主持 OnZoom 活動入門指南
OnZoom 是一個沈浸式平台,消費者可以在此搜尋活動,並且從各式創作者中,從大型媒體組織到個別主持人活動,享受全新的互動方式和引人入勝的虛擬體驗。
主持人可以輕鬆建立和列出 OnZoom 活動,並透過活動獲取報酬,而新的觀眾也可以透過 OnZoom 找到活動。 活動可以是免費、付費,以及免費和付費票券都接受註冊的混合式活動。 主持人可以使用 Zoom 平台在直播活動期間與觀眾互動。
OnZoom 適用於美國境內擁有付費 Zoom 帳戶和帳單地址的主持人。 OnZoom 活動的觀眾也僅限於從美國境內加入的註冊者。
本文介紹如下主題:
主持 OnZoom 活動的先決條件
- Zoom Desktop Client
- Windows:5.6.3 或更高版本
- macOS:5.6.3 或更高版本
- Zoom Mobile Client
- iOS:5.6.3 或更高版本
- Android:5.6.3 或更高版本
- Pro、Business、Enterprise 或 Education 帳戶
- 收取票券費用需要 PayPal 企業帳戶或 Stripe 帳戶
如何成為 OnZoom 主持人
只有 Zoom 帳戶擁有者、管理員或 Zoom 使用者 (經帳戶擁有者或管理員核准者) 才能成為主持人。
若要成為 OnZoom 主持人:
- 存取 OnZoom。
- 按一下頁面右上角的成為主持人,然後檢閱成為主持人頁面。
- 使用您要主持 OnZoom 活動的 Zoom 帳戶,然後按一下登入按鈕。
- 請閱讀免責聲明,瞭解您是否擁有付費美國帳戶,而且已預先核准為主持人。
注意:您的帳戶擁有者或管理員必須預先核准您成為 OnZoom 主持人,才能繼續進行後續步驟。 - 回答申請過程中的問題。
提交申請後,您可以在同一個網頁上檢視批准狀態,並會通知下列狀態之一:
- 您的主持人申請已獲得核准
- Zoom 目前無法核准您的主持人申請,並將您新增至等待名單中,以供日後重新評估
如果主持人申請已獲得核准,您會獲邀完成上線步驟 (包括觀看 OnZoom 介紹影片),然後才能建立活動。
如何完成初次設定
- 登入 OnZoom。
- 按一下建立。
- 閱讀並檢閱社群標準準則。
- 按一下我已經閱讀並同意遵守社群標準旁的核取方塊。
- 按一下接受。
- 在下一頁中,如果您要上傳新的個人資料圖片,請在個人資料圖片的下方,按一下變更。 您也可以稍後於個人資料更新內進行更新。
- 重複確認主持人名稱和聯絡人電子郵件是否正確。 如果錯誤,請輸入新名稱和電子郵件地址。
- (選用) 新增主持人描述。
- 按一下繼續。
- (選用) 連結 Stripe 或 PayPal 企業帳戶。
- (選用) 在帳單地址的頁面,輸入組織或企業的帳單地址。
注意:雖然主持活動為選填,但若是主持付費活動,則為必填欄位。 - (選用) 如果您的組織符合免稅資格,請提交免稅資訊。
- 按一下儲存。
初始設定完成之後,您會進入活動建立頁面,可以開始建立第一次活動。
如何建立測試活動
設定 OnZoom 主持人帳戶之後,您可以建立第一次的 OnZoom 活動。 當您第一次按一下首頁上的建立時,會出現彈出視窗,詢問您是否要建立測試活動。
測試活動是發佈的活動,但不會顯示在公開目錄或搜尋結果中。 建立測試活動,讓您有機會建立活動,並且在沒有公開觀眾的情況下主持活動。
雖然是非公開活動,且不開放註冊,但您自己仍可以註冊測試活動。 這可以讓您體驗註冊票券和贈送票券的流程。 向朋友贈送票券之後,您可以按自己的節奏主持直播活動,讓自己熟悉所有主持活動時會使用的所有功能。
注意:如果建立活動的標題,包含「測試」一詞,則系統會詢問您是否要建立測試活動。
如何建立活動
填寫活動卡片部分
注意:若您使用 Zoom Webinars 基礎版授權主持 OnZoom 活動時:
-
網路研討會的時長限制為 40 分鐘。
- 參與活動的人數上限為 100 名與會者。
- 只能顯示 Zoom Webinars 品牌化標誌。
- 登入 OnZoom。
- 按一下建立。
- (選用) 按一下將現有的 Zoom Meeting/Zoom Webinars 轉換為 OnZoom 活動。
- 輸入活動的基本資訊:
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活動名稱:活動的名稱。
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簡短描述:輸入活動的描述,最多 140 個字元。
-
類別:為您的活動選取類別。
注意:(選用) 如果您選取教育與家庭,則會出現為有子女的父母準備的活動選項。 如果您勾選該選項,則您必須同意主持人行為守則,才可繼續。 任何參與以家庭為導向活動的觀眾,都必須同意觀眾行為守則。 - (選用) 在標籤下方,按一下新增標籤,以新增個人標籤以利後續追蹤。
- 在選取要建立的活動類型下方,選取網路研討會或會議。 活動發佈後,無法變更活動類型。
- 在選取免費或付費活動下方,選取免費或付費。
注意:活動票券限定位於美國地區的使用者。 - 在日期與時間下方:
- 選取一次性。
注意:您也可以安排不同時間的系列活動。 - 設定活動的開始時間。
- 設定活動的持續時間。
- 選取活動的時區。
注意:依預設,將會使用在您 Zoom 設定檔中設定的時區。
- 按一下儲存並繼續。
填寫活動簡介部分
在此部分中,您可以新增影像、視訊連結和活動的描述。
若要填寫活動簡介的主要活動媒體部分:
- 在封面影像下方,按一下 + 新增封面,為您的活動上傳必要的封面影像或影片。
注意:- 活動建立者可以手動重新調整所有上傳影像的大小,符合影像視窗,以及搜尋上傳的影像。 此外,影像上傳後,可以重新調整影像大小。
- 當使用者將滑鼠停在活動頁面的影片上時,會自動播放影片。
- (選用) 按一下 + 圖示,可以上傳最多另外兩張影像至活動簡介。
- (選用) 在 YouTube 連結下方,輸入要新增至活動頁面的 YouTube 影片 URL。
- (選用) 在關於活動下方,輸入任何與活動相關的其他詳細資訊。
若要完成活動簡介的聯絡人資訊部分:
- 在聯絡人名稱下方,輸入要顯示於活動頁面上的聯絡人名稱。
注意:依預設,會使用您 Zoom 個人資訊頁面的顯示名稱。 - (選用) 按一下變更,以變更您的聯絡人電子郵件。
- (選用) 按一下募款切換開關至開啟,以便於在活動內向非營利 501(c)(3) 組織募集資金。
- 如果您知道贈與對象的非營利組織名稱:
- 輸入您希望收到捐款的非營利組織名稱。 按一下非營利組織名稱,以選取該組織。
- (選用) 重複以上步驟,以新增其他非營利組織。
- 按一下儲存。
- (選用) 按一下設定募款目標,以設定募款目標。
- 如果您在選擇贈與的非營利組織時需要協助:
- 按一下搜尋非營利組織方塊。
- 按一下獲取靈感。
- 按一下選擇原因方塊,然後從下拉式視窗中選取類別。
- 按一下選擇組織方塊,然後選取一個非營利組織。
- 按一下新增非營利組織。
- (選用) 重複以上步驟,以新增其他非營利組織。
- 按一下儲存。
- (選用) 按一下設定募款目標,以設定募款目標。
- 按一下儲存並繼續。
填寫活動選項部分
- 在活動曝光度和註冊途徑下方,選取您活動的能見度等級:
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公開活動:所有使用者皆可檢視和註冊活動,刊登於 OnZoom 探索目錄中。
-
排除目錄與搜尋結果:排除 OnZoom 目錄,但是使用者若有活動連結,仍可檢視和註冊活動
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僅限受邀訪客清單的私人活動:只有您指定的使用者可以檢視和註冊此活動。
- (選用) 如果您不想要 OnZoom 傳送電子郵件邀請給訪客清單中的使用者,請勾選我會自行發送電子郵件邀請。
- 在進階選項下方,按一下切換開關以啟用或停用進階選項:
注意:預設設定為最高安全等級,協助您阻止活動遭到中斷。-
加入活動
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啟用問答工作階段:適用於網路研討會活動的問答 (Q&A) 功能,可以讓觀眾在網路研討會期間提問,並且由嘉賓、聯席主持人和主持人共同回答問題。
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觀眾可於活動開始前 15 分鐘加入活動:如果啟用此選項,觀眾可以於活動開始前加入 Meeting 活動。
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等候室:如果啟用此選項,您將需要手動允許等候室的觀眾加入會議活動。
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活動安全性
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觀眾可以變更畫面名稱:如果啟用此選項,觀眾可以在會議活動期間變更他們的顯示名稱。
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觀眾可以分享畫面:如果啟用此選項,觀眾可以自行決定是否在會議活動時分享畫面。
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觀眾可以自行取消靜音:如果啟用,觀眾可以於會議活動期間,根據自己的意願自行取消靜音。
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雲端錄製設定和存取權限
注意:-
- 只會錄製活動主要會議室進行的活動。 不會錄製活動內分組討論室的活動。
- 目前不支援在本機上錄製會議。
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為已啟用視訊和音訊的主持人和全部與會者錄製:如果啟用此選項,您將可錄製活動。 錄製按鈕將出現在活動控制項中,您必須手動開始錄製。 所有已啟用視訊和音訊的全部與會者 (包括主持人) 都會進行錄製。
-
開始時自動錄製:如果啟用此選項,當活動開始時會自動開始錄製活動。
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在註冊中包含對此活動雲端錄製內容的免費存取:如果啟用此選項,當活動開始時,會自動開始錄製。 所有已啟用視訊和音訊的全部與會者 (包括主持人) 都會進行錄製。 活動錄製可用之後,活動註冊者可在 7 天內存取並檢視雲端錄製。 OnZoom 觀眾註冊參加活動後,將可從票券儀表板和活動詳細資訊頁面和主持人個人資料頁面觀看錄製內容。
- 主持人可以為錄製工作階段,選取兩種顯示選項之一:
- 演講者 + 分享檢視 (根據預設自動選取)
- 畫廊檢視 + 分享檢視
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錄製內容可用時通知觀眾:觀眾會於錄製內容可供檢視時收到通知。
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現場直播
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允許將網路研討會直播至第三方平台:啟用此功能將於您的活動期間控制項中新增現場直播按鈕。 觀眾必須同意現場直播才能參加活動,這可能會影響票券銷售。 啟用此功能只會啟用現場直播功能。 現場直播活動不會自動開始;您需要手動開始您的現場直播活動。
注意:票券售出後,只要待舉行的活動尚未舉辦,主持人即可變更現場直播和可用的錄製設定。
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管理通知
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開啟下列活動通知和電子郵件:啟用此功能後,將自動啟用所有下列活動通知。 停用此功能後,您需要手動啟用所有下列活動通知:
- 邀請成為備選主持人
- 觀眾的邀請
- 嘉賓票券
- 嘉賓票券不再有效
- 活動提醒
- 按一下儲存並繼續。
填寫票券部分
保留的票券
在此部分下將顯示您建立活動時已指派給每個角色的票券。 這些是為特殊角色保留的票券,即備選主持人和嘉賓。 只要使用者具有備選主持人或嘉賓角色,此使用者就會收到特殊角色票券。 此票券可以存取所有會程。
備選主持人可以代表主持人開始會議。 嘉賓擁有視訊、聊天和畫面分享權限。
在保留的票券下,保留給特殊角色的票券:
- (選用) 在嘉賓票券方塊右側,按一下 + 新增。
- 若要透過電子郵件新增嘉賓:
- 輸入嘉賓的名稱。
- 輸入嘉賓的電子郵件地址。
- 按一下新增。
- (選用) 重複以上步驟,以邀請其他嘉賓。
- (選用) 填寫與嘉賓邀請一同傳送的訊息。
- 若要從 CSV 檔案匯入多名嘉賓的電子郵件:
- 按一下從 CSV 匯入。
- 按一下匯入。
- 找到並選取要匯入的 CSV 檔案,然後按一下開啟。
注意:CSV 格式為名稱、電子郵件地址。 - 匯入 CSV 檔案後,按一下新增。
- 按一下儲存。
- (選用) 在備選主持人票券方塊右側,按一下 + 新增。
- 輸入備選主持人的名稱。
- 輸入備選主持人的電子郵件地址。
- 按一下新增。
- (選用) 重複以上步驟,以邀請其他備選主持人。
- (選用) 撰寫與備選主持人邀請一同傳送的訊息。
- 按一下儲存。
若要查看已指派票券的角色,請按一下檢視詳細資訊。
發佈活動之後,系統將向嘉賓和備選主持人傳送電子郵件邀請。
觀眾票券
自訂註冊設定
按一下自訂註冊設定,選取您要註冊者於註冊過程中包括的詳細資訊,並建立註冊過程中需要回答的問卷。
注意:發佈活動後,活動建立者將能夠新增、變更或刪除註冊問題。
-
隱私權政策標籤:在隱私權政策連結下,新增組織的隱私權政策連結,將於使用者註冊活動時顯示。
注意:如果您沒有提供組織的隱私權政策連結,您將無法使用註冊者的詳細資訊和自訂問題標籤下的功能。 -
註冊者的詳細資訊標籤:在欄位欄下,選取您要註冊者註冊活動時提供的詳細資訊旁的核取方塊;如果註冊者必須提供您所選的詳細資訊,請勾選必填欄下的方塊。 在視窗頂端,勾選欄位和/或必填旁的方塊,以選取個別欄下的所有方塊。
-
自訂問題標籤:按一下 + 新問題,以新增問卷調查的問題;您可以使用不同的問題格式來針對您認為最重要的問題取得意見反映。
- 按一下儲存全部,以儲存您的設定。
若要新增觀眾票券:
- 在 註冊票券 (付費) 或免費票券 (免費) 部分下:
- 對於系列活動的票券,請根據需要選擇:
-
+ 新增免預約票券:允許觀眾於所選日期加入您的活動。
-
+ 新增全系列票券:允許觀眾加入整個活動系列。
- 您可以為活動新增免預約和全系列兩種票券組合。
- 針對付費活動,請於建立票券方塊頂端,選取票券為免費或付費。
- (選用) 如果活動是付費活動,請在每張票券的價格中輸入票券費用。
- 在每場活動的票券數量中,設定可用票券數量。
注意:- 此數量不得超過您的活動容量減 1 (如果您的容量是 1,000,則最大票券數量為 999)
- 票券售出後,仍然可以編輯票券數量和訪客清單。
- 輸入票券名稱 (例如早鳥票、一般入場等)。
- (選用) 按一下 + 新增說明,以新增票券類型的說明或給觀眾的訊息。
- 在註冊/銷售開始時間下方,設定開放購買票券的開始日期與時間。
注意:- 觀眾付費票券註冊受到 OnZoom 主持人帳戶的付款提供者要求的限制。 付費票券註冊的可用性將按照付款提供者 (Stripe 或 PayPal) 的要求。
- 觀眾可以檢視付費活動註冊的開放日期,並可以選擇接收電子郵件提醒,以便在付費活動註冊可用後返回付費活動頁面以完成註冊。
- (選用) 按一下自訂...以設定停止銷售票券的結束日期和時間。 按一下預設,將註冊/銷售結束時間設回此系列中每個場次的結束時間。
- (選用) 按一下邀請觀眾切換開關,以啟用為開啟,或按一下切換開關,以停用為關閉。
注意:指定使用者限定每個使用者僅能註冊 1 次,並且無法代替其他使用者註冊。
管理可以註冊您活動的對象:-
透過電子郵件地址邀請觀眾:您新增的電子郵件地址將收到電子郵件邀請。 可以在受邀使用者欄位中手動輸入或從 CSV 檔案匯入任何電子郵件地址。 請注意,如果您新增或匯入尚未與 Zoom 帳戶關聯的任何觀眾電子郵件地址,則觀眾將需要註冊 Zoom 帳戶 (使用您為他們新增/匯入的電子郵件地址),才可以註冊活動。
注意:只有新增至訪客清單的使用者才允許檢視和註冊此票券類型。
- 若要依電子郵件將使用者新增至活動訪客清單:
- 選取透過電子郵件地址邀請觀眾核取方塊。
- 按一下 + 新增使用者。
隨即出現將使用者新增至訪客清單彈出視窗。 - 在彈出視窗中,選取輸入電子郵件地址。
- 在邀請使用者方塊中輸入使用者的電子郵件地址。
- 按一下儲存。
- (選用) 按一下新增,依電子郵件新增更多使用者。
- (選用) 按一下檢視以檢視訪客清單、搜尋訪客或刪除電子郵件地址。
- 若要將多名使用者的電子郵件匯入活動的訪客清單:
- 選取透過電子郵件地址邀請觀眾核取方塊。
- 按一下 + 新增使用者。
隨即出現將使用者新增至訪客清單彈出視窗。 - 在彈出視窗中,選取從 CSV 匯入電子郵件地址。
- 按一下匯入。
- 找到並選取要匯入的 CSV 檔案,然後按一下開啟。
- 匯入 CSV 檔案後,按一下新增。
- 按一下儲存。
-
邀請指定公司網域的成員:您指定的網域成員將能夠在活動詳細資料頁面上註冊活動。 輸入您要允許使用者註冊的指定網域。 如果使用多個網域,請在網域間加上逗號將其區隔。
- 若要將來自指定網域 @domain 的所有使用者新增至您的私人活動訪客清單:
- 選取邀請指定公司網域的成員核取方塊。
- 輸入一個或多個有效網域。
注意:例如,若要邀請 ABC 公司的所有成員 (成員的電子郵件地址為 name@abc.co),請新增 abc.co 作為網域。 - 按一下儲存。
-
邀請我的 Zoom 帳戶成員:您 Zoom 帳戶的成員將收到電子郵件邀請。 只有屬於您帳戶的使用者才能註冊活動。
- 按一下儲存。
按一下儲存後:- 如果已經發佈您的活動,則將傳送活動邀請至受邀的電子郵件地址。
- 如果尚未發佈您的活動,則在您發佈活動之後,將傳送活動邀請至受邀的電子郵件地址。
- (選用) 按一下 + 新增票券以新增更多票券類型。
- (選用) 輸入給註冊者的確認電子郵件訊息。
- 如果該活動為付費活動,請設定票券取消政策。 依預設,會使用您帳戶票券設定政策中的取消政策部分。
- 按一下發佈,以發佈活動至活動頁面,或按一下儲存,將活動儲存為草稿。
注意:如果您要以預覽的形式發佈活動,並且尚未準備讓公眾查看和註冊活動:- 返回至活動選項部分。
- 在活動曝光度和註冊途徑下方,選取排除目錄與搜尋結果或僅限訪客清單中受邀者的私人活動。
- 返回票券部分,然後按一下發佈。
如何開始一場活動
注意:
若要開始主持活動:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 在頁面的左側,按一下活動。
- 按一下即將開始。
- 在右側的活動中,找到您要開始的活動,按一下開始。
如何將票券新增至活動
如果在您已建立活動後要增加活動的票券數量,則需要新增額外的票券類型 (免預約或全系列票券),才可進行此操作。
注意:
- 發佈活動後您可以隨時新增票券。
- 您只能新增先前沒有使用過的票券類型。 例如:如果您最初提供活動註冊者系列票券,則您無法再新增另一組系列票券,只能新增一組免預約票券 如果您建立活動時,使用了系列票券和免預約票券,則您無法再新增任何票券類型組合。
若要新增活動票券:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 按一下即將開始。
- 在即將舉行的活動右側,按一下編輯按鈕。
- 在頁面的最上方,按一下票券。
- 按一下 + 新增票券。
-
輸入所需的票券資訊。
如何將備選主持人新增至活動
您可以在建立活動時,或活動發佈之後,將備選主持人新增至活動。
注意:您可以新增任何一名 Zoom 使用者,即使該使用者的 Zoom 帳戶與您不同,也可以成為 OnZoom 活動的備選主持人。
建立活動時新增備選主持人
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下建立。
- 輸入活動卡片部分所需的資訊。
- 輸入活動簡介部分所需的資訊。
- 在票券部分的備選主持人票券方塊中,按一下 圖示。
- 輸入備選主持人的電子郵件。
- 按一下新增。
- (選用) 重複步驟 3-5,以新增其他備選主持人的電子郵件。
- (選用) 輸入與傳送備選主持人邀請郵件一起發送的訊息。
- 按一下儲存。
- 輸入票券部分所需的剩餘資訊。
- 按一下發佈以發佈活動至活動頁面,或按一下儲存,將活動儲存為草稿。
將備選主持人新增至現有活動
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 按一下即將開始,將備選主持人新增至已發佈的活動,或按一下草稿,將備選主持人新增至尚未發佈的活動。
- 在要編輯的活動右側,按一下編輯按鈕。
- (選用) 更新活動卡片部分所需的資訊。
- (選用) 更新活動簡介部分所需的資訊。
- 在票券部分的備選主持人票券方塊中,按一下 圖示。
- 輸入備選主持人的電子郵件。
- 按一下新增。
- (選用) 重複步驟 3-5,以新增其他備選主持人的電子郵件。
- (選用) 輸入與傳送備選主持人邀請郵件一起發送的訊息。
- 按一下儲存。
- 輸入票券部分所需的剩餘資訊。
- 按一下發佈以發佈活動至活動頁面,或按一下儲存,將活動儲存為草稿。
如何新增嘉賓至活動
您可以在建立活動時,或活動發佈之後,新增嘉賓至旁觀者活動。 嘉賓可以於活動開始後立即加入活動。
建立活動時新增嘉賓
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下建立。
- 輸入活動卡片部分所需的資訊。
- 輸入活動簡介部分所需的資訊。
- 在票券部分的嘉賓票券方塊中,按一下 圖示。
- 輸入嘉賓的電子郵件。
- 按一下新增。
- (選用) 重複步驟 3-5,以新增其他嘉賓的電子郵件。
- (選用) 輸入與傳送嘉賓邀請郵件一起發送的訊息。
- 按一下儲存。
- 輸入票券部分所需的剩餘資訊。
- 按一下發佈以發佈活動至活動頁面,或按一下儲存,將活動儲存為草稿。
將嘉賓新增至現有活動
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 按一下即將開始,將嘉賓新增至已發佈的活動,或按一下草稿,將嘉賓新增至尚未發佈的活動。
- 在要編輯的活動右側,按一下編輯按鈕。
- (選用) 更新活動卡片部分所需的資訊
- (選用) 更新活動簡介部分所需的資訊。
- 在票券部分的嘉賓票券方塊中,按一下 圖示。
- 輸入嘉賓的電子郵件。
- 按一下新增。
- (選用) 重複步驟 3-5,以新增其他嘉賓的電子郵件。
- (選用) 輸入與傳送嘉賓邀請郵件一起發送的訊息。
- 按一下儲存。
- 輸入票券部分所需的剩餘資訊。
- 按一下發佈以發佈活動至活動頁面,或按一下儲存,將活動儲存為草稿。
如何複製活動
注意:複製活動時,除了日期和時間以外 (將自動根據目前日期調整),原始活動中的所有先前設定都會為複製的活動維持相同設定。 檢閱您複製的活動,以確保活動具有正確、最新的活動資訊。
您可以複製過去或即將舉行的活動,然後將其修改為新的開始時間,以及其他需要變更為新活動的部分。
若要複製活動:
- 登入 OnZoom。
- 按一下管理,然後活動。
- 按一下您要複製活動旁的 ... 圖示。
- 按一下複製。
- 從活動名片開始,修改新活動。
如何取消 OnZoom 活動
主持人可以從活動頁面取消直播活動,如此會導致會程立即結束,並且從 Web Portal 移除已取消的活動。
此外,觀眾會看到活動已取消的訊息,並且收到電子郵件通知活動取消,如果取消的是付費活動,則將收到全額退款。
若要取消活動:
- 登入 OnZoom。
- 按一下管理,然後活動。
- 按一下即將開始標籤。
- 在您要取消的活動旁,按一下省略號。
- 按一下取消活動。
會出現確認視窗。 - 在確認視窗中,按一下取消活動進行確認。
注意:一旦取消該活動,就會從 OnZoom 活動目錄中移除。
取消系列活動中的場次
您可以取消系列活動中的已安排場次,而不會取消或影響系列活動中的其他場次。
若要取消系列活動中的場次:
- 登入 OnZoom。
- 按一下管理,然後活動。
- 按一下包含您要取消場次的系列活動旁 圖示。
- 按一下取消場次。
會出現彈出視窗。 - 從下拉式功能表中選取場次,按一下您要取消的場次。
- 按一下取消場次。
會出現確認視窗。
注意:此動作無法復原。 - 在確認視窗中,按一下取消場次進行確認。
注意:一旦取消該場次,就會從 OnZoom 活動目錄中移除。
如何取消活動的訂單
主持人可以取消免費或付費活動的註冊者訂單。
若要取消活動的訂單:
- 登入 OnZoom。
- 在右上角按一下管理。
- 在左側導覽功能表中,按一下活動。
- 按一下即將開始標籤。
- 在您要管理的活動旁,按一下省略符號 。
- 按一下管理註冊。
- 按一下訂單標籤。
- 找到您要取消的訂單。
- 在其註冊狀態下,按一下取消訂單。
隨即出現驗證視窗。 - 在驗證視窗中的給註冊者的訊息下,輸入給觀眾的訊息,以完成訂單取消。
- 按一下取消訂單。
將會取消與整個訂單相關的票券,並且向註冊者傳送電子郵件通知。 若是付費活動,將會進行全額退款。
如何刪除活動草稿
只要活動尚未發佈之前,您都可以刪除活動草稿。
注意:只能取消已發佈的活動,無法刪除。
若要刪除活動草稿:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的頂端,按一下管理。
- 按一下草稿。
- 按一下您要刪除活動草稿旁的 圖示。
- 按一下刪除。
- 在彈出視窗中,按一下刪除。
如何傳送全活動訊息給所有註冊者
如果您對特定活動有重要通知公告,您可以於活動開始之前,或是活動結束之後,傳送全活動訊息給所有註冊者。 您也可以針對系列活動中的場次,傳送活動前與活動後的全活動訊息。
注意:在活動/場次發佈之前,此功能只能使用 2 次:一次是活動開始之前,另一次是活動結束之後。
為單一活動傳送全活動訊息
若要於活動開始前,傳送全活動訊息給所有註冊者:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 在即將開始標籤下,找到您要傳送訊息的系列活動,然後按一下該系列活動右側的 ... 圖示。
- 按一下傳送訊息給註冊者。
注意:當您於活動開始前,向所有註冊者傳送全活動訊息後,此選項將不再顯示於功能表中。 - 選取您要傳送訊息的活動場次。
- 寫下您要給活動註冊者的訊息,然後按一下傳送。
若要於活動結束後,傳送全活動訊息給所有註冊者:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 按一下過往標籤。
- 找到您需要傳送訊息的系列活動,然後按一下該系列活動右側的 ... 圖示。
- 按一下傳送活動後訊息給註冊者。
注意:當您於活動結束後,向所有註冊者傳送全活動訊息後,此選項將不再顯示於功能表中。 - 選取您要傳送訊息的活動場次。
- 寫下您要給活動註冊者的訊息,然後按一下傳送。
為系列活動中的單一場次,傳送全活動訊息
若要於活動開始前,傳送全活動訊息給系列活動中特定場次的所有註冊者:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 在即將開始標籤下,找到您要傳送訊息的系列活動,然後按一下該活動右側的 ... 圖示。
- 按一下傳送訊息給註冊者。
- 從下拉式功能表中,選取您要傳送訊息的場次。
注意:一旦您已經向該場次的註冊者傳送過訊息,則該場次不會再次出現在下拉式功能表中。 - 寫下您要給活動註冊者的訊息,然後按一下傳送。
若要於活動結束後,傳送全活動訊息給系列活動中特定場次的所有註冊者:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下管理。
- 按一下過往標籤。
- 找到您要傳送訊息的系列活動,然後按一下該系列活動右側的 ... 圖示。
- 按一下傳送活動後訊息給註冊者。
- 從下拉式功能表中,選取您要傳送訊息的場次。
注意:一旦您已經向該場次的註冊者傳送過訊息,則該場次不會再次出現在下拉式功能表中。 - 寫下您要給活動註冊者的訊息,然後按一下傳送。
如何從 Zoom Rooms 系統主持活動
您需要設定 Zoom Rooms,然後需要登入會議室系統,以使用 Zoom Rooms 主持 OnZoom 活動。
如何從 Zoom for Home 裝置主持活動
您需要與 Zoom for Home 相容的裝置,才能使用 Zoom for Home 主持 OnZoom 活動。
如何管理您的帳戶
從您帳戶的管理部分,您可以管理個人資料資訊、編輯帳單資訊和檢視與您活動有關的報告及活動收益。 如需更多資訊,請參閱我們的管理您的帳戶說明。
注意:當觀眾註冊您的其中一項活動時,OnZoom 不會向您傳送觀眾註冊的通知。 然而,身為活動主持人,您能夠檢視活動摘要查看註冊者畫面。
如何存取主持人論壇
主持人論壇是一個社群,讓所有註冊 OnZoom 主持人聚集、分享和探索任何與 OnZoom 相關的資訊,例如:學習活動最佳實務方法、如何善用 OnZoom 的功能,和關注 OnZoom 平台的更新動態。
若要從 OnZoom 存取主持人論壇:
- 登入 OnZoom。
- 在頁面的右上角,按一下您的設定檔圖片。
- 按一下主持人論壇。
支付與費用
票券收入的支付需要連結 PayPal 企業或 Stripe 帳戶,並遵循各自服務的付款排程。 PayPal 和 Stripe 的交易費用,由您與任一方服務的合約決定,並會於支付前從票券收入中扣除。 請造訪 PayPal 或 Stripe 以瞭解詳細資訊。
此外,銷售稅也會於支付到主持人的 Paypal 企業或 Stripe 帳戶前扣除。
注意:如果您收到 PayPal 的即時付款通知 (IPN) 訊息,請登入您的 PayPal 企業帳戶,停用 IPN 訊息。
如何申報稅務和免稅證明
除了特定司法管轄權要求的票券價格以外,Zoom 還會收取部分稅額與費用。 如果您的活動是按照主持人所在地的稅額和費用,票券購買方會看到新增至票券總價中的預估稅額與費用。
如果您的組織符合免稅資格,您需要透過下方連結提交支援票券,並附上免稅證明 (或其他文件) 以供審查。 批准之後,會更新您的 OnZoom 帳戶,從未來銷售的票券中移除所有適用的稅額和費用。
如果您對組織是否符合免稅資格有任何疑問,請諮詢稅務專家。
若要提交您的免稅證明以供審核:
- 登入 OnZoom。
- 按一下管理。
- 按一下帳單資訊。
- 在帳單地址下,按一下提交免稅證明。
- 按您的格式輸入下列資訊:
- 您的 OnZoom 電子郵件地址。
- 在主旨中,輸入「免稅」。
- 在描述中,輸入「OnZoom 免稅證明申請」。
- 將請求類型設定為 OnZoom。
- 將關於設定為免稅。
- 上傳任何與免稅狀態相關的文件。
- 好,按一下提交。
如需更多資訊,請參閱我們的免稅常見問題解答。
如何啟用捐款
主持人可以為其活動啟用並新增募款活動,以便在活動頁面發佈後可上線使用;此可從觀眾的票券儀表板中為即將舉行和過往的活動存取。 募捐來的資金都將全部用於選定的非營利組織 (依據 501(c)(3))。 Zoom 將支付所有交易費用。