按照以下步驟進行基本設定以便開始操作：

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按左上角的個人資料圖片，然後點按設定 。
3. 點按 Team Chat 標籤。
4. 調整下列設定以管理您的通知：
   • 未讀訊息
     • 將所有未讀訊息放在聊天和頻道清單的最上方：將有未讀訊息的聊天置於聊天清單頂端。如欲多注意有未讀訊息的聊天，請選取此選項。此設定僅適用於最近區段下的聊天記錄。
     • 顯示頻道的未讀訊息數：在每個聊天旁顯示有未讀訊息數的圖示。如果未選取，您會看到一個紅點以表示未讀訊息。
     • 顯示會議聊天的未讀訊息數：在每個會議聊天旁顯示未讀訊息數的圖示。如果未選取，您會看到一個紅點以表示未讀訊息。
     • 將包含新回覆的訊息移至聊天的最底端：您上次查看後收到其他回覆的訊息會移至聊天的最底端。
   • 在頻道內檢視未讀訊息時：
     • 自第一則未讀訊息開始：如果您要直接轉到頻道中的第一則未讀訊息，請選擇此選項。
     • 從最新開始：如果您想轉到頻道中最近的未讀訊息，請選擇此選項。 

深入瞭解其他可用的聊天通知設定。

調整特定群組聊天和頻道的通知設定

您也可以變更特定群組聊天和頻道的通知設定。請依照以下步驟開始：

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。
3. 點按聊天頻道或群組聊天。
4. 在右上角點按設定 。
5. 調整下列設定：
   • 顯示未讀訊息數 ()：在每個聊天旁顯示有未讀訊息數的圖示。如果未選取，您將看到一個紅點，表示有未讀訊息。
   • 通知：在想要接收推送通知時選擇。推送通知會使用您裝置的推送通知系統來顯示。
     • 所有訊息：接收所有訊息活動的通知。
     • 提及與回覆：包括所有私密訊息、群組或個人提及以及對您的回覆。
     • 關閉：關閉所有聊天通知。
   • 靜音頻道：除非被提及，否則關閉所有通知。
     
     注意：調整個別聊天頻道或群組聊天的通知設定，會為 Zoom Team Chat 的預設通知設定建立例外情況。 

如何搜尋群組聊天、頻道或特定訊息

您可以輸入關鍵字搜尋所有聊天記錄，也可以搜尋特定的聊天群組或頻道。搜尋時，最多會顯示 10 個最近的搜尋，以便快速存取，恢復先前的搜尋。

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。
3. 點按搜尋列。
4. （選用）點按您之前搜尋的其中一項，以再次執行該搜尋。
5. 輸入要搜尋的關鍵字。
   Zoom 預設會在所有聊天、頻道、訊息和聯絡人中搜尋，但也提供其他篩選條件以縮小搜尋範圍。 

深入瞭解搜尋聯絡人、群組聊天、頻道和訊息。 

如何傳送檔案、視訊或語音訊息、螢幕擷取畫面、表情符號、動畫 GIF 或程式碼片段

除了一般聊天，您還可以使用聊天撰寫方塊傳送其他類型的訊息或檔案，藉此增強您的 Zoom Team Chat 體驗。根據您在桌面應用程式中的個人設定或在帳戶或群組層級的任何管理員設定，下列某些選項可能無法使用。

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。
3. 選取聊天、群組聊天或頻道。
4. 在聊天撰寫方塊的右側，點按麥克風圖示   開始錄製音訊訊息。
5. 在聊天撰寫方塊中，點按笑臉圖示 。
   • 點按 GIF 即可在訊息中新增動畫 GIF。
   • 點按心形圖示  查看您最喜歡的 GIF。
    
6. 在聊天撰寫方塊左側，點按加號圖示  ，然後從下列選項中選擇：
   • 傳送檔案 ：顯示選項，以便將檔案附加到訊息。點按您的電腦或任何第三方檔案服務，即可在 Zoom Team Chat 中傳送檔案。
     注意：如果傳送視訊檔案，收件者將可直接在聊天視窗中播放視訊。
   • 視訊訊息：開始錄製視訊訊息以附加至您的訊息中。
    

如何邀請聊天成員加入會議

您可以在任何聊天對話中輕鬆發起會議，這將自動邀請群組聊天或頻道中的所有成員加入會議。

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 點按 Team Chat 標籤。
3. 選取聊天、群組聊天或聊天頻道。
4. 在聊天撰寫方塊左側，點按加號圖示 。
5. 點按視訊會議 。
6. 點按是以確認邀請聊天群組或頻道的所有成員加入會議。